UPDATE: kzread.info/dash/bejne/oX6W0cizdrHcmbg.htmlfeature=shared

@brivheltv2350

9 ай бұрын

Parang Wala Po Kase waybill ( Yung sticker na papel na nakadikit sa bawat parcels kaya Po siguro declined) andun Po Yung tracking number..

@EnzoVince

8 ай бұрын

Baka po ninjavan yan, samin din lagi ganun, kaya need i video kapag NINJAVAN.

@AERO-D

8 ай бұрын

Lods pano mag kakaroon ng Hide Notch area or full screen display sa INFINIX NOTE 30 5G

@cryptoBlockchainDev

5 ай бұрын

Next time sir sa Shopee ka na lang bumili kasi seller din kami sa Lazada magnanakaw talaga ang Lazada kami nga seller sa Lazada ninanakaw nila mga products namin dami duplicate na orders sa amin eh halata naman ninanakaw ni Lazada.

sana mag trending to para makita ng lazada at ibang shopping app. malaking pera din yan lalo na sa mga taong pinag ipunan talaga pambili

@carloholanda763

9 ай бұрын

Share natin para maaware ang ibang customer na omoorder.

@sephofficial2800

9 ай бұрын

Dapat jan. . Mga tao ng lazada ang palitan. . Lahat wipe out para matuto

@sephofficial2800

9 ай бұрын

Walang prob ung seller or shop sa mga ganyan minsan tlga. Walang awa ung mga taong nag ttrabaho mismo sa lazada . . Kaya dapat jan mag higpit. Sila at makulong pag nahulihan. Para tumigil dami na apektuhan.

@mikiyema1992

9 ай бұрын

Actually may mga nagshare na sa Lazada page sa fb pero parang Wala lang. Dapat talaga sa dti para ma TV ulit Sila.

@chriszan5332

9 ай бұрын

​@@mikiyema1992Yes dapat DTI talaga. Hindi kikilos 'yan kung walang government agency na magsasabi

Same sir! Hindi ko rin agad nabubuksan pag may item na dumadating. Kaya mas naappreciate ko ngayon yung “Extend Shopee Guarantee” feature ng shopee. (Not sponsored ng shopee ha! 😂) kahit papano may 3 days yata na extension kung sakaling hindi natin maunbox agad. Also dito sa lugar namin, tinanong ko ang mga riders ng parehong shopee at lazada. Hindi na daw pwede na mag unbox ako sa harap nila. Deliver lang daw talaga sila at kung sakaling may aberya, customer support nalang daw ang kokontakin. Nakakalungkot to sir. Pero kung titignan naman natin yung magandang bagay, malamang makita to ng lazada at SANA makagawa sila ng mas magandang solusyon. Dami ebas ni HV hays. 😂

@anythingyouwanttvmr.anonym959

9 ай бұрын

Na share Kona Po ito video Sa CEO ng Lazada.

@Vraxo

9 ай бұрын

sya na sir ang nagpaloko dyan check mo item na binili nya I zoom in ko ang screenshot nakalagay NO RATINGS YET walang rating walang feedbacks sa store

@anabell7184

9 ай бұрын

lazada at shopee ang mastermind ng mga scam... pambawi sa mga vouchers at coins na nagamit ng customers.

@JLEBD

9 ай бұрын

​@@Vraxoflagship store yun kahit wala pang ratings/reviews legit yun.

@leclercc

9 ай бұрын

@@Vraxo New Phone nga diba? Pano mag kaka review agad yun and also napanood moba yungn video? Sinabe nga nakakausap nya yung seller every time na may new release ang zte and matagal na syang umuorder dun ng phone na pang review nya amg dapat sisihin dyan ung sorting center dun yan binakbak pinalitan ng sorter yan

salamat po sa reminder na dapat vigilant prati, recently ive been in good faith when opening deliveries. this is a wake up call for me. kudos!

I'm very sorry to hear that Sir STR 😔 I hope Lazada will improve their customer service on this kind of situation 🙏🏽 Very helpful video para maging aware po kaming lahat 👍🏽 Ty po & God bless.

Sorry to hear that sir sana magawan ng paraan ni lazada, at mapanood to!

@blairezamora4683

9 ай бұрын

Kaya nga sir paul ee. 😢

@denzki

9 ай бұрын

idol mag unboxing karin ng bato

@PAULTECHTV

9 ай бұрын

@@denzki never sir

@denzki

9 ай бұрын

@@PAULTECHTV idol kahit yung mamahaling bato

@PAULTECHTV

9 ай бұрын

@@denzki ayaw k nun sir haha

Ganito yung masakit eh, wala silang follow up investigation or kahit agent man lang na mag-hahandle ng concern kahit sana through email or ticket system nila. Dito sila nag kukulang, wala silang magandang sestema para sa mag-rereturn ng orders. But thanks sa video mo sir STR nag bigay to ng calling sakin and also samin na mas goods na yung icheck agad kesa patagalin, kasi personally kahit ako natatapos ko yung 7 days period before ako mag unbox ng package and for sure halos karamihan din ganon. Also nakakalungkot lang kasi hanggang ngayon problem parin to kay lazada kasi matagal ng issue to eh pero hanggang ngayon may ganito parin ibig sabihin hindi nila to nabibigayan ng mas magandang action, kaya super oks ng video nato kasi mas maeexpose sila and hope na may mas gawin silang mas magandang action para dito.

