Acho tranquilo o técnico oferecer SSD. Realmente faz muita diferença, só explicar que deixa mais rápido e pergunta se o cliente quer. Não vejo problema nisso

@coaura

9 ай бұрын

same

@williansenna2440

9 ай бұрын

O problema é: se o orçamento chegar a 700 reais, quero vê você aceitar os serviços sem aviso prévio.

@Wolfgam

9 ай бұрын

@@williansenna2440 qq uma coisa tem a ver com a outra.

@williansenna2440

8 ай бұрын

@@Wolfgam muita coisa. Sou técnico a 18 anos e estou abrindo minha loja física. Falo com propriedade que tudo sem aviso prévio é um tiro no pé. Cliente é cliente e hoje em dia o que mais tem é gente querendo erro para por na justiça e catar o restinho de grana que vc tem. Então, seja sensato, trabalhe direito e avise sempre antes de executar qualquer serviço, ou seja um técnico qualquer que cobra 50 reais por formatação.

@Wolfgam

8 ай бұрын

@@williansenna2440 tá mano, mas n entendi pq do nada vc saiu falando sobre isso. Vc tá com um contexto na sua cabeça e saiu falando como se eu tivesse inserido no contexto. Me contextualize antes de falar oq quer falar. Eu não tenho a sua cabeça, não tenho o seu cérebro. Vc tá dentro de um contexto que eu n estou e n percebe isso. Você acha que eu sei doq vc ta falando. Pra mim, vc chegou do nada falando sobre o assunto "aviso prévio". Eu nem falei sobre isso

Eu amo os comentários dos vídeos, só tem técnico honesto biscoitando likes só por fazerem sua obrigação, todos com auréola na cabeça kkkkkkkkkkk

@Mihcadapse

3 ай бұрын

O nome disso é BRASILEIRO

Na minha opinião o técnico tem que sugerir sim melhorias para o cliente, principalmente melhoria críticas como a substituição do HDD por SSD, até porque a maioria dos clientes não fazem a menor ideia das tecnologias que existem, e o cliente ficaria muito mais satisfeito se sair de lá com essa análise de custo benefício, pois tem computadores que estão impossíveis de utilizar sem SSD.

@inanicaogames

9 ай бұрын

Mas aí nesse caso ficou parecendo que ele sugeriu essas melhorias como se fosse uma solução do problema do note, e não como um "adicional".

o cara mau pegou o notebook e ja veio falando que tem que formatar denovo kkkkkkkkkkk

@felipemakarov

9 ай бұрын

KKKKKKKKKKK Podre crer...

@Nyanskulls

9 ай бұрын

eheheh 😩

@josefernandes9536

9 ай бұрын

Kkkkkkkkkkkkkkkkk

@Zero-san00

7 ай бұрын

mas realmente, como ele falou dos drivers, se for algum tipo de interferência de drivers errados ou antigos, pode ser que tenha que formatar mesmo, ele pode ter só suposto isto

@Piratalokorj

7 ай бұрын

@@Zero-san00 claro que vai supor isso um dos serviços mais caros e faceis que tem, se o cliente chegasse com a placa mãe com a bios breakada, ele iria condenar a placa te venderia uma placa velha dele acima do preço que vale, iria pegar a placa breakada instalaria a bios nova ficaria com sua placa boa e ainda sairia lucrando, tem muitos caras que se aproveitam da ignorância alheia.

Daqui a pouco você vai ficar tão conhecido pelas assistências que vai ter que mandar alguém no seu lugar kkk

Salve Makarov. Sou um velho nerd de 42 anos de idade e cai de paraquedas no seu canal a um tempo atrás, desde então acompanho seu trampo por aqui. Trabalhei com T.i durante 15 anos da minha vida e ainda assim posso afirmar que sua índole e seus conceitos são inspiração pra mim e muitos outros jovens que desejam ingressar no ramo. Parabéns pelo trampo.

@JoaoVictor-rw6dt

9 ай бұрын

Velho onde, doidão? Tá na flor da idade ainda🎉🎉

@Douglas_C-e5k

9 ай бұрын

@@JoaoVictor-rw6dt Adolescência vai até os 50

@Nyanskulls

9 ай бұрын

ele ainda é uma criança 💀💀💀

@Hu3Hu3LOLOL

9 ай бұрын

@@JoaoVictor-rw6dt 😂😂

@BenoAsylum

9 ай бұрын

você não é velho jovem, 40 anos é o novo 30.

