Bravo, ottimo video. Dalla relazione capisco che sono stati fatti alcuni test e praticamente quasi tutti sono stati negativi a parte l'ultimo. Tutto è bene quel che finisce bene, ma che fatica, ti capisco. Bravo comunque, è così che di deve fare purtroppo.

Ti spiego cosa hanno fatto senza spiegarti cosa hanno fatto. Che fatica però... Grazie Vitalie, ti seguo per l'altra macchina di famiglia ma mi rendo conto che sei un grande a prescindere dal veicolo, hai ragione al 110% semplicemente perché è la tua vettura (lo dici spesso e hai ragione a sottolinearlo) e devi lottare per avere cose che ti spettano di diritto.

@thetesters7

9 ай бұрын

Più che altro io so tutto ma purtroppo per tante questioni non posso dirvi altro, vi ho detto quello che hanno effettivamente detto a me e infatti per questo vorrei sapere la vostra a riguardo. Mi segui per la tesla ?

Ciao. Non capisco una cosa. Hai un canale KZread pubblico, sul quale pubblichi video sin dall'acquisto della tua vettura, per condividere, con chi abbia piacere a seguirti, sensazioni, pareri, consigli, problematiche, consumi e giudizi sull'auto e poi, nel momento in cui viene risolto un problema che hai esposto a tutti noi, lamentando anche una certa poco professionalità dell'assistenza, ometti di dire, nello specifico, i lavori che sono stati fatti. Non pensi che, dicendo apertamente come sia stato risolto il tuo problema, potresti essere di aiuto a chi si trovasse ad averne uno come il tuo?

@thetesters7

9 ай бұрын

Allora fai conto che io so tutto perché ho preso provvedimenti per i motivi passati con il concessionario ma purtroppo non posso farli vedere per una questione di privacy perché se facessi vedere tutto sarei querelabile dal concessionario. Comunque se io non avessi preso provvedimenti non sarei venuto a sapere delle cose che sono state fatte sulla mia vettura ma avrei saputo solo quello che c’è scritto sulla relazione che mi hanno consegnato, quella che vedete sul video, perché loro quando mi hanno consegnato la vettura non sono stati a specificarmi le varie cose fatte alla vettura. Detto ciò ti basti sapere che tutto quello che hanno fatto loro nessuno sarebbe in grado di farselo a casa da solo quindi se avete questo medesimo problema dovete portare la vettura in assistenza

@sgaglione77

9 ай бұрын

@@thetesters7 in parte lo avevo capito, visto che lo hai fatto intendere nel video. Hai fatto bene a tutelare i tuoi interessi e soprattutto il tuo investimento, visto che l'auto è un investimento importante. Quindi, se ho capito bene, loro ti hanno rilasciato una relazione senza specificare l'interezza del lavoro fatto. Cosa che tu hai comunque potuto dedurre grazie al fatto di "aver preso provvedimenti".

@thetesters7

9 ай бұрын

Quello che hanno scritto loro sul foglio effettivamente hanno fatto, ovviamente poi hanno fatto anche altre prove che non sono scritte sul foglio che io non “deduco” ma ho le prove attraverso i provvedimenti che ho preso. Più che il mio investimento mi tutelo da solo

@marcodallapozza2304

9 ай бұрын

Per lo sportellino del bagagliaio, ti hanno sostituito il pezzo?

@thetesters7

9 ай бұрын

Si tutta quella plastica hanno sostituito da quello che hanno detto

Ciao, sono d'accordo con te, purtroppo service Cupra anche nella mia città non è il massimo, io per un aggiornamento devo aspettare il 24 Novembre 2023, appuntamento preso 5 gg fa!

Per quel poco che si evince, la famigerata cera può essere di 2 tipi, 1 strutturale per fissare ulteriormente le lamiere / scatolati (ma non mi risulta si usi) 2 protettivo antiruggine e in questo caso potrebbe essere stata usata per interporsi tra 2 lamiere che facevano rumore magari per rottura di chiodi di saldatura; spero vivamente che non sia nessuno dei 2 casi. Poi per la sostituzione viti potrebbe essere in via precauzionale o per usura, se il giunto non è dimensionato bene o le viti non strette adeguatamente, si usura la vite e/o il foro e/o il filetto. Ora non è che devi rendere pubblica la situazione, ma un giretto da un tecnico meccanico ad esporre la situazione lo consiglierei. Poi magari non ho capito una beatissima .....e allora portate pazienza.