My cousin bought a monitor from lazada worth 24k last year or 2021. Instead of a monitor, there were also rocks inside the box. Luckily he was filming himself unboxing it. He was refunded

KASABWAT din po kasi sila! Lesson learned talaga pag may mga SCAMMERS! Thank you for sharing & strongly suggest na, i-PUSH nyo po yan for the sake of customers like us🤗🤗

This is the very reason why I always say sa lahat ng nakakausap ko. It's better to buy electronics and appliances personally. You have the assurance and your consumer safety. Pero again, this doesn't mean e-commerce ay di mapagkakatiwalaan. Sadyang nataon lang talaga.

@nsanglitan

9 ай бұрын

Pre di iyan nataon lamang sakit na ang tawag dyan isa syang MANIAC

@liwaywaydecastro4687

9 ай бұрын

its serves me right when i ordered yon isang item naging dalawa. akala ko may freebies but sa ibang courier yon nangyari sa akin. never buy online, go to physical stores, kahit may konting mahal but sure na sure ka sa goods bibilhin mo. ikaw mismo pipili sa item. NEVER BUY ONLINE, dont be lazy to go out n buy it personally.

@cybercebuto

9 ай бұрын

bibili ako ng mga gadgets kausapin ko muna ang seller sa chat like huawei official store... at tatagalogin ko talaga bahala na ang chatbot mag translate..na balotin maayos ang order ko ang huwag kalimutan ang freebies(kadalasan kasi makalimutan nila ang freebies) at naka sealed ng maayos... nag reply naman in english ahehe

@TheWuggypums

9 ай бұрын

TAMAAAAA 100% LEGIT

@dabigguardian5138

9 ай бұрын

Madalas kasi wala physical store,at sila lang meron ng item

Nagustuhan ko itong vlog ninyo. Nakatulong sa mga customers para i-expose yung kalukohan ng mga kapwa nating pinoy na manloloko lang. Good at may natutunan kami paano magingat at makaiwas sa ganitong scam. Aside from reviews, more of this type of videos po, exposing scams.

Iba po talaga kapag kayo na mismo naka-experience. Hindi lang yung experience mo yung maiisip mo, pati na rin yung sa iba.

timely watched this video. thank you sa pag share sir. May delivery ako ngayon LAzada dn.. phone din.umaga pa nag text na sila for delivery....pero at this time wala pa...so I'll be checking the parcel once dumating to make sure.

So sad naman. . . Lazada's negligence in investigating them breed an environment of deceit and disappointment.

I agree with the recommendation na i-check dapat ng Lazada or any e-commerce app yung order history ng customer na nagrerequest ng refund. Dapat kahit papano ay may in-depth investigation na ginawa at mag-send man lang ng email sa steps na ginawa nila for the investigation. Kaya talaga better talaga mag-video during unboxing ng parcel lalo na kung high-value item yung inorder

Nakakalungkot naman sir.. Sakit sa dibdib.. sayang ang perang pinag hirapan..😢 sana nman maaksyun yan ng Lazada..

Thank you so much po for being so detailed sa pag discuss mo po pano tingnan yung parcel. Tamad paman din akong mag video kasi mahirap pag ako lang nag vivideo

I suggest filing a complaint sa DTI mismo.

@tibimutasunta2132

9 ай бұрын

Useless kc wlng strong evidence

@michaelgerardaustria

9 ай бұрын

@@tibimutasunta2132 pero as a consumer, may karapatan pa din shang magpainvestigate. Para kasing hindi thorough ang investigation. Kung totoong mag investigate sila, bakit hindi man lang binigyan si kuya ng chance para makapagpaliwanag ng mas detalyado. Baka sakaling meron pa syang ibang photos o videos na makakatulong sa kanya. Sa shopee kasi ganoon. Pag nag raise ka ng return/refund request, mag iinvestigate sila. Mga 1 to 2 days. Tapos kung base sa investigation nila e insufficient o invalid ang claim, magmemessage muna sila sayo, asking for further proof. Hindi yung icclose agad agad ang case. Alamo yung may proper coordination at communication between the seller, the buyer and the platform. Inis din ako jan sa lazada eh. Last week nakaexperience din ako ng ganyan. Sa FAQ nila, sinunod ko yung process kung paano magrequest ng refund para sa mga lazglobal ng shops. Sa faq section na nila mismo galing yung steps na sinunod ko. So ginawa ko naman. Wala pang 1hr pagkacreate ko nung request, declined daw. Kasi returnable naman daw yung product at hindi kailangan irefund. Nagcreate daw sila ng return request for me. Pero wala naman silang ginawang ganoon. Completed na yung order ko kahit hindi ko pa kiniclick yung received button. Walang return request na ininitiate DAW nila, at hindi nako makagawa ng return request kasi nga sila na mismo ang nagcomplete. Maswerte ako kasi 750 lang ung item na binili ko. Pero 750 pa din yon. Hindi napupulot yon. Inaaral ko pa ngayon ang further action na gagawin ko. Good thing may lawyer sa immediate family ko. Hahaha

@jaytad2323

9 ай бұрын

Pwede to incase baka madmi din victims. Para magawan ng actions at maghigpit sila sa couriering system.