Quando se trata de problemas tão simples eu resolvo sem consultar o cliente , moro em uma cidade pequena e que é cheia de vagabundos que se dizem técnicos, quando ocorre um "defeito" assim eu não cobro nada e não me arrependo de fazer isso pois tenho uma boa clientela devido à propaganda "boca a boca" do meu trabalho as vezes é só uma memória oxidada eu não cobro por isso ,mas quando a pessoa precisa de algo mais complexo ela sabe que cobrarei o justo e que meu trabalho é serio !

@Hu3Hu3LOLOL

9 ай бұрын

Faz assim mesmo, aí você vai ganhar clientela boa, que te recomenda, enquanto os outros se remoem de raiva por serem péssimos profissionais e só um bando de caloteiros.

@user-if3vu4tb1k

9 ай бұрын

faço o mesmo aqui na loja, eu conectaria o cooler e repassaria como sempre faço nestes casos quando perguntam preço, digo me paga um refri ou um cafe depois e tamo junto kkkkk. e sobre oferecer algum serviço, acho valido pois SSD DA UMA VIDA EM MAQUINAS ASSIM e muitos nem sabem quem existe ele

@JeanSamyr

7 ай бұрын

Sou desses também, se é coisa simples assim eu nem cobro. Tô criando uma clientela legal até, não trabalho 100% como técnico, já que sou professor, mas sempre curti consertar PC e da uma grana extra.

@douglaspereira8518

6 ай бұрын

Que Deus abençoes você e o pessoal aqui nos comentários abaixo, que faz o mesmo, não pela gratuidade em si, mas pela consciência! E creio que pela clientela vocês já estejam sendo retribuídos! Valeu meu bom!

acho que é interessante o técnico passar alguns serviços adicionais, eu sendo cliente gostaria de ficar sabendo de algo que pode melhorar ainda mais

@josuesantos482

9 ай бұрын

Também acho, só que na minha visão,ele só pode dizer quando o cliente ir buscar seu produto! O técnico vai é fala, olha o problema era isso, isso é isso,o cliente agradece,paga pelo serviço,ai depois,ele dá um conselho!

@edgard2011stz

9 ай бұрын

Fala meu brother blz? Entao sou da sua opinião acho bem válido você oferecer um serviço adicionais, não vejo nada de errado nisso até porque tem muitos que sabe que pode melhorar o desempenho de algum Pc ou notebook mas se além de dizer que possa melhorar o desempenho você terá que real o desempenho desse note ou Pc pode ter um desempenho até o máximo X

@edgard2011stz

9 ай бұрын

Ah inclusive fiz ontem cliente e disse para ele se quisesse colocar um SSD no Pc dele não obriguei e nada expliquei certinho, que tinha certeza que ele iria gostar do desempenho, até eu fiquei surpreso kkk com o desempenho do Pc dele, o cliente ficou todo feliz, o Pc dele era uma carroça kkkk, ainda ele me perguntou o que fiz para ele ficar rápido daquele jeito por cliente é leigo não entende muito bem até vi que ele tem dificuldade de mexer no sistema

@gabrielrefrigeracaoeeletri6319

9 ай бұрын

​@@josuesantos482aí é dois trabalhos aqui nós passamos junto com orçamento, agiliza muito e 90% dos clientes aprovam. Sem contar que já fica incluso no conserto mais a instalação do upgrade, se passar depois é outro serviço e fica mais caro e o cliente acaba não fazendo só por causa do valor da instalação.

9 ай бұрын

Exatamente, isso chama proatividade, ser capaz de entender possíveis necessidades do seu cliente e tentar de maneira efetiva sugerir boas opções pra ele! Boas empresas sempre fazem isso! Não tem nada haver com venda casada, afinal não tem nada obrigatório apenas uma sugestão!

Gostei do seu conteúdo. Faz denúncias de forma honesta e sem sensacionalismo, e sem expor e dar visibilidade pra técnicos pilantras. Adorei mais ainda quando vc divulgou o técnico honesto

Esses vídeos de experimentos sociais devem ser muito trabalhosos/custosos, mas são muito bons. Já vi todos, e torço para que tenham mais.

Cara.... Eu acho muito importante esse tipo de vídeo , sou dono de assistência técnica de reparos de informática e games aqui no rj , sou conhecido pela Honestidade perante meus clientes e isso me gera muitas indicações.... Não vejo pq tentar lesar o cliente de qualquer forma , pois dependemos deles para nosso sustento...e a fidelidade de um cliente ao meu ver é algo muito importante! Deus abençoe a todos .

video muito top mano! eu trabalhava em uma assistência, e sempre faziamos o diagnostico completo antes de formatar e eu sempre batia pé antes de formatar, tentava tudo possível até coisa q era quase impossível sem formatar, eu batia o pé e conseguia

Salve maka.. saudades do quadro de piadas que fazia..o que mais gostei foi o do aluno do curso eletrônica 2000.. muito bom 😂😂😂😂

Eu acho legal oferecer melhorias pro cliente, visto que muitas pessoas nem imaginam a diferença que um ssd tem para um Hd, acho que o técnico até deve oferer em alguns casos.

