Gestión por Procesos

EOI · 2013/04/26 · a.eoi.es/3gcv
Clase abierta del Máster de Calidad. Gestión por Procesos.
Se analiza la Importancia de la Gestión por Procesos (GPP) y los aspectos básicos para su implantación:
La Metodología para la Elaboración del Mapa de Procesos
La Evaluación y Mejora de Procesos
Las Etapas en la Implantación de la GPP

Пікірлер: 125

  • @user-gt9zd8bv7e
    @user-gt9zd8bv7e9 күн бұрын

    Hola, soy docente universitario y este tema es uno de los cursos que dictó, la información y el enfoque me parecen geniales, felicitaciones desde Lima

  • @josejo8779
    @josejo87796 жыл бұрын

    Ojalá tuviese como profesor a este capazo, excelente!!

  • @Czargt14
    @Czargt1410 жыл бұрын

    Gran labor, mis mas sinceras felicitaciones a la gente de EOI, y las eternas gracias al equipo que se encarga de subir los vídeos y responder las preguntas, muchas muchas muchas gracias. Felicitaciones y que vengan los éxitos.

  • @javiermantilla3685
    @javiermantilla36857 жыл бұрын

    Felicitaciones EOI, sus conferencias o clases son muy útiles si deseamos refrescar conocimientos y aprender nuevo. Saludos desde Lima- Peru.

  • @lmarquez9999
    @lmarquez99997 жыл бұрын

    Excelente contenido. Una muy buena clase. Agradezco el esfuerzo que hace la EOI de publicar esta valiosa información, así como, la gran calidad del catedrático.

  • @adrianluna4657
    @adrianluna46576 жыл бұрын

    Le escribo de México, muchas gracias es una excelente aportación, es un gran experto y espero poder ver más videos de este mismo expositor para seguir aprendiendo y aplicando en mi empresa, definitivamente de lo mejor que he visto en videos de este tema y de operación de negocios, muchas felicidades!!.

  • @anavillarquesada
    @anavillarquesada9 ай бұрын

    clase brillante. Muchas gracias José Manuel SEdes y a la escuela EOI por hacer llegar este excelente y útil contenido de forma gratuita.

  • @JuanMartinez-we6sk
    @JuanMartinez-we6sk9 жыл бұрын

    Excelente vídeo... en el que no explican detalladamente "Que es gestión por proceso" cual es su objetivo y porque es bueno que todas las empresas lo implementen... Gracias

  • @flightforfight
    @flightforfight Жыл бұрын

    Reducción de costos, de consumo en función de la producción, eficacia en tiempo real desde material y producto terminado, reducción de tiempos muertos entre el momento de ingreso del pedido hasta la entrega final del producto terminado, reducción del recurso humano interprocesos o reducción del organigrama. Optimización del ratio entre total de materia prima comprada y el total que se terminó usando en el producto final (y lo mismo se hace con el tiempo usado y la energía consumida)... Etc. El mejor profesional o más idóneo para el puesto de gerente de procesos, suele fluctuar entre un ingeniero industrial o un economista o contador público con intereses en industria y producción

  • @carmenmarilynbenitezmencho7117
    @carmenmarilynbenitezmencho71179 жыл бұрын

    EXCELENTE, APRENDÍ MUCHO. GRACIAS

  • @florguerrero3040
    @florguerrero30405 жыл бұрын

    Muchas gracias, desde Perú muy claro el docente. saludos.

  • @mazinokaze
    @mazinokaze10 жыл бұрын

    Realmente no soy de comentar en redes sociales, pero, que buen material.... realmente muchas gracias a ustedes y sigan subiendo mas material y seria bueno que brinde materiales y cursos online para unirme a ustedes... exitos

  • @karinamarcelaordonezarcia7102
    @karinamarcelaordonezarcia71029 жыл бұрын

    muchas gracias por compartir esta información. Me fue de gran ayuda

  • @jesusmedina2585
    @jesusmedina25859 жыл бұрын

    Exelente video, la verdad aprendi mucho sobre este tema, espero q sigan subiendo mas videos, gracias

  • @joaquinvargasinostroza123
    @joaquinvargasinostroza1237 жыл бұрын

    Genial video, me ayudó a reforzar mis conceptos de la gestion por procesos.

  • @castimesa
    @castimesa3 жыл бұрын

    Excelente. Se aprende mucho con este profesor.

  • @vibuss
    @vibuss4 жыл бұрын

    me gusto la gestión por procesos orientado al cliente, y todo organización que quiere mejorar debe comunicarse siempre con el mercado y sus clientes.

