CRM-система 1С:УНФ для начинающих и продвинутых пользователей

Вебинар будет интересен владельцам и директорам небольших компаний и индивидуальным предпринимателям, которые хотят повысить объем и рентабельность продаж.
Программа вебинара:
1. CRM-сиcтема 1С:УНФ как первая программа для бизнеса
- CRM как первая программа для бизнеса - тренд малого бизнеса
- Почему 1С:УНФ - выгоднее, чем другие CRM
- Включаем в 1С:УНФ только нужные функции
2. Как запустить CRM в вашей работающей программе 1С:УНФ
- Пошаговая инструкция для начинающих: источники рекламы и учет лидов
- CRM для продвинутых: настройка этапов продаж и специализированные воронки
- Как CRM-отчеты помогают принимать решения
3. Рентабельность сделки во главе угла: продаем только с прибылью!
Уникальный CRM-инструмент Калькуляция заказа: ваша CRM-система окупится за 5 сделок.
Вебинар проходил 17.11.2016, разобрана версия 1С:УНФ 1.6.7.

Пікірлер: 31

  • @user-dn6te8fi2q
    @user-dn6te8fi2q6 жыл бұрын

    Спасибо. Очень полезно! Ждем новых вэбинаров.

  • @Zoltraak_NHK
    @Zoltraak_NHK Жыл бұрын

    Спасибо.

  • @88Rety
    @88Rety7 жыл бұрын

    Здравствуйте!Подскажите пожалуйста можно ли использовать данную программу для уравнивания кпд сотрудников.Объясню на примере: Существует организация в которой сотрудники имеют сдельную оплату труда.Каждый день в организацию приходят определенное количество заказов/нарядов,которые распределяются через главного сменой.Распределяются неравномерно,поэтому на выходе в конце календарного месяца все получают разную оплату труда.Поэтому в компании появилась необходимость в программе/таблице в которой можно было внести данные всех исполнителей заказов.При получении каждый наряд фиксировался бы за отдельным сотрудником.В процессе календарного месяца можно было прослеживать в режиме реального времени отставания каждого сотрудника друг от друга.А в конце месяца автоматически выходила сумма всех выполненных работ.

  • @UNF

    @UNF

    7 жыл бұрын

    Добрый день. В режиме реального времени видеть начисления сотрудникам можно с помощью отчета "Начисления и удержания". УНФ позволяет вести учет начислений разными способами (например, документы: заказ-наряд, сдельный наряд, тебели, учет времени) каким из них пользоваться, зависит от специфики вашего бизнеса. Чтобы найти оптимальный вариант, обратитесь к вашей обслуживающей организации.

  • @MrBereteg
    @MrBereteg6 жыл бұрын

    26:44 Так ли это? =)))) Даже слайд с ошибкой... не серьезно!

  • @user-bd9yj1zm5k
    @user-bd9yj1zm5k7 жыл бұрын

    Добрый день! как создать задачу (допустим обзвонить базу клиентам) менеджерам от руководителя отдела продаж?

  • @UNF

    @UNF

    7 жыл бұрын

    Добрый день, Арина. С помощью документа "Задание на работу". (Раздел "Главное - Задания", либо можете создать его прямо из Календаря)

  • @user-we5to1po2n
    @user-we5to1po2n4 жыл бұрын

    Поддерживает ли 1с унф во fresh синхронизацию с ip телефонией?

  • @UNF

    @UNF

    4 жыл бұрын

    Добрый день. Да, поддерживает.

  • @koRioN555
    @koRioN5557 жыл бұрын

    Вы можете посоветовать какой-нибудь самоучитель по 1С: УНФ?

  • @UNF

    @UNF

    7 жыл бұрын

    Добрый день. Самоучитель по версии 1.6 ожидается до конца этого месяца. Пока что могу предложить вам ознакомиться с руководством пользователя: its.1c.ru/db/unfdoc , а также с другими видеоматериалами на нашем канале. Кроме того, по УНФ проводятся обучающие курсы. Подробнее тут: v8.1c.ru/metod/Methodical_Courses_unf.htm

  • @UNF

    @UNF

    7 жыл бұрын

    Самоучитель уже доступен, подробнее тут: 1c.ru/news/info.jsp?id=22502

  • @koRioN555

    @koRioN555

    7 жыл бұрын

    Спасибо!

  • @user-wx6tq6eg9g
    @user-wx6tq6eg9g7 жыл бұрын

    В 1С: УНФ 1.6.7 и 1.6.8 Если сделать какие-либо изменения в карточке Контрагента, при попытке записать выходит ошибка: "Не удалось записать "ИМЯКОНТРАГЕНТА(Контрагент)!"

