Abordó el avión y lo bajaron porque el vuelo estaba sobrevendido
¿Quién le pone freno a los abusos de las aerolíneas en Colombia? Solamente el año pasado se registraron 25.000 quejas de usuarios inconformes por el servicio prestado. #NoticiasCaracol conoció la historia de un ciudadano que lo bajaron del avión, porque el vuelo estaba sobrevendido.
Пікірлер: 500
FELICITO AL SEÑOR QUE EXIGIO SUS DERECHOS ...HAY QUE PROTESTAR CUANDO HAY ATROPELLLOS ....ABUSIVOS...
@Fernando-wy2kf
2 күн бұрын
Hay es que demandar a la aerolínea,para que investiguen y encuentren responsables de los hechos que están sucediendo a menudo….
@mafergomez7558
2 күн бұрын
@@Fernando-wy2kf cierto..
@johnzc1981
2 күн бұрын
@@Fernando-wy2kf de nada sirve demandar, muy claro lo dijeron es legal y tiene el visto bueno de la aeronáutica, esta empresa se aprovecha de esas injusticias y vacíos legales para aprovecharse de los usuarios.
Avianca es la peor aerolínea de Colombia, las azafatas son las peores, su atención al cliente es pésimo, su trato deplorable, pareciera que nos estuvieran haciendo un favor o nos regalaran el tiquetes aéreo. Se están tomando muy en serio en ser aerolínea de bajo costo pero con altos precios. Una vez tenía fractura de brazo y yeso, la azafata se negó a ayudarme a subir mi equipaje de mano al compartimento superior, literalmente me dio tanta rabia que le dije “Entonces vaya coma mierda y quítese de ahí ya que no ayuda, estorbo!”. Fue un pasajero amable que venía atrás el que me ayudó. Aveces la paciencia se pierde cuando nos maltratan. No toleremos más atropellos de esos animales!
@albertov9664
2 күн бұрын
Perdón, excelentisimo don Daniel, pero el animal en esta situación es usted; su grosería no tiene límite. Si tiene un yeso, si tiene el brazo roto y no puede manipular su equipaje, pues mandelo por carga.
@danielurrea3846
2 күн бұрын
Groseria es no ayudar a un enfermo, discapacitado o persona con alguna limitación física. Las azafatas de Avianca son inservibles ademas si pague equipaje de mano no tengo porque enviarlos a bodega, no acostumbro a dejar que vulneren mis derechos.
@albertov9664
2 күн бұрын
@@danielurrea3846 Que va, usted no es un discapacitado, tenía el brazo roto, no es ni culpa ni responsabilidad de los demás que usted tenga un yeso. Si USTED sufre un percance, todo el mundo está obligado a modificar sus rutinas para acomodarse a sus necesidades? pues no, si se rompió el brazo, actue como alguien con el brazo roto, no le exija a la sociedad que cambié para atenderlo. Esta generación y su falta de autocrítica y responsabilidad personal ...
@Sergiore08
2 күн бұрын
@@albertov9664 Pasa que los/las azafatas están ahí precisamente para ayudar a los pasajeros y mantener relativamente el ordén dentro de la aeronave para que así el vuelo proceda con normalidad. Si hay un pasajero con discapacidades fisicas por lesión o edad, es trabajo de los "Asistentes de vuelo" atenderlos. Siguiendo su lógica es de suponer que si sumerced lindo sufre un accidente, es culpa suya por irresponsable y nadie tiene porque ayudarlo ni atendenderlo, porque NADIE debe cambiar su rutina por usted, aún cuando es su trabajo. Usemos la cabezita y seamos empaticos por favor.
@noravianneyjerezpineda9857
2 күн бұрын
Hace 5 meses me hicieron una cirugía ,me dejaron un pin lo cual no permitía asentar el pie, viaje en ésta aerolínea y me brindaron una atención excelente, ellos se encargaron de facilitar silla de ruedas para movilizarme dentro del aeropuerto, y una silla especial y una persona para abordar y bajarme del avión, en cartagena como hay escaleras me bajaron y me subieron , siempre hubo una persona atenta a mi llegada para colaborarme en lo que necesitaba.