@rutherford5247

9 ай бұрын

Hassel na naman. As if kikilos yan wahahaha

@michaelgerardaustria

9 ай бұрын

@@rutherford5247 mas lalong hindi kikilos ang mga yan kung hahayaan lang natin sila. Kung lahat tyo e kikilos, mappilitan silang may gawin. Tsaka karapatan natin yon. Hehe

These online shopping apps should implement "weight at handoff" where items that pass through different fulfillment channels will scan and record the exact weight of the item before passing it off. This then creates a trackable record of when the item's weight gets changed, so it's easier to pinpoint which station needs to conduct the investigation. As for Lazada, I stopped using that a long time ago after that issue with my Samsung Watch 4 Classic. Never again.

@gilean6179

9 ай бұрын

nice suggestion sir.

@ancientgod9764

9 ай бұрын

good to sir sana ma implement

@kenzacharyrodriguez2591

9 ай бұрын

prone to scams talaga sa lazada. siguro dahil sa system nila. kaya di narin ako nagtitiwala sa app nila kayamot

@gilean6179

9 ай бұрын

Paano naging prone to scam? I have ordered 388X sa Lazada...wala naman unfortunate events.

@Sparkblaze21

9 ай бұрын

Ayos to! sana

Sorry to hear that, sir. Nag-order lang ako ng phone this month. Sobrang kabado ko non kasi parang nagtagal sya sa hub. Kaya vinideohan ko talaga kasama yung pinakaresibo sa box. Fortunately, hindi bato yung dumating.

Dapat magkaroon na talaga ng investigation at action lahat ng online shopping platform gaya ng shopee at lazada. Madami nang kaso yung ganyan. Yung mismong stickers ng packaging dapat intact at hindi basta basta matatamper para sure ang customer sa item na nareceive. Very sad news talaga yung ganito sir.

dapat mag viral to

I asked my friends and family to halt all future dealings with Lazada until this case is addressed. Pwedeng mangyari sa lahat ito.

@johnpaulplatilla3155

9 ай бұрын

Matagal na po yan nangyayari, buti vlogger nadali nila kaya may kakayahan ipatrending itong issue na to.

@10samdaniel3

9 ай бұрын

Pwede nmn umorder mag unboxing video lang kayo para if may problema mabilis mag refund nagkataon kasi kay vlogger nagtiwala sya at d nakapag unboxing video.. matagal ng nagkakalokohan sa online shopping kya nga need mo ng proofs.. investigators nmn ng lazada nakaupo lang yan kung alam lang nila n sikat na tech reviewer ang nagparefund paniguradong iba ang result nito.. magviral lang yan magrereach out yan panigurado

@koniku3y

9 ай бұрын

Mas talamak sa shopee puro wrong item, meron din tissue lang pinadala imbes na phone. Ayusin sana both ng Lazada at Shopee regulation nila sa mga carriers nila

@Squidstryx

9 ай бұрын

@@10samdaniel3 unfortunately, hindi po namin kailangang gawin yan dito sa present country ko. Mas mataas ang level ng accountability dito. Yung images palang like sa ginamit dito is enough for investigation and possibly a few questions then refund na. Nakakalingkot na kelangan gawin yan ng mga buyers. Security of the parcel is still part of their accountability, kahit di sila connected sa shipping company they still have to make the shipping company accountable. Ensure na di nagagalaw ang package at di nananakaw, responsibility nila yun at pag may nagka ganyang issue, liable sila to at least properly investigate instead of rejection agad.

@10samdaniel3

9 ай бұрын

@@Squidstryx ganun po situation sa bansa nyo amazon po b tinutukoy nyo? Kht nga dumating item mo nakakapag parefund sa amazon ilagay mo lang na didn't recieved the item maganda for consumer kasi wala masyadong investigation irerefund k kaagad since satisfaction ng customer ang habol anyway dito kailangan mo maging sigurista mapa laza o shopee maiging mag video ka hassle pero maigi n kesa tuluyan kang mawalan

Thank you for speaking for us Sir! ❤

bilang isang dating independent contactor po ng lazada. i agree po sa sinabi niyo na walang kinalaman si courier or rider or nagdeliver. maingat po kami sa parcels kasi kami ang magbabayad pag missing yung parcel, na-open tapos hindi kinuha. yes babayaran po namin couriers ang parcel pag open pouch tapos hindi kinuha. isang dahilan kung bakit hindi nako nagrenew ng contract is dahil ang laki na ng inaabono. hindi kopo maalis sa customer na buksan ang parcel kasi para sa akin tama lang yun. dapat si lazada hindi sinisingil sa courier ang open parcel na mali ang laman. dapat din, hindi ganun kadali ang pag gawa ng bagong account ng seller para mas madali ma-identify kung saan nanggagaling ang problema, kung sa rider ba, sa seller or sa kumuha ng item from the seller, etc. may mali somewhere baka sa first mile (lazada term) pero not sure, pero malabong sa courier. kasi sila ang nagaabono.

