Dia do Consumidor: Celso Russomanno dá Dicas Sobre Carros Usados
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Você vai comprar o carro usado e não sabe os seus direitos? Teve um problema com o carro e o revendedor disse não ter garantia? Dia 15 de março é o Dia do Consumidor e para comemorar, convidamos o Celso Russomanno para explicar os seus direitos
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como de fato é extremamente importante checar tudo isso, justamente pra não ter dor de cabeça lá na frente. Parabens Celso. Abrço.
Vc é demais Celso!
vc e show celso.... sempre em pro do que bom e certo entre as partes envolvidas, na defesa do consumidor
Parabéns Celso muito bem explicado ...
Celso Russumano obg gratidão
esse cara e muito fera !!!
muito bem explicado , show
Celso Russomanno e Mito top demais
Adorei as dicas. Estou passando por isso. Me ajudou muito. Obrigado celso.
@jaciaramariasilvadealmeida5737
2 жыл бұрын
O que eu posso fazer vende meu carro mas o rapaz no Paso pra o nome dela. Tô pagando muta dela no seio o que fazer miajude
Boas dicas, vacilei em não levar o carro pós garantia, por que ele possuía um defeito anterior a minha aquisição, mas não imputei o conserto à concessionária.
Muito bom as dicas
Muito bem!
Mto bom sanou minha dúvida 👏🏻👏🏻
Comprei um carro na agência quando levei o carro pra casa ele não tinha força na subida assim que cheguei em casa liguei pra la falei os problemas e mais estava vazando oleo também levei o carro la no outro dia eles me deram três dias para reparar estou no aguarde.
apavoro, importantissima dica, mta gente toma na cabeça sem saber seus direitos
@icarros
10 жыл бұрын
Olá, DonnyNK. Que bom que gostou das dicas, esperamos que tenha ajudado.
comprei um carro a 16 dias ,mas fiquei com ele apenas 6 dia/ os finais de semana // ,pois o mesmo esta dado muito problemas , e ai como faço para resolver
muito bom.
muito instrutivo esse video obrigado mesmo vou lembrar dessas dicas !
@fletcherbraylen7361
3 жыл бұрын
I realize I am pretty off topic but does anybody know of a good site to watch newly released tv shows online ?
@owenduncan760
3 жыл бұрын
@Fletcher Braylen lately I have been using Flixzone. You can find it on google :)
@kennethvivaan9534
3 жыл бұрын
@Owen Duncan Yea, been watching on FlixZone for years myself :)
@fletcherbraylen7361
3 жыл бұрын
@Owen Duncan thank you, I signed up and it seems like a nice service :) I really appreciate it !
@owenduncan760
3 жыл бұрын
@Fletcher Braylen no problem =)
Amigo boa tarde, estou com a garantia de motor e câmbio da bv financeira, mas na apólice diz que não cobre corrosão de motor, mas esse problema pelo visto já é antigo pois não andei com o carro nem 6mil km estou a nove meses com ele. Att Ronis santos
Bom dia Celso.. Comprei um carro semi novo e está apresentando problemas mecânicos, porém a garantia de 90 dias se passou. Mais o carro tá na garantia de fabrica, tem todas as revisões na própria consecionaria , Oque eu faço ?
O que eu Faso cuando o estacionamento demora pra arrumar a segunda procuração já faís tempo e presizo do carro
Boa tarde Celso quero que meu caso é do meu esposo seja resolvido por vcs da partilha do consumidor
Oi celso bom dia euq queria saber se quando agente pega algo pra vender e nao conseguir vender eles tem direito de pegar a mercadoria de volta
Celso Boa noite troquei minha caixa de direção pela segunda vez em oficina foca direção hidráulica Bonsucesso rj eles falaram que eu tinha que ficar com a garantia antiga que não ia me dar uma nova o que eu faço
Gostaria de saber se uma loja de veiculo pode pedir uma garantia de R$1000,00 para assegurar a compra de um veículo dias depois? Aconteceu isso comigo em Belém
Comprei um carro HB20 2016 e tá dando problema desde que saiu da loja, já foi pra garantia 2x e tá voltando a 3x, então a garantia se renova para os 90 dias sempre que o carro vai para o reparo em garantia? Se for assim, eles tão bem encrencados comigo! Porque a garantia estava para acabar em 18 dias e eles apenas fazendo reparos paliativos, com os mesmos problemas sempre voltando.