😂😂😂este periodista es un payaso q son esas preguntas. Como no se va enojar el señor si lo sacaron
@madigobq01
2 күн бұрын
Ese periodista siempre se comporta así. Dándole el lado al q hace el abuso y no al que tiene la razón.
@thehelper756
2 күн бұрын
Pirobista, digo, periodista!
@user-sb2mr5qi9r
2 күн бұрын
Pensé lo mismo no soy periodista pero que preguntas tan rebuscadas 😅
@davtorres07
18 сағат бұрын
En caracol son así todos los periodistas dan a entender que la víctima es el del error y lo atacan.. y cuando alguien es víctimario lo dan como presunto y más si es alguien amigo de los dueños del canal..... payasos corruptos manipuladores
El pasajero tiene toda la razón AVIANCA es una porqueria de aerolinea
@carloscarreno3375
2 күн бұрын
Pues no viaje en ella
@elrich500
2 күн бұрын
@@carloscarreno3375si vivís en Colombia lo más probable es que te toque
@musicarandom2324
2 күн бұрын
Y aun asi siguen comprando ay
@LEGIONARIO.1985
2 күн бұрын
ATT: *EL QUE JAMAS!! A SUBIDO A UN AVIÓN* 🤣🤣🤣🤣🤣
@alexandergigo
2 күн бұрын
@@carloscarreno3375 aguevado
Totalmente de acuerdo con el pasajero... Cómo así, uno saca un vuelo, y al final re-venden ese vuelo... Eso es un atropello, eso en contra de los derechos humanos... Eso es un abuso de poder... 🍃⚖️
Este señor tiene la put@ razón.
@robinsonsanchezhincapie1592
2 күн бұрын
No tiene la razon del todo, el tambien tubo la culpa, si sabes como operan las aerolineas y lo de la sobreventa de vuelos sabras que el sujeto tambien se equivocó, lo compro con 3 meses 🤦🏻🤣😆👎🏻
@carlitosingeroficial
2 күн бұрын
@@robinsonsanchezhincapie1592para nada , el señor puede haberlo comprado hace un año, simplemente exigió por un servicio que pago
@carlitosingeroficial
2 күн бұрын
Si el señor llega tarde, simplemente pierde el vuelo y difícilmente lo reubican
@ninfahinojosa9614
21 сағат бұрын
@@robinsonsanchezhincapie1592 *DISCULPAME Robinson* *PERO LO !!VENDIDO Y PAGADO TIENE DUEÑO!!* *EN ESTA !!ABSURDA E INACEPTABLE SITUACIÓN!!,LA !!UNICA RESPONSABLE,ES LA EMPRESA!!* *AHORA,SI LA !!NORMA D LA AEROLÍNEA!! ES,Q X LOS !!TIQUETES COMPRADOS,CON TRES(3)MESES D ANTELACIÓN!!,LA EMPRESA !!NO RESPONDE X LA SILLA!!, PUES AHÍ SI,!!EL PASAJERO,YA SABE A Q ATENERSE!!* *PERO EN ESTE CASO,DONDE EL PASAJERO !!LLEGA,SE REGISTRA Y ADQUIERE, SU “PASABORDO”, ESTO ES “DEMANDABLE”*
No viajen mas en avianca.
@madigobq01
2 күн бұрын
Avianca es una porquería
@Nerittio
2 күн бұрын
por desgracia tienen un monopolio en el pais y es usar esa puta empresa asquerosa o joderse
Pésimo servicio😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠
Señores de la aerocivil, como se les ocurre permitir que se revenda un vuelo??? Si uno lo separa Y PAGA con anticipación, se debe respetar eso... se esta pasando por encima de los derechos de los ciudadanos
@michaelofkent
2 күн бұрын
Hajjaajajajajajajja no es aerocivil , es Oaci , todas las aerolineas del Mundo Entero , pueden sobrevender las sillas y es completamente legal ! Si no quieres correr el riego has el check in a tiempo exatamente apenas se abra o alquila un avion privado o compra uno ! Este tipo es un IGNORANTE
@santy50646
2 күн бұрын
Como dicen, es algo permitido en todo el mundo. Lo que le falto decir al periodista, es que en el mundo si alguien hace ese reclamo, la aerolínea debe reubicarlo e indemnizarlo económicamente.