Feel ko sa courier yan po ang nangunguha ng package, most of the time si kuya rider or yung deliverman na mag pickup ng items sa seller. Ive seen some lazada riders here sa amin parang may old house (sari-sari store noon) kung saan nila dinadala yung packages before delivering. Sabi nila daw warehouse pero parang disorganized and wala namang guard, nakita ko doon sa loob na binihuksan nila yung mga packages na may laman na phone. After nila makuha yung cellphone binebenta nila sa marketplace. This happens both in shopee and lazada, hindi nila chinicheck ung mga riders. Na scam din ako noon sa tablet worth 14k, casing lang nakuha ko and shopee canceled my refund and banned my account when I asked for it even dami ko rin evidence and unboxing video.

@sulittoolsreview6014

9 ай бұрын

pa kuha nyo yung finger print sa bato sir pwede payan

@julieannmanaloto5838

9 ай бұрын

Wag nyo po lahatin ng courier.

@cinemajuan8665

9 ай бұрын

@@julieannmanaloto5838may sinabi bang lahat. Assume ka ghurl?

@drippychris6986

9 ай бұрын

​@@julieannmanaloto5838"most of the time"

@domieSinday

9 ай бұрын

​@@julieannmanaloto5838 ikaw lang naman nanglalahat eh, ang linaw ng pagkasabi niya "Ive seen some lazada riders here.." matuto kang magbasa ka ng libro para tumaas reading comprehension mo.

It's sad to remember that we live in a world where we need to be vigilant at all times 😔 take care all of you guys out there!

Kung hndi pa nging bato hndi pa idocument ng video. Lesson learned tlga. Wag msyado tiwala lods.

Dapat talaga maging practice yung lahat ng makahawak sa item may proof na yun talagang item ang na ship, na deliver at na receive para kung magkaganyan madali matetrace kung sino man nagpalit. At may personal info sa bawat linked from seller ,shipper, delivery to receiver. Dapat din sa packaging walang modification, if kailangan imodify for increase protection dapat may proof din sa process para sure na yun talaga yung item. Kung ito magiging norms I'm sure laking tulong to sa safety ng items sa pag online buying/selling.

Had a similar experience with Lazada a couple of years back. Ordered 2 sets of wireless earbuds and ang dumating is sabon and false nails. Hindi ko rin na-video ang unboxing so I just sent pictures. It took a couple of weeks para maresolve pero they gave me a voucher for more than double the amount I paid. Matagal na rin yung nagdedeliver sa amin and ang kwento niya is sa dami ng deliveries nila wala na oras yung last mile delivery riders para kumalikot ng mga parcel. Dagdag pa niya na takot din sila kasi sila ang unang pagbibintangan. May regular route sila kaya makikita at makikita nila ulit yung pinag-deliveran nila.

I feel your frustration. I'm working on a Bpo company where we handle a lot of online orders.I know the Philippines and US are different but they have the same issues. Most of the orders online are not safe at all nowadays. My point is most of the sorting centers or fulfilment centers are not honest.

@TheMagicalCut

9 ай бұрын

sa USA naman ang main problem are thieves.

@thisisbash7914

9 ай бұрын

Same, tapos minsan kapag chineck mo tracking number delivered na pero di nareceived ni customer.

@tibimutasunta2132

9 ай бұрын

Duda ko nga nasa logistics employees kc legit store nmn

@Blackbird_Deltacrow

9 ай бұрын

Same :> Pioneer ng Online Marketplace ang LOB namin hahaya.

@GeraldBarangan

9 ай бұрын

kung wala sa seller ang problem for sure sa employees ng sorting centers may pakanan nyan kasi marami na akong na encounter in many workplace may kalokohan talaga yung mga employees

Lods 😢..sana maparusahan Yung gumagawa tlaga Ng ganyan..sana LAHAT na Ng gumagawa Ng scam.mabitay din .relate Ako Sayo lods 😢..thanks lods for sharing nanjan na naman Sila 😢ingat po Tayo lage

Sa Courier yan nangyayari pag swap ng cp to bato. Usually kapag CP inoorder ko yung store since may box na yung CP binabalutan nalang nila ng makapal na bubble wrap, hindi ganyan na naka lagay sa malaking box. Mag Duda ka na kapag nakalagay sa malaking Box ang CP mo.

ok lang yan sir STR mas marami pang darating sa atin at doble pa.itong nangyari na to ay maging aral sa lahat na maging mpanuri sa lahat ng bagay.thumbs up po sa review na to.

Kudos kay STR sa mga gantong video, napaka informative niya. Ang hirap din maging biktima ng ganto knowing na flagship store / lazmall na ang pinag bilhan na unit eh akala natin 100% sure na yung item na nasa loob ng parcel. I dont blame STR for not making a video while unboxing sa harap ng taga deliver,since madami siya nirereview at may tiwala siya doon sa taga deliver. May mga tao lng tlga na walang self accountability at integrity. More videos to come sir.❤

Very informative content ive watched...

Dito po sa amin, pag lumampas ng 2k pataas ang parcel... Pinapaopen n po agd nun delivery boy at nkavideo to check if legit at maayos na dumating sau ang parcel. Pra both parties po ay safe at hnd mascam.

Awareness na talaga tong nangyari kay Sir STR 👌🏻 and kahit kanino talaga pwedeng mangyari ito. And sana managot talaga yung may gawa nito dapat mas maging higpit ang mga courier, hub at kung saan man dadaan yung package, nakaka stress din kasi sa makakatanggap ng parcel ang laman bato. Share natin to guys

Dude. That sucks. I'm sorry to hear that. I've always preferred Lazada over Shopee, but they definitely have issues. Between this and the countless bogus looking shops in there, people have to be very careful when shopping. I wish they'd actually do something to address these cause I'd hate for Lazada to go down.

