Dzień dobry Mam taki piec od pół roku Powiem szczerze mam ogromny kłopot z piecem Ciągle gasnie Alarm Palnik Albo nieudana próba rozpalania Mam bardzo dobry pelet Serwisant Defro ustawił piec Prisze mi powiedzieć jak wyczyścić palnik Dziekuje za odpowiedź Pozdrawiam

Czekam na odpowiedz

@defroheat

Жыл бұрын

Dzień dobry, dziękujemy za wiadomość. Prosimy skontaktować się z działem serwisu. My, jako dział social media, nie udzielamy porad technicznych, natomiast nasi koledzy na pewno odpowiedzą na wszystkie Pani pytania. Kontakt z działem serwisu to: tel. 509 702 720, lub email: serwis@defro.pl .

@pouczony10

Жыл бұрын

Jak Pani widzi, klientowi wrzuca się każdą odpowiedź byle tylko zepchnąć problem z siebie. Generalnie rzecz ujmując piece Defro to nie jest produkt dobry, być może to oni chcą dobrze coś zrobić, ale w konsekwencji i tak nie udaje im się osiągnąć spodziewanego efektu. Przypomnę chociażby piece na węgiel kamienny z takimi wiertłami w wylocie z pieca. Trzeba było być upośledzonym żeby coś takiego zaprojektować - czyszczenie generalne co tydzień - tak jakby Panowie z Defro nie wiedzieli w jakim kraju żyjemy i jaki mamy węgiel. To klient ma zapłacić 15 000 zł za piec a nawet więcej i mam dzwonić do serwisu jak mam rozpalić piec i z nimi coś konsultować - ciekaw jestem czy firma Defro gdy kupi samochód służbowy to czy dzwoni do serwisu gdyż samochodu nie można uruchomić, nie można nim jeździć - co to ma znaczyć - zabierać piec oddać pieniądze z odsetkami i pogonić z domu - i tyle.

@dorotao68

Жыл бұрын

@@pouczony10 Dziekuje bardzo za Pana komentarz W całości zgadzam się z opinią w komentarzu Już się boję jakie niespodzianki będę miała w zimie odradzam zakupu pieca Defro

Egologia bolsiet