Excelente ventilador ya hay 2 en mi familia muy buenos y delicia de aire

@vorticelatam

2 жыл бұрын

Hola Jorge, que buena noticias saber que nuestros productos ayudan a tu familia de alguna manera, porque es es nuestro objetivo, llevar bienestar y confort a los hogares y una mejor calidad de vida a las personas. Gracias por tu comentario.

Hola, yo lo compré hace varios años ya, al menos 3 años, lo uso a diario por muchas horas y todo funciona fantástico, el únicoproblema es que me gotea bastante abajo cuando le pongo el tanque del agua, ustedes ofrecen servicio técnico?

Vamos a comprarlo se ve muy completo 😊

Yo vivo en Mérida Yucatán en México

Si baja la temperatura algo ?

Hola acabo de comprar el ventilador pero tengo dudas con el orificio de la plaquita para zancudos, podrías hacer un vídeo, gracias

@vorticelatam

6 ай бұрын

Hola y gracias por su consulta, puede ver al 1:51 en el video una corta explicaciòn de la funciòn. Si tiene alguna duda nos puede contactar al whatsapp de nuestro servicio al cliente al 8339 4666. Feliz año!

Ustede de dónde es

Saludos Equipo de Vortice, me interesa mucho este ventilador, solo tengo una consulta. Yo tengo algunos aparatos que tienen circuitería discreta y que pueden ser afectados por la humedad. Me pregunto si hay algún riesgo si uso el ventilador cerca cuando este en modo Sonic Cloud? Muchas gracias por la ayuda que me puedan brindar.

@vorticelatam

4 жыл бұрын

Hola Gabriel, tenés alguna protección en las partes sensibles internas de esos productos que mencionás, o están al aire abierta, nos podrías dar más detalle sobre el área donde está el equipo, o enviarnos una foto a info@vortice-latam.com, para poder darte una mejor asesoría. Gracias.

Es posible echarle cubos de hielo al agua tanque? Ayudará en algo a que el aire salga más frío?

@vorticelatam

4 жыл бұрын

Hola, claro, puedes hacerlo de esa manera para que la brisa salga mucho mas fria. Es un tip que le brindamos a nuestros clientes.

Hola buenas noches quiero uno y costo

@vorticelatam

4 ай бұрын

Hola! Gracias por escribirnos, en este momento no tenemos distribuidores en Mexico para esta gama de producto desafortunadamente, esperamos estar muy pronto!

Hola ,lo acabo de comprar que función tiene la botellita azul y dónde va instalado ?

@vorticelatam

Жыл бұрын

Hola! Gracias por su consulta, puede ver donde va colocado en el video en 4:28, va debajo del tanque a la derecha. La botellita azul se pone en la congeladora y se coloca bien frìa en el Acqua, para que el agua que el utilize esté aun más efectiva al refrescar :)

Oi sou do Brasil, como faço pra comprar esse ventilador?

@vorticelatam

2 жыл бұрын

Thanks for contacting us! We currently do not have distribution of this product in the Brazilian market. Nonetheless we can coordinate with our Panama dispatcher if you’d like to have the unit shipped to you. Keep in mind it would be 120V 60Hz, which we believe should not be an issue as it is the Brazilian standard. Let us know if we can be of further assistance.

Buenas, este abanico afecta la computadora y el TV si se está usando en el mismo momento

@vorticelatam

4 жыл бұрын

Hola Walther, lo que el abanico expulsa son particulas de agua, como un difusor, por lo que no se van a mojar. Aunque por precaucion, es mejor mantenerlo a una distancia prudente, de estos articulos.

El botecito azul se tiene que congelar o simplemente se pone ahí?

@vorticelatam

3 жыл бұрын

Hola Fer, recomendamos que la compresa térmica, incluída en el equipo se ponga en el congelador y luego se coloque en el espacio cerca del tanque, para que esta compresa ayude a enfriar aún más el ambiente. Es una alternativa para el usuario, ya que el equipo refresca los ambientes por sí solo. No dudes en contactarnos si tienes algún comentario.

Hola. Sopla fuerte el ventilador o lo normal ?.

@vorticelatam

Жыл бұрын

Hola! Gracias por escribirnos, el ventilador tiene tres diferentes velocidades, entonces puede soplar desde el minimo hasta el tercer nivel que es bastante fuerte

Hace unos días compré uno pero no venía con el bote cito azul ? Lo debería incluir o se vende por separado ?

@vorticelatam

Жыл бұрын

Hola! Gracias por escribirnos, el debería venir con ese paquete azul, si no vino puede aplicarlo por garantía al punto de venta donde lo adquirió :)

Tengo uno de estos y me gustaría saber si al agua se le pueden poner aceites esenciales, si funciona como difusor o no

@vorticelatam

4 жыл бұрын

¡Hola David! Sí puedes hacerlo, siempre y cuando tomando en cuenta que tendrías que echar suficientes gotas de aceite al tanque de 3L, para que puedas percibir el olor. También es importante utilizar nuestras esencias VORTICE, ya que las mismas han sido probadas en el producto con excelentes resultados.

@davidrosenfeld9447

4 жыл бұрын

@@vorticelatam muchas gracias, las esencias donde las puedo comprar en Costa Rica

@vorticelatam

4 жыл бұрын

@@davidrosenfeld9447 , las puedes conseguir en EPA, GOLLO, LAGAR, INDUDI, CLIMAIRE, esos son algunos de nuestros distribuidores. Las puedes ver en el siguiente link: bit.ly/2I3eSdD

donde se puede Comprar y cuanto Cuesta

@vorticelatam

4 жыл бұрын

Hola, puedes conseguirlo en El Lagar, GOLLO, COLONOS, INDUDI, CLIMAIRE, SHOP&GO en linea.