o segurança saiu com o rabinho entre as pernas kkkkkkkkkkkkkkkkkkk ficou sem aonde enfiar a cara! Brinca com quem tá quieto e no direito pra ver kkk

@KznJJ

Ай бұрын

Foda é que nem é culpa dele, ele foi orientado (seguiu ordens) para ir lá pedir para desligar a câmera

@levibruno9169

Ай бұрын

@@KznJJfoda se

@EvertonGamerOficial

Ай бұрын

@@KznJJ Problema e dele, seguiu ordens e teve a devida resposta.

@renato3710

Ай бұрын

isso só mostra o quao prepotente e arrogante é esse Celso, tanto que até a galera do procon nao gosta dele. Eles mesmos falam que ele inventa varias coisas.

@Carlos_00777

Ай бұрын

​@@renato3710de onde vc tirou essa conversa 😂 vc não entende nada de lei

Vendendo aparelho, com peça falsas pelo preço do original, estão cometendo um crime absurdo.

@familiasilva213

Ай бұрын

O pior cara é que ela fazem uma propaganda absurda para chegar em um momento desses e venderem aparelho com peça falsa sem mais nem menos

@ZielBalla7x.z

Ай бұрын

Meu primo compro nessa loja e depois de 1 semana usando a tela fico manchada e veio com mesmo problema iphone com peça falsificada o dele foi a contrário foi a tela que não era original a policia devia fechar esse lugar mais parece que eles paga suborno pro policiais pq meu primo foi na policia e nada eles nem resolveram

@eliasferreira6737

Ай бұрын

O ladrão desvendou o ladrão.

@sandronandy1

Ай бұрын

Agora vão ficar sem clientes....

@gustavohprosa

Ай бұрын

Vendem camisa de time assim também, Falsa pelo preço de original, só por ser bem parecida.

A cliente é a mais honesta. Não quis o valor total que pagou (mesmo com direito ), pediu até pra descontar a traseira quebrada. Parabéns !

@fabianor.s347

Ай бұрын

Cara por ser falso eu não aceitaria, principalmente por ter sido enganado.

@aurogomes6231

26 күн бұрын

​@@fabianor.s347 nesse caso vc até poderia devolver e pedir o dinheiro, mas abatendo o valor da quebra q ocasionou no uso.

@fabianor.s347

26 күн бұрын

@@aurogomes6231 uma tampa pirata deve ser quanto? Poderia abater a tampa falsificado.

@VitorModesto

17 күн бұрын

@@fabianor.s347 eu acho que ela foi boazinha demais com essa empresa. Era justamente isso aí. Faz o orçamento de quanto ficaria pra arrumar esse aparelho com as pelas falsas que foram danificadas e me devolve o restante do valor pago.,

@lucas6695

17 күн бұрын

​@@aurogomes6231Pior q talvez não... Ela pode alegar que quebrou por ser pirata

Eu fico doida, pq as pessoas fingem não entender a informação mesmo ela sendo tão clara e objetiva para tentar enrolar cada vez mais. Meu Deus gente, tão difícil assumir um erro e corrigi-lo para que não percam a confiança dos consumidores? 🤢

@detlev32

Ай бұрын

Se eu fosse o dono da loja , eu pederia desculpa foi uma falha nossa.... e dava logo um celular perfeito, recolia a prova. Essa empresa ia ficar bem na fita , por causa de 4 ou 5 mil, queimam a imagem, e o prejuízo é bem maior.

@flaviaarantes1142

Ай бұрын

A loja e outros estabelecimento nunca querem "perder" somente ganhar

@loves8204

27 күн бұрын

​@@detlev32 Concordo com você, eles fazem tempestade em copo d'água por uma coisa que pode ser resolvida de uma maneira simples e rápida.

@8246857

19 күн бұрын

É como tentar conversar com uma anta. P.S. Peço desculpas à todas as antas por compará-los à essa gerente de lojinha de quinta.

@henriquedelima8498

7 күн бұрын

Medo de ser mandados embora

A felicidade da cliente, o alívio, cara isso não tem preço, fiquei muito feliz no final.

@jonycmenezesjottahcarvalho263

Ай бұрын

Eu não fiquei feliz pq ela não recuperou o valor da tela, q é paralela e a diferença do valor da original é exorbitante, é muito mais cara a original

@isaquenj7251

Ай бұрын

Oxi😂​@@jonycmenezesjottahcarvalho263

@silviorochajuniorjunior6174

Ай бұрын

0p​@@jonycmenezesjottahcarvalho263

@fernandocury623

Ай бұрын

Até euzinho fiquei feliz! A propósito não vi o governo (procon), resolver alguma coisa...

@JOCELITO19

Ай бұрын

Como ela vai recuperar o valor da tela se esse é um valor que ela precisa passar pra loja kkkk. Afinal o celular foi destruído com ela. A loja vai ressarcir ela total, se brincar nem vão cobrar a tela e a tampa traseira. ​@@jonycmenezesjottahcarvalho263

E ainda dizem que a Trocafone faz uma vistoria minuciosa para verificar o aparelho dentre a sua originalidade. Parabéns por desmascarar isso deles.

@danielss7245

Ай бұрын

Pois é.Ja comprei em 2020 um Moto Z2Play e veio tudo cheio de cola e a digital nao funcionava.Pedi devolução na hora, porem, é uma baita burocracia pra devolver.O "barato"sai muito caro

@drahzevek

Ай бұрын

@@danielss7245tudo mentira, se for comprado usado compra de conhecido, se não pega lacrado na caixa

@asilver1739

Ай бұрын

Nunca foi de minha confiança, essa empresa de quinta. E olha que eles compram esses celulares bem baratinho, e tem algumas empresas que até doam aparelhos para eles, achando que tá fazendo boa açao.