@michaelofkent
2 күн бұрын
@@santy50646 y eso fue lo que paso lo mandaron por Miami en el siguiente vuelo . y le dieron 300 usd para usarlo en su proximo vuelo mas un acceso al salon VIP de El Dorado
@michaelofkent
2 күн бұрын
@@santy50646 Y eso fue lo que paso ! lo mandaron por Miami en el siguiente vuelo, osea Bogota Miami Los Angeles, y le dieron una indeminizacion en USD y un acceso a salon VIP de Star Alliance !
@michaelofkent
2 күн бұрын
@@santy50646 Eso fue lo que la aerolinea hizo, lo mandaron en el siguiente vuelo Bogota Miami y de ahi Miami a Los Angeles !
Dejemos de utilizar Avianca señores ...
El colmo es que no verificaron quien compró antes el tiquete. El señor lo compró con 3 meses de anticipación y apuesto que el que estaba sentado lo compro despues.
@samogx86
2 күн бұрын
Eso mismo pensé.
El pasajero tiene toda la razón. En enero de este año a mi hija que había comprado Su pasaje meses atrás le vendieron la silla a otra persona casi al mismo tiempo en que ella se estaba registrando. Por eso, no pudieron salirse con la suya. Y era Avianca
No viajar mas en avianca, que humillación al pasajero.
Bien hecho que no se haya bajado!! Ay no que angustia 😡
@cielorodriguez-nt1oe
2 күн бұрын
Sí se bajó
No es mal servicio....ES UN ROBO 🧐🧐🧐🧐
Totalmente de acuerdo somos usuarios y mereceremos respeto, que nos dejen de llegar mensajes ofreciendo que cambiemos los vuelos porque la aerolínea los quiere vender más caros, que los sancionen
Avianca es pesima, lo barato sale caro;es mejor viajar con otras aerolíneas.
@hildasegura6677
2 күн бұрын
En la mayoría de las aerolineas pasa lo mismo no les importa el cliente solo llenarse ellos de dinero
@yohannaperez3984
2 күн бұрын
Mala y barata no es
Son muyyyyyy abusivos
Espero q Avianca se vaya a la quiebra ❤. Hasta las azafatas son pésimas en su servicio
Me pasó una vez y ni más con Avianca. Lo peor es la actitud del personal en tierra pues lo tratan a uno como delincuente.
AVIANCA. Llevo dos años sin viajar más con uds basado en malas experiencias tanto personales como de conocidos
Rebenden la silla y encima te maltratan.. que abusivos
En Europa no dejan revender vuelos , les dan multas a las aerolíneas
@j.pmaestri1593
2 күн бұрын
si está permitida la sobre-venta de vuelos en Europa. la diferencia es que aparte de la reubicación, las aerolíneas deben de compensar al pasajero con hasta 600 euros.
@gustavemonster9713
2 күн бұрын
@@j.pmaestri1593 si aquí cuando nos paso nos dieron hotel y dinero 🙃
@paoloschannel
2 күн бұрын
Si es legal, porque es una apuesta de la aerolinea como en 🇺🇸, siempre están a la expectativa que alguien no se presente, pero como dijeron arriba hay una compensación económica si o sí en caso que seas un afectado.
@alwies5506
2 күн бұрын
No seas embustero, en Europa esta permitido la sobreventa… Son vuelos planeados con meses de anticipación, en este tiempo muchos cancelan o aplazan su vuelo, por eso existe la sobreventa…
@gustavemonster9713
Күн бұрын
@@alwies5506 pero en el caso de pasar dan hasta 600 euros en compensación y le deben a uno dar hotel , esta citación puede pasar aunque no es para nada común . Los mismos gastos pueden ocurrir en caso de cancelación o retraso de un vuelo .
No miden como pueden dañarle las vacaciones a una familia, haciendolos perder uno o dos dias de algo que planearon con tiempo, invirtieron sus ahorros y su tiempo, para que las aerolineas, por su irresponsabilidad arruinen su tiempo
Sancionen monetaria mente a la aerolínea por daño emergente y lucro cesante!...ley xa esos abusivos!!! Ni comprar Avianca!!
