Muchas gracias me ayudó demasiado, no sabía dónde estabas mi paquete y no avanzaba pero ahora ya sé que está cerca y pronto al lugar local para recogerlo, mil gracias ❤️

Super super TIP muchas gracias 💖 la opción 2 esta de lujo, justo ahi si vienen los movimientos 🙏🏻

Qué buen video! Me ayudó muchísimo. Bien explicado, Bendiciones 🙌🏻

Muchísimas gracias el vídeo mas claro que vi,

Muchas gracias por el tip, en la primera opción no se actualizaba el estatus de mi pedido. Pero en la segunda opción si estaba actualizado el estatus. Gracias.

Muy util gracias, la pagina de estafeta para rastrear no esta actualizando ninguno de mis paquetes pero en la segunda opcion que das si salen los movimientos

Muchas gracias, me sirvió mucho la segunda opción :)

Gracias por este vídeo, me ayudo mucho

@HolasoyAtenea

3 жыл бұрын

Me alegra linda! Bonito día 🤗🤗

Una pregunta cuándo un envío sale a reparto que significa

Me ayudo mucho grax :)

Muchisimas gracias me sirvio muchismo la segunda opcion, ahi si salen los datos actulizados! 🙏🏻

A mi ya van dos veces que me mandan correo donde mi pedido no tiene dirección, que lo mandan a estafeta y luego lo vuelven a mandar a su tienda peeero no me regresan mi dinero, que se supone que deba hacer ahí? Oh que está pasando?

Muchisimas gracias me ayudó bastante

Alguien que me pueda pueda ayudar pedí un hoodie por una página de insta pero el número de guía no sé cual, es me dieron un número de paquete si no me equívoco pero son solo 4 números, les pregunte por el número de guía y me dicen que en los correos que me mandaron esta pero no dice nada más que no sean esos 4 números

Alguien me puede decir porque me llego un mensaje sms con un numero de rastreo. Al momento de ver a que domicilio es y me aparece el correo de mi madre y mi numero telefonico pero yo no hice ningun pedido y mi madre tampoco. Alguien sabe que paso?

Hola , Nunca me había pasado con estafeta pero en este caso me aparece . ENVIO EXPORTADO, EN TRANSITO A PAIS DE DESTINO, Alguien sabe el significado o porque aparece así? Sería de mucha ayuda que me respondieran Gracias

Se puede ver la hora de entrega?

Gracias. ✌️

La segunda opción ya no existe el link :"(

Una duda mi paquete llega a sucursal estafeta pero me queda muy lejos y es muy caro ir hasta ese lugar para mi ya que son mas de 4 pueblos de distancia es decir casi que solo gastaría 100 en la ida a ese lugar por ende como tal no me conviene ir, mi duda es si alguien más que vive por esa zona puede recibirlos dandole alguna clase de permiso y si es así que debe de llevar(fotos por así decir)

😲 wow gracias

@HolasoyAtenea

3 жыл бұрын

De nada 🤗 Saludos!

Tengo un pedido mas del mes, Y pongo la guia y no aparece nada lo cual ya se tardo demasiado y no se actualiza en lo absoluto, ya era para que lo hubiera recibido 😭😭😭

Espero que se encuentre bien, Atenea. Like.

@HolasoyAtenea

3 жыл бұрын

Hola! 😃😃 Yo sigo con mucho trabajo, he intentando subir contenido... pero aún me cuesta estar al corriente con los comentarios 🥺🥺. Me alegró entrar a este video y encontrarte por aquí 🥰 Cómo has estado? Cómo te ha tratado este nuevo año??

@juanjavierortegahernandez3089

3 жыл бұрын

En verdad que se siente bien saber que esté bien. Me preocupé cuando no subía videos empezando el año; uno con esta pandemia tiende a imaginarse lo peor. Mucho éxito con el trabajo y con todo. Es un gusto ver sus videos. Gracias.

@juanjavierortegahernandez3089

3 жыл бұрын

Ah, y perdón. Ja, ja. Se me pasó responder lo último. También he estado bien. Con trabajo también pero bien. Gracias por preguntar. :)

Ya no sale la app en playstore :(

Eres de Monterrey yo igual Santa, San Pedro o donde

Mo recivo no tiene la I formacion no lo pusieron

Mil Gracias por lo menos en la segunda me muestra algo de movimiento pero sige siendo lento.

Porque no me aparece la fecha programada?

