Bohužel má poslední zkušenost s firmou HT dveře je katastrofální. První dveře v jiném bytě byly v roce 2018 nainstalovány dobře, rychle, chlapi byli 100%, dveře také, vše funguje už 2roky,byla to četa přímo od HT Dveře, chlapi opravdu solidní. Proto jsme při přestěhování jisto jistě volili opět HT dveře. Bohužel, na druhou montáž nám poslali "asi" IČaře, zedníky??-nevím, kdo to byl,.. kteří dveře "namontovaly" tak, že šly špatně zamykat, provrtaly dveře tak, že omezovač otvírání poškodil vnitřní zadlabací zámek, samotný omezovač dveří nebyl po instalaci funkční. Vše bylo ihned nahlášeno do předávacího protokolu a věc "převzata s vadou". Na následnou reklamaci reagovali 28.den z 30 možných (již to ukazuje jako si váží zákazníka), které zákon udává pro odstranění závady (po několika urgencích). Technik přijel a oznámil, "ať si závadu prý opraví ten, co to zničil" a odjel. Závada neopravena v zákonem dané lhůtě. Komunikace s HT DVEŘMI následně velmi obtížná, vymlouvání, neznalost zákona, nezájem pracovat na opravě závady. Všechny mé argumenty a důkazy nebrány v potaz. Na doporučené dopisy jednatelům do dnes žádná odpověď.Vše jsem popsal a nahlásil na ČOI. Další dveře už bych od HT rozhodně nebral. Vše mohu doložit, všechny emaily a doporučený dopis jednatelům mám uschován. Stejně tak záznamy z kamer z montáží a "oprav" kdy se nic neopravilo. Aktuálně řeším možnou soudní cestu náhradu škody za podstatné porušení smlouvy za vadu neopravitelnou podle zákona na ochranu spotřebitele. Vyjádření obou jednatelů žádné, schovávají se za chudák reklamačního technika, který neví vůbec nic a mele pořád obecné fráze. Do dnes dveře nejsou 100% funkční ani po dvou měsících. 100% částku za dveře si však vzali. Příště bych určitě vzhledem k případnému servisu volil jinou firmu. Dveře jako takové jsou parádní, ale pokud Vám je nedojede nikdo opravit, jsou Vám k ničemu. O připlacené záruce 10 let se raději ani nezmiňuji, paní "reklamační technik" mi tvrdí, že záruka jsou pouze 2 roky, nebyla ani té lásky, aby se podívala na připlacenou záruku. Paní také tvrdí, že do 30 dní stačí poslat někoho, kdo se na dveře podívá a pak jim běží dalších 30 dní a pak třeba znova a znova. Holé nesmysly porušující zákony. Údaje o montáži: Petr Čapka 10.11.2020 Montáž dveří a uvedení reklamované vady do protokolu. 11.11. 2020 Začíná běžet lhůta 30 dní na odstranění vady. 17.11.2020 zadání navíc nad rámec povinnosti reklamace přes web. 18.11.2020 pro případ pochybnosti začíná také běžet lhůta. 15.12.2020 Příjezd technika, který závadu neopravil a ani nezačal. Poslední odpověď od HT Dveří vzhledem k reklamaci: Pane Čapko, dle pokynů pana jednatele firmy, předávám vše na naše právní oddělení. Prosím, již mi nepiště, vše bude řešit náš právník. Ten se s Vámi spojí a vše domluví. Děkuji za pochopení. Hezký den. reklamace - servis - fakturace 773 823 885 info@htdvere.cz HT DVEŘE s.r.o. Franzova 1070/65a 614 00 Brno - Maloměřice

Skvěle zpracované video. Má styl a skvělou hudbu

Docela pěkný výrobní závod.

bezpečnostní dveře jsou pro mě dveře kde si i zásahovka může políbit řitku, tohle je jen zbytečných 30+ tisíc

@htdvere2880

6 жыл бұрын

Naše dveře skvěle slouží těm, kdo chtějí ochránit domov před zkušenými zloději. Pokud se někdo chce skrývat před zákonem nebo odolat nájezdu vikingů, musí sáhnout jinam. Ale pro většinu lidí bude investice do zabezpečení před beranidlem zbytečná.