У цьому відео показано процес перегляду та підписання договору про надання соціальних послуг.
Після складання договору кейс-менеджером, отримувач соціальних послуг переглядає документ в особистому кабінеті у розділі "Мої заяви", підрозділі "Заяви". Вибравши заяву зі статусом виконання, у розділі "Деталі" потрібно перейти до "Договору про надання соціальних послуг". Тут відображається документ, який очікує підписання. Попередній перегляд договору доступний у деталях документа, де можна ознайомитися з договором та індивідуальним планом.
Якщо отримувач погоджується з умовами договору, він підписує його електронним цифровим підписом. У разі відхилення, отримувач натискає кнопку "Відхилити" і вказує причину в діалоговому вікні. Після підписання договору отримувачем, його статус змінюється на "очікує погодження", і документ з'явиться в розділі договори тільки після підписання надавачем соціальних послуг.