Nadie le pone freno, la superintendencia no sirve sino para hacer politica
Lo felicitamos, por no quedarse callado.. alguien tenia que ser valiente y denunciar tanto atropello
La aeronáutica civil jajajaj otra corrupta que aún no destapan sus escándalos y los corrupta que a sido graciass gente de bien 😂😂😂😂
Eso es muy comun, a mi me paso en febrero en el vuelo de ida con Arajet compré el ticket 4 meses antes, se pago el recargo para escoger la silla que era la 1A y cuando llego el día del vuelo me dijeron que le dieron mi silla a otra persona que habia comprado el tiket el dia anterior al vuelo, me toco pelear bastante para que dieran la silla, ya en el avion supe que la persona que habia comprado conocia a todos los de la cabina y estaba hablando con ellos diciéndoles que ayer habia llamada y le dijo que debian subirlo como sea a ese avion por que tenia una fiesta en República Dominicana y que debia irse si o si, asi que por ese chistoso me iban a sacar a mi, eso deberia estar penado por ley es un fraude
@sedraopamp
2 күн бұрын
Es una estafa que es eso. Entonces que devuelvan la plata, que rateros.
Caracol con este tipo de notas lo que hace es desinformar mas aún, por que no muestra cuales son las consecuencias de ley, sin te venden la silla tienen que indemnizarte con un 30% del valor del pasaje en efectivo en primer lugar, si se retrasa mas de 5 horas, hospedaje comida y has el valor del 30% y en caso que ya no quieras volar te deben devolver el valor del tiquete que pagaste. por que caracol no informa esto?, todo el periodismo con verdades a medias.
@solangiealfonsoescobar6695
2 күн бұрын
Esa información en donde la puedo encontrar?
@victoriaosorio5319
Күн бұрын
@@solangiealfonsoescobar6695En Alicia el País de las maravillas quizás??. Seguramente puede que la norma esté pero pareciera que no la conocen, al señor le dieron un bono de $26.000 para que fuera a comprarse "alguito" en el aeropuerto "El Dorado".. seguramente le alcanzó para un pan.
Tenemos que tener empatía. El sr tenía todo en derecho a viajar en ese vuelo porque el llegó a tiempo, tuvo tarjeta de embarque.asi que quienes pedían que se bajara realmente estan desconociendo los derechos de la persona y favoreciendo el abuso
@johnzc1981
2 күн бұрын
Así es, pues lo que estaban pidiendo que se baje, que hagan el cambio y se bajen ellos🤷
tiene que demandar aerolínea y pedir una indemnización economica
Es una falta total de respeto por parte de AVIANCA eto debería ser demandable y no estar regulad eso es acolitar la falta de honestidad , avianca no cumple sus valores.
@alwies5506
2 күн бұрын
Esto es totalmente legal y permitido… Usted no tiene ni idea por que existe la sobreventa… Los vuelos son planeados con meses de anticipación, en este tiempo muchos cancelan o aplazan su vuelo, se necesita llenar el avión por motivos económicos y balance del avión, por eso existe la sobreventa…
Les cabe demanda, por el tiempo perdido y el mal rato.
Que sinvergüenzas
Las aerolíneas creen que hacen un favor vendiendo los tiquetes o bajo la modalidad de "Ofertas" y sobrevenden los vuelos, aprovechándose de los clientes y acomodándolos como les da la gana. La superintendencia no hace nada, no toma acciones, y las aerolíneas se burlan de los usuarios
@alwies5506
2 күн бұрын
Usted no tiene ni idea por que existe la sobreventa… Los vuelos son planeados con meses de anticipación, en este tiempo muchos cancelan o aplazan su vuelo, se necesita llenar el avión por motivos económicos y balance del avión, por eso existe la sobreventa…
@rutadejam
Күн бұрын
@@alwies5506 Y eso les da derecho a abusar del pasajero? les da derecho a jugar con su tiempo? Las familias y las personas también planean sus viajes con mucho tiempo, invierten sus ahorros y buscan pasar un tiempo de calidad, como para terminar sometidos a este tipo de abusos irresponsables.
