Découvrez dans cette vidéo comment créer facilement un chatbot de service client avec Botpress. Nous débuterons par l'analyse des besoins d'un client type, pour bien comprendre les exigences spécifiques. Ensuite, nous passerons à la conception de notre flux de chatbot, en veillant à ce qu'il réponde parfaitement à ces besoins. Après cela, nous créerons une version MVP (Minimum Viable Product) de notre chatbot, une étape essentielle pour tester et affiner notre solution. Enfin, nous procéderons à des tests pour assurer l'efficacité et la fiabilité du chatbot. Vous allez apprendre étape par étape comment mettre en place un chatbot de service client efficace avec Botpress !
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Les chapitres :
00:00 Introduction
01:38 Phase d'analyse
10:25 Conception du flux
16:12 Dev BotPress
37:30 Conclusion
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📚 Ressources 👇
- BotPress : bit.ly/44LEe9a
- Template BotPress : bit.ly/3QQWGr7
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