@DannycI

Ай бұрын

Acho q depende muito das condições(opções), comprei um celular na condição excelente, um A71 e vai fazer dois anos que estou com ele sem nenhum problema.

@asilver1739

Ай бұрын

@@DannycI você jogou na loteria, e ganhou. Ou talvez nunca precisou de manutenção, pra descobrir que tem peca que não é original. Já não confiava antes, agora que não compro mesmo dessa tal trocatudo

Quem não gosta do Celso é ladrão ou criminoso, amo esse cara galera.

@rosangelacavichiolli7408

16 күн бұрын

Oxi eu não vou com a cara dele e não sou criminosa. Sou mãe de três filhas, trabalhadora e honesta graças a deus.

@guilhermeribeiro1613

11 күн бұрын

@@rosangelacavichiolli7408 pode não ir com a cara dele, mas discordar deste programa não tem como... muitssimo benéfico esse programa à população Brasileira.

E a cliente não quis o valor total , apenas o seu direito , esta de parabéns pela honestidade .

@heleudos

Ай бұрын

Isso não é ser honesta com estabelecimento que continuará a enganar. Tinha que ter pedido o estorno total.

@averdadeliberta8569

29 күн бұрын

TROCA LIXO

@abreuEngenheiro

27 күн бұрын

eu não entendi o q essa menina quis kk pq ela n pegou o dinheiro de volta?

@michelsilva301

4 күн бұрын

Pois é a moça só queria a carcaça azul pra poder levar na autorizada pra arrumar o telefone

@michelsilva301

4 күн бұрын

@@abreuEngenheiro Ela só Queira a carcaça na cor azul original pra levar na autorizada da Ample pq no Emei está azul não Cinza era só isso mais a Trocafone estava enrolando pra resolver isso ou troca a carcaça ou devolve o dinheiro pra mulher se não não tem como levar na autorizada entendeu macho

Tem que ESCANCARAR essa gente, e o povo parar de ser enganado. Parabéns Celso e equipe.

@elciomoura7725

Ай бұрын

Ja comprei várias vezes pela troca fone , não tive problemas em modo geral , sempre o esperado quando um aparelho usado mais barato , já teve situação de um aparelho que a tela estava manchada demais , mandei de volta eles mandou outro aparelho , não teve muita crise não , talvez dei sorte .

@zizilove.2357

Ай бұрын

Mas pk não poupar e comprar 1 telefone novo? ​@@elciomoura7725

É um trabalho válido, obrigado Celso e Ben Mendes. Por auxiliarem os consumidores!

@luizcarlosborgesdopinho7970

Ай бұрын

Alô Russomano, aquele abraço e parabéns por todo o teu excelente trabalho em defesa do consumidor e sendo eu um idoso que está sofrendo na carne a covardia da LOJA ALOHOMORA que a mais de 120 dias me vendeu uma serra elétrica pegou meu dinheiro a vista e descaradamente me ignora não me atende , silenciou espero a tua ajuda meu caro Dep.Russomano.

@mamutebr

Ай бұрын

ben mendes pelo amor, o cara força treta a toa

@Neneuul

Ай бұрын

@@mamutebr não força. Se você acha isso, é pq vc é racista

@heleudos

Ай бұрын

Trabalho enxugando gelo na maioria dos casos, resolvem o problema mas não cortam o mal pela raiz.

@matheusyagodasilva

28 күн бұрын

@@mamutebr quem atura “empresário” folgado?

Precisamos de mais homens e mulheres com esse tipo de trabalho feito pelo Celso.

A forma como celso se impõe usando a sabedoria da lei é inspirador,imagina o tanto de direito que perdemos por descomhecer a lei

@edson-dsx3367

Ай бұрын

Você está enganado, 70% é a imagem dele e as câmeras o alcance dele faz uma empresa falir assim que for pra tv.

@leo.ottesen

Ай бұрын

@@edson-dsx3367 fala como se a culpa fosse dele e não da empresa que comete crimes. Se faliu, é porque fez coisa errada. A tv só denuncia e mostra os crimes

O Celso tava bravo nessa. Parabéns por resolver o problema da cliente.

*"TROCAFONE" Trocamos tudo no telefone! Um ótimo slogan pra uma loja* 😂😂😂

@ketoalejandro

25 күн бұрын

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

@eduardofelipe6737

17 күн бұрын

Irmão a loja funciona dessa forma, você não conhece a loja, já comprei mais de 3 celulares lá, infelizmente foi essa loja que não soube trabalhar corretamente...😢

@wallacearaujo3290

16 күн бұрын

​@@eduardofelipe6737você não viu o vídeo? O caso foi que venderam dizendo que era original e que nunca foi mexido ou seja passaram a perna de anão nela.

