A área de Customer Success tem a responsabilidade de implementar as estratégias para que o cliente vivencie a melhor experiência ao utilizar e/ou produto ou serviço contratado.
Esse vídeo pode te ajudar nessa implementação que vai muito além do atendimento ao cliente. Ah! Se tiver dúvida pode me chamar!
Não deixe de comentar o que você achou e contribua com mais informações se sentir falta de algo. Vamos criar esse canal juntos!
Sucesso e foco no cliente!
Professora Tathiana Gomes