3L Lắng nghe: - Sai lầm cần tránh: 1. Lắng nghe là để có thời gian suy nghĩ về việc mình sẽ nói gì tiếp mà không thực sự lắng nghe khách hàng 2. Tâm trí lang thang nơi khác 3. Tập trung hình ảnh trên khuôn mặt khách hàng - Nên: chỉ nên nói trong vòng 30s rồi dừng lại lắng nghe khách hàng Learn: thấu hiểu - Nên làm: đặt câu hỏi thông minh dựa trên thông tin khách hàng cung cấp Lead: Dẫn dắt khách hàng khéo léo dựa trên lợi ích của khách hàng

Cám ơn anh, EM đã dành ra 1 tuần chỉ để xem 151 video của anh ở cái danh sách này, nay đã là ngày thứ 4 và là video 95 Những thông tin anh chia sẻ thật là đáng quý với một người mới như em. Nó sẽ giúp em có thật nhiều kĩ năng, kiến thức và năng lượng để hoàn thành tốt công việc của mình. Chúc anh nhiều sức khỏe, để có thể làm ra nhiều video hay hơn nữa. Cám ơn anh

Công thức 3 L 1. Listen Chân thành lắng nghe chia sẻ từ khách hàng để thấu hiểu những khó khăn họ đang trải qua và những mong muốn của họ khi mua sản phẩm (20% nói - 80% nghe). 2. Learn Đặt những câu hỏi thông minh để tìm hiểu sâu hơn nhu cầu của khách hàng. Từ đó tìm ra giải pháp phù hợp nhất cho họ. 3. Lead Dẫn dắt khách hàng theo quy trình bán hàng của mình. Đánh giá khả năng tiềm năng. Tạo dựng niềm tin và mối quan hệ lâu dài chứ không phải cố bán nhanh bán tháo.

@sandynguyen8595

2 жыл бұрын

Cám ơn Bạn nhé!

@QuyenNguyen-ce4oc

Жыл бұрын

Mình là người hướng nội cửa hàng mình lại có đồng nghiệp hướng ngoại, mới tư vấn khách được 20 phút thì bạn ấy quay sang chốt khách một cách dồn dập chốt bằng mọi giá. Mình nghe mà tháy ngại chứ huống chi khách hàng. Góp ý với đồng nghiệp thì họ bảo không thế thì làm sao chốt đc khách. Chán k muốn nói. 😔

@quangsamhoang3011

Жыл бұрын

@@QuyenNguyen-ce4oc bạn có zalo ko cho mình xin với, mình cũng hướng nội mà làm sale nè nhưng bị mất niềm tin quá muốn hỏi bạn vài cái 😢

Cảm ơn thầy rất nhiều ạ. Em mới bước chân vào môi giới bất động sản vẫn còn nhiều điều phải học hỏi quá ạ!

Chân thành cảm ơn những chia sẻ đầy tâm huyết từ Anh. Anh là một người Coach có tâm và có tầm. Em chọn theo anh để học hỏi. Chúc Anh và gia đình sức khỏe, niềm vui và thành công hơn nữa trong cuộc sống. Thank you so much!

Những ai bắt đầu nghề sale. Nên theo dõi và học hỏi thầy coach duy nguyễn

cám ơn những chia sẻ của a. chúc anh luôn gặp luôn gặp may mắn trong cuộc sống ạ!

Mình là người hướng nội. Cũng luôn lắng nghe ng khác chia sẻ. Mình cũng mới chuyển sang sale. Mình cũng đang học hỏi rất nhiều. Cám ơn ad cho video này. Ít nhất là có động lực cho bản thân😂

@quangsamhoang3011

Жыл бұрын

bạn có zalo ko cho mình xin với, mình cũng hướng nội mà làm sale nè nhưng bị mất niềm tin quá muốn hỏi bạn vài cái 😢

Cảm ơn Coach Duy Nguyen, video này đúng với điểm yếu của mình, mình cũng là người hướng nội. Mình làm sale BĐS Mong được Coach Duy Nguyen ra nhiều video nói chi tiết hơn về tư vấn nghành BĐS, nếu được mình xin chân thành cảm ơn Coach Duy Nguyễn nhiều nhiều .

Hay quá Duy ơi, vô cùng cảm phục và trân trọng tâm huyết của em đã bất chấp vất vả làm ra video hữu ích mỗi ngày để giúp đỡ mọi người.

