Диаграмма Исикавы
Разбираемся, как использовать диаграмму Исикавы на примере из DNS. Этот метод помогает разобраться в причинно-следственных связей и применяется для анализа проблем, на которые влияют множество разных факторов.
В видео использовали пример коллег из Дивизиона ДВ, где они описали актуальную проблему - низкие продажи в нетоварном направлении - и основные области, в которых могут лежат причины: поведение сотрудников, материально-техническая база (МТБ), стиль управления и мотивация.
Для ранжирования рёбер или карточек можно использовать метод парного сравнения: hr-portal.ru/article/metod-pa...
Остались вопросы? Что-то непонятно? Или наоборот всё понятно, вы хотите похвалить создателей и может быть даже узнать, как вам стать заказчик подобного обучающего ролика? Пишите Анне Парьевой, Pareva.AV@dns-shop.ru
Пікірлер: 7
Спасибо. Пересмотрел, не понял определения МТБ, что то типа "инфраструктуры"?
@user-tm2dn8jv2f
3 жыл бұрын
Привет! Приняли! Добавим в описание расшифровку. МТБ - материально-техническая база.
Концовка убила. Точно формулируйте проблему и её причину. Я катаюсь по полу! Дак нахера эта красивая философия Исикавы тогда нужна, если известна причина проблемы. Известна причина - устраняй. Не надо собирать концерт. Чаще, причина неизвестна. О и о чудо, ты начинаешь использовать для анализа диаграмму! Тааак, позвал этих тупоголовых, которые сами не знают почему они не продают. Потратил всего 15 минут и о боги! Получил на выходе кучу говна. В том то всё и дело, что шэф и так всё знает. А если не знает, то гнать его надо. Но от того, что он всё знает мало что меняется. Есть сотни причин почему нет продаж и ответы очевидны, но вот сделать, что-либо невозможно. Да, вы скажете, диаграмма работает. Я отвечу на это тем, что в вашей компании достаточно денег, что бы решить любую проблему, а так же в вашей компании работает некомпетентный руководитель (или целая их "команда") которого требуется заменить, раз он не видит очевидных вещей и даже при наличии ресурсов он тянул резину и занимался, какими-то своими делами до последнего. Пройдут годы, если мне диаграмма пригодится, я вам напишу, где и как и при каких обстоятельствах я её использовал и почему она мне помогла. Но судя по отсутствию комментариев на эту тему, она никому ненужна. И ненужна не потому, что все тупые, а просто ненужна. Есть хорошая тряпка, она хорошо моет пол, вот смотрите. И миллион ниже комментариев с покаянием и хвалебными молитвами. А вот диаграмма, и в ответ мёртвая тишина. Лайк поставил. Благодарю за труд!
@Acakaler
Жыл бұрын
Любую задачу можно сделать невыполнимой, проведя достаточное количество совещаний))
@user-jd5qo8uy3n
4 ай бұрын
Потому, что б понять эти инструменты расти и расти. Японцы поэтому так далеко ушли в развитие экономики и т.д. потому, что они умеют применять инструменты такие как 5с, диаграммы исикавы, картрирование, 5 почему, а мы только и можем, что заливать проблему деньгами и радоваться как вы говорите красивой тряпке.
@ilyadruzhinin854
4 ай бұрын
@@user-jd5qo8uy3n не боготворите японцев. Был всплеск их экономики. Теперь всплеск экономики в китае и индии. Не надо наделять божественным провидением тех, кто этого не заслуживает.
@user-kc4jx9vb5y
2 ай бұрын
к слову сегодня прочитал новость, что 50% процентов российских процессов Байкал выходят бракованные, наверное, такие же как наверху комментаторы-менеджеры управляют@@user-jd5qo8uy3n