@jay-ar_14

9 ай бұрын

same I prefer Shopee than Lazada, daming illegal dun na shop tapos fake minsan reviews dun

@fonzythegreat

9 ай бұрын

@@jay-ar_14 yes sa Lazada as in andaming fake products. Iba yung naka post na pictures, iba din ang dumadating. Expebsive pati yung products, di naman maganda ang quality. So far, I never experienced any distaste in all the things I ordered from Shopee.

@UTTPISAFUCKINGMESS

9 ай бұрын

Shopee po,legit mga store..marami po talagang bogus store sa lazada..

@javenbautista5678

9 ай бұрын

Yung phone ko nabili ko ng 12k sa Shoppee tapos hindi pa Shoppee Mall pero nakarating sa akin ng fully pack...Mula Parañaque papunta dito sa Capiz. Tapos ang nagdeliver sinabi pa sa akin na phone ang parcel ko.

@MozBoi

9 ай бұрын

Dapat imbistigahan na rin sa senado yan lazada and shopee

Grabe ang lilikot talaga ng kamay ng mga nasa sorting center! Ilang beses na din ako nawalan ng laman or nabawasan ang laman ng package! Masyadong complacent sila, dapat maghigpit kasi sindikato talaga yan mga pumipitik tapos binebenta sa labas

that's why sometimes I have hesitate to buy online whether gadgets or anything because I experience this before and I was regret that I do online shopping 🛍 this video shows that we should be aware to any shop online because we don't want to be fooled for the money that we spent for buying online because we didn't want to be waste money for nothing

They should consider that even with "video evidence", it can still be re edited like magic by scammers. Hence, they should have another way to serve as proof to protect their customers.

This is an eye-opener. Much better pa rin na bumili ng personal sa mga stores o malls, maski hindi discounted atleast safe ka sa mga purchases mo..

Same here squishy balls ang inorder nmin pero binigay saamin plants seeds..sbi pplitan daw pero till now wl pang update c seller d man lang cnbi kung ibblik ung pera o pplitan ang items

Sana malaking tulong ang pagka biktima sa inyo frend, para masulusyunan ang mga ganitong isyu, ng lazada head management.

Don't worry po I am very sure Lazada will get hold of you kasi nga blogger po kayo, samantalang kami na mga ordinaryong tao ano pa kaya? Like me meron akong pinag lalaban kaso wala din eh, ano ba ang magagawa ng ordinaryong tao na katulad ko. All we can do is Share this video for awareness na din sa lahat. At alam ko pag tayo ay mag tulong2 makukuha natin ang dapat na justice! Meron nga akong recorded conversation namin ng Lazada agent eh, clearly mas importante sa Lazada yung sellers nila more than sa CUSTOMER nila.

@JLandstrom

9 ай бұрын

May na experience ako na ganyan pero naaksyonan naman ni Lazada yun nga lang matagal refund process nila

@shenandoahphilippine6865

9 ай бұрын

@@JLandstrom swerte po ninyo. Pero mostly po minalas sa kabilang experience when it comes to costumer support and after sales ni Lazada. Just like what I had

@JLandstrom

9 ай бұрын

@@shenandoahphilippine6865Siguro Swerte. Pero iba yung stress na binigay sa tagal ng process. Sana talaga mapansin ni Lazada to. After non hindi na ko nag order ng gadgets sa online.

@exuquseme3056

9 ай бұрын

Mention mo DTI, takot sila dyan haha

@romenick18

9 ай бұрын

May refund process sila sa ganyan at dapat laging mindset pag fragile at mahal yung item ay videohan kase need talaga proof nyan kase magagamit yan ng totoong mapagsamantala.

Sana mag viral ito para madaming Makanood at Sana Makita ito ni Lazada 😢 I felt sorry for those people who experience this scamming mall

@cybercebuto

9 ай бұрын

kung sa tiktok ito at fresh na unbox madali mag viral..pero kung tulad nito na late, at busy yung nag order hindi tiningnan yung malaking box na kimstore hirap mag viral char... feeling ko nasa sortation o sa rider mismo ang switching nadamay lang ang seller at si lazada pati si kimstore ahehe

Dapat kasi wag na ilagay ang specific item para hindi ma target yung mga high value items. Lagyan nalang gn fragile, or keep dry.

Same po tayo ng na experience. Legit na bato po nareceive ko. Nag sshoot ako tapos bato pala ang laman ng ina unbox ko. Kaya i feel you po sir. The good thing mabilis po gumawa ng action si lazada basta may unboxing video po.

I'm so fortunate sa tinagaltagal ko ng umooreer online mapalazada at shoppee hindi pa ako naiiscam ( 1 flat screen tv, 2 smartphones worth 15k each and other electronic items ). Pero due diligence at awareness pa rin talaga .

12:38 alam ko pwede pa mag refile ng refund jan kapag na reject for further investigations. Also try rin sa customer service para may interaction po kayo kase sila din tutulong sayo sa pag refund.

Salamat lods sa tips. Bukas ko ma kukuha phone ko worth 32k from nubia din. Buti nakita ko to bago ma dumating order

I feel you bro,.ako rin imbis na stainless steel Wok ang darating naging plywood n round ang pinadala nila

The refund being rejected could be done by the system automatically. I'd advise to reach out to Lazada customer support and provide the refund request case id so they can help you further.