@lukasinacio4760

11 күн бұрын

😂😂😂😂😂😂

@josephpereira221

9 күн бұрын

🤣🤣🤣🤣🤣🤣

Aqui em Moçambique precisamos de um herói assim. ❤

Falem o que quiser, mas esse Celso reviveu uma esperança q muitos já tinha perdido até no procon , e a única condição q ele oferece é resolver e resolver 👏👏👏👏👏👏👏👏

Entendam uma coisa: independentemente da moça gastar 4k com celular da Apple, da Samsung ou de qualquer marca, ela precisa ter seus direitos garantidos. O povo tá mais preocupado com o valor que a moça pagou do que com a situação em si. As pessoas estão vomitando regras demais e sabendo de menos…

@suelensilva8293

Ай бұрын

Ela tinha que exigir o valor todo de volta pq ela comprou um aparelho original e não uma coisa recauchutada

@mrssol8750

Ай бұрын

Verdade, ha tempos as pessoas invertem os valores sempre culpam a vitima de alguma forma, ou questionam bobagens. Ta cheio de comentario dizendo que ela é p0bre nao tem $ pra iphone e nao deveria pedir emprestimo p comprar o celular desejado😢

@drica.millie

Ай бұрын

Adorei 👏👏👏👏

@BrunoAlmeida-go7os

Ай бұрын

Adiantou alguma coisa? Ela tá pagando dois aparelhos, não seria mais viável comprar um aparelho zero com garantia oficial. É o famoso barato q sai caro.

@BrunoAlmeida-go7os

Ай бұрын

A verdade é que brasileiro gosta de tomar, e depois vem chorar na Internet. No Facebook é o que você mais vê hj em dia.

Trocafone: Trocamos tudo! kkkkkkkkkkkkkk belo slogan

@alisonlopes3905

Ай бұрын

kkkkkk

@TheMaozinhas92

Ай бұрын

Kkkkk vdd trocamos tudo

@Danjonatas

Ай бұрын

😅😂 inclusive peças hahaha

@teddymarcinkowski

Ай бұрын

Hahahahahs. Nunca gostei desta loja.

@deivisoncarlos6001

Ай бұрын

tem segurança que parece que gostam de perder emprego kkkkk

O cara jantou todo mundo, quem não gosta desse cara é porque passa a perna em Cidadãos de bem

Sensacional,gente como esse cidadão,são um exemplo,ele e a voz de milhares de pessoas q são enganadas no Brasil…

Celso xingando o segurança foi muito bom, Excelente a postura, deu no meio do gerente kkkkkkkkkk

@meunomeegladiador8125

Ай бұрын

Mas ele não xingou !

@BaunilhaGelada

Ай бұрын

Xingando? Comeu fezes?

@BaunilhaGelada

Ай бұрын

Comeu fezes?

@GabrielSantos-bk2jt

Ай бұрын

não ouvi uma palavra de baixo calão..

@hummelmachine9

Ай бұрын

@@BaunilhaGeladacomeu a sua mae

o shopping não deveria aceitar essas lojas...

@victoriamolina1772

Ай бұрын

Essa trocafone é um lixo! Jamais compraria nessa loja!

@lucasprado5972

Ай бұрын

​@@victoriamolina1772 a loja tem a premissa de vender aparelho usado, quem compra nela sabe disso...

@JoaoBatista-rx1do

Ай бұрын

Ai já não é problema com o shopping, tipo.. tem até loja de produtos da china em shoppings, fones, caixinhas e tal, shopping é só uma galeria grande, com os box, tu aluga um box, coloca tua loja e vende.. se ocorrer algum B.O, é cntg.

@magrinhex

Ай бұрын

@@JoaoBatista-rx1do porem a imagem do shopping não fica boa...

@BrunoEmanuell

Ай бұрын

Kkkkkkkkk a loja ta ali pra vender otario é quem compra , todo mundo sabe que essa trocafone só vende celular usado e reparado

Celso e um cara muito foda, q honra ver o trabalho desse cara. Parabéns, imagina nois cidadão sem um cara desse para nos ajudar nessas horas.

Celso parabéns pelo seu trabalho!!! Cada dia que você Sr trabalhando em pós da sociedade fico muito feliz!!! E quanto ao Segurança triste realidade eles deveriam se atualizar mais... Parabéns a toda equipe 👏👏👏👏

Essa loja é conhecida por não respeitar o consumidor

@sa98...

Ай бұрын

não sabia disso

@vitorzinhocedropescador.3635

Ай бұрын

Comprei um lá não tive problema não 😔

@Cokecionei_momentos

Ай бұрын

As vezes eh falseta mas vc só vai saber qdo precisar da assistência amigo...

@gustavolins9359

Ай бұрын

​@@vitorzinhocedropescador.3635 Até onde você sabe...

@vitorzinhocedropescador.3635

Ай бұрын

@@Cokecionei_momentos faz dois anos , lá vai rompendo bem. Quero ver quando estragar kkkkkk

Troca Fone NUNCA comprarei nem indicarei… Empresa desonesta…. imagina quantas pessoas não devem ter sido lesadas e não conseguiram alguém como o Celso.

@thaylor7218

Ай бұрын

Muitas nem sabem, pagaram por um produto original (em sua totalidade), e levaram componentes chineses ( com exceção da placa que tem o imei).

@Bra864

Ай бұрын

Kkkk

@louhardhardcore7342

Ай бұрын

@@thaylor7218 Né. Ou seja, tao se deslumbrando com um Iphone que nem original é!!

@avanti7432

Ай бұрын

Já comprei alguns celulares não tenho do que reclamar mas de ums anos praca tenho visto muitas reclamações graças a Deus comprei o meu na loja

@Josepdro47

Ай бұрын

“Barato” sai carro, as vezes o pessoal ve uns descontos, oportunidade de parcelamento e acaba se fudendo kk, quando se fala de apple é melhor comprar direto em grandes revendedores tipo magalu, amazon…

O Célso é inteligente mesmo kkkk o segurança correu kkkkk

Boa Noite a todos! 🙌🙌🙌🙌 Parabéns por seu trabalho Celso. Deus te abençoe eternamente. 🙌🧎‍♂️

Por isso que eu julgo quem é contra o trabalho do Celso e do Ben , como marginal e delinquente.