@dianavianeygutierrezseveri4133

2 жыл бұрын

X2

Ya no deja el de rastreo v1 :(

Que hago si no tengo ni numero de guía, ni rastreo ni nada. ya me dijeron que mi paquete si salió pero no ha llegado a destino. es documentación importante pero no tenemos ningún numero para poder rastrear, Que podemos hacer?

@ariadnaramos2469

Жыл бұрын

Cómo le hiciste?

Ya pasó la fecha programada de entrega y mi pedido sigue en tránsito, que puedo hacer?

@alonzoduran2409

Жыл бұрын

Tengo el mismo problema, si te llego tu pedido?

Oye me puedes ayudar diciéndome porque si busco el numero que me dieron para rastrear mi paquete no es valido es de 10 dijitos lo busque y me dise que no ahi resultados en la búsqueda a que se debe? Eso me ayudarias mucho

@eduardoalexisgonzalezdiaz7604

3 жыл бұрын

De igual forma me piden un código de 10 dígitos y no me sale nada sobre eso

Estafeta es la peor compañía para enviar cosas a Mexico. Cobran muy caro y el servicio deja mucho que desear. Llevo seis meses reclamando un envío y no me dan ninguna respuesta.

Y si el carrito esta en rojo.? :((

HOY ES 19 DE DICIEMBRE Y NO ME CONTESTAN , NI OBTENGO RESPUESTA DE ENTREGA, POR FAVOR ALQUIEN DE ESTAFETA QUE ME AYUDE

Ami no me sale el segundo sitio web

amiga. quiero hacer un reporte en estafeta porque mi pedido no me ha llegado, al hacer el reporte, me pide datos del remitente (SHEIN ya me lo dio, es de china) pero me estoy dando cuenta que en ESTAFETA solo puedo poner datos nacionales, que hago?

@pandawonka565

2 жыл бұрын

Hola, si te llego tu paquete? Me esta pasando algo similar con poner datos al remitente y nose como hacerlo

@sooperlaa

Жыл бұрын

@@pandawonka565 si te llegó?

Hola, una pregunta, te a pasado que tenga fallas la aeronave que traía tu pedido? Me pasó y no se a actualizado desde hace días :(

@HolasoyAtenea

3 жыл бұрын

Hola! He leído algunos comentarios con el mismo estado en el rastreo, pero no los he respondido porque no he encontrado información al respecto (ni tampoco me ha pasado). Si es con ROMWE o SHEIN... has intentado contactar con el Servicio al Cliente? Yo confio en esas tiendas y, de haberse perdido tu paquete, confio en que te realizarán un reembolso 🤗

@chaehyung4232

3 жыл бұрын

@@HolasoyAtenea dice que por fallas de la aeronave la salida se reprogramaria ayer, pero no pasó nada, no se actualizó Ayer me contacte con servicio al cliente, pero no me han contestado nada :')

Hola qué tal mi paquete dise que está en sucursal pero está bien lejos y ahí arriba dice fecha de entrega estimada 10/05/21 pero no se si me lo van a enviar a mi casa ayudaaaaa

@ylin6987

3 жыл бұрын

me pasa lo mismo😩si llevaron tu paquete hasta tu casa? o tuviste que ir por el?

@luiszaidmx4004

3 жыл бұрын

@@ylin6987 no estaba esperando a que me lo mandaran a mi casa y no y no fui así que lo regresaron y me rembolsaron

De todas las paqueterías q intenté mandar un paquete para el día siguiente fue ESTAFETA la única q se comprometió entrega al día siguiente.... ! Y SI CUMPLIÓ ! Nota busque con DHL, Fedex UPS, y Redpack... Todas fueron de 2 a tres días de entrega.

Como es

Hola, una pregunta, como se llena el reporte con los datos del remitente?, es que pedi algo en Romwe y no se como se hace

@NPC_5763

7 ай бұрын

Se que han pasado dos años pero, que yo sepa el remitente es el que vende el producto, el que lo recibe es el destinatario

@NPC_5763

7 ай бұрын

Si pediste algo entonces eres el destinatario, por lo que debes poner en los datos tu dirección, calle y si quieres pon el codigo postal, aun que no hay un apartado para ponerlo lo puedes poner ya que eso hice yo, según estafeta hoy llegará mi paquete, ojalá salga bien

Muy mala paqueteria tardada para entregar paquetes

Pero Ami En Vez De En Vez De Proceso A Entrega, Me Aparece Disponible En Oficina, Espero A Que Me Lo Entreguen?