@CoachDuyNguyen

3 жыл бұрын

Cảm ơn anh đã ủng hộ em

Có người bán hàng thực sự không có tâm các bạn ơi, họ bất chấp để bán được hàng. Mình đã từng là nạn nhân. Mình sẽ trở thành một người bán hàng như mình mong muốn.

@sangho4369

2 жыл бұрын

Dạ bán hàng phải bằng cái tâm chị ạ,mình mà lừa dối khách hàng .là mình đang tự tạo thêm nghiệp cho mình

@QuyenNguyen-ce4oc

Жыл бұрын

Chân thật với khách hàng là đạo đức trong kinh doanh đó là khẩu hiệu của cty mình. Mình rất tự hào.

@bongcuoi2023

Жыл бұрын

Thật thà ăn cháo bố náo ăn cơm

Cảm ơn Coach Duy Nguyễn về nội dung trong video bạn chia sẻ rất bổ ích . Đúng là việc lắng nghe khi giao tiếp tưởng là dễ nhg k phải ai cũng làm tốt từ bước đầu tiên như công thức bạn chỉ ra. Cá nhân tôi rất ý thức việc này nhg nhiều lúc vẫn bị mắc . Qua đây tôi sẽ thấu hơn để rèn dũa thêm kỹ năng cho mình. Biết ơn bạn rât nhiều. Chúc bạn và GĐ nhiều SK, hp, thành công.

Thầy dạy rất hay

Em cũng là một người sống nội tâm nên video này thực sự rất ý nghĩa với em. Cám ơn anh Duy rất nhiều ạ.

Các video của anh ngắn ngọn rất dễ hiểu . Luôn có những bí quyết rất bất ngờ. Cám ơn anh Duy

Cám ơn Coach Duye Nguyễn, Mỗi buổi sáng mình hay xem clip của bạn. Như tìm thấy động lực cho ngày làm việc vậy!

Lắng nghe dẫn dắt thấu hiểu

Rất chi tiết và bổ ích thực tế trong giao tiếp k,doanh cảm ơn bạn xin cảm ơn

Cảm ơn Coach Duy Nguyễn.

cảm ơn ạ

Cảm ơn anh Duy rất nhiều ạ. Video chia sẽ của anh rất giá trị và thực tế. Dễ hiểu và em sẽ áp dụng.

@CoachDuyNguyen

2 жыл бұрын

Cảm ơn bạn đã thường xuyên theo dõi và ủng hộ cho Duy và kênh Coach Duy Nguyễn. Chúc bạn nhiều may mắn và thành công nhé

Cảm ơn anh duy ạ. Thông tin này rất quý giá với e vì e là người hướng nội. Chúc anh sức khỏe ạ.

Biết ơn bạn đã chia sẻ, mình học được rất nhiều điều từ bạn.

Cảm ơn bạn rất nhiều, chúc bạn thật nhiều sức khỏe và hạnh phúc

Cảm ơn anh, em đang lĩnh hội các bài trước chưa hết, xem bài học của anh thật bổ ích

@CoachDuyNguyen

3 жыл бұрын

Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy

Nhờ Anh Duy hướng dẫn em kỹ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ cơ thể với khách hàng !

Ngày hôm nay thật may mắn . Biết ơn video chia sẻ của anh . Biết ơn ❤️

@CoachDuyNguyen

3 жыл бұрын

Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy

Hay , mình sẽ cố gắng tập luyện

Rất hay. Cảm ơn!

rất hay a duy. a có thể làm thêm video làm thế nào để bắt đầu làm 1 việc gì đó mà ko có suy nghĩ hay trì hoãn là cứ chờ rồi để mai làm..rồi cứ ngày này qua ngày khác vẫn chư làm đc.e hay bị như thế.

Em ko làm trong lĩnh vực kd nhưng rất thích nghe các video của anh, Kiến thức của ang chia sẻ rất hữu ích và liên quan đến nhiều linh vực

@CoachDuyNguyen

3 жыл бұрын

Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy

Kính chúc anh Duy thật nhiều sức khỏe 💛

@CoachDuyNguyen

3 жыл бұрын

Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy

Từ khi xem đc video của bạn mình đã cải thiện đc rất nhiều khi gặp kh 👍

Những thông tin rất hữu ích, cảm ơn anh Duy rất nhiều.