  • @user-wx6tq6eg9g

    @user-wx6tq6eg9g

    7 жыл бұрын

    При это если заносить нового контрагента и заполнить данные его с помощью функции заполнить по ИНН, то сохраняет, но только при первоначальном заполнении

  • @UNF

    @UNF

    7 жыл бұрын

    Добрый день, Шамиль. Опишите, пожалуйста, подробнее, какие шаги выполняете, чтобы получить ошибку. На наших демо-базах воспроизвести описанную проблему не смогли. Спасибо.

  • @user-wx6tq6eg9g

    @user-wx6tq6eg9g

    7 жыл бұрын

    Данная ошибка выходит если произвести обновление базы УНФ 1.6.6 на 1.6.7 и в базе существует синхронизация с базой Бухгалтерии

  • @UNF

    @UNF

    7 жыл бұрын

    Убедитесь , что для обмена используются актуальные правила.

  • @LukichSPb
    @LukichSPb7 жыл бұрын

    CRM паспорт - это нововведение?

  • @UNF

    @UNF

    7 жыл бұрын

    Нет, это дополнительный реквизит, занесенный в новую группу. kzread.info/dash/bejne/lYiN2tqYj9e9j5c.htmlm52s

  • @user-sj9jq7on9w
    @user-sj9jq7on9w7 жыл бұрын

    Когда планируется перевести телефонию в УНФ с мобильных устройств на АТС?

  • @UNF

    @UNF

    7 жыл бұрын

    Здравствуйте, Рамиль. В планах есть подключение виртуальных АТС, точно о сроках сказать сложно, но на данный момент ориентируемся на лето 2017.

  • @srgkul
    @srgkul6 жыл бұрын

    Не пойму, а для работы с потенциальными клиентами эта программа вообще предназначена? Или она только для существующих клиентов? Ведущий преподносит как преимущество, что здесь воронка продаж включает этапы после получения оплаты. С одной стороны он прав, но как насчет этапов ДО получения оплаты? У меня разработка клиентов реально длится по много месяцев и включает массу различных переговоров и согласований - и там есть много важных для меня стадий, по которым я хочу видеть аналитику. Я что ли воронку продаж не смогу сделать, до тех пор пока не заключил с заказчиком договор? Тогда какая же это CRM? А про лиды я вообще ни слова не встретил - ни в справочных материалах, ни в роликах (может я ищу плохо). Но если возможность работы с потенциальными заказчиками отсутствует, то вряд ли это вообще можно назвать "CRM".

  • @UNF

    @UNF

    6 жыл бұрын

    Здравствуйте, Сергей! На данный момент воронка продаж строится по заказам покупателей (по их состояниям). Лидов у УНФ пока нет, но мы уже над этим работаем. Учет по ним, а также построение воронки появятся в следующих версиях УНФ.

  • @srgkul

    @srgkul

    6 жыл бұрын

    Спасибо, это приятно слышать.

  • @ihelperone7890

    @ihelperone7890

    5 жыл бұрын

    На самом деле «лид» это растиражированный термин CRM систем, что означает потенциальный клиент, но ещё не клиент (контакт если хотите, заявка с сайта и пр.) В сравнении с битрикс24/amo/retail и прочими в УНФ нет API для интеграции с web формами на сайтах и все Контакты (Лиды) заводятся менеджером, НО! Ни кто не мешает создать заказ на «лид», кроме того отправку данных из web форм можно осуществить в УНФ через получения Почты ! Что даже удобнее и надежней. Да и телефония интегрирована, НО просьба сделать нормальную интеграцию с Битрикс24 !!!!!!!! И телефония и прочие заморочки будет не нужны, или добавьте Uiscom.ru

  • @corian-master9928
    @corian-master99287 жыл бұрын

    Мне не понравился вебинар. Очень долго, не по существу....

  • @srgkul

    @srgkul

    6 жыл бұрын

    Согласен. Монотонно, не выделяет, где важные вещи, а где - нет. Просто бубнит, как пономарь.

  • @ihelperone7890

    @ihelperone7890

    5 жыл бұрын

    Сейчас проверю )) спасибо

  • @ihelperone7890

    @ihelperone7890

    5 жыл бұрын

    В общем то да, много лишних слов процентов 30 полезного и то для начинающих.

  • @user-ul6sq1ev9c
    @user-ul6sq1ev9c3 жыл бұрын

    Антон - балабол. Не надо его к вебинарам подпускать. Времени на него жалко. Надо рассказывать сжато и по сути.

Келесі