@fernandaackerman9513

Жыл бұрын

también quiero saber

Encargué un apple watch y lleva 5 dias sin actualizar desde el dia q lo encargue que hago?

@AlfredoSvv

6 ай бұрын

Te llegó?

Hola, espero me puedas aconsejar. Hace tres días mi paquete según tenía que llegar, lo reprogramaron pero me no me llegan aún nada de notificaciones y según tiene que llegar hoy, ¿Me tendría que esperar o de plano le mando mensaje al vendedor? En este caso es una tienda oficial de mercado libre.

@Elemento-bm9kf

3 жыл бұрын

Ya te llegó?

@salvadorgutierrez1590

3 жыл бұрын

@@Elemento-bm9kf No 😕 Según cuando pasa ese tipo de cosas es culpa de Mercado Libre, y sí, hace rato ellos lo confirmaron en su página de Facebook. Prácticamente me dijeron que no puedo cancelar hasta que me llegué el paquete que ya tiene la semana que no llega 😒

@vianeymedina9028

2 жыл бұрын

Al final te llegó o ya no?

@salvadorgutierrez1590

Жыл бұрын

@XgeraX V No, y fueron más día los que tuve esperar, para que al final me cancelaran el envío 🤦🏻‍♂️

@NPC_5763

7 ай бұрын

@@salvadorgutierrez1590pero si te devolvieron tu dinero?

Hola mucho gusto disculpe yo tengo una duda quisiera saber si cuando ya andan cerca de tu domicilio te llaman para pedirte más referencias de de donde vives?

@arelidiaz9398

2 жыл бұрын

ahhh yo también tengo esa dudaaa

@chubilar

2 жыл бұрын

si te llaman

@luismunoz2101

2 жыл бұрын

Por las compras que e echo siempre te marcan

@josemanuelbalam4790

2 жыл бұрын

Te marca y tu le mandas tu ubicacion por whatsapp para que te entrege tus pedidos mas rapido

@angelinapacheco938

7 ай бұрын

Hola esa duda también tenia si te marcan para entregar el paquete porque uno no se puede mover que tal que vienen y uno no está...

Y si ya la rastree de los 3 sitios y me sigue diciendo que el pedido no ha sido ingresado a estafeta y SHEIN me dice que el paquete ya lo tiene estafeta?

@robertson1601

2 жыл бұрын

Te llego?

@jazmin4857

2 жыл бұрын

Te llegó??

No pidan hay yo pedí taza y cráneo y todo llegó roto inverti 3000 y fueron a la basura XK aún que dice la caja frágil no tienen el cuidado les vale pues como no es su dinero el que está hay

NO TIENEN ACTUALIZADA LA PAGINA AYUDA ESTAFETA

Estafeta llega a cualquier lugar y pueblito como DHL?

@SilenceMaz

2 жыл бұрын

Si y no, ya que necesita tener una sucursal cerca para hacerlo,si hay una distancia de mas de 2hrs no lo hara como ups o dhl

Ayer se llevaron el paquete que envié y ahorita entro y quiero rastrearlo,pero al poner el código y darle en rastrear dice lo sentimos,no se encontró información

@HolasoyAtenea

3 жыл бұрын

Hola! Si programaste una recolección en tu domicilio puede ser que demoren hasta 24 horas para actualizar la información del rastreo. Espero que para este momento ya exista algún movimiento 🤗 Saludos!

@AngelViramontes

3 жыл бұрын

@@HolasoyAtenea la guia de rastreo es la que me proporcionaron al hacer la llamada ¿cierto?(son 10 digitos los que tiene el numero que me proporcionaron)

Hola espero puedas ayudarme con un problema que tengo, por ejemplo arriba dice tiempo estimado de entrega X dia... En mi caso según se entragaba mi paquete hace 1 día y yo pague más por el envío para que llegara más rápido, es normal que aun que pague más se atrase? Hacen a algún tipo de devolución de dinero?

@tonialcapone39

2 жыл бұрын

Son unos ineficientes hermano! Mi paquete se supone que me lo entregaban el dia 10 y es fecha que no me dan razon alguna!

@glah8360

2 жыл бұрын

@@tonialcapone39 te llego? Si es así en cuantos días más

@tonialcapone39

2 жыл бұрын

@@glah8360 no me llegó! Lo perdieron (se lo robó algún empleado) y el dinero se lo devolvieron al vendedor y por lo tanto lo tuve que volver a comprar jaja! Y me llegó a los dos días.