@Victor-qh3fl

6 ай бұрын

Cliente só aceita pagar pelo SSD se instalar no computador e mostrar na prática a diferença, mas para isso, voce precisa primeiro formatar o computador, e se for um notebook, é mais trampo ainda. Com tudo o que eu falei, acho que já tá de bom tamanho para entender que é inviável. O melhor é esperar o cliente chegar falando que o PC tá lento e aí voce oferece, pois assim ele estará mais propício a aceitar essa oferta, pois ele tem um problema e voce explica que o SSD é a solução. Também tem clientes que não se importam de rodar o computador travado, então nem adianta oferecer o SSD, pois para ele, a lentidão não é um problema

@Gato_Desgracado

6 ай бұрын

Oferecer tá tudo bem, o problema é os técnicos que instalam sem nenhum aviso prévio

Parabéns amigo. Acompanho a bastante tempo suas divulgações em vídeos e suas dicas , é com muita tristeza de ver vários profissionais da área de informática não seguirem uma ÉTICA para realizações de serviços. Fica muito claro a degeneração da nossa sociedade se encontra.

@FoxFromMars

9 ай бұрын

Não é a toa que temos os políticos que temos. Eles são, de certa forma, o retrato da sociedade brasileira: decadente e imoral.

Bom vídeo,continua assim amigo!Abraço!

12:55 eu não vejo problema nenhum do técnico sugerir melhoria no equipamento do cliente. Talvez do jeito que o cara falou foi o que fez você ficar com a sensação ''venda casada''. Eu falaria de uma forma diferente. O cliente aprovando o orçamento do problema e depois que o serviço foi feito eu falaria assim: ''Olha eu notei que sua máquina ainda está com uma peça bem antiquada e você pode ter problemas com lentidão por causa disso. Em uma outra ocasião oportuna que você puder levar seu notebook em um técnico, eu sugiro que você peça a instalação de um ssd no seu micro pra evitar problemas com lentidão'' Algo mais ou menos assim.

9 ай бұрын

Os melhores técnicos sempre recomendam possíveis upgrades o computador, afinal ele se importa com o equipamento do cliente e trata como fosse pra ele.

@user-pk1ef3uq9p

9 ай бұрын

Concordo ,até mesmo pq tem muita galera que não sabem de nd sobre pc então é sempre bom os técnicos dar sugestão

esse tipo de video é maravilho!! por favor mostrar o notebook no começo do video e mostrar q eles está em perfeito estado

Excelente vídeo Makarov! Não é de se surpreender em como algumas lojas de informática fazem esse tipo de diagnóstico e atendimento ruim. Inclusive já aconteceu com dois clientes meus, o técnico atender e não instalar um simples driver de som. Alguns nem mesmo saberem que é simplesmente entrar no site do fabricante ou jogar o modelo da placa mãe na pesquisa do Google pra achar o driver de forma rápida. Ver se o driver está habilitado ou não. Acho muito simples ir lá no gerenciador de dispositivos e ver a situação do driver, inacreditável que tem gente que tem uma loja prestando um atendimento péssimo assim e o cara ainda sobreviver com a loja e não ter falido rsrsrs.

Meu jovem trás mas video desse por exemplo..gostei..

Grande Makarov, acompanho seu canal a muito tempo e to gostando demais desse tipo de conteúdo meio que mostrando como é a realidade sobre algumas assistências. Desejo que DEUS abençoe sempre sua vida e de sua família e continue com esse bom conteúdo. Grande abraço.

@felipemakarov

9 ай бұрын

Valeu meu nobre, agradeço demais sua participação!

@StarfpsYT

9 ай бұрын

@@felipemakarov eu que agradeço pelo conteúdo. 🥰

@RogerMM22

9 ай бұрын

tem uma galera elogiando nos grupos mesmo, achou o conteudo que a glr quer ver makarov paskpask

@StarfpsYT

9 ай бұрын

@@RogerMM22 galera gosta de treta mano kkkk.

@rogerz666

9 ай бұрын

​@@felipemakarov esqueceu de pintar as sobrancelhas. Ta parecendo o Ken do Street Fighter Alpha 😬😬😬

Comecei a seguir você por conta da sua atitude em usar o valor do not para ajudar o gatinho, e não só isso. Muito bom seus videos .. parabéns, que Deus abençoe vc.