Celso Boa tarde .comprei um carro .só que me deram 3 meses de garantia só motor e câmbio.agora antes de vencer a garantia véi dar outro defeito na enbreagem .não querem arrumar .devido um contrato particular que foi assinado.me de uma luz Celso. Obrigando.
Bom dia, tenho uma dúvida numa transferência do financiamento de um veículo quais as garantias de manutenção e do financiamento?
Comprei um carro automático com 80 mil km só que depois que fui ver o revisão de óleos ficou completa pra mim fazer a garantia não cobre ?
Comprei um carro novo na Ford fenix a 6 messes e eu não faço revisão na concessionária e a bateria descarregou eu tenho direito de outra bateria?
Celso é Edinaldo aqui de gravata-Pe eu fiz um Seguro de um caminhao terceirizado, o caminhao teve um sinistro e acabou com a cabine e alguns peças ficaram danificadas, o caminhao é um 24-250 quando eu tirar esses caminhao da oficina quantos meses de garantia eu tenho? Ele diz que o motor não teve nada, então queria saber se a lei cobre a garantia.
Celso comprei 1 carro 0 km e o mesmo com 2 meses de uso foi preciso ir para concessionária para reparo em mais de 10 itens, no entanto vai ser preciso fazer o motor do carro sendo ele 0km e agora o que faço ? Aceito ele com o motor refeito ou passo uma substituição do veículo
Boa tarde Dr Celso ainda existe juro abusivo de financiamento de carro
Olá boa tarde, preciso de uma ajuda eu comprei um biz,fiz todo precedimento e na vistoria a placa deu irregularidade, aí fiz todo o pagamento no Poupatempo,mas não peguei nenhum comprovante dos valores pagos, fui fazer a troca da placas, mais tinha passado de 30 dias,aí tive uma surpresa pq a placa tem validade de 30 dias e o Poupatempo não me deu nenhum papel com essas informações e agora fui no Detran eles me informou q eu vou ter q pagar novamente a vistoria e o emplacamento. Me ajude por favor sou de ribeirão preto.
se caso eu ir até a pessoa em outra cidade vendedor particular e comprar o carro e após a transferencia o veiculo der problema esse vendedor particular tem que me dar a garantia de 90 dias como se ele fosse uma revenda?
Oi bom dia aqui comprei um carro de um rapaz no qual depois de 8 meses fiquei sabendo através de um amigo de que o mesmo carro tem passagem por leilão io vendedor não mim disse nada disso que providencia posso tomar obrigado
Boa noite gostaria de tirar dúvida comprei um carro semi-novo e veio com parabrisa recuperado mas no dia não percebi depois questionei se podia trocar loja falo que não cobre parabrisa está certo loja?
Oi Celso ou qualquer advogado peço ajuda.coloquei meu carro na assesoritek aí paguei eles no boleto.fico faltando 6 de 233.ai com ,6 meses a BV levo o carro.ai pedi pra accesoria meu DH de volta mas tá difícil.
No caso da garantia, motor fundiu com 10 dias após a compra na revenda, posso exigir marca das peças do conserto tipo original ou marca conhecida no mercado ou não posso exigir qualidade nas peças trocadas e correr o risco de colocarem peças de má qualidade de baratas que podem darem problemas novamente logo após a garantia acabar ???
comprei um veiculo a 4 meses e ate hoje a agencia nao trasferiu o carro pois quando comprei eles me deu a trasferencia gostaria de saber o que devo fazer
*Só esqueceu de solicitar a nota fiscal do veículo !* Tmj, abraço
Celso comprei uma moto zero no natal de 2019 ,até hoje a moto foi aberto o motor 2 vezes e não resolveu,ela tem o consumo alto e muito barulho no motor e uma xre 190 ,quero devolver ,posso ?
