“Sou líder em TI e faço feedbacks pontualmente, mas sinto dificuldade ao dar feedback para uma pessoa desmotivada. Como posso melhorar essa habilidade?”
Vamos a mais uma resposta para o quadro “virei líder e buguei”!
Ah! Como líder, que bug tem tirado seu sono? É só entrar no site da Persora e no header tem o botão "virei líder e buguei" para enviar também sua pergunta ou relato.
Vamos abordar sua dificuldade em dar feedback para alguém desmotivado. Primeiramente, qual é o perfil dessa pessoa? É fundamental entender o perfil, pois cada indivíduo é único e a abordagem deve ser personalizada. Precisamos, no mínimo, considerar se a pessoa é extrovertida ou introvertida, pois isso muda a abordagem e, consequentemente, o resultado.
Mas como fazer isso?
Para uma pessoa introvertida, por exemplo, gosto de enviar duas perguntas como gatilho dois dias antes do feedback. Isso é crucial, pois sem esse preparo, você corre o risco de obter respostas vagas.
Pergunte algo como:
"O que mais te energizou nos últimos 30 dias?" e "O que mais drenou sua energia?
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Marcações do vídeo:
00:00 - Introdução
00:30 - A regularidade do feedback
00:56 - Como dar feedback para alguém desmotivado?
02:04 - Perguntas para levar no feedback
03:05 - Não se justifique diante das respostas
03:43 - Continue de onde você parou
04:10 - Conclusão