@thetesters7

9 ай бұрын

Alcuni test li abbiamo fatti, ma comunque fra un po’ me l’ha guarderà qualcuno che se ne intende

Sono contento che hai risolto 😊 e speriamo nn ci devi più pensare. Io la porterò tra qk giorno, e dovrebbero sostituire ammortizzatore dx... almeno questo mi e stato detto, anche se avrei preferito entrambi ammortizzatori visto ke ho 50k chilometri ormai. Ma non ce modo di sapere esattamente cosa hanno fatto nel tuo caso oltre alla relazione del tecnico?

@thetesters7

8 ай бұрын

Grazie, lo spero anche io tanto. Purtroppo non posso pubblicare video o altro ti garantisco che se insisti il problema te lo risolveranno, fai pressione anche perché te la devono sistemare se è in garanzia

@beppeperconti1940

8 ай бұрын

Si guarda, dalla riparazione è passato 1 mese circa, ma x fortuna si sta ripresentando, cosi hanno ordinato ammortizzatore. Ma in privato si potrebbe parlare più liberamente? 😊😅😊😅

@thetesters7

8 ай бұрын

Allora evidentemente non era solo l’ammortizzatore, fai fare anche altri controlli perché da me è stato un’insieme di cose

@thetesters7

8 ай бұрын

No non posso, rischio. Comunque anche se ti dicessi o facessi vedere cosa hanno comunque non ti risolverebbe niente perché non puoi andare e dire loro cosa fare oltre al fatto che non penso ti ascolterebbero. Fai presente loro che potrebbero essere un mix di cose che provocano questo rumore e non solo la sostituzione di un pezzo. Ma quando ti avevano sostituito l’ammortizzatore il rumore era scomparso ?

@beppeperconti1940

8 ай бұрын

No, forse mi sn spiegato male. Ne avevamo parlato in altro tuo video dei prblemi che abbiamo uguali. 1 mese fa, misero un silicone grasso nello stelo. In effetti per qk settimana dopo l'intervento era sparito rumore. Ma dopo un mese circa si ripresenta, cosi ho parlato in officina e si sn convinti a ordinare ammortizzatore. Tra qk giorno lo cambiano

Oggi ho appuntamento in officina per aggiornamento del sistema infoteiment, auto di inizio agosto. Solito problema che si riavvia da solo ad accensione quadro. X ora sono stato assistito bene ed ho pure la vettura sostitutiva gratis. Speriamo bene. La mia non ha nessun rumore

@thetesters7

9 ай бұрын

Ma infatti io penso che sono stato sfigato 😅

Sono contento che la cosa si sia risolta, ma non dovrebbe volerci tutta questa fatica. Sono contento anche perchè ho una formentor identica alla tua (cambiano solo i cerchi) ed ho gli stessi difetti, cofano motore che tocca la scocca al minimo, sospensione rumorosa... Settimana prossima la porto in assistenza. Potremmo sentirci privatamente in modo che tu possa darmi qualche consiglio in merito?

@thetesters7

9 ай бұрын

Si scrivimi su Instagram o Facebook che ci facciamo due chiacchiere

Anche io ho quel rumore sulla parte sinistra che tra l’altro è peggiorato con il tempo. Sono della tua zona e purtroppo non hanno risolto neanche a me anzi , la prima che l’ho fatto presente , sostenevano che il rumore fosse dovuto all'elettronica che interviene sulla pinza del freno( cosa assurda tra l’altro a bassa velocità) In occasione del prossimo tagliando vorrei sistemarlo ma ho paura che non ne verrò a capo come la volta scorsa. Forse dovrei andare da qualche altra officina..

@thetesters7

8 ай бұрын

Insisti te lo devono sistemare se la macchina è in garanzia

@balisterfish

7 ай бұрын

@@thetesters7 sono stato da loro nuovamente e continuano a dirmi che sia l'elettronica e che sia normale. Ad anno nuovo andrò sicuramente in un altra officina ma sarei curioso di capire il tipo di rumore se era uguale al tuo. PS : dove sei andato poi per fare il tagliando?

@thetesters7

7 ай бұрын

Lo devo fare il 22 e il 24 esci il video dove vi spiego alcune cose, comunque non tanto lontano da Ancona. Secondo me dovresti vedere i casi in cui si presenta il rumore poi andare da loro prendere il capo officina e fargli vedere nelle situazioni in cui si presenta. Premetto che io non ho sentito il rumore quindi non saprei dirti ma se è uguale al mio non è l’elettronica

@balisterfish

6 ай бұрын

@@thetesters7 il rumore è simile al tuo del video, quando fai le curve a sinistra . I problema è che il tipo dell'officina ( che tu conosci bene) continua a sostenere che sia la centralina ESP e che sia normale. Questi problemi di solito sono rogne per le officine perché difficili da individuare e ti dicono di tutto per farti togliere dalle scatole , Ho un amico meccanico non Cupra che infatti sostiene la mia tesi. Non voglio incazzarmi e perdere altro tempo con chi non vuol sentire, preferisco andare da un altra parte per confrontarmi, poi procederò con una bella letterina a Cupra,