@tannga1222

9 ай бұрын

hindi naman automated yan, pero agree he can reach the customer support.

@phtricks5002

9 ай бұрын

mabilis lang Lazada mag refund Basta may video.. ung akin na lenovo na refund agad mabilis compare sa shopee kailangan pa approval Ng seller

@arcaine101

9 ай бұрын

May kulang din kasi sa video proof niya. Madami din kasi nag claim na nawala or sira ang item para makalibre sila. Dami ko na order online na mahal. Basta kumpleto ang video, mabilis abg refund.

@OhMyElectric

9 ай бұрын

chat ka muna sa seller and let them file a dispute if on their part is napack naman nila ng maayos with proof before sending and kaht anong mangyari videohan dapat yung pagopen from start to finish tapos magfile ng refund. Lazada na magbabayad nyan. Kung may proof si seller na they send it naman in good condition once they file a dispute refundable na sya

@madmonk3554

9 ай бұрын

​@@OhMyElectricmismong ZTE yung seller na kinuhanan poh nya di sila involved sa nangyari

This happened to my father who was a Ninjavan rider at the time. Nag deliver siya ng mobile phone from Poco flagship store, sa pagkakaalala ko nasa 20k mahigit ang price non and paid naman na siya. Hindi muna siya umalis since inopen sa harap niya yung parcel. The only problem is ang nasa loob ng box is puro canned sardines. Sobra yung kaba ng father ko non since he doesn’t know na ganun yung laman ng package. Mabuti nalang at maintindihin yung nakareceive and siya na mismo nagsabi sa father ko not to worry since its not his problem. Pero kawawa rin yung mga rider na sinisisi and sinasaktan pa kapag nakakareceive ng incorrect items or worse, yung mga ganito na bato nalang or canned goods. Clearly yung mga nasa sorting center yan since sila ang nagppack for delivery.

Sir, sad to hear that. Salamat sa video na ito at least napatotohanan yun mga insidente na napalitan ng bato talaga yun item na na-order sa Lazada. Dati kasi mayroon din akong duda kung talagang napalitan ng bato. Ang latest update mo po nag-reach out na sa iyo ang Lazada, which a good development.

Lex ph sorting center po yan.. Noon hanggang ngayon. Meron akong kaibigan jan nag work merong ibang empleyado na pag na tripan yung parcel mo yari talaga palitan talaga.

Sakit talaga lalo na pag pinagipunan mo yung perang pambili ng phone. Sana maaksyunan agad ang mga ganitong cases. Phone na naging bato pa 😢😢😢

I agree to you po STR, isa pa ngang nakakainis sa LAZADA is yung pagkuha ng video after mareceive ng costumer katulad ko is yung napakaiksi ng oras na nire-require ng Lazada halos hindi nga makuhanan ng buo o tapos yung pag check ko ng parcel kung ayos ba yung costumer service nila, nakakainis halos wala ngang isang minuto😔

WATCH OUT PO WARNING:may description Po Yung Ibaba Ng Parcel Kaya Pag Nakita Ng Rider Yung description tapos yung pangalan nang parcel na yun ay laptop or mamahalin PWEDE PO PALITAN NG RIDER PAG NAGUSTUHAN NYA YUNG ITEM..

Had the same experience sir.. Its the couriers issue pinapalitan nila ang items ng scrupulous employees.. Ordered 2 solar fans ang dumating oven fan.. I messaged yung seller pinakita nila yung package ko talaga with the waybill..

Sorting center ang problema dyan idol sila kase nakakakita ng item tsaka nagpapack hinahayaan lang ng lazada ung ganyang kabulastugan

@DodingDagaGaming

9 ай бұрын

tama...dun nga nangyayari ung magic

@nayrt.v

9 ай бұрын

di yan sa sorter idol sa lazada po aq nagwork..pag mga hi value na item kulay blue po yun tape..ibibigay yan sa guard...hindi sorter ang mag dispatch nyan...sa guard kukunin ne rider yan

First, And yes it's very concerning and nakakalungkot talaga

Malabong zte yan. Malabo rin kung sorting center and any point before yan. Mahahalata ng center yung box. I do believe nagamit na kimstore box in an incident before. A simple picture of every parcel in each station or bodega or each transfer of pickup on the rider's side and updated through a tracking database should be more than effective enough to detect any big changes in the parcel at a certain point in transit. Malaking dagdag sa protocols pero it should be doable

Sorting hub problema jan marami malilikot ang kamay sa mga sorting warehouse, subok na yan kahit sa shopee.. meron ako case na ganyan mamahaling item yung nag arrived sa warehouse nila inabot ng ilang araw halos 2 weeks na nung pinuntahan ko sa hub nila di pa sila kikilos kung di ko pa sila kinompronta.. ayun lost parcel na..

Hindi po tinanggal ng Lazada ung "PLEASE TAKE A VIDEO" when unboxing for proof. Initiated po yan ng mga store mismo.

@markagustin3690

9 ай бұрын

Tama. Nasa store na yan kung maglalagay ng ganun or hindi. Madami narin ako naorder na electronic items na may ganung note.