Comprei um carro novo 1 mês de uso estava enserando o carro e vi que ele está mal pintado na parte de trás na carreira .se retocar fica retocado ..u que fazer
Boa noite Celso! Eu trabalho com aplicativo da uber , trabalho com carro alugado. Bateram no carro alugado, a pessoa que colidiu no carro acionou o segurado . O carro já está na oficina, já faz 49 dia , eu trabalho com carro na uber, E a porto seguro não quer paga a diária do carro alugado. Sobre o lucro cessante.
Celso comprei um carro particular e já esgotou caixa e motor e tido resto que faço?
Eu estou quase feixando um negócio no financiamento mas o banco ainda não pagou a carta e não transferi o carro pro meu nome e analisado o carro direito não gostei do carro o que eu posso fazer ??
Não peguei cópia do contrato e agora o que faço?algum advogado aí ou especialista?
Boa tarde, comprei um carro faz , um mês financiado, porém o documento está atrasado um ano, o dono da agência me disse que assim que o Detran volta a funcionar, ele pagaria o documento, para eu fazer a transferência. Gostaria de saber se ele não pagar esse documento que está atrasado, eu posso cancelar a compra?
Bom dia...desde q comprei meu carro em outubro de 2020 ele vem apresentando problema...e ele fica mais na mecânica da concercionaria do q com agente...se passou 90 da garantia do contrato.. e ainda o carro continua lá na mecânica por q eles não conseguiu resolver o problema..o q faço? Posso procurar advogado?
@adrianaschmidtnesti3306
3 жыл бұрын
Estou passando pelo mesmo problema, vc conseguiu resolver?
@gabrielaoliveira-bv2bj
3 жыл бұрын
Sim..a própria consercionaria se dispôs a arrumar...eles trocaram o motor do carro aí ficou ótimo..mas tive q briga muito pra eles resolver o problema.
Problema cerio coluna vertebral Ernie de disco dores fortes ,como faço para meus direitos.para compra um carro....
Boa tarde quero entrar em contato com vc a respeito de um curso de auxiliar de veterinária que está dando problema por falta de cumprimento da palavra deles e um contrato que não condiz com o que foi falado por favor me responda.
Bom dia Celso eu comprei um moto numa loja dei dois mil de entrada e parcelei o resto no cartão tenho direito a pegar o recibo na hora ou quando terminar as parcelas
Comprei um carro quando cheguei em casa verifiquei q não tinha óleo marcava abaixo do mínimo reclamei e eles fizeram a troca porém colocaram um oléo não indicado pelo manual do fabricante o q devo fazer
Por favor comprei um carro desde o dia que saiu da loja já apresentou defeito por favor o que fazer
Oi Celso, Boa tarde. Comprei um Corsa clássico, 2012/2013. Troquei óleo, Correia dentada, filtro, e a bomba d'água. No dia seguinte que peguei. De manhã quando dei partida ele ascendeu a luz do óleo. Mas questão de 10 segundo ele apagou. Aí andei uns 40 km e parei de novo. Ai ele estava em ponto morto e acabei ouvindo uns barulhos na frente. Liguei para o mecânico, ele me disse pra não mexer no veículo. Essa compra tem +- 70 dias. O prejuízo é meu ou da pessoa que me vendeu o veículo? Por favor me ajude.
Boa Noite tinha um seguro de um carro venceu em dezembro não renovei e em janeiro bati meu carro tenho direito ainda ao seguro
Bom dia Celso olha comprei um produto o vendedor n mandou alegando q foi retido na receita e combinei de manda mas dinheiro pra comprar outro porém ele n mandou nada. O produto seria para uso demostrativo e para trabalho em CS tenho direito de receber todo meu dinheiro? ou só o q paquei da primeira vez ou nenhum?
