الجزء الاول من الفيديو الخامس من سلسلة أساسيات المبيعات .. بيوضحلنا فيه أستاذ أحمد خليفة .. ايه المفروض تعرفه عن عميلك عشان تفهمه بالشكل الصحيح .. وهي أهم المؤثرات الي بتحرك سلوكه الشرائي .. إشباع الاحتياجات وتحقيق الأهداف وحل المشاكل .. ومين هم الي بيأثروا على سلوكه من المشتركين والمتأثرين والمحيطين