Muito bom, você mostra as situações erradas das assistências para nós e de quebra ainda nos ensina a lógica e possível causa de certos problemas, isso abre a mente! Sensacional Makarov!

Chegamos ao ponto em que uma pessoa precisa dizer que um técnico deve ser honesto??

@kakaesthetic

9 ай бұрын

pois e, 95% dos tecnicos nao sabem diferenciar CPU de Gabinete, quem diria ser honesto.

@LeonardoSouza-ot3ol

9 ай бұрын

​@@kakaestheticsacanagem kk a pessoa que sabe o básico sabe disso

@hugofernandes8559

9 ай бұрын

Hi hi hi, levei vantagem.

@Davidkl16Prime40

9 ай бұрын

Sim, é a realidade, aqui onde eu moro, um cara tava querendo consertar um J1 mini que ele mesmo vendeu e deu problema pq eu apertei a tela forte e o lugar de onde sai o som da chamada por 250, era só a tela, uma amiga da minha mãe disse que fazia 150, muito melhor, mas eu não consertei, pq já é ultrapassado, 1GB de RAM DDR2 e 8GB de armazenamento. 😅😂

@maguxaboladao2837

9 ай бұрын

Mas sempre foi assim

atitude foda sua pro gatinho, Deus abencoe

acho muito bom esses vídeos que ele testa os técnicos ou suposto ''técnicos'' que acham que sabem de tudo ou que na vdd a maioria deles tem o poblema na palma da mão só que mesmo assim,eles ainda tentam te passar a perna de uma forma ou outra.

Makarov, tô adorando essa série! Mas vê se coloca uma legenda quando eles falam pq é difícil de entender

conteudo otimo!!@!!! em 2 videos ja aprendi mais q 2 meses na escola

o melhor do vídeo foi o final, muito legal tentar ajudar o gatinhuuu!!

POR FAVOR PONHA LEGENGAS QUANDO FOR POR A VOZ DISTORCIDA DO TÉCNICO, É MUITO RUIM DE ESCUTAR, MESMO COM VOLUME NO MÁXIMO EU AINDA TENHO DIFICULDADES NA COMPREENSÃO DA MENSAGEM FORA ISSO, ÓTIMO VÍDEO COMO SEMPRE 👍😁❤

Vídeo de extrema utilidade ❤

Cara, curto muito essa saga, confesso que realmente eu concordo com a sua linha de pensamento e sempre fico puto com o que alguns técnicos fazem com pessoas leigas no assunto, tudo pelo dinheiro, fica a pergunta: "por que eles não dizem logo ser apenas uma conexão do fan/cooler e passam o orçamento?". Fico desacreditado na desonestidade de muitos. Parabéns pelo conteúdo mano!

@urysurf

9 ай бұрын

Loja de Informática e Eletrônica, 90% são todos desonestos mesmo e não é de hoje em não, a uns 15 anos já era assim, só foi piorando com o passar do tempo. Além disso tem os famosos dizendo que o problema é sempre na placa porque não sabem diagnosticar corretamente.

@RafaShirosaki

9 ай бұрын

@@urysurf ou a famosa "tem que formatar" kkk

FAZ MAIS VIDEOS ASSIM !!!!! Precisamos desmascaras esses falsos tecnicos !!

Confiança, honestidade e qualidade de serviço é tudo em uma assistência, Maka! Na verdade, não é a loja, mas sim a "pessoa" que executou o serviço, essa sim que faz a diferença porque muitas vezes nem é padrão da empresa, uma vez que se essa "pessoa" vai embora dela, a empresa coloca outra no lugar que não possui as mesmas qualidades, já não terá o resultado satisfatório. Já aconteceu comigo com assistência de celular, não achei mais a pessoa que arrumou a primeira vez e quem fez o serviço no segundo celular deixou a desejar e nunca mais voltei lá.

To adorando seus vídeos

acho valido oferecer um ssd para melhorar a performance, depois que usam com ssd vao te agradecer muito, nao tem quem nao goste do resultado

@lemtzasbr

9 ай бұрын

pse, oferecer serviço que pode auxiliar no desempenho de algo nao vejo problema

@VictorEduardo-yc5yb

Ай бұрын

Oferecer ≠ Instalar sem aviso prévio.