Kinh nghiệm tuyệt vời đáng để học tập 👍

Kỹ năng dẫn dắt

Ngày trước muốn học những kiến thức mà anh Duy đã chia thì phải mất cả trăm triệu. Cảm ơn a

@hata-pi8ip

2 жыл бұрын

mắc vậy

chúc Duy nhiều sức khỏe nhé!

quá hay thây ạ

Những video thật bổ ích Thật cảm ơn anh Duy

hay wa a Duy ơi, mong a ra nhìu vid về sales nữa ạ! ❤❤❤. cám ơn anh

Cảm ơn những video bổ ích của a

Chia sẻ tuyệt vời!

A làm video về thất bại đi, ý e là mình phải làm gì khi thất bại, phương án xử lý nữa ạ

Anh làm video hướng dẫn cách làm việc online, tiếp cận chăm sóc chốt deal đều online hoàn toàn đi ạ, em làm trong lĩnh vực kinh doanh phần mềm nên đặc thù là hầu như online hoàn toàn nên em muốn anh hướng dẫn về cách nhắn tin gọi điện như thế nào

@quangsamhoang3011

Жыл бұрын

Bạn còn làm sale ko, mình đang làm sale mà mất niềm tin quá, zalo bạn là gì mình hỏi bạn vài cái với 😢

#1 lắng nghe hiệu quả #2: đặt câu hỏi hiệu quả #3 dẫn dắt kh theo ý định của mình

Thank you so much!!

Em rất thích nghe anh nói

Nghe nhiều vẫn rất thích giọng a Duy :D

Cảm ơn anh đã làm những videos rất hữu ích ạ

Các video của anh đều đánh trúng điểm em còn thực sự thiếu. Em rất cảm ơn anh

Video rất hay, cảm ơ Anh!

Em cảm ơn Thầy

anh Duy ơi, anh bớt chút thời gian mở lớp học online về phát triển bản thân chẳng hạn... em xin đăng ký học ạ

Kh có nhu cầu k Kh có phù hợp với sp k Mình có phù hợp với kh k Sp có phù hợp với kh k Lắng nghe kh và dẫn dắt kh theo kịch bản có định hướng mà vẫn đặt lợi ích của kh lên hàng đầu

Cảm ơn a hay quá ạ.

Cảm ơn anh! Anh nói hay quá. Em đang ở Mỹ và có một cửa tiệm bán hàng giá cao. Nếu em muốn anh coach nhân viên em về sale có được không ạ? Bên anh có nói tiếng Anh không?

Hay quá a ơi

em hơi kém trong vấn đề đặt câu hỏi cho khách hàng,vậy em sẽ cần luyện tập ra sao để có thể hỏi K/H một cách hợp lý nhất để khai thác tối đa thông tin ạ

Cảm ơn anh

em cảm ơn Anh

Anh làm 1 video xử lý việc khách hàng check giá đi ạ, khách hỏi chán chê ở fb hoặc zalo, xin số điện thoại thì không cho. Nhưng khi đến xem dự án hoặc chốt hàng thì lại không gọi cho mình. Em đang gặp rất nhiều tình huống như vậy mà chưa tìm được cách xử lý nào hiệu quả

@CoachDuyNguyen

3 жыл бұрын

Video về mấy tình huống này anh đã làm rồi. Em xem lại nhé

Cảm ơn Thầy rất nhiều! Nếu dc thầy chia sẻ thêm Ví dụ về các sp Mỹ phẩm làm đẹp

@CoachDuyNguyen

2 жыл бұрын

Chào bạn, Duy cũng đã có vài video về vấn đề này rồi. Bạn tìm xem lại nhé. Mình sẽ chia sẻ thêm trong thời gian tới. Chúc bạn thành công.

Cảm ơn a

Cảm ơn a Duy nhiều lắm ạ

@CoachDuyNguyen

3 жыл бұрын

Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy

thank iu thầy

Cảm ơn anh, rất bổ ích.

@CoachDuyNguyen

3 жыл бұрын

Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy

Cảm ơn thầy rất nhiều ạ

@CoachDuyNguyen

2 жыл бұрын

Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ

Em cũng muốn lắng nghe KH, nhưng mà KH k chịu nói và KH k chịu chia sẻ thì sao ạ

🌹🌹🔥♥♥♥♥♥ Cảm ơn cảm ơn cảm ơn Coach Duy Nguyễn!