  • @GirlDesignTips
    @GirlDesignTips6 жыл бұрын

    Muy buena informacion acerca de los procesos, bien estructurada y clara. Saludos.

  • @smstrader5735
    @smstrader57357 жыл бұрын

    Agradecido por disponibilizar tais informações. Muchas gracias.

  • @leonardoarevalo6099
    @leonardoarevalo60997 жыл бұрын

    Excelente, gracias a EOI y especialmente gracias José Manuel Sedes, excelente explicación, por favor sigan subiendo este tipo de material, espero poder sumarme a sus egresados. Un abrazo

  • @bilsongomez7930
    @bilsongomez79309 жыл бұрын

    muy ben video y muy buena la esplicacion de la gestion por procesos

  • @mariaelenaortega2135
    @mariaelenaortega21358 жыл бұрын

    gracias por compartir tan buenos conocimientos. Es excelente

  • @TheMaritaPareja
    @TheMaritaPareja8 жыл бұрын

    Excelente videoy profesional, buena explicación!.

  • @gladysrequejop
    @gladysrequejop10 жыл бұрын

    Excelente presentación, muy metódico y ordenado. Gracias por la información.

  • @luiscarlosrodriguez5767
    @luiscarlosrodriguez57677 жыл бұрын

    muy satisfecho con la informacion. felicitaciones!

  • @patriciochantera4835
    @patriciochantera483510 жыл бұрын

    Una buena aportación de EOI Escuela de Organización Industrial.

  • @enriquefarfan9966
    @enriquefarfan99668 жыл бұрын

    Muy buena clase, sobre todo el mapa de procesos donde nace todo.

  • @dinajimenez2155
    @dinajimenez21559 жыл бұрын

    interesante vídeo, me ah esclarecido muchas dudas; gracias.

  • @albertoechandia7918
    @albertoechandia79187 жыл бұрын

    Excelente Aporte. Muy claro y preciso, me sirvió mucho. Felicitaciones!.

  • @themusicking9406
    @themusicking94064 жыл бұрын

    ¿ Cómo puede pasarse de una organización funcional a una empresa por procesos?

  • @gerardocea1219
    @gerardocea12198 жыл бұрын

    Muchas gracias! Muy claro y explicado todo

  • @lilianapaez5136
    @lilianapaez51364 жыл бұрын

    excelente, grafcias por tan valiosos aportes, se entiende facil y rapido, un fuerte abrazo,

  • @samirmorales3284
    @samirmorales32849 жыл бұрын

    excelente video me ayudo a entender mas la definición de la gestión por procesos y sus objetivos gracias (Y)

  • @obedpereyra
    @obedpereyra9 жыл бұрын

    hola, muchas gracias por compartir con nosotros sus clases, es muy importante e interesante, pues me enseño mucho y me ayudo a despejar muchas dudas acerca de gestion por proceso, su importantancia, que es en si proceso, estrategia, sistema de gestion,, sistema de calidad, y por ultimo organizacion por proceso, y el mapa de proceso. muchas gracias

  • @raulmendozalinan5981
    @raulmendozalinan59818 жыл бұрын

    que bueno video bien explicado, concreto y con ejemplos

  • @yulisajimenez506
    @yulisajimenez5069 жыл бұрын

    muchas gracias por compartir este vídeo fue muy sustanciosa la información.

  • @eliazargonzalezmedina2461
    @eliazargonzalezmedina24619 жыл бұрын

    Excelente introducción al tema...

  • @IDENTIDADVISUAL2012
    @IDENTIDADVISUAL201211 жыл бұрын

    que excelente clase la verdad es que este señor es un gran conocedor de como funcionan la estructura de las organizaciones exitosas. y felicitaciones a la EOI este es un excelente espacio para nosotros los interesados en el tema y una excelente forma de vender sus programas de formación.

  • @amazingtoearth
    @amazingtoearth2 жыл бұрын

    Me gustó su exposición fue una clara presentación de lo que engloba la gestión por procesos en una compañía y de su existencia al cliente como fin primordial, gracias por compartir la temática que ayuda a comprender la diferencia del diseño de objetivos desde una organización jerarquía o funcional vertical versus una organización matrícial horizontal enfocada por procesos.

  • @juandavidgaleanocantero2783
    @juandavidgaleanocantero27839 жыл бұрын

    muy buen video, ayuda a despejar todas esa dudas dependiendo el entorno que nos encontremos.

  • @gonzalogutierrez970
    @gonzalogutierrez9707 жыл бұрын

    Gracias por subir el video. Es útil y está muy bien hecho.