Comprei uma televisao na loja como nova passou dois meses achei uma folha denyro da caixa dela na folha dizia que a televisao ja tinha passado pela assistencia tecnica como nao aparecia imagem e outra coisa a tv era de mostruario esta marcado na folha procurei a loja e eles falaram que nao tem oq fazer que isso e com a asistencia que q loja nao fais a troca
Comprei carro na agência já estou com carro 2 mêses, ainda não fizeram a transferência sendo que também carro. tá cheio de defeito e também com juros abusivo nas parcelas o que eu posso fazer nesse caso
boa noite comprei um veiculo na ford mix aricanduva um gran siena apos retira o carro pedi o laudo o vendedor rasgou na nossa frente como nao entendia passou depois de um mes fiz o laudo constou roubo e batida fui na loja eles falou que nao podia fazer nada porque o laudo tinha aprovado falei pra ele que nao queria mas queria outro porque o carro tava na garantia eles falou que nao podia troca e nao pegava mas o carro a opçao era fica com ele fora alguns reparo que ficou sem fazer direto ja nao sei o que fazer ja faz 7 mes que estou com carro
No meu caso eu financiei uma moto e só fiz a primeira revisão dela perde duas e dei continuidade agora na quarta revisão a hariber consta que ao deixar de fazer uma das revisões eu perco a garantia da moto nesse caso eu tenho direito a garantia mesmo deixando de fazer uma delas ou realmente eu perde mesmo a garantia me ajuda por favor
Comprei um carro 0 km com 20 dias de uso deu problema na eletrica levei na consercionaria eles falaram que vão ter que desmontar o painel do carro para procurar o problema que não foi identificado. Não concordei em mexer no painel pois comprei o carro 0km já para não ter problemas e para não pegar carro mexido gostaria de saber se tenho direito de pegar um outro carro
Se eu comprar um veículo e não passar no laudo cautelar eu posso devolvê-lo na agência Volkswagen original?
Boa noite Celso...eu comprei uma carro ford Ka 2001 ,mim deram 3 mês de garantia. Só q menos de 25 dias levei em meu mecânico e ele falou q a caixa de direção está td quebrada, e mais outras coisa mais ... Entrei em contato com a loja mas eles não q resolver o problema Ñ...nesse caso eu posso colocar na justiça?
Boa noite! Quem tem que pagar o valor da transferência do veículo comprado? A revenda ou o cliente?
Fiz um financiamento de um veiculo e forneci o comprovante de endereço do parana, mas ainda não foi feita a transferência para meu nome, e eu me mudei para santa catarina, eu posso fazer a mudança de endereço no detran para fazer a transferência em santa catarina?
Bom dia, preciso de uma orientação com urgência o quê devo fazer.
Boa noite pq na hora da compra o vendedor fica perguntando " até quanto vc pode pagar de parcela " . Mesmo respondendo certo valor , me parece q o vendedor ñ abate o valor q o informei e as parcelas ficam muito altas . Será q é possível o vendedor nos enganar com tabelas de financiamento mesmo dando a entrada ? Alguém sabe me informar isso ??
Bom dia Celso comprei um carro financiado o carro só tem me dado problema o que devo fazer obrigada
Boa noite celso dei uma volta o painel do carro ficou aptando devolvi .Depois descobri que as taxas estavam muito alta isso ja feito o finaciamento so com a biometria facial .nao recebi o carro posso desistir da compra do carro?
Eu comprei um carro só que troquei por outro modelo na mesma agência tenho que pagar alguma multa
comprei um carro e quando fui pagar o primeiro carner, vi que não foi o valor que o vendedor me vendeu e veio com um pequeno trinco no parabrisa dianteiro. o que posso fazer?
Eu Fiz uma compra na loja de umas cadeiras já liguei já fui na loja e elas não me dão respostas e minha filha já se acidentou e três vezes se cortou nessas cadeiras que veio com defeito o que é que eu posso fazer
Boa tarde Celso. Comprei um carro faz 2 meses e está roncando a caixa. O vendedor disse que ele só vai consertar se quebrar. É o carro não andar mais. Que eu faço?
Bom dia , compramos uma moto em um concessionária em agosto /2021 e até hj não consegui transferir pq o dono da loja não fez a transferência. Ainda posso desistir do negócio?
Boa tarde, como faço pra ter contato com a sua equipe Celso ? Comprei um carro e descobri que o km está adulterado, já contorceu com laudo e concessionária.