@thetesters7

6 ай бұрын

Allora fai così però fattelo sistemare perché non è un bel rumore se è simile a quello del video mio, comunque il rumore che fa l’ESP è completamente diverso e non c’entra niente con il rumore che avevo io

Ciao io ho una Leon sportstourer ibrida con il tuo stesso problema al anteriore dx , mi dici cosa hanno fatto ?la mia auto lo fa da nuova e ora ha 2500 km , se la sono tenuta un mese e mi hanno cambiato ammortizzatore cuscinetto e testina del braccetto ma non è cambiato nulla …sto impazzendo mi aiuti ? Grazie

@thetesters7

4 ай бұрын

Io oltre a quello che hai visto nel video non posso dirti niente purtroppo, la cosa che ti consiglio di dirgli ma non so se ti ascolteranno e di controllare anche i supporti motore e i supporti cambio

invece le 2 gomme parte dx come si sono giustificati?

@thetesters7

2 ай бұрын

Ci sono altri video sul canale dove spiego tutto

😉👍

Io ho il dubbio ci fosse una vite lenta sembra che si sia sistemato quando hanno cambiato quelle e messo la cera

@thetesters7

6 ай бұрын

La stessa cosa ho pensato io

Cosa hai speso ?

@thetesters7

9 ай бұрын

Niente era in garanzia

A te è andata anche bene, io con la mia plug-in ho aspettato 2 mesi, in tutta zona Modena, Bologna e Verona hanno un solo tecnico per l'alta tensione, insomma con lettera dell'avvocato e un casino della madonna sono riuscito ad avere il tecnico e a risolvere il problema e a riaverla sistemata. Ah e se avete meno di 26 anni l'assicurazione della guida esperta ve la pagate voi, cupra non vi rimborsa nulla, insomma cazzi vostri se non avete l'età

@thetesters7

6 ай бұрын

Io se fossi arrivato alla lettera dell’avvocato avrei chiesto i danni sinceramente, a me ci hanno messo 4 mesi per far venire il tecnico da Verona quindi non siamo messi meglio. Comunque non ho capito cosa significa la parte dei 26 anni e guida esperta? Cosa c’entra con cupra l’età del conducente ?

io ho capito che: hanno fatto molteplici interventi e sostituzione trapezio ma hanno risolto il rumore con una passata di cera. QUESTO HO CAPITO

@thetesters7

2 ай бұрын

Hanno fatto anche altro ma io lo so per altri motivi come avrai visto dal video, però si da quello che hanno scritto sul foglio che ho messo nel video si può capire solo quello. Magari dai qualche occhiata ad altri video sullo stesso argomento forse riesci a capire altro. Comunque insisti che te la devono sistemare in garanzia ufficiale

Ti ripeto, auto di appena 30/40000 km nuova con le sospensioni “rotte” ! Poi assistenza praticamente inesistente, alla fine te la sistemano , e tu li ringrazi pure ? Ti hanno fatto passare l ira di dio ! Continua pure a ringraziarli ! Era loro dovere ascoltarti subito e risolverti il problema prima possibile,come una seria assistenza, come un vero marchio!

@thetesters7

9 ай бұрын

Intanto non era un problema alle sospensioni, significa che i video non te li sei visti bene, oltre a questo mi hanno sempre insegnato l’educazione quindi visto che mi hanno sistemato l’auto e si sono anche comportati bene, questa volta, li ho ringraziati. Per essere precisi però se guardi bene il video vedrai che la parte iniziale parla molto a sfavore loro per tanti motivi. Comunque se pensi che i “veri marchi”, ai quali ti riferisci te, ti trattino meglio, in bocca al lupo allora. Detto ciò non voglio generalizzare perché molta gente mi ha detto (leggi i commenti de vari video) che non hanno avuto nessun problema con l’assistenza cupra quindi evidentemente qualcosa per quanto riguarda me è andato storto, adesso non indico il dito contro nessuno ma nel video se ascolti bene lo cogli. Detto ciò ti ripeto, io non devo vendervi niente e non ti sto tanto meno dicendo di comprare una cupra ti sto dicendo solo di informati bene su entrambi i marchi perché da quello che vedo sei molto molto disinformato su entrambi

@pekka2805

9 ай бұрын

@@thetesters7 disinformato sarai tu perché io prima di acquistare una cosa mi informo di tutto. Ho una certa esperienza nelle macchine , ne ho cambiate almeno 20. E oggi acquistare una Cupra che nessuno conosce , a maggior ragione mi vado ad informare ancora di più . E ‘ uscita da poco , se ne vedono pochissime in giro e i dubbi sono leciti.