@alwies5506
Күн бұрын
@@rutadejam señor aprenda a leer, ya te dije el motivo del por qué existe la sobre venta a nivel mundial...El pasajero siempre será reubicado, remunerado o gastos de estadías, incluso antes de embarcar preguntan quién se ofrece de voluntario por sobre venta...
@rutadejam
Күн бұрын
@@alwies5506 Claro claro, asi como le sucedio al protagonista de esta historia, o a los mas de 13,000 usuarios que han interpuesto quejas, o como a cualquiera de nosotros que nos ha pasado. Y con todo respeto, usted cree que por ejemplo para las familias que compran un plan o tienen unas vacaciones planeadas, una compensacion o una noche de hotel va a resolver el perder su plan de vacaciones? No se trata de leer, se trata de entender que es una pesima practica de las aerolineas.
Avianca hizo un cambió de horario en el vuelo de mi hija sin avisar y al hacer el check in aparecía un vuelo diferente en un horario que no era conveniente para mi hija por que perdería un día de escuela y no te solucionan nada , solo tienes que aceptarlo y ya , pero si es el cliente que necesita cambiar vuelo o horario , no dejan o te cobran por el cambio 😤😠😡
Sr periodista usted que hubiera en su lugar. No hay que seguir permitiendo esos abusos.
Con tanta technologia hoy en dia,como carajo algo asi puede suceder?..el pasajero tiene toda la razon...!
Lo reubicaron pero no le avisaron ni le preguntaron si podía. Y así no debe ser. Debe ser convenido entre ambas partes, no que se lo impongan al viajero, porque cuando es al contrario, a uno le cobran una multa o cargo administrativo y uno se somete a la disponibilidad de la aerolinea. Lo ancho para ellos y lo estrecho para la aerolinea. Abusivos.
Es muy cierto lo que dice el señor. Avianca solo enreda a los usuarios. Tampoco indemniza a los usuarios.
Que se vuelva viral cada día y que más personas puedan denunciar, evidenciar y grabar todo los abusos. Eso tiene que cambiar. Ellos no van a perder nada y salen a decir que mucha gente no aparece al momento de viajar, pero igual ya ellos han recibido y cobrado el dinero. Descarados AVIANCA
Terrible
Aeronáutica civil. A proteger los derechos de los pasajeros
@user-nq4qn7eh8d
2 күн бұрын
SI... SEÑOR......PERO SIENTESE PUES VA ESPERAR UNA ETERNIDAD.
EL SEÑOR TIENE TODA LA RAZÓN , QUE DESCARO.
Esa es costumbre de ellos no respetan que ya se había comprado los tiquetes es un abuso
Definitivamente una situación lamentable, las aerolíneas en general son abusivas y pasan por encima de los derechos de los pasajeros.
No me extraña con Avianca. Un servicio no malo sino perverso
Avianca es la aerolínea Cebollera de Colombia…. Ese problema siempre ha pasado
Ya sabemos que no hay que comprar tickets por Avianca es un Fiasco, eso no debería regularlo las líneas aéreas ya que se prestan para pensar que sobrepasa la cantidad de vuelos y le hacen perder tiempo a los usuarios en cuanto a la llegada exacta a un país que es extremadamente exigente con la puntualidad como es cualquier estado de los Estados Unidos ellos son muy cuidadosos con el horario y la puntualidad y Avianca no es la línea recomendada para que los usuarios opten por ella cuando se trata de tener puntualidad en la llegada a otro país, así de sencillo, buscar otra linea que cumpla con nuestras necesidades optimas y garantice la puntualidad de salida y llegada, y se quitan ese Karma de esa línea, eso los desprestigia a ellos como línea aérea, yo por ejemplo con esto me basta y me sobra, mis hijos me dicen vamos a Colombia o salimos de Colombia a otro pais y les digo por Avianca no compren ningun boleto de viaje ✈️ asi de sencillo
En principio, deben garantizarle un cupo en el siguiente vuelo disponible, en la misma fecha y ruta. En caso de ausencia de la misma aerolínea, deberán embarcarlo en otra lo más pronto posible.Para la Superintendencia de Transporte, las aerolíneas que incurren en la sobreventa, deben compensar al pasajero. Lo debieron haber indemnizado, darle dinero por lo que le ocurriò. Y si no està conforme, demande.
