ITSM глазами лида: ожидание и реальность //Демо-занятие курса «Специалист ITSM»

На открытом уроке мы рассмотрим, как стоит выстраивать процессы, на что обращать внимание в первую очередь и какие трудности стоит ожидать. Кроме того проведем сравнение, как ожидания расходятся с реальностью и разберем почему так происходит.
Этот ОУ подойдет как действующим менеджерам, столкнувшимся с проблемой работы с процессами, так и специалистам, которые хотят узнать, как это выглядит со стороны менеджмента.
«Специалист ITSM» - otus.pw/XwoK/
Преподаватель: Михаил Чугунов - ведущий DevOps-инженер
Пройдите опрос по итогам мероприятия - otus.pw/5P8O/
Следите за новостями проекта:
- Telegram: t.me/Otusjava
- ВКонтакте: otus.pw/850t
- LinkedIn: otus.pw/yQwQ/
- Хабр: otus.pw/S0nM/

Пікірлер

    Келесі