@thetesters7

9 ай бұрын

Cioè aspetta, sei qua sul mio canale, dove parlo di auto, a dare a me del disinformato? Canale dove sto cercando di portare informazioni più attendibili possibili e cerco di dare consigli alle persone per spendere bene i propri soldi e per valutare bene un’auto prima di acquistarla, e mi dai del disinformato? Di macchine io non ne ho ancora cambiate così tante ma ne ho provate parecchie, sia portandole sul canale che prima di avere il canale. E visto che mi appassiona questo mondo mi informo molto a riguardo e non mi fermo a due commenti che leggo su un determinato marchio, perché in giro non troverai mai persone che ti dicono che la vettura va bene (che sono la maggioranza fortunatamente) ma troverai sempre quelli che si lamentano. Detto ciò se non sei interessato a sentire cose oggettive perchè vanno a favore di un marchio “sconosciuto” come dici tu comprati l’auto che ritieni giusta e pagala quanto ti pare. Saluti

@pekka2805

9 ай бұрын

@@thetesters7 ehhhhh come ti scaldi , non ti permettere allora di darmi del disinformato a me ! Prima parli male della Cupra perché costa troppo e ora e non vale la pena acquistarla poi continui a parlar male dell assistenza che ti trattano male , non ti si filano poi finalmente i grandi geni ce la fanno e tu ti impietosisci . Fai pace col cervello!!

@thetesters7

9 ай бұрын

@pekka2805 Guarda che i video sono molto chiari. Se un marchio non conviene più prenderlo perché il rapporto qualità prezzo è sfavorevole lo dico anche se la vettura mi piace. Se l’assistenza fa schifo lo dico anche se mi sistemano la macchina ma ricordati che anche se una cosa ti è dovuta bisogna sempre essere educato. Mai parlato male del marchio perché la machina apparte l’assistenza a me piace e se il rapporto qualità prezzo fosse sempre favorevole, ciò che comunque è in confronto ad altri marchi, la ricomprerei. Come ti ho detto in un altro commento puoi tranquillamente scrivermi su Facebook o Instagram però scrivimi quando ti sarai veramente informato sull’argomento.

La prossima volta che dovessi comprare un auto nuova,ti porto con me .....

@thetesters7

9 ай бұрын

Se mi trovi un concessionario dove mi trattano bene ci vengo ben volentieri

@andreavaraschin9710

9 ай бұрын

@@thetesters7bravo hai ragione… xké praticamente tutti i concessionari ci trattano come pezzenti quando andiamo a comprare comunque vetture da almeno 40 k? E se devi darla in permuta te la svalutano ai limiti della vergogna ? L categoria peggiore i venditori d’auto che ne pensi ?

@thetesters7

9 ай бұрын

Se apriamo un dibattito a riguardo non finiamo più ti basti sapere che la maggior parte, se non tutti, di venditori di auto non ci capiscono niente delle auto e puntano a rifilarti cose assolutamente inutili solo per fare soldi. Poi non voglio generalizzare perché c’è qualche venditore, seppur pochi, che questo lavoro lo fanno per passione oltre che per i soldi e quelli infatti li vedi subito, da come accessoriano le macchine che prendono per il concessionario e anche come te la spiegano un’auto e i suoi vari accessori. Secondo me la gente in generale sul lavoro che fa, dovrebbe metterci più passione che da quello che vedo ultimamente non c’è più

Ciao Vitalie(e a tuo fratello che nn ricordo il nome :)), sono interessato a comprare una CUPRA Formentor e-HYBRID Impulse nuova, con la recente promozione che stanno facendo e la riuscirei a portare a casa a 31350 euro(incentivo piu romttamazione euro 2), per l'uso che ne farei ovvero 40/60 km al giorno massimo neanche tutti i giorni, sarebbe ottima essendo plug-in, ti volevo chiedere se sei a conoscenza di qualche problema che può dare questa motorizzazione, in giro su internet non ho trovato granchè. Grazie in anticipo.

@thetesters7

Ай бұрын

Ciao, devi tenere in considerazione che vai a comprare un modello vecchietto perché è già uscita la nuova formentor con i nuovi motori plugin che hanno una batteria più grande e più autonomia. Come motori non ha mai avuto problemi strani qualche problema l’ha avuto con l’elettronica ma ho visto che sulle ultime la maggior parte delle cose dovrebbero averle risolte