Achei muito legal esse experimento social, cheguei no canal agora e gostei bastante de ver esse tipo de teste e comprovar as malandragens que existem por ai! Tenho assistência técnica desde meados de 2017, porém atuo na área tem pelo menos 15 anos, e infelizmente já vi inúmeras sacanagens, e no português claro, pilantragens! Por esse motivo resolvi montar minha própria empresa, para poder trabalhar da forma que sempre achei correta! Jamais realizar qualquer intervenção ou reparo no equipamento do cliente sem um prévio orçamento e também avaliar o equipamento por completo, para evitar retornos e dores de cabeça para ambos os lados, pois temos que ter em mente que o cliente ele é leigo e por isso buscou um profissional para resolver o problema dele! Sobre oferecer SSD, aqui ofereço e explico como funciona a questão do funcionamento para o cliente entender o motivo do SSD ter um desempenho superior e os benefícios de colocar um SSD no equipamento, porém cada caso é um caso, pois não adianta eu ficar oferecendo SSD para equipamentos que sabemos que não terá tanto benefício! Aqui não foco na venda ou em lucrar e sim em resolver de fato os problemas do equipamento, pois diariamente pego equipamentos aqui que ao avaliar descobrimos danos na carcaça que o cliente não sabia e enviamos pra ele antes de qualquer execução e entre outras surpresas que pegamos nos equipamentos! Tudo precisa de uma análise e diagnóstico, aqui não passamos nenhuma especulação e sim de fato um orçamento feito do equipamento do cliente! Um bom exemplo é que quando vamos ao médico, independente de relatarmos bem detalhadamente o que está acontecendo, o profissional sempre irá fazer uma análise e entender o que está acontecendo antes de receitar algo!

acho de boas oferecer ou indicar o pode ser feito pra melhora a perfornace do pc, claro q explicando sempre, o usuario nao sabe das coisas tem q ser dito.

Foi honesto, preço justo, se você levou para arrumar é porque precisava, mas realmente o cara precisa avisar antes. No final, fez um trampo correto com uma correção, mas acho que deve mostrar sim de forma positiva.

To amando essa série❤

Cara, é sempre assim. VC PRECISA DIZER O QUE ELES PRECISAM FAZER, OLHAR O PROBLEMA E COMUNICAR O ORÇAMENTO. Sempre bom adiantar que vc está cotando preços de serviços , pode dizer sem receio, afinal o mercado é assim.

Maka, no 12:55, acho que é bacana nós técnicos fazer estas sugestões para o cliente, mas sempre deixando claro que é uma sugestão, não necessidade real de troca do equipamento. Aqui na nossa assistência temos como padrão testar disco, memória, fonte e fazer uma inspeção visual em todos os equipamentos que passam na bancada, indiferente do serviço a ser prestado caso percebemos algum problema, já alertamos o cliente. A instalação de SSD, sempre sugerimos quando o micro tem Windows 10 instalado, pois Windows 10 e HD não fica bom.

O Felipe, usa sua influência pra divulgar as lojas honestas também, por mais que seu canal ajude a galera que ta ali querendo montar pc, e tudo mais a galera que é dona de loja também é humana, da mesma forma que você pode usar a situação pra ganhar mídia e desmerecer quem ta ali batalhando você pode usar pra ajudar elas a crescer e se profissionalizar mais.

é pedir de mais outra live com o Denis? Aproveitar que ele voltou com videos de Hardware =D

Gosto muito do tecnico sugerir upgrades. Desde que seja sincero. Acho até mais legal voce oferecer uma melhoria pois muita gente nem sabe que existe.

bom dia, colega! posso fazer um pedido de acessibilidade? Será que nos próximos vídeos você poderia colocar legendas nos áudios distorcidos? pois eu por exemplo sinto dificuldade de entender os audios distorcidos, a legenda me ajudaria muito agradeço desde já, adorei a temática dos videos de mostrar o mau caratismo de """profissionais""" da area

Salvei a minha sogra de pagar 1200 reais pra trocar o "display" do playstation 4 dela. Primeiro que playstation não tem display porque display é uma tela. Só PSP teria. Segundo que o erro era patético e era só regular a porcaria de um parafuso que faz o driver sugar o ejetar o disco. Ainda fiz a limpeza no console e ela me comprou só as ferramentas que agora tenho pra sempre. Esses caras de assistência são tudo pilantra, é osso.

@Atomik565

2 ай бұрын

krl kkkkkkkkkkkkk por isso é sempre bom pesquisar o produto tecnico, as vezes sempre besteira de nada, cmg recentemente foi a fonte de ps4 slim

Assim, divulgar ajuda a empresa, pois querendo ou não ele foi honesto só que ele cometeu o erro de executar o serviço sem o Ok do cliente. Divulgando possa ser que chegue a eles e eles mudem a política de ordem de serviço. Ajuda tanto futuros clientes como a propria assistência. E espero que continue realizando esse tipo de vídeo em outras lojas com pessoas diferentes para que ao chegar lá você não fique ¨manjado¨ pelos técnicos.

