Comment bien choisir son CRM Français en 2024 ?
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Des Logiciels CRM, il y en a des centaines : des gros, des petits, des américains (beaucoup), des usines à gaz, des simples à utiliser... Pour cette vidéo, j'ai eu l'honneur d'échanger avec les CEO des CRM français les plus en vogue afin de vous expliquer :
1) Qu'est ce qu'un CRM ?
2) A quoi ça sert ?
3) Quel logiciel CRM choisir pour son entreprise ?
Un grand merci à Nicolas Ricard (Axonaut), Sunny Paris (noCRM), Victor Douek (Sellsy), et Michel Gramusset (Soeman) d'avoir partagé avec nous leur savoir !
00:00 : Préambule
01:52 Introduction aux CRM français
02:49 : Qu'est-ce qu'un CRM (définition) ?
05:29 : Quels sont les avantages d'un CRM ?
09:54 : Comment choisir son CRM ?
14:18 : Pourquoi avoir un logiciel CRM ?
16:59 : Pourquoi choisir un CRM français ?
25:28 : Conclusion
🔍 Introduction aux CRM Français et leurs CEO
Découvrez les leaders du marché des CRM français et leurs CEO :
- Axonaut, dirigée par Nicolas Ricard.
- noCRM, sous la direction de Sunny Paris.
- Sellsy, avec Victor Douek à sa tête.
- Soeman, pilotée par Michel Gramusset.
📖 Qu'est-ce qu'un CRM ?
Explorez la définition du CRM et comprenez son rôle fondamental :
- Définition CRM : Démystifiez le concept du CRM et sa pertinence dans le monde des ventes.
- Utilité d'un Outil CRM : Apprenez comment cet outil centralise les données cruciales et optimise les interactions avec les prospects et les clients.
🚀 Avantages d'un outil CRM
Découvrez les multiples bénéfices d'un outil CRM bien choisi :
- Prospection Accélérée : Économisez du temps dans le processus de prospection.
- Uniformisation du Discours Commercial : Harmonisez les interactions avec les clients.
- Suivi de la Qualité des Leads : Gardez une trace précise de chaque opportunité.
- Gestion et Organisation des Informations : Optimisez le stockage et la classification des données.
- Rappels pour les Relances : Ne manquez aucune occasion de suivi.
- Archivage Intégral des Données Client : Préservez l'historique client en un seul endroit.
- Intégration de la Facturation : Centralisez la gestion des transactions.
- Outils Inclus pour Gagner du Temps : Exploitez les fonctionnalités complémentaires.
- Collaboration Entre Équipes : Facilitez la communication et la coopération au sein de votre équipe.
🔍 Comment Choisir son CRM ?
Obtenez des conseils essentiels pour faire le bon choix :
- Analyser vos Besoins : Identifiez précisément les objectifs que votre CRM doit atteindre.
- Démo et Évaluation : Testez et comparez les démos des CRM pour une prise de décision éclairée.
- Ergonomie et Utilisabilité : Optez pour un CRM facile à utiliser et à adopter pour vous et votre équipe.
- Sécurité des Données et Conformité RGPD : Assurez-vous de la protection des informations sensibles.
- Support Client : Évaluez la qualité du service après-vente.
🤔 Pourquoi Avoir un CRM ?
Explorez les raisons incontournables d'adopter un CRM dans votre stratégie commerciale :
- Rentabilité et Gain de Temps : Économisez des ressources et identifiez de nouvelles opportunités de business.
- Fidélisation des Talents : Attirez et conservez les meilleurs talents de votre équipe.
- Sécurisation des Informations : Minimisez les risques de fuite d'informations sensibles.
- Aide à la Prise de Décision : Bénéficiez d'analyses claires pour des décisions éclairées.
🇫🇷 Pourquoi Choisir un CRM Français ?
Découvrez les avantages de privilégier un CRM made in France :
- Adaptabilité aux Spécificités Françaises : Répondez aux particularités du marché français.
- Conformité RGPD : Respectez les normes de protection des données.
- Support en Français : Bénéficiez d'un service client dans votre langue.
- Proximité et Service Client : Profitez d'une assistance locale et réactive.
- Compatibilité Locale : Intégrez facilement d'autres services locaux.
- Soutenir l'Économie Locale : Contribuez à la croissance de l'économie nationale.
- Conseils de Vente des CEO de CRM Français : Écoutez les sages conseils des CEO de ces CRM français de renom.
Après cette vidéo, vous devriez savoir quel CRM est fait pour vous !
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