@user-cv8xd6ut4s

Ай бұрын

Quem não gosta do trabalho deles só pode ter algum problema

@henricusdasbless

Ай бұрын

Eu N gosto da maneira demagogica que agem, mas nada contra o trabalho em si.

@heraswits575

Ай бұрын

Ben não presta. Russomano está num nível infinitamente acima.

@waltersalles327

Ай бұрын

Gosto do trabalho, mas já vi o Bem arrumando confusão com pequeno logista que estava 100% aberto a resolver o problema só pra polemizar e ganhar vius no vídeo

@Thalinhos1000

Ай бұрын

Comparar o Celso com o Ben é uma piada kkkkk mesma comparar vinho com água ,o Celso é um patamar muito alto

Eu assisti a matéria no cidade alerta, todo cuidado é pouco ao adquirir um aparelho celular em lojas não oficiais. Deprimente a atitude do "segurança" querendo se aparecer, tomou uma bronca bem merecida. Na próxima ele vai pensar duas vezes. Parabéns ao Deputado Celso Russomanno pela atuação no caso dessa moça e nos demais também.

@descontosaquiofc

Ай бұрын

Ja coprei nessa loja e meu amigos tambem. Nunca teve problemas. S Segud vc so pode compra na loja de Aplle então? Csas bahia, Magazine nã são lojas oficiais ...

@augusto_azev

Ай бұрын

​@@descontosaquiofcvc poderia escrever em português?

@TRD2035

Ай бұрын

@@descontosaquiofc o cara quer opinar sem nem saber escrever.. kkkkk

@Anderson-td3xg

Ай бұрын

​@@descontosaquiofcprimo do dono da loja !

@mainsupp6853

Ай бұрын

@@descontosaquiofc uga buga buga uga

Com certeza fez a diferença. Parabéns pelo trabalho, Celso!

Eu amo a atuação do Celso, os brasileiros deveriam era agradecer por ter uma autoridade que luta pelos direitos do povo.

A bronca no segurança foi a melhor parte, ou coisa boa quando a pessoa tem o conhecimento da lei.

@florisvaldoantonio5824

Ай бұрын

Por isso digo sempre, estude o CDC pra não ser lesado. aqui na minha cidade estou sempre colocando esses caras que gostam de lesar o consumidor no lugar deles.

@Cara_de_Cavalo.

Ай бұрын

A bronca foi desnecessária e bem ignorante, pois o funcionário foi educado. Talvez no dia em que um advogado tentar te humilhar, você mude de opinião. O segurança sabe que ali, no shopping, não poderia ser filmado, mas não sabia (E NEM ERA OBRIGADO A SABER) que aquele tipo de gravação (denúncia) poderia ser gravada.

@eliaslimeira1212

Ай бұрын

@@Cara_de_Cavalo. O segurança foi educado sim, e essa tem que ser a posição dele com todas as pessoas, já imaginou se ele chegasse gritando e empurrando todo mundo, e o Celso foi contundente como também tem que ser, no dia em que você for lesado como foi a vítima da ocorrência, talvez você mude de ideia, peido de véia.

@rafaelpires1320

Ай бұрын

​@@Cara_de_Cavalo. claro que pode ser gravado. Só não pode gravar o interior das lojas. Já existe jurisprudência dos tribunais superiores nesse sentido. Inclusive, é equiparado a lugar de livre acesso ao público. Pode gravar sim e o segurança não pode fazer nada.

@Cara_de_Cavalo.

Ай бұрын

@@eliaslimeira1212 O Celso exagerou. Gosto dele, mas nessa, ele errou. Eu não sou do lado de ninguém, mas se você fica sempre do lado de advogados, está cometendo um erro grave, pois eles são seres humanos e também erram, humilham e extrapolam às vezes. Dependendo do caso de lesão a vítima, o Celso até poderia, sim, já chegar gritando com todo mundo, mas esse não foi o caso, pois não foi um dano grave à consumidora. Mas se você acha que a empresa tem que ser tratada aos berros em todos os casos de lesão ao consumidor (ou seja, em todos os casos, dos mais leves aos mais graves), você tá errado feio.

A pessoa pegar empréstimo para comprar telefone é triste, A falta de educação financeira da população brasileira está levando o país rumo ao declínio.😢

@claudiofarias4559

Ай бұрын

E um absurdo isso.

@antonioricardoolivo4900

Ай бұрын

Pior ainda é fazer isso e pagar 4000 num iphone usado.

@raquelmistre9378

Ай бұрын

Então não entendi porque fazer um empréstimo para ter um celular. Se não tem dinheiro para comprar um celular, não é correto fazer empréstimo. Agora está com uma dívida

@playingg3420

Ай бұрын

O que leva o país ao declínio são os jovens que não sabem produzir, já tentou contratar alguém hoje em dia? Não tem mão de obra especializada, e quando achamos alguém depois de 3 meses é atestado um atrás do outro... o fato de pegar empréstimo para comprar um celular, se ela pagar direitinho está tudo bem, isso não tem nada de errado, eu não faria isso, mas lá pelos meus 19 anos tinha um crédito de 10 mil, aí vcs já sabem, aprendi da pior maneira, mas paguei, trabalhei, e paguei tudo, hoje não compro uma bala sem saber se as contas estão em dia.

@CanalLimeirinhaTutoriais

Ай бұрын

​@antonioricardool ao imves de ter pego o 13 novo kkk q custa 3.5 a 4. E a bateria em 87 kkk, minha mulher tem o 11 a mais de um ano e ainda tá nos 100, esse aí já foi muito usado ou bateria ruim.

rapaz o cara é brabo, precisamos de mais brasileiros assim!