  • @vladimirespinoiza1022
    @vladimirespinoiza10228 жыл бұрын

    Felicitaciones, buen video.

  • @neo77717
    @neo777178 жыл бұрын

    muy bueno este tio es la HOSTIA SLDS DE PERU!

  • @nicanornegrete8834
    @nicanornegrete88349 жыл бұрын

    Muy buen vídeo..todo esta muy bien explicado gracias...

  • @carlosbasave
    @carlosbasave Жыл бұрын

    excelente clase. gracias. SALUDOS desde México

  • @andreacarolinaherreravalle7271
    @andreacarolinaherreravalle727110 жыл бұрын

    Me encanto!! Gracias por compartirlo

  • @leonardogonzalezguzman4533
    @leonardogonzalezguzman45334 ай бұрын

    Entrada _ proceso - salida - clientes, el proceso relacionado con el control operacional

  • @maicolarbaizalopez5882
    @maicolarbaizalopez5882 Жыл бұрын

    Muchas gracias!! Saludos comunidad industrial.

  • @angieesthercruzperez5720
    @angieesthercruzperez57203 жыл бұрын

    Excelente, informacion completa y comprensible

  • @fantomasfanto1154
    @fantomasfanto11547 жыл бұрын

    Gracias de mucho valor el vídeo.

  • @innovaqhse5322
    @innovaqhse53228 жыл бұрын

    Excelente explicación un saludo a todos

  • @Mery-pn2de
    @Mery-pn2de3 жыл бұрын

    saludos desde Colombia excelente muchas gracias.

  • @AICARDOism
    @AICARDOism9 жыл бұрын

    Muy bueno el vídeo, nos da los lineamientos muy claros para orientarnos acerca los procesos y sus procedimientos para llegar al resultado final que desea toda empresa, que es logra la satisfacción del cliente y así llegar el éxito.

  • @nikolntrujillo8505
    @nikolntrujillo85052 жыл бұрын

    me esta ayudando muchisimo en la elaboracion de mi proyecto de grado

  • @patriciahuertavargas9253
    @patriciahuertavargas92536 жыл бұрын

    MUCHAS GRACIAS, EXCELENTE VIDEO

  • @rafaelbatagglini1942
    @rafaelbatagglini1942 Жыл бұрын

    Excelente explicación de su clase de la gestión por procesos me gusto mucho su clase me servirá de ayuda para mi asignatura de planificación y control de la producción

  • @JoseLuis-kk7is
    @JoseLuis-kk7is9 жыл бұрын

    Gracias por la clase, un 10 para el Ing. José Manuel

  • @ddt789456
    @ddt7894565 жыл бұрын

    excelente, muchas gracias por el aporte.

  • @anap164
    @anap1644 жыл бұрын

    Bravaso, gracias por compartir este tipo de información.

  • @DIHA.
    @DIHA.4 жыл бұрын

    Excelente explicación , me sirvió mucho

  • @angelacele23
    @angelacele236 жыл бұрын

    Excelente explicación!

  • @LINCHouston
    @LINCHouston11 ай бұрын

    La próxima vez que hagan una clase en video no hagan tanta preguntas a los estudiantes ya q no tienen micrófono y se pierde la información.

  • @inesriveragamboa2686
    @inesriveragamboa26862 жыл бұрын

    Excelente ponencia, Muchas gracias

  • @leonardooscarpenarandaadri9959
    @leonardooscarpenarandaadri99597 жыл бұрын

    Gracias excelente material

  • @keysidiaz9584
    @keysidiaz95842 жыл бұрын

    Súper útil y bien definido 🙌🏻

  • @yanedquirita953
    @yanedquirita953 Жыл бұрын

    Gracias por su excelente expocion

  • @ernestoa3140
    @ernestoa31402 жыл бұрын

    El profesor es excelente 👌

  • @royramirezdelaguila632
    @royramirezdelaguila6329 жыл бұрын

    Muy buena presentación en cuanto al tema de gestión por procesos y sobre todo poder tener una visión integral de la empresa y el valor que se puede brindar a los clientes.

  • @eliaspacay4950
    @eliaspacay49502 жыл бұрын

    Magistraral dicertación . Saludos.

  • @edubah8013
    @edubah80138 жыл бұрын

    Hola felicitaciones muy buen video...agradecería en gran manera si favor cuelgan los videos post secuenciales de éste master...saludos cordiales.

  • @amoosita
    @amoosita8 жыл бұрын

    El reto de las cuatro C, es de fundamental importancia para las empresas, le permite desarrollar la Gestión de Calidad.