13:20 não há qualquer problema em fazer isso, ele não tá te impondo nada; um dos melhores upgrades é trocar o hd por um ssd eu oferecia isso sempre.

Bacana ter saído do Calcinha Preta para fazer vídeos! Mto bom!

Ganhou minha inscricão pelo bom coracão de fazer a doacão, parabens pela atitude acompanho o gatossauro... tudo de bom na sua vida!

na parte do driver booster baixado eu rachei kkkkkkkkkkkkkkk

Dependendo do notebook esta justo cobrar os 100 reais....Tens uns que são trabalhosos pra desmontar...Além de que aproveitaria pra limpar o cooler/trocar pasta térmica e dependendo da idade dele...trocaria a bateria.

@giovanninandi7320

9 ай бұрын

o problema é que esse "aproveitaria" é ou são serviços que o cliente não pediu, ai você vai colocar o preço do conserto junto desses serviços ficando mais caro pro cliente. O ponto do notebooks ser difícil de abrir, sem ofensa, mas isso não é problema do cliente, é problema seu mesmo, você que é o técnico, você que se dispôs a trabalhar nessa área, é aquela expressão "ossos do ofício"

@nonlyz4735

9 ай бұрын

o foda é fazer coisas q o cliente não pediu e cobrar por isso sem o cliente nem saber.

@kennethwiller4951

9 ай бұрын

@@giovanninandi7320 Em relação ao preço do serviço o cara falou que dependendo do notebook é justo cobrar os 100 ou até mais, ou menos! pelo fato da dificuldade em abrir alguns. Ninguém falou que é problema do cliente ou não. Presta atenção!

1º caso: o cara instalou o sistema em outro SSD para testar o hardware com um sistema "limpo". No final ele instalou e não atualizou o driver do áudio.

@botelho300

8 ай бұрын

Foi exatamente o que eu fiz amigo, sou o técnico da primeira Loja, o estranho que mesmo, com o SSD com Windows limpo, depois que reiniciava a máquina, ele parava o som, aí achei melhor não cobrar, por conta da intermitência

Faz uns videos desse;na Santa Ifigenia em SP. O Manorusso fez.

Quantos anos que eu não vejo um vídeo do Maka maluco!!

Qualquer assistência não pode fazer o serviço e dar o valor total antes mesmo de informar o cliente qual o problema e o orçamento (tem que ser os dois, porque não adianta falar que encontrou o problema sem especificá-lo e logo passar o orçamento). Isso não é questão de ética do profissional, e sim, de legalidade, porque está no CDC. Não importa o fato da análise do técnico já resolver o problema.

seus video sao do caralho viu slk

É muito técnico mais leigo que eu, como pode kkkkk

Faz um video falando sobre as licencas de volume do windows e do office que vendem por 20 pila no shopee e etc. Tenho usado a alguns anos essas licenças pois ativam na Microsoft, e caso haja formatação a licença fica ateibuida ao hardware podendo ser reutilizada. Nao confio em crack nenhum mais. Porém não tenho certeza até onde as licenças de volume são confiáveis

Caindo de paraquedas uhuuuuuuu

sobre oferecer umas parada adicional é meio q obrigatorio dependendo da empresa... trabalhei 7 anos na unisys(faz rma pra dell) e era obrigatorio isso de ofertar upgrade ou passar o q pode melhorar....

muito bom video, eis ai o motivo de eu não gostar dos tecnicos da minha cidade kk qualquer coisa os caras ja dizem que tem que formatar ou trocar as peças.

Muito bom o video

O técnico tendo embasamento pode sim sugerir incrementos visando em melhorar a performance de determinado equipamento. Agora, executar um serviço sem que haja a concordância prévia do cliente expressa por escrito (no orçamento) autorizando sua execução o cliente invariavelmente poderá recusar o pagamento pela execução do serviço. Um prestador de serviços só pode interagir na resolução efetiva de um problema desde que o cliente tenha autorizado o serviço expressamente. Tudo tem que estar devidamente documentado. Excelentes vídeos!

eu acho legal quando o tecnico descobre o problema e fala antes de fazer e pergunta se pode fazer, assim dando a oportunidade do próprio cliente analizar e ver se vale a pena pagar o procedimento

100 reais no penultimo caso foi justo... parabéns pela honestidade do cara

@matsumo2k557

Ай бұрын

Meu caro você cobrar 100 reais por um "problema resolvido" que não existe é roubar na cara dura...Abrir o notebook verificar o cabo fan desconectado o conectar novamente testar e está tudo ok blz fim do serviço...Agora 100 pila por algo que você nem arrumou que isso..Se fosse algo que não tivesse comendo muito do meu tempo um dia sem movimento eu nem cobro não arrumei apenas conectei um cabo...Honestidade passa longe...