Não fazia ideia que situação assim acontecia, que absurdo 😮

Kkkkkkkkkkkkk esse Celso é fod4, o segurança baixou a bola na hora 😂😂😂😂

@JoeyPX

Ай бұрын

Eu, que já trabalhei na área de segurança, acabei sentindo pena do segurança envolvido. No shopping, você recebe ordens pelo rádio da administração e precisa cumpri-la. Infelizmente, o segurança que estava mais próximo do incidente acabou prejudicado.

@Eduardo99466

Ай бұрын

​@@JoeyPXE sem culpa ele é funcionário, não cumpre ordens é Rua...

@Ricardo_Caze

Ай бұрын

A questão não era somente a carcaça do celular, mas pelo próprio laudo feito pela reportagem foi constatado que as peças dentro do aparelho são todas falsas, não se pode estornar somente o valor da parte quebrada de um produto falso ou modificado, nesse caso o celular deveria ser apreendido, todos os outros aparelhos da loja deveriam ser analisados e confirmado que sejam falsos era pra ser apreendido e confiscado, o valor total pago pela cliente deveria ser devolvido não só pelo constrangimento mas pelos gastos que ela precisou de ir tantas vezes na loja pra tentar resolver e a dona da loja deveria ser presa e responder criminalmente por venda ilegal de produtos falsos, infelizmente nessa reportagem a lei não foi cumprida.

@user-hq1ec3mj5i

Ай бұрын

Pior que é regras dele,o segurança n é o errado.​@@Eduardo99466

@Akabaneh

Ай бұрын

@@Ricardo_Caze e pelo regimento interno do shopping, normalmente as lojas não podem vender produtos falsos, caso haja denuncia, tem vistoria e a loja é fechada

Nunca vi o Celso tão bravo igual nessa reportagem kkkkkkkkk!

@ramosgarcia3827

Ай бұрын

Ele já fez outra reportagem mais bravo.

@canaldeumso9700

Ай бұрын

Percebi isso também

@eternos7220

Ай бұрын

Ele tava full pistola 😂

@imortaisfcplayer6807

Ай бұрын

Novinha né kk

@tiovica1199

Ай бұрын

As vezes não era o dia dele, foi gravar com outros compromissos

AMEI CELSOOOOO....PRA CIMA DELES !!!! COLOCOU O SEGURANÇA ORELHA NO LUGAR DELE. GANHOU UMA INSCRIÇÃO.

É SEMPRE assim quando os vendedores quer vender ELES tratam nós que somos consumidores ELES trata mto bem até VENDER e depois eles não quer saber da garantia

O Brasil é uma vergonha, se fosse um país sério, esses indivíduos teriam que pagar o celular em dobro e pagar multa alta e deixar o shopping.

@mochileirochapolim

Ай бұрын

Em que país isso acontece?

@wendersonrafael645

Ай бұрын

@@mochileirochapolim qualquer país de primeiro mundo as leis são mais rígidas

@mochileirochapolim

Ай бұрын

@@wendersonrafael645 Mentira sua. Não conheço nenhum país com uma lei previndo essa estupidez que você propõe.

O Celso, você como deputado poderia fazer algo para que os PMs tenham mais conhecimento do CDC. Já vi até PM que foi lesado pedindo ajuda ao Ben Mendes. Recentemente, em um podcast, ouvi um PM falando que 90% das ocorrências são brigas de casal, família, vizinhos ou crimes contra o consumidor.

@canaldeumso9700

Ай бұрын

Esse tipo de problema não é da competência da PM, eles tem de comparecer somente pra acalmar os ânimos e lavrar o B.O

@miriansilva499

Ай бұрын

Verdade muito.policia nao saber direito mais muito só saber quando eles são lesado aí usa o poder de fala sou polícia se vc não resolve meu caso

@IAN37185

Ай бұрын

Muita das vezes eles até sabem que está ocorrendo um crime contra o CDC, mas eles apenas não fazem pra não ter trabalho.

@nikeboyz-

Ай бұрын

Cara, isso aí nem é a função da PM. Deveria haver um número só pra falar com PROCOM, tipo o “190” da polícia.

@franscatolino8050

Ай бұрын

Deveria ter uma polícia especializada nesses assuntos sim, afinal de contas a maioria dos casos onde chamam a polícia é sobre o uso de direito de imagem e o STF ja informou que uma pessoa física representando uma empresa, automaticamente ela vira pessoas jurídica, não tem direito de imagem nesse caso.

Falo de Moçambique, um programa como esse faz muita falta. Parabéns

É isso aí Celso......!!!!!! Parabéns pelo seu EXCELENTE trabalho....!!!!!

Empresas que precisam ser coagidas a cumprir a lei, são uma vergonha!

TROCAFONE ENGANANDO SEUS CLIENTES...LAMENTÁVEL ESSAS EMPRESAS

@Cara_de_Cavalo.

Ай бұрын

Nunca comprei nela, mas acredito que a loja Trocafone é, em geral, honesta. Nunca vi qualquer indício de que ela é uma empresa golpista, mas, sim, de que é uma loja idônea. E o fato mostrado no vídeo parece ser um erro típico de exceção; não, de regra.

@marianatrindade295

Ай бұрын

Nunca tive problema! Já comprei mais de 15 aparelhos da loja. 90 dias de garantia e nunca precisei usar a garantia, produtos sempre atenderam minha expectativa.