Holaaa pedí un telescopio con fecha estimada hasta el 7 de septiembre, pero hace 3 días marcaba que ya iba a llegar y a la hora marcaba "dirección incorrecta" y luego "se realizará intento" eso se realizó la misma noche y desde ahí ya solo esta este mensaje INTENTO DE ENTREGA 17 AGOSTO "lamentablemente estafeta tuvo al intentar realizar tu entrega. volverá a intentarlo" pero me metí al rastreo de su página y marcaba como fecha programada el día de hoy 20 de agosto y aún no llega :c Que puedo hacer :c? Agradecería tu ayuda, Pd: ya compre una vez antes a la misma dirección y no hubo problema

@valentinaquevedo616

2 жыл бұрын

Hola, me gustaría saber si si te llego o que hiciste. Estoy pasando por lo mismos :((

@lorenagonzalezbeltran1401

2 жыл бұрын

Holaaa lo rastree en la página de estafeta y decía que seguí ahí, solo fui a recogerlo a paquetería estafeta c:

Solo quiero poner mi experiencia con Estafeta. El servicio es pésimo, me cobraron muy caro. Por mandar unas cajas a Mexico. Se tardaron un mes en mandar mis cajas, me abrieron caja por caja y sacaron lo que quisieron. Y muchas de mis cosas de cristal y decoración llegaron rotas me robaron cosas muy valiosas . Y no saben cómo me arrepiento de haber solicitado sus servicios.

@israelbonillasanchez5218

2 жыл бұрын

Si esa es la experiencia, el ta chido Fedex y DHL

@lemusv8411

Жыл бұрын

Yo lo estoy viedo porque me mandaron por estafeta unos libros y ya va un mes sin recibirlo

Este video está desactualizado

Inútiles por completo. Agende la recolección de un paquete. Después de varios días de llamadas y promesas que la recolección ocurriría el mismo día nada. Tuve que llevar el paquete personalmente.

La fecha de entrega es exacta o te puede llegar antes o después?

@alanhernandezg7586

Жыл бұрын

Si te llego tu paquete?

@gaeelpro377

Жыл бұрын

@@alanhernandezg7586 siii

@ggwasted5138

Жыл бұрын

@@gaeelpro377 cuanto tiempo demoro en llegar ?

Ya quitaron la segunda

@pamelabarrero7862

Жыл бұрын

entonces no hay manera ya de rastrear en tiempo real?

Hola, quería saber si podría estar estafado, por qué desde ele 25 de mayo me enviaron una laptop desde Chignahuapan Puebla y supuestamente me mandaron el tiket por foto y ahí dice mucha información, parece un tiket verdaderamente de estafeta, entonces reviso la guía y código de rastreo y cuando pongo la guía aparece que no se ha recibido paquete por estafeta y cuando pongo el cod de rastreo me aparece que no hay información, entonces llamo al número que viene en el tiket y no me contestan, desde ayer me manda a buzon Movistar entonces no se que hacer o almenos quiero saber si me estafaron o de verdad demoran mucho en subir información

@zack_xforce6317

3 жыл бұрын

Y si te llego bro o te estafaron tengo la misma situacion de ti

@zaidemanuelordozgarcia7769

3 жыл бұрын

@@zack_xforce6317 no me llegó nada Brow, perdí 5,500

@sallySkell

Жыл бұрын

Buuuu creo soy de tu club.de estafados 😅 tengo el mismo caso ahorita 💸💸💸💸

@iemilianocazares94

Жыл бұрын

No manches neta no te llego Nada? Yo soy del Municipio Vecino de Chignahuapan, como te la vendieron o que onda?

@zaidemanuelordozgarcia7769

Жыл бұрын

Una chica amigo, me mandó el ticket y todo pero nunca llegó nada, aún no es el momento pero algún día daré con ella, su INE me la mando y es de alla

Por favor ayuda!! Me dieron número de guía pero no la puedo rastrear, me dice que la guía se a generado pero que envío aun no es depositado en estafeta, y por ninguna de las 2 opciones pude checar, me sale sin información, y no se como hacerle para que me digan donde esta el paquete, no quiero pensar me estafaron 🥶😫

@oscarrios1625

Жыл бұрын

HOLA HERMANOOOO AYUAME PORFAVOR, SE SOLUCIONO ME ESTA PASANDO LO MISMO, EL PAQUETE TE LLEGOO???