Ola, Sou inscrito novo do seu canal, e adoro os seus conteúdos ! mas gostaria de deixar um ponto aqui que o técnico pode oferecer sim serviços adicionais, oque ele não pode fazer é executar o serviço que não foi pedido pelo o cliente e cobrar pelo o mesmo. ( Ou Executar o serviço sem ter passado o orçamento do valor para o cliente com antecedência).

Sacanagem isso kkkkk Ultima coisa que iria pensar em fazer era ver se desativaram manualmente o servico kkkkkk mas top gostei continua

Aqui em salvador só tem 2 a 3 assistências que fazem reparo certo dia mandei pra uma assistência uma placa minha que durante a montagem eu tive um problema devido a um vacilo meu levei e mostrei a ele o problema ele me cobrou 250 pra reparar(colocar 2 resistores), procurei o boardview da placa comprei os resistores na internet e paguei 50 pila pra um técnico de bairro resumindo, economizei +150 reais e estou com minha placa nova

Muito bom

É amigo, está difícil. No meu caso o cara disse que a minha 1050ti queimou a minha placa mãe. Quando perguntei como aquilo podia ter acontecido o cara me falou que era coisa de bruxaria, paguei 100 conto por isso.😅

@JUMBOSE

9 ай бұрын

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

@tsuaurym

9 ай бұрын

so se for mesmo kkkkkkkkkkk

@urysurf

9 ай бұрын

Kkkkkkkk, impossível uma placa de vídeo queimar uma placa mãe, isso pode ser problema da rede elétrica ou sua fonte.

@jackaldebara1339

9 ай бұрын

@@urysurf eu achei estranho tbm, a fonte é uma cv550 da corsair novinha. Eu comprei outra placa-mãe e voltou a funcionar, mas eu n coloquei a placa de vídeo, estou usando o vídeo integrado. Tenho medo de queimar outra placa mãe.

@alientec98

9 ай бұрын

​@@urysurfNa verdade amigo se o pinos de pci express da placa de video estive em curto tem 40% de chance de queimar a placa mãe.

Sempre que pego máquinas pra concertar eu vejo, identifico o problema e falo o que vou precisar fazer, passo orçamento e espero a pessoa confirmar. Tenho conquistado muito cliente pq na minha cidade as assistências são podres e além de fazer serviço mal feito não sabem de muita coisa. Algo que sempre faço quando pego máquina antiga com HD é falar do SSD. Eu deixo como recomendação a pessoa procurar saber sobre SSD. Não pra fazer venda casada e sim pq infelizmente é o que salva algumas carroças, não tem como. Já abri notebook pra trocar pasta térmica e vi que era HD. Falei do SSD pro cara e ele falou que não queria pq só ia usar pra trabalhar com coisas leves e ver vídeo. Depois de uma semana ele me manda mensagem falando que era pra passar um SSD bom pra ele e quanto eu cobrava para instalar, então eu sempre indico colocar SSD simplesmente pq é algo que vai ajudar e muito o seu cliente a ter uma máquina melhor. Deixar recomendações de coisas que deixam o PC do cliente melhor é algo que as assistências daqui não fazem então eu ganho ponto nisso. (isso na minha cidade)

Só pelo linguajar do tecnico já da pra ter uma noção do nivel do serviço.

100 conto tá dentro do preço mesmo, pelo tempo do cara. Foi honesto. Deve ter gastado mais tempo testando também.

O certo é fazer orçamento tirar foto mandar as fotos para cliente explicar e mostrar tudo que está acontecendo, honestidade e tudo...porque não fazer isso. Ganhar dinheiro honestamente não vai ser o dinheiro que vc ganha e também toda a confiança do cliente.

simplesmente o dave mustaine da informatica

tem uma outra questão, e já aconteceu comigo, cliente pergunta qual o problema, vc diz o problema e o valor do serviço, o cliente pode optar por não fazer e ficar sabendo o real problema e levar em outro técnico agora alegando saber o problema e angariar um orçamento mais baixo, o que seria certo? passar o somente o valor para resolver o problema, ou dizer o problema e passar o valor? haja vista que eu já resolvi problemas como esse e nem quis cobrar nada. Acredito que da mesma forma que tem prestadores de serviço que agem de má fé, também tem muito cliente que age da mesma forma.