Comprei um carro usado na loja, com garantia de motor e câmbio de 3 meses, mas em 45 dias de uso o carro parou por problemas na embreagem, tenho direito a reclamar ao vendedor ?
pós estou vendo um carro em uma agência,um corsa super 2000 e ele falou que não dava garantia no carro devido o ano ser 2000
Comprei um carro em Recife e está com muitos problemas tem como desistir faz 2 meses
Celso comprei uma moto 0km e ja apresentou 2 vezes o mesmo defeito ,posso solicitar a substituicao do mesmo ou devolucao do produto ?detalhe: (Vehiculo financiado)
Esse é top
Olá uma pergunta....se o carro veio com problema...se ele passar dos noventa dias ...não tenho mais direito??????
Eu comprei uma moto Numa terceirizada e veio com problema eu queria saber se posso levar no meu mecânico ou no mecanico que a terceirizada mandou
Comprei um carro a dois anos em uma agencia foi vender hoje reprovo no cautelar posso entra com um processo na agencia
Boa noite Celso comprei um financiado quantos dias ele tem pra da baixa no meu financiamento
Peço. ajuda estou com problemas com banco nao tenho recurso. por favor entre em contarto commigo. obrigada fico aguardando
Celso comprei um carro semi novo com uma semana de uso o carro deu pobrema de vazamento eu tive despesa com óleo e com traporte pra levar o carro pra oficina da loja estes despesas que tive tem como receber ou fico no prejuízo
Sobre transferência no temos 30 dias para fazer?? Não sou obrigado a fazer no outro dia não.
Eu estou precisando de uma declaração de compra e o gerente da loja não quer me dá o qui faço me ajude
Pior eu comprei um jeep compass 2017 o dono da garagem ta enrolando pra entregar a cópia oq posso fazer???
Sofri Um Acidente.Minha Moto Tá Na Concessionária Vai Fazer Dois Mês.Eu Sou Terceiros.Oque Eu Faço ? Obg
Eu comprei um carro em uma concessionária deve pagar a transferência ?
Fiz uma revisão de financiamento na América Groud que me cobraram 2,400.00 e falaram que não ia ser cobrado mas nada , fiquei desempregado e pedi a revisão para diminuir minha dívida, aí eles entraram em contato pedindo mas dinheiro e ñ resolram nada . Estou pagando no cartão em 10 vezes, tem como cancelar o pagamento ?
Bom dia Celso, gostaria de saber se eu posso entrar na justiça contra uma oficina pois meu carro tá mais de 6 meses . Eu quero se posso desistir carro pq já estou MT aborrecida.
Comprei um carro de repasse, e eles me deram um papel falando q não tinha garantia do carro só garantia de documento, mas agora apresentou problemas, e não faz nem 90 dias q comprei o carro a lei continua valendo sobre valer a garantia mesmo sendo de repasse?
Celso eu entreguei meu carro entrega amigável,agora eles estão me cobrando porque o carro ficou no estacionamento,e colocou meu nome no SPC,o que devo fazer agora
Comprei financiado um veículo dia 23 de março de 2021, na porta de um revendedor, o carro está "muito bom" mais a documentação toda enrolado, o carro tem débito, de IPVA e, multas, financiamento em outra instituição financeira, sem quitar, como devo proceder em um caso desse?
Celso se eu comprar um carro e ele foi roubado e recuperado eu perco a garantia da loja mesmo tando no tempo de garantia?
comprei o celular é o celular com um mês de uso não está pegando mas fui na loja onde eu comprei e eles falaram que não tinha nada ver mas eu pesso uma ajuda como fazer
Bom dia entrei em consórcio de um carro a pessoa me falou que eu receberia meu carro com 7 ou 15 dias tá fazendo 4 meses até hoje não recebi o que devo fazer outras pessoas que são da mesma concessionária abrir um BO contra a empresa por está sofrendo um golpe eu fiz a mesma coisa eles falam que não vão devolver o dinheiro da entrada e nem das prestações quando eu fui abrir BO já havia 16 pessoas que tinham feito o BO também