@rogelan.gerlinedearroz1747

9 ай бұрын

siguro nawala ang note kasi base sa sabi ni sir.STR parang ngpalit ng packaging..

@ivantam9760

9 ай бұрын

Automatic dapat video vigilante ka dapat sa mga electronics lalo na cp

@zashee

9 ай бұрын

@@ivantam9760 mismo. Dapat video lahat lalo na at phone.

@RommelAbella

9 ай бұрын

kasalanan pa ng buyer na na scam siya😂😂 so palagi nalang buyer mag aadjust? dapat gawin nyan lagyan ng cctv lahat ng sorting facilities pati kwarta lagyan ng cctv, lahat ng areas talaga.

sa 13 units na nabili ko both lazada and shopee (iba dun binili ko for my family) ng ilang taon. binubuksan ko sa harap nung delivery sila may hawak ng camera. naniniguro talaga lagi ako lalo na pag gadgets na medyo mahal. sana magawan ng paraan ng mga online platform na maging safe yung mga mamimili nila.

Madali naman yan ma refund., kasi naka hold payment until di ka nag oorder receive,, ilan beses na ako nag refund., malamang jan napalitan sa courier.,

Ako nga sir sa mismong Oppo flagship store paskong pasko regalo sna sa mother ko bato ang dumating...

Sa mga oorder online sa kahit anong online store, make sure to document ung unboxing. Take a video. Oo mas matagal, dagdag trabaho pero konti lang yun para sa safety. Better to be safe talaga sa mga ganyang transactions. Also pag mahal ung item, open agad para mareport agad if may issues.

Pagrejected po, file po kayo kaagad ng dispute within 7 days po yon after mareject. Yung dispute team na po ang mag-aask sa inyo ng additional proof.

@ChristineFornoles-pn6lu

2 ай бұрын

Kahit po mag pasa ka ng video ng whole unboxing declined pa din

I support you sir! sana makarma yung mga gumagawa nyan

May mga tao or grupo talaga na mapagsamantala lalo na kung may kalakihan na pera ang involve or mamahaling item!!! 😥 Nakakapanghinayang ang ganyang experience!!! Maging wake up call sana ito sa lahat hindi lamang sa mga companies kundi maging sa ating mga customers!!! Doble ingat mga ka-STR followers!!! 🙏 May karma yan dun sa mga manloloko 💪

I've been wary to order online ever since I heard the news myself and also from the Tech communities on fb. That's why I've never ordered any tech gadgets pa sa online anymore cuz I can't bear to experience this myself. But to happen sayo idol, is totally heartbreaking to hear. I really hope this doesn't stop you from reviewing budget friendly phones for us, I wish you all the best and laban lang idol.

@johnjowardmartillana7509

9 ай бұрын

I personally prefer Shopee Mall over lazada. Nakabili na ako ng ilang phone sa shopee, even mini pc. Okay naman. 5 years na akong user ng Shopee.

@Ben0body2344

8 ай бұрын

Should I Bull to mall or reseller because I do not feel safe on online shops

pa ano tayo makaakit ng mga mamumuhunan? magbago na tayo at maging tapat sa kapwa

Na experience ko na rin na scam dyan sa lazada. Yung gpu gt 1030 wood block dumating. Yung shop may tatak na lazmall kaya diko na vinedeohan. Nung natanggap ko napansin kong may malaking cut sa gitna pero since dec 24. 9 pm ko natanggap madami gawahin sa bahay kaya binalewala ko. Nag request ako refund tas sabi ko wla unboxing video pero may tampering na nangyari. Sure ako na picturan din ng delivery rider yung package as proof. Fortunately refund success pero 2 months bumalik yung pera since debit card gg

Yong nakikita kong additional step to ensure na the same box is received by the receiving hub mula sa seller papuntang buyer is a mandatory upload of the parcel sa shipping or delivery progress sa lazada app. The same way na pinipicturan nila ang buyer pag nareceive na at inupload sa app as proof of delivery. Kumbaga pag pinapasa nila ang parcel from 1 hub to another, ang receiving hub is required to upload the received parcel sa Lazada app. This way nakikita ng buyer na the same parcel ang padating sa kanya.

@Shaider747

9 ай бұрын

tama just like sa aliexpress before i ship ng seller ung pacel picturan muna nila kasi i tried ordering before sa aliexpress

Yung ibang mga seller, before nila ibalot tapos pag naka balot, nag sesend sila ng pic

part po ng pag receive ang pag video sir upon receiving the parcel in front of the courier. lagi din po nireremind ng mga seller iyan.

I prefer na maghanap ng tech item sa Stores mismo, may warranty pa. Then kung sakali naman sa Official websites nila. High possibility yung mga nagdeliver ang nag swap ng item.

This is why I always take a video whenever I open my parcel that is a bit pricey. And as much as possible, do it as soon as you receive the product. Welp, lesson learned I guess. GG

Sa sorting center yan boss. Yung mga durubus na warehouse supervisor ang kumakana niyan lalong lalo na sa dispatch & logistics department. Bigyan kita ng inside jan sir meron dati kami kasamahan jan na ang kinuha naman niya samsung galaxy s21 tapos ibebenta nila ng palugi yan. For example yang zte na binenta mo sir kinuha sa sorting centee tapos binenta ng 3k tapos pag hahatian nalang ng mga kakunchaba niya sa loob yan. Ngayon syempre ikaw pwersado ka na mag refund kay zte, kaya ang kawawa talaga dito yung physical store boss. Talamak talaga yang ganyan boss kaya umalis ako sa ganyang trabaho. Basta mga gadgets maiinit sa mata yan ng mga kupal sa loob ng warehouse.