Faltou vc falar com a ultima loja a mesma coisa que vc falou com a loja que levou o computador, ou seja, não reclamou pra ele que ele fez o serviço sem aviso prévio, sendo assim a gente não ficamos sabendo qual seria a reação dele, se ele ia desfazer de boa ou se ia discutir com vc.

Tem q marcar colab com o Bem Mendes kkkkkkkkk

Concordo sempre com seus vídeos, tenho empresa. Upsell faz parte do negócio... Não tem porque não oferecer e aumentar o ticket. Deixando claro que é opcional, lógico...

Com tanta gente ruim, da vontade de se arriscar nessa área 😂😂😂😂...basta ser bom que vc já supera mais da metade da galera

Achei bem de boa o ultimo, e ele te indicar um ssd nao quer dizer que voce tenha que comprar o mesmo com ele.

3:06 eu tive o mesmo problema com a entrada de rede da minha placa mãe (A320 da Gigabyte) Quando levei numa assistência o cara nem quis olhar e já tentou me empurrar um adaptador pci de 200 reais, por sorte eu mesmo consegui indentificar e arrumar o problema que também era driver

Boa tarde, acho seus videos muito bons, traz para nós leigos como se precaver, mas só acho um pouco cansativo, ser mais objetivos ...... não me leve a mal, seus assuntos são ótimos........

Parecem os mecânicos da minha cidade, leva o carro pra trocar pastilha de freio, Mecânico: O motor ja era tem que trocar.

Maka, usei driver booster no meu pc pra atualizar os drivers, tem melhor ou so deixa os drivers q o windows deixa por padrao?

@campeaoemvendas-winner3439

9 ай бұрын

Atualiza pelo driver booster e ja era.

16:00 por isso que tem assistência que cobra para fazer avaliação e se o serviço for simples eles já executam, mas isso é avisado antes.

olha, sobre oferecer um serviço a mais. não considero errado. eu trabalho com sites, e quando eu to fazendo um trampo eu ja penso em coisas além do que foi pedido pra sugerir logo depois. por exemplo se o design está fraco, usabilidade ruim, se o site está lento, se as tags de SEO estão mal configuradas, etc. acho que isso é bom não só pra fechar mais vendas com o cliente como também mostra que voce é realmente compenetente e descreveu pontos de melhoria que o cliente sequer percebeu

Temos uma grande escassez de técnicos honestos !!

Mano e esse teu quadro aí do Tupac Shakur tú conseguiu onde mano?

Viu galera, a honestidade é a melhor política. A Will's coffe informática foi honesta e competente e ganhou a divulgação do trampo totalmente de graça. Provavelmente algum inscrito deste canal virou cliente deles. Parabéns Will's coffe informática

Makarov: Jacquin dos técnicos de informática

Makarov e essas "pegadinhas fefadonhas da informatica", curti esse experimento social

Ei man cv sabe de alguma placa de video mais custo benefício para eu jogar minecraft

Essa ideia de perguntar qual é o problema e o cara ter que responder é meio complicado, porque muita das vezes achar o problema já um serviço técnico.

Passei por uma situação parecida como nesse ultimo caso! Avaliação da assistência é de 4.9/5 no Google com mais de 200 comentários, então fui despreocupado, mas mesmo assim tive dor de cabeça! A tela do meu notebook não ligava, perguntei para o técnico se isso não poderia ser o trava do conector (pois eu mesmo quebrei sem querer) e ele disse que mesmo com a ausência dessa trava, ainda seria possível ligar a tela, então ele disse que não poderia ser isso. Mas no final voltou atrás, conseguiu a trava em uma sucata, também concertou a dobradiça que estava dura, resinou a base da carcaça que estava danificado, próximo das dobradiças (oque me impossibilitou de abrir o meu notebook, se não perdia a garantia) e me cobrou 350 reais? E adivinha, perguntou se eu queria esse serviço antes? Disse que estava sem condições pra pagar esse valor, então ele tentou resolver esse problema e me deu um desconto e cobrou apenas 200 reais.

aqui em cachoeiro qualquer defeito. so saber dizer que tem que trocar a placa . se nao for faz\er o servico vem sempre com outro defeito colocado

Aqui na minha assitência eu sempre ofereço SSD pra quem não tem. Todos clientes que ofereci e quis fazer o serviço me agradeceram e até indicaram pra parentes e amigos . Pessoal ja chega aqui falando:: "Quero deixar meu pc rapido igual de fulano"

acho válido oferecer um upgrade claro se o note estiver lento, tem muita gente leiga que n faz ideia do que são ssd e memória ram