Em cũng là người hướng nội, em đang bắt đầu công việc tư vấn và muốn lắng nghe tìm hiểu về khách hàng của mình, nhưng tâm lý em thường bị ảnh hưởng bởi những lời từ chối và trở nên không tự tin để tiếp tục thuyết phục khách hàng, vì em sợ mình sẽ đang ép khách hàng mua sản phẩm đó. Anh có thể cho em lời khuyên không ạ?

@CoachDuyNguyen

2 жыл бұрын

Đó là bởi vì bạn đang lo làm sao để bán được sản phẩm của mình. Hãy quan tâm tới làm thế nào để giúp khách hàng trước đã nhé

Giống em quá Anh Duy. Giờ mình làm sao trao đổi với nhau được.

nếu chỉ biết chăm chăm vào việc bán hàng, mà ko thấu hiểu và đồng cảm vs khách hàng. Thì người sale thật sự thất bại

Hay quá ạ 😃😃💝🎯

@CoachDuyNguyen

Жыл бұрын

Cảm ơn bạn đã thường xuyên theo dõi và ủng hộ cho Duy và kênh Coach Duy Nguyễn. Chúc bạn nhiều may mắn và thành công nhé

@noneyclips2132

Жыл бұрын

@@CoachDuyNguyen dạ e cảm ơn anh ạ 💝💝💝

xin cảm ơn. Nói như Bạn tôi còn thích chứ nói chi là khách hàng nhỉ.

Tip này của anh Duy hay ạ

@CoachDuyNguyen

2 жыл бұрын

Cảm ơn bạn đã thường xuyên theo dõi và ủng hộ cho Duy và kênh Coach Duy Nguyễn. Chúc bạn nhiều may mắn và thành công nhé

Công thức giao tiếp

Tuyệt vời

@CoachDuyNguyen

2 жыл бұрын

Cảm ơn bạn đã quan tâm và ủng hộ

Cảm ơn anh nhiều!

@CoachDuyNguyen

3 жыл бұрын

Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy

Quá hay 👍

@CoachDuyNguyen

3 жыл бұрын

Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy

Chào anh Duy chúc anh vui khỏe hp.

@CoachDuyNguyen

3 жыл бұрын

Cảm ơn bạn đã ủng hộ Duy

Xây dựng mqh lâu dài

anh ơi, có thể làm thêm chủ đề là cách để đòi nợ khách hàng 1 cách khéo léo được không anh?

@hosangct107

2 жыл бұрын

Anh cứ nhắn tin bạn à tôi biết bạn cũng đang khó khăn giống tôi lúc này,chủ nợ cũng đang đòi nợ tôi,bạn hãy ăn tết vui vẻ và sang năm cố gắng làm để trả nợ tôi để tôi trả cho họ

Anh Duy ơi khách của em tư vấn hết lăn tăn rồi , nhưng ngta vẫn chưa quyết định mua hàng là sao ạ ? Em nên làm gì tiếp theo ạ?

@huynguyenba7192

2 жыл бұрын

Chưa tìm được lý do. Hãy hỏi luôn họ.

Khi bạn chọn sp tắm trắng bạn có tiêu chí gì k.

Còn có mục đích gì nữa k

Đưa kh qua quy trình bán hàng

1 sp giúp bạn trắng thì giá bao nhiêu là hợp lý bạn ha

Cách giao tiếp với kh hiệu quả

Anh Duy tự thấy mình là người hướng nội hay hướng ngoại vậy anh?

Mến anh.

Kh có nhu cầu mới tìm đến bạn

Anh muốn mua xe cho mục đích gì Anh muốn tìm xe cho mục đích gì

Đam mê của em là tư vấn bán hàng online. em vẫn chưa tìm được công ty nào phù hợp ?

@CoachDuyNguyen

3 жыл бұрын

Em cứ trải nghiệm

Anh chia sẻ rất giá trị

người hướng nội vẫn có thể làm được sales

E đã xem

❤

🤗🤗🤗

Thầy có đào tạo không ạ? Thầy cho em xin cách liên lạc ạ

@CoachDuyNguyen

2 жыл бұрын

Chào bạn, bạn nhắn hoặc gọi Duy theo số 0348 264 003 nhé 🥰