  • @ricardop.8297
    @ricardop.82975 жыл бұрын

    Muchas gracias, excelente vídeo de presentación. Habrán vídeos con ejercicios para saber si hay inestabilidad desde el punto de vista de los límites??

  • @cadenadeboticastubotica8028
    @cadenadeboticastubotica80284 жыл бұрын

    Magnífica clase 👍😄

  • @ronalderm
    @ronalderm8 жыл бұрын

    excelente, solo una sugerencia, coloquen micrófono a las personas cuando contestan las preguntas, bueno estrategia de oratoria para mantenerlos despiertos, pero si se graba video se deben escuchar esas preguntas ya que luego el orador dice "muy bien" "asi es" "no" etc, pero a la final no se escucha que dicen y no se sabe el concepto.

  • @martingaldon8084

    @martingaldon8084

    3 жыл бұрын

    Muy interesante explicación de gestión por procesos. Felicitaciones!

  • @nan1438
    @nan14384 жыл бұрын

    donde esta la segunda parte, alguien sabe?

  • @EualGuzman
    @EualGuzman9 жыл бұрын

    Muy interesante gracias por compartirlo

  • @cesarjulianlozanobarriga7556
    @cesarjulianlozanobarriga75562 жыл бұрын

    Gracias por compartir, Felicitaciones

  • @yurivladimirpadillabelleza4735
    @yurivladimirpadillabelleza47358 жыл бұрын

    Excelente profe

  • @claudiaaceco5268
    @claudiaaceco526811 ай бұрын

    Excelente profesor!!

  • @isabelasanchezarreygue8622
    @isabelasanchezarreygue86223 жыл бұрын

    Muy buena explicación!!

  • @Me5iAs
    @Me5iAs8 жыл бұрын

    Muy buen video, he estado buscando los videos que le siguen (hacer el mapa de procesos), pero no lo encuentro, alguien sabe si están los videos de los otros días del master?. desde ya gracias por estos videos, muy buenos!

  • @miltonjoseflorezmarin3406
    @miltonjoseflorezmarin340610 ай бұрын

    Excelente profesor

  • @mariadelcarmenvelozpalomin9981
    @mariadelcarmenvelozpalomin99814 жыл бұрын

    excelente, magnifico

  • @enriquemondragon7454
    @enriquemondragon74545 жыл бұрын

    Excelente vídeo

  • @salsas30
    @salsas305 жыл бұрын

    Excelente, gracias.

  • @ceflorian
    @ceflorian2 жыл бұрын

    Fantástico, muchas gracias

  • @nolosetudimelike3557
    @nolosetudimelike35572 жыл бұрын

    Una pregunta organizacion por procesos y gestión por procesos es lo mismo??? Xq tengo que exponer y les juro que no me entra nada

  • @laurapedraza3796
    @laurapedraza37963 жыл бұрын

    Desde Bucaramanga Inpec presente

  • @arturomilla5570
    @arturomilla55706 жыл бұрын

    Excellente solo una pregunta ,, es posible aplicar la filosofia Gestion por procesos a un departemento en particular de la empresa ?

  • @danieljimenez-ck4jn
    @danieljimenez-ck4jn3 жыл бұрын

    Información valiosa, no asi el audio. El audio puede mejorar demasiado.

  • @victorangamarca5837
    @victorangamarca58376 жыл бұрын

    Muy buenas la explicaciones, por favor puede facilitar las diapositivas.

  • @gdv05
    @gdv053 жыл бұрын

    Excelente clase, gracias por compartir, solo quisiera saber las referencias, más que nada los libros para ahondar muchisimo más en el tema de gestión por procesos. Saludos y gracias nuevamente.

  • @aguaraco1961
    @aguaraco19617 жыл бұрын

    magnifico.

  • @MrJacquelinerugel
    @MrJacquelinerugel10 жыл бұрын

    excelente explicación... espero sigan difundiendo mas de estos... cual es el nombre del profesor, deberia tener mas videos por que es un buen expositor.

  • @rafael23777
    @rafael237779 жыл бұрын

    EXCELENTE

  • @carlosmariopontonvasquez6476
    @carlosmariopontonvasquez64767 жыл бұрын

    espectacular

  • @altagraciapozoruiz6075
    @altagraciapozoruiz60754 жыл бұрын

    Excelente!!!

  • @corvalconsultoriaycapacita4762
    @corvalconsultoriaycapacita47628 жыл бұрын

    Excelente

  • @hectorolano7572
    @hectorolano75724 жыл бұрын

    Muy bueno.

  • @elizabethjudithaguilargonz6035
    @elizabethjudithaguilargonz60353 жыл бұрын

    EXCELENTE.