@oscarrios1625

Жыл бұрын

porfa contesta ando bien preocupado no se si me va llegar pienso igual si me estafaron

@oscarrios1625

Жыл бұрын

te llegooo porfa es urgente ando pasando por lo mismo

@omarbarillasgermy

Жыл бұрын

@@oscarrios1625 tuviste alguna solucion con tu envio? tengo el mismo problema que tu

@oscarrios1625

Жыл бұрын

@@omarbarillasgermy si se me resolvió aun que al principio es difícil saber si la persona ya lo envió, era mas un problema de actualización por que essta en paqueteria pero no lo marcan por los cargos excesivos yo te recomiendo que te asegures de que la persona envio el pedido, y si no espera al menos 5 dias y se actualiza asi me paso a mi, no pierdas las esperanza yo estaba desesperado y nadie le contestaba tu solo tranqui

Jajaja ve chica se llama uve

Número de *rastreo* y número de *guia* no son lo mismo?

@NPC_5763

7 ай бұрын

No bro

@NPC_5763

7 ай бұрын

Te llegó tu paquete?

Alguien que me ayude mi paquete me lo tiene que entregar estafeta hoy en la mañana ví que decía esto (Envío en proceso de entrega conforme a frecuencia) pero no sé que quiere decir alguien que me ayude porfa

@chrismoraaa3482

2 жыл бұрын

Te llegó?? Me pasa lo mismo jajaja:((

@entretenimiento482

2 жыл бұрын

@@chrismoraaa3482 Sí, me llegó al día siguiente NTP seguro mañana tendrás tu paquete

@chr1s171

Жыл бұрын

ya van 3 veces q me ponen eso con el mismo paquete y nose q significa, ya van 3 o 4 días q me sale eso y no me lo entregan, aún no sabes q significa?

@entretenimiento482

Жыл бұрын

@@chr1s171 Por lo que entiendo, eso quiere decir que no van mucho x la zona en dónde vives, entonces tardan un poco más pero si te llega NTP

@chr1s171

Жыл бұрын

@@entretenimiento482 me ayudaste mucho, muchas gracias encerio 😩

Holaaaa, porfa contesta, hice un pedido en SHEIN, y en SHEIN me dice que el pedido ya está en Mexico, pero en estafeta me dice que la Guía ha sido generada, sin embargo no lo han recibido, es algo alarmante?

@HolasoyAtenea

3 жыл бұрын

Hola! No te preocupes, es normal 🤗 Tu paquete, antes de llegar a México, no es propiamente manejado por Estafeta. Llega a México, pasa por aduana y sólo después es que Estafeta lo recibe y comienza el tránsito en el país. Entonces, en este momento la guía de rastreo ya fue generada, pero aún no lo recibe Estafeta. Espero haberme explicado linda 😊😊

@julioadrianquintanarobles956

3 жыл бұрын

Hola @soyatena Yo tengo una duda, espero y me puedas ayudar en verdad te lo agradecería. Mira yo compré con un proveedor en China y mi guía es de DHL pero no sé mueve y dice algo como lo siguiente: Su guía de rastreo ha Sido generada, aún no ha Sido entregado a DHL.

@julioadrianquintanarobles956

3 жыл бұрын

Esto está así desde el 31 de marzo de este año

@maryderomo4666

3 жыл бұрын

Ami me pasó igual y me contacte a sheink con un agente y me dijo que mi pedido ya no me yegaria y me reembolsaron mi dinero y hice otro y me está pasando igual no se actualiza y ya yego a México significa que aduana me lo está reteniendo crei que solo Ami me estaba. Sucediendo

@victoriacabrera2683

3 жыл бұрын

@@HolasoyAtenea hola sera lo que me está pasando ami en shein dice que lugar esta pero voy ala página de estafeta meto.. el nuemro y no me parece nada entonces es xq aún no esta en México el paquete osea que ya que ese en las instalaciones de estafeta aparece ahí en la página de estafeta? Y luego hablo por teléfono y me dice que marque los solo 10 números pero me dicen que no está bien o algo así 😏

Rastreo por estafeta

Son unos ladrones, a mi hermana recién le acaban de hacer perdidizo un envío , en donde luego llegan al domicilio y dicen que firme de recibido , recibido que!?? Desgraciadamente lo recibe una persona con autismo que sin malícia firma porque siempre lo hacía con otros paquetes . Deberían tener más cuidado a quien contratan para trabajar en ese lugar , que realmente queda muy mal parado , yo jamás usaré ese medio de paquetería , muy malísimo servicio .