@wallacesp9728

Ай бұрын

​@@marianatrindade295 no.meio de tantas laranjas sempre tem uma podre 😅

como dizia o saudoso Bezerra da Silva, Malandro é Malandro e mané e Mané 😂😂😂😂

tela homologada pela Anatel "não existe isso" 😂

Que tara é essa desse povo por essa porcaria de iPhone com 4 mil reais se compra um celular de primeira linha de outras marcas..

@claudiofarias4559

Ай бұрын

Eu mesmo comprei meu redmi note 13 lacrado 256/ 8 ram por 1.300 reais e um máquina top❤

@Darkh259

Ай бұрын

@@claudiofarias4559 o meu é um Motorola já estou com ele a quase 1 ano de vez em quando trava mais eu gosto muito dele..

@antonioricardoolivo4900

Ай бұрын

Exatamente. Comprava um s23 novo e ainda ficava com 1000 reais no bolso.

@lillianhoepersricardo4770

Ай бұрын

Quem tem sabe, tenho iphone há mais de 10 anos, sempre compro novo e vendo meu usado Particular, e assim não me acostumo mais com android, e a câmera é outro nível!! Mas assim, tem muita gente que não tem condições e investe nisso sem necessidade, só pra ter a maça… meu ultimo vendi pra um moço que só tinha uma Bis, morava de aluguel, veio ele e a namorada e ela ja tinha um iphone também, tipo eu prefiro investir num carro que me trás mais segurança que uma moto do que num celular…

@oguilhermebr

Ай бұрын

O problema de outras marcas é a desvalorização absurda. Você compra um Galaxy S24 hoje e daqui a 12 meses não tá valendo nem 60% do que você pagou. Inclusive, isso vale para qualquer marca que utilize Android... iPhone também desvaloriza, porém bem menos. Isso na hora de trocar por um modelo mais novo influencia demais.

13:07 o tiozinho esperando a foto tadinho kkk

@ronnersaka8809

Ай бұрын

O celso poderia falar calma calabreso. Ja tiro a foto 😂

@Henriiquee69

Ай бұрын

Compreensível a admiração do trabalho e tal, mas falta bom senso das pessoas e entender que há momento exato para certas coisas.

@joanilomoraes6946

Ай бұрын

Kkkkkkkkkkkkkkkkkkk

@gustavogs05

Ай бұрын

Deu mó dó mais ele estava errado e mereceu essa resposta seca

@chrnoslayer3110

Ай бұрын

huoaHUOAHOUAHOUAHUOAHUAUHOAHUAUHAHUOAHUOAHUAH coitado do tiozinho

O segurança murchou na hora KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK rachei o bico com a cara de otari0 que ele ficou. E a TrocaFone simplesmente deveria devolver o valor e tava resolvido, passou por uma situação desse sem necessidade.

DEPUTADO, VC TEM QUE SER REELEITO SEMPRE PQ VIVE ARRISCANDO A SUA PRÓPRIA VIDA, EM BENEFÍCIO DA POPULAÇÃO

Boa noite!, ensina a lei pra esses maus "empresários"...

Parem de comprar iphone com essas lojas que não é a propria Apple, porque da nisso. Não tem dinheiro pra comprar iphone novo, não compra!

@Taco-bomb-GTA

Ай бұрын

Pobre é uma desgraça , passa fome , mas tá de iPhone , ostentação

@Potatohigh

Ай бұрын

​@@Taco-bomb-GTA Exato Man

@felipe_correa

Ай бұрын

*Eu não sei por que essa tara em querer comprar um celular top de linha da Apple, que custa o valor de um PC gamer completo. Eu compraria um Samsung Galaxy, que possui um custo benefício muito melhor. Pelo menos não se tem dor de cabeça e não corre o risco de comprar gato por lebre.*

@TheDemetriusRock

Ай бұрын

Pobrewuerendo ser rico é foda

@andreluizsantos2966

Ай бұрын

​@melhorlista corno.

Celso tens o meu respeito, pelo seu trabalho

Adoro quando o Celso fala em chamar a Polícia ❤

Nossa que absurdo a vendedora quis se justificar e se lascaou quando o celso mostrou a nota e laudo da fabricante... e ai chega um segurança querendo se achar foi cortado com a faca tramontina .. ..😂😂😂😂😂 parabens celso Amo sei trabalho

@anadesenhos1

Ай бұрын

Mas a vendedora não tem culpa da loja colocar aparelhos falsos pra venda. Pior coisa trabalhar com atendimento ao público, tudo cai pra cima do funcionário

@carlosgabriell3037

Ай бұрын

Lógico q tem , a partir das resposta que ela deu dizendo que eles estavam errados ​@@anadesenhos1

@asilver1739

Ай бұрын

​@@anadesenhos1 Não tem culpa, mas foi querer comprar a briga de cachorro grande. Ela deveria simplesmente ligar pra gerente e jogar o "pepino" pra ela.

@anadesenhos1

Ай бұрын

@@asilver1739 não sei se você já trabalhou com atendimento ao cliente, mas eu trabalho, e antes do problema chegar no gerente, a gente tem que tentar resolver, caso a gente não consiga, aí sim devemos passar para o nosso gerente, foi o caso dela. Não só no atendimento ao cliente tem isso.