Felicitaciones asi es amigo
Que abuso 😢. Una grosería esa aerolínea y el personal. Imprudente la azafata. El usuario tiene toda la razón. Falta de respeto. El compro con tiempo y llegó con buen tiempo a su vuelo. El sr ya tenía su check in y número de silla. El estuvo con buen tiempo.Una grosería que lo hagan subir y lo bajen. Ese periodista falta de profesionalismo!!! Defendiendo la chanda de Avianca.
Qué lástima que afecten el derecho del cliente y se excusen con "normas" que justifican el mal servicio de aerolíneas. ¡Hay que mejorar esto!
Yo no me bajo, pierdo el vuelo yo y todo el mundo. No pueden bajarme porque yo pagué primero
Quien defiende a los usuarios de estos abusos de la aerolíneas deben tener castigo
Como le gusta decir al señor víctima de este abuso: "efectivamente", tiene toda la razón
Cuales aerolíneas si Avianca es un monopolio aqui y siempre sale a llorar cuando otra aerolínea quiere entrar en Colombia
las aerolineas hacen lo que se les da la gana, asi como hizo VIVA AIR,
Muy bien por el señor, muy bien hablado. Toda la razón
Total apoyo a este sr. A mi también me cancelaron un vuelo porq ya no tenian cupo. Yo habia llegado temprano y estaba haciendo fila para entregar lá maleta, ya me habia hecho el check in online y tênia pasa abordo. En plena fila contaron cabezas y dejeron los 15 ultimo de lá fila no van. Se cancela el vuelo ya no hay Sillas!!! Y no dejaron en lista de espera todo un dia y viaje hasta lá manana siguiente
Me encanto como se expreso este pasajero ... No es ningun bobo 🎉🎉🎉
Mal es lo peor de todo Suramérica. Eso sin contar el mal servicio de migraciones. Es de lo peor el servicio en el aeropuerto de Bogotá. Solo infraestructura pero para que si el funcionamiento es el peor de Suramérica.
Está claro que para estas aerolíneas el tiempo de los usuarios vale nada
No viajen por Avianca , cometen muchos abusos
NO COMPREN EN ESA AEROLINEA, NI QUE FUERA LA UNICA... ! LO BARATO SALE CARO !....
Esto es normal para las aerolíneas, como dice el señor las aerolíneas y las autoridades están acostumbrados a esta práctica, pero cuando es el pasajero ahí si tiene que pagar hasta doble o triple tiquetes.
Por Dios ! 23 horas para llegar !!! Que despropósito, vi la noticia en el New York post. Y este reportaje una vergüenza primero le preguntan por qué se pone mal genio si yo estaría peor segundo no hablan de cuáles son las responsabilidades y que se puede hacer al respecto en fin que periodismo
Esas empresas tienen licencia para robar y las autoridades no ven eso
@user-nq4qn7eh8d
2 күн бұрын
No es que las "autoridades" no vean, estan metidos hasta la nariz, pero usted sabe... que ellos reciben su buena tajada...
@johnzc1981
2 күн бұрын
Si lo ven pero aja 💸💰 💸💰
Tiene derecho a indemnización señor.
Abusivos y que es permitido 😡
@azucenasuarez461
2 күн бұрын
Y. Si. Es. Permitido. Para. Q. Lo. Viajaron?
Avianca esta medio bien para vuelos nacionales..Al extranjero viajen con empresas como Lufthansa o algo de renombre.
Muy bien respondido el señor
El colmó que el gobierno intervenga estás aerolíneas que abusan de los clientes además lo pusieron a pasear como se dice coloquialmente lo mandaron al paseo del tiempo 😢
Avianca, La lavanderia #1 de Colombia.
Avianca es pesimo servicio. La gente no deberia viajar en esa aerolinea que ni colombiana es.
Avianca presta un pésimo servicio, es muy mala empresa.
Por que dijo improperios... Hágame el favor esa pregunta tan pendeja. A ver si a quien le llegue a pasar eso que va a decir?
