Die Tischlerei Fricke, unter der Leitung von Tischlermeister Fabian Fricke, hat ihre Arbeitsprozesse durch die Einführung der Softwarelösungen Vendoc von PraKom und Time4 von M-Soft erheblich optimiert. Zunächst suchte Fricke nach einer Methode, um alle Auftragsinformationen zentral zu sammeln. Mit der Kombination aus der Zeiterfassungs-App Time4 und dem ERP-System Vendoc hat er die Lösung gefunden.
Fricke nutzt Time4 auf seinem Tablet, um beim Kunden vor Ort alle relevanten Daten für ein Angebot zu erfassen. Diese Informationen fließen automatisch in das ERP-System Vendoc ein. Im Büro kann er dann die gesammelten Daten für die Konstruktion in PaletteCAD weiterverarbeiten. Obwohl das CAD/CAM-System nicht direkt an Vendoc angebunden ist, werden alle notwendigen Informationen wie Materiallisten und Zeichnungen an Vendoc übermittelt.
Vendoc übernimmt anschließend die administrative Abwicklung, erstellt Angebote, versendet Erinnerungsmails und informiert den Kunden über Statusänderungen. Das ERP-System unterstützt sogar die Lagerverwaltung und löst bei Bedarf Materialbestellungen aus. Sobald alle Details geklärt und Materialien eingetroffen sind, wird der Produktionsstatus im System aktualisiert und das Werkstattteam über Time4 informiert. Jeder Mitarbeiter hat Zugriff auf die relevanten Auftragsinformationen und ordnet seine Arbeitszeiten den jeweiligen Aufträgen zu. Vendoc überwacht die Fortschritte und warnt Fricke bei möglichen Verzögerungen, bis hin zur Rechnungsstellung.
Diese Integration ermöglicht es der Tischlerei Fricke, effizienter zu arbeiten und die Aufträge lückenlos zu verfolgen.