Hyvät neuvottelutaidot ovat olleet tärkeassä roolissa bisnesurallani, kertoo Hjallis Harkimo Bonfire.fi -bisnesmedian haastattelussa.
"Olen muun muassa neuvotellut Saksassa 50 miljoonan euron lainasta sekä yksinpurjehduksen pääsponsorisopimuksen yli miljoonasta markasta. Lisäksi sain vakuutusyhtiot lähtemään mukaan Hartwall-areenan rahoittamiseen, kun pankit eivät suostuneet.
Suomalaiset muka huonoja neuvottelemaan? Pyh! Harjoittelemalla kaikista tulee yhtähyviä. Haluan jakaa muutaman opin neuvotteluista.
1. FAKTAT
Usein ainoa ohjeeni neuvotteluun valmistautuvalle on, se ettätieda tarpeeksi pöydalla olevasta asiasta. Kun faktat ovat kunnossa, lopputulos on onnellinen. Jos et tiedä kaikkia asioita, et voi onnistua. Neuvottelija ei voi fuskata. Smalltalk ei edistäneuvotteluja. “Eiköhän mennä asiaan, kun kaikilla on kiire” tokaisen yleensämuutaman sanan jalkeen. Faktat pöydälle ja aletaan neuvottelemaan.
2. USKOTTAVUUS
Hyväksi neuvottelijaksi tullaan ainoastaan neuvottelemalla. Uskottavuus on sitä, että kun tulet huoneeseen, ihmiset näkee ja tuntee, etta just sä saat asioita ja tuloksia aikaan.
3. TASAPUOLISUUS
Voi olla, että jollakin on tilanteessa etulyöntiasema, mutta ikina ei pidäajatella, etta jommalla kummalla olisi enemman valtaa. Koko jutun tarkoitus on se, ettämolemmat on lopulta tyytyväisiä. Muuten neuvotteluissa ole mitään järkeä.
4. TUNNEÄLY
Kaikkiin asioihin kuuluvat tunteet ja niiden ymmärtäminen, myos neuvottelutilanteisiin. Tunteet ovat neuvottelun liima.
5. VIIMEINEN KYSYMYS
Kaikkein tärkeintä on saattaa neuvottelu päätökseen. Monet unohtuvat puhumaan, eivätkä pääse ikinä viimeiseen kysymykseen. Mieti etukäteen, mikä on viimeinen kysymys, jonka tulet esittämään."