Es una vieja practica. Me ocurrió algo similar en un vuelo nacional de Cali a Bogotá, cuando estoy en la fila para abordar entrego mi pasa bordo y no aparezco en la lista de pasajeros pero si es el avión asignado, a la hora asignada. “Me solucionaron” enviándome en otro vuelo, mucho mas tarde de lo inicialmente establecido originándome traumatismos.
Yo me hubiera sentido humillado, que encima te digan: Baja Rápido!. No hay forma.
Tiene toda la razón este señor que hacen vendiendo más tiquetes que los puestos que tiene un avión
La azafata no hizo bien las cosas, porque yo una vez me subi a un vuelo revendido y yo iba con mi bebe sola haciendo escala en Bogota desde Bucaramanga para Dallas, tx y en el checking me ofrecieron que si deseaba viajar en otro vuelo al siguente dia y que me pagaban el hotel y me hacian descuento y me regresaban el dinero y yo no lo acepte por que yo ya venia desde Bucaamanga con un bebe en brazos y me interesaba llegar lo mas pronto. Despues se lo ofrecieron a otra persona y esa persona lo acetpo ya que le regresaban un porcentaje de dinero.
Que poca m....!!!!!...que bueno que lo exhibe...
Ahí es cuando los demás usuarios deberían apoyar al caballero y levantar su voz de protesta por qué hoy es el mañana pueden Ser ellos cómo usuarios!
Eso se ve en nuestro hermoso país tremendo q tengamos q permitir cualquier clase de abuso esto si se sale del contesto 😮
Q tal! que falta de tacto y de de todo! Toda la razon tiene este hombre! Como atropellan asi a la gente!
Exelente....muy bien q hagan quedar mal a las empresas q abusan de los clientes. Ojalá lo hiciéramos todos y nos apoyaramos entre todos
Avianca en vuelos internacionales asigna sillas que después del check in retira a los pasajeros. No solo sobrevenden vuelos, si no que hacen cambios de sillas a gente que ha pagado previamente.
Hay que boicotear esta aerolinea y no viajar con ellos. Sansiones drasticas a estos ampones que juegan con la plata y el tiempo de sus clientes.
Es una practica aceptada? Que estupidez es esa? 😡😡
@alwies5506
2 күн бұрын
Y en todo el mundo… Los vuelos son planeados con muchos meses de anticipación, en este tiempo mucho cancelan o aplazan su vuelo, el avión debe llenarse si o si por motivos económicos y de balance del avión
Avianca se caracterizaba por su servicio y era exigente en el servicio que prestaba desde hace unos años a este tiempo es un desastre literalmente
Otra vez por vender cuando hay plata de por medio y me va a estar en sobrecupo meten a las personas ahí y después quién le responde quién les va a responder por los puestos que les corresponden a esas personas eso es en todos lados eso no solamente son las aerolíneas esas desorganizadas
Nunca he visto que pase eso con otra aerolínea.
No volver a comprar por @Avianca !!!! 📝 evitémonos dolores de cabeza y económicos!!
Bien por el señor haciendo valer sus derechos. Veo algunos comentarios de gente que dice que porque llora, que ¿ porque se comportaba así? Si al final lo enviaron en otro viaje. Este tipo de comentarios solo muestra que como sociedad estamos acostumbrados que a los consumidores nos traten como basura y que jueguen con nuestro tiempo. El mismo señor decía que un viaje de 8 horas se convirtió en casi un día sin contar que le tocó hacer escalas y demás esperas que en un aeropuerto no es que sea una maravilla. Hasta que no cambiemos esa mentalidad no vamos a mejorar como país. ¿Quien le va a devolver esas 10 horas de vida que perdió el señor en ese viaje? Nadie.
Si son cien puestos vender 99 por si sale una emergencia o los cien pero con responsabilidad no es regalado para quitarle la silla a nadie
IRRESPETO 💯❗🤮😬😬😬🤝
Gracias a lo que le paso a este señor y de cómo reacciono ya se que nunca en la vida compraré un boleto en Avianca
AVIANCA, ahora deberá llamarse AVIONES (venden los puestos ya pagados) por los dichos populares. Esa empresa hace lo que se le da la gana y como todo, nadie dice nada.
Las superintendencias fueron creadas para defender al pueblo y hoy en día están para defender al empresario. Qué vaina con tanta corrección y al mejor postor