@asilver1739

Ай бұрын

@@anadesenhos1 Essa questão, claramente é pepino pro gerente resolver, vendedor e pra vendas, ou algumas dúvidas técnicas sobre o produto. Se eu fizer o serviço do gerente, vou querer o salário dele também. Cada uma

ESSA TROCAFONE É UMA TREMENDA 171

@agropecuarialacerda1462

Ай бұрын

eu quase que compro um iPhone 13 deles , kkkkk juntei e vou comprar um novo , celular e das poucas coisas que só presta comprar novo msm

@oguilhermebr

Ай бұрын

Ela tem muitas reclamações, dizendo que muitos celulares usados que ela vende já passaram por algum tipo de manutenção e as peças utilizadas no conserto são paralelas e de qualidade bem duvidosa.

@thiago.allvess

Ай бұрын

Ja comprei 5 celulares com eles e todos cumpriram seu tempo de vida. Eu recomendo a todos a trocafone...

@hardtecnologia6970

Ай бұрын

​Já comprei e tomei prejuízo, vai no reclame aqui e vc vai encontrar milhares de reclamações@@thiago.allvess

@hardtecnologia6970

Ай бұрын

​@@thiago.allvessjá comprei uma vez e tive prejuízo, vai no reclame aqui e veja as milhares de reclamações que tem lá.

Está de parabéns pelo seu trabalho Celso

Parabéns Celso pelo seu trabalho

Celso Russomanno, sempre disposto a resolver problemas dos consumidores. Parabéns Celso pelo ótimo trabalho!!! ❤

Que trabalho incrível!!! Celso é um ser humano essencial nesse planeta viu! Fazendo justiça pelo consumidor que trabalha tanto pra adquirir um bem que deseja . Aí vem essas empresas desonestas e fazem o consumidor de trouxa ganhando em cima das pessoas.

O maior absurdo é que seja necessário a ajuda de uma pessoa como o Celso (influencer, celebridade, conhecedor das leis e mais que eu não sei) para que haja justiça ao consumidor/cidadão. Muito bom o trabalho do Celso, espero que continue ajudando as outras pessoas e que mais pessoas como você existam para que o Brasil melhore, muitas mais, pois pelo que se vê vão ser necessárias milhões de pessoas assim para o Brasil melhorar...

Quem conhece os seus direitos não se intimida com qualquer falcatrua de empresa. Celso boca quente!!! Isso aí

CLIENTE HONESTA !!!

@SenhorDiogo.

Ай бұрын

Honesta mas ao mesmo tempo ignorante. 4 mil reais por um iphone em segunda mão? Há pessoas mesmo ignorantes, com um terço desse montante compra um telemóvel bom novo.

@Willianvidal

Ай бұрын

@@SenhorDiogo.contém ironia cara, a cliente é uma lacaia akakakakaka

Obrigado Celso por colocar o segurança no seu devido lugar parabéns

@playingg3420

Ай бұрын

Que exagero, o rapaz simplesmente deve ter ouvido no rádio para informar que não poderiam gravar, e pronto, aí o Celso falou algo e ele saiu, se não fosse o Celso é claro que seria diferente, mas aí é o shopping que é culpado.

@toniu8678

26 күн бұрын

É apenas um trabalhador que foi treinado para isso , nem conhece a lei culpa mesmo é do shopping que não orienta de forma correta.

@lucasguilherme6034

26 күн бұрын

@@toniu8678 uai se ele não conhece a lei e foi treinado para isso porque então ele não foi lá e expulsou o Celso e a equipe?

Muito bom Celso Parabéns pelo programa Falo de Portugal

Já comprei 3 celulares no site da Trocafone, sempre recebi os produtos em perfeitas condições, vendo esse vídeo eu fiquei muito triste com a empresa porque eu sei que não é toda loja deles que é assim, infelizmente são gerentes ruins que obrigam seus funcionários a cometerem esse crime, a empresa em si sempre me respeitou como consumidor...😢🙏

Não sei que "Tesão" Que o pessoal tem por iPhone kkkkk

@gaab2.054

Ай бұрын

Só Status Mesmooo 😂😂😂

@Iluminado222

Ай бұрын

É uma pergunta que deve ser feita pros pobres que compra de segunda mão.

@leodosanjos7776

Ай бұрын

As vezes não tem o que comer mais tem que ter um telefone de última geração. Povo sem noção

@luizfernandobernardo4791

Ай бұрын

Usado ainda 😂😂

@comprinhasdajana819

Ай бұрын

@@gaab2.054pior que depende , tipo no meu caso meu primeiro telefone foi iPhone dai acostumei mas só troco qdo fica ruim mesmo . Eu gosto muito e me adaptei com ele . Comprei agora o pro max 15 1TB e não me arrependo.

Educação financeiro é muito necessário: 4 mil, emprestimos, e anda de onibus.

@coracao7308

Ай бұрын

Isso se chama "escolhas e prioridades ".

@evandropedro-sh2zm

Ай бұрын

O próprio Celso Russomano disse na reportagem que não usa iPhone enquanto essa mina fez empréstimo pra ter um🫢

@lionwhite2141

Ай бұрын

Pobre é isso aí mesmo.

@yano.moraes1492

Ай бұрын

E pior: gasta 4 mil num celular velho pra certamente fazer a mesma coisa que um novo de 900 reais faz: ficar em Instagram e whatsapp o dia inteiro... Pobre morre pobre por causa disso

@brunodrumond6661

Ай бұрын

Pobre financeiramente e de mentalidade é foda, faz financiamento pra ter um iPhone

Parabéns pelo trabalho Celso.

Cadê a continuação não foi gravado ainda , sempre fico curioso 🧐 pra saber o resultado esse repórter é o melhor tio de mas .

gostei da atitude do Celso em cima do segurança.... "estude a lei antes de falar algo!" parabéns!

