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Wer mit Geiselnehmern oder hartnäckigen Demonstranten verhandelt, der weiß, was mit schwierigen Verhandlungen gemeint ist. Matthias Schranner ist als Verhandlungsführer immer dann im Einsatz, wenn es um die richtig brisanten Fälle geht.
Das beeindruckt. Umso überraschender, dass sich schwierige Verhandlungen eigentlich gar nicht von unseren Verhandlungen im Alltag unterscheiden. Schranner sagt: Die Prinzipien sind immer die gleichen. Und davon können wir einiges lernen - zum Beispiel bei der nächsten Gehaltsverhandlung.
Was das genau bedeutet, erklärt er im Gespräch mit Georgiy Michailov. Außerdem gibt er uns im aktuellen SMP LeaderTalk mit an die Hand, warum wir gar nicht so viel Selbstvertrauen brauchen, um erfolgreiche Verhandlungsführer zu sein, dass es besser ist, wenn sich Entscheidungsträger aus Verhandlungen raushalten und wie man Machtverhältnisse am besten klärt.
Mehr über Matthias Schranner:
schranner.com/
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Kapitel:
00:00 Welche neuen Erkenntnisse gibt es für Verhandlungen?
01:31 Sind schwierige Verhandlungen Nebenerscheinung oder Normalität?
02:56 Wie sehen Machtverhältnisse in Verhandlungen aus?
06:34 Über die richtige Balance von Machtverhältnissen
09:07 Welche Fehler sollte man vermeiden?
12:41 Über die Begründung von Forderungen
14:21 Wie reagiert man auf unverschämte Forderungen?
15:51 Welche Auswirkungen Gemeinsamkeiten in Verhandlungen haben
18:26 Braucht man Selbstvertrauen in Verhandlungen?
20:34 Mit welcher Forderung steige ich ein?
22:50 Über die alltäglichen Verhandlungen
25:00 Der Fall Lützerath: Wie man schwierige Verhandlungen führt
28:12 Der Fall Lützerath: Der Weg zur Verhandlung
29:36 Über ein Leben in spannendem Umfeld
31:32 Wann ist man als Unternehmen erfolgreich?
34:10 Drei Fragen an Matthias Schranner