患有甲狀腺亢進的病人當中，有30%至50%的人會出現相關的眼睛症狀。但是「甲狀腺上眼」並不一定只出現在甲亢病人，也可能出現於甲狀腺功能不足，甚至甲狀腺素正常的人身上，這個情況簡稱為 EGO (Euthyroid Graves' Orbitopathy)。
中大眼科副教授莊金隆醫生接受港台《精靈一點》訪問，解釋有個案發現右眼眼皮向上扯 (大細眼)，但視力、心臟、甲狀腺功能指數及腦部均正常，但病況沒有改善；其後另一隻眼眼瞼更出現下垂。事實上大約每100個甲眼患者，就有7%並沒有甲狀腺功能失調問題，病人需要進行更深入檢查才能確診。
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