Need nyo pa po yan icontest if ever idecline nila. Tawagaan nyo po customer service nila po.

Yup when I order a phone sa mga online (in my case sa shopee) binubuksan ko talaga sa harapan ng rider...so far naman wala ako narecieve na bato hehehe... both my Poco F1 and F3 sa shopee ko binili ng COD :)

Nangyari din yan sa pinsan ko, kawawa talaga kasi kalahating taon nyang pinag iponan yung phone tas pag bukas nya sabon yung laman ng box. Sana ayosin talaga nila yang mga ganyang issue kasi kawawa talaga yung mga bumibili.

Sa sorting center yan lodi napalitan. Never trust anyone kapag high value item ang binibili. I bought 4 cellphones at lahat yun ay binuksan sa harapan ng rider and with video. Natututo ako sa mga taong naka experience na ng mga ganyan. Sometimes we need to do it ourselves na mag initiate na safe yung item natin. Lesson learned lodi sana natuto ka rin at na experience mo na. Ako sana hindi ko maranasan yan kaya I take it more diligent. Sa refund naman, experienced ko mabilis lang 5 mins worth 1k lang naman tpos di n sa akin pinabalik yung item kasi may damage ung item pero pwedeng magamit. 😅

May mga ganung delivery po common sa ibang bansa. I dedeliver sa labas ng bahay pipicturan then kukunin.

yes sir we experience the same kay a sa mall nalang pumunta.

oh no.. 😔😔😔 feeling ko po nsa courier ung fault jan ..

This is so sad. I hope who ever did it get caught. I've watched so many influencers who uploaded situations like this.The commonality is they are all paid already, not cod.And most did not have a video of complete unboxing.When I ordered a phone it was cod & I forget to video it. Luckily it was not swipe. I hope you eventually get it back.Or maybe you need a lawyer for this so they would take you seriously. But, really what a hassle! I pray that everything will go well.. eventually for you regarding this ..😔🙏

Sana make sure ni lazada na ang bibitawan nila sa sorting center is talagang tama ang laman if it requires scanner bakit hindi para sure na lalabas sa kanila na hindi bato this way malessen yung trail kung saan nangyayari ang ganyan nakawan. Kapag clear sa sorting well alam na yung next na pwede imbestigahan kung sino naghandle next. Ganun dapat

Sa akin sir nangyari to last week lang po, portable power spray, ang dumating same din bato.

Tagal ko nang nanonood nga mga videos mo, ngayon lang kita na panood na subrang malungkot,,, kitang kita sa face mo ang subrang pagka dismayado sa lazada purchase mo,,, sana nga makita to ni lazada at least my voice na ang mga regular customer nila na ordenaryong tao lang, thank u sa pag gawa ng Video na to lam kong ma aadress to kay Lazada kasi isa ka sa mga matagal nang tech reviewer na local dito sa youtube,,, God bless u po pray nlng tayo na ma pansin ni Lazada to and ma bigay ang karampatang aksyon at ma refund yong dapat e refund,

LESSON LEARNED TO ALL: DO AN UNBOXING VIDEO UPON RECEIVING YOUR ORDER FROM BUBBLE WRAPPED UNTIL FULLY UNBOXED.

Dti sir .. magagawan nila ng paraan yan ..

Dapat mag provide sila ng mga sealedtape sa mga authorize seller para sa mga high value na item. Para papalibutan non yung item once na broken na yung seal karapatan mulang di accept.. Nasa logistics kc problema jan yung mga taohan nila. May ibang kawatan.

That's why we should make it a habit to film full unboxing videos of parcels from Lazada & Shopee asap (from sealed box with full view ng tag to prove na hindi tampered until mabuksan na yun mismong item) as proof na yun talaga laman ng parcel. Mas madali magexplain ng may visual proof na yun talaga nareceive mo. Nakakadala tuloy mag-order online pag ganyan.😣

@lamefart8831

9 ай бұрын

Ganyan ginagawa ko..

@tgrizz213t

9 ай бұрын

Ka urat kng di k nmn vlogger need mo p din mag unboxing videos. My last time na ng online shopping ako ng gadget is start pa ng pandemic. After nun hindi na kasi Dami ko dn nakikita na scam

SHARE NATIN TO GUYS, prone tau lahat dto as a online buyer. Hope d na maulit yung mga gantong issue and HOPE LAZADA BAKA NAMAN pakiactinan tong issue ng pair at maayos NBI watching this video guys.

@anythingyouwanttvmr.anonym959

9 ай бұрын

Nag email napo ako sa CEO ng Lazada about this sana lang ma actionan nila.

isang malaking kasiraan at kawalan ng tiwala ito kung hindi maaayos ang ganitong pangyayari,nakakahiya ang ganitong paguugali at ayusin naman ninyo Lazada at shoopee ang pamamalakad ninyo ,ingatan ninyo ang mga costumer ninyo yun lang masasabi ko

6 years n kong customer ng lazada , luckily so far d nman me na scam.