@JoeyPX

Ай бұрын

Eu, que já trabalhei na área de segurança, acabei sentindo pena do segurança envolvido. No shopping, você recebe ordens pelo rádio da administração e precisa cumpri-la. Infelizmente, o segurança que estava mais próximo do incidente acabou prejudicado.

Celso Russomano você tem meu respeito parabéns pelo trabalho em defesa do consumidor seu trabalho conforme a lei.

parabéns peloseutrabalho Celso gostei da suaatitude 👍👍🙏

Muitíssimo legal esse trabalho! 👏👏👏

o melhor dessa historia foi o segurança kkkk chega ficou torto com o fora kkkkk

@rodrigocassimiroscheidegge414

Ай бұрын

KKKKK SÃO MUITO FOLGADOS KKKKK

@makotosugahara8910

Ай бұрын

kkkk segurança ficou desorientado

@divinopereira433

Ай бұрын

Uai você queria que o segurança fizesse o que ?

o segurança levou uma chulapada...kkkkk

@ozymandias339

Ай бұрын

com força kkkkkk

@fernandodomingos3044

Ай бұрын

O bicho chega ficou desanimado 😂😂😂😂

@marlonpump

Ай бұрын

O termo correto é "chapuletada" 😅

@SandraMaria-gs8py

Ай бұрын

Kkkkkk chupa segurança

@joselitosantos1527

Ай бұрын

@@marlonpump chulapada cai melhor 😂😂😂😂

Parabéns Celso 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Nossa, como o Celso é maravilhoso🎉❤

O Brasil é uma tristeza, compra o aparelho caro através de uma dívida que vale por 3 meses se trabalho, é assaltado e ainda a empresa que vende o aparelho age de má fé.

@marcosmoraes2601

Ай бұрын

ela foi enganada pela loja, roubada pelo assaltante, abusada pelo banco(juros funanciamento) e finalmente abusada pelo governo no imposto.... dificil ser Brasileiro

@Anderson48949

Ай бұрын

Verdade muita falta de humanidade , mas não fazem clientes , acaba logo essas lojas assim

Celso Russomano botou o p na mesa e o segurança saiu correndo 😂

@alexandreverderame2704

27 күн бұрын

O p na mesa?

@anafabris1383

26 күн бұрын

@@alexandreverderame2704 o pau

Casa caiu, O CRIME NÃO COMPENSA. QUE VERGONHA.

nossa tadinha, 4mil num iphone 12 pro max seminovo com 87% da bateria em 2024. ela foi muito roubada eu paguei 4 mil no meu novo lacrado no ano de lançamento dele, imagina pagar isso num seminovo agora q o celular nem é mais top de linha

obrigado Celso por sempre estar ao nosso lado!

Um cidadão comum num lugar desse tá lascado, cercado de gente sem o menor conhecimento da lei, se não for assim nada se resolve. Parabéns Celso! Sou fã do seu trabalho

Parabéns Celso!!! O segurança ficou pianinho 😂😂😂

Levei meu aparelho Samsung para consertar em loja fora da garantia. Me cobraram uma peça que não foi trocada e ainda danificaram o sensor ótico e o bloco de carga. Tem muito picareta!?? Parabéns Celso pelo excelente trabalho!!!

Mais de 4 mil reais em un aparelho de mais de 3 anos atrás absurdo.😮

@Sheikvoulheenrraba

Ай бұрын

Problema é que a Apple não tem fábrica no Brasil e seus produtos são tops.

@GTRK800

Ай бұрын

Pois é, rolou uma falta de pesquisa por parte da moça, poderia ter pego um 13/14 normal de 128 por esse preço, ou investindo uns 100/300 a mais, sendo novo e com garantia.

@CaiodizaroC

Ай бұрын

Os produtos sao bons mesmo, mas o imposto e do amor.​@@Sheikvoulheenrraba

@Real_ACL

Ай бұрын

Tops...

@AndreL_Port

Ай бұрын

@@GTRK800 Poisé,uma amiga minha pegou o 13 pro max com 94% de saúde de bateria todo original,com todo kit,caixa carregador etc por 3200. Estado de zero.

Eu queria entender qual é a lógica de pagar tão caro num celular já bem ultrapassado e usado, só pela marca? Só porque é da Apple, aff 🤦

@thiagodiniz85

Ай бұрын

A loja não vende celular, vende crédito.

@eduardocavallazzi3115

Ай бұрын

Eu também gostaria de entender isso.

@henriquefagundespereiradia1176

Ай бұрын

Isso é coisa de brasileiro pobre 😂

@_Romario.

Ай бұрын

Pessoas que não tem noção nenhuma de valores e não sabe nada de celular. Com esse preço, ela comprava um iPhone 14 LACRADO, em lojas de Instagram. A menina foi comprar em uma loja com valores super faturados em quiosque dentro de Shopping.

@Maquinacs1985

Ай бұрын

As pessoas tem sonho de ter um aparelho de ótima qualidade mas com poder aquisitivo baixo.

Discordo da postura do Celso, ele deveria ter exigido a devolução do dinheiro e entregue o aparelho à eles; além de exigir a comprovação da procedência dos celulares. O problema não é a carcaça, como a atendente do telefone falou e ele concordou. O problema é que houve troca de diversas peças não originais e o celular foi vendido como original. Absurdo!

Eu trabalho com manutenção de celular.. Sobre o argumento dela em dizer que “Ah, mas quando reinicia o celular aparece tela desconhecida por causa das novas atualizações “ Mas se pararem para ver o vídeo em que o técnico faz a análise no celular, vão notar ele falando numa peça chamada “Epron” eles tiram essa peça da tela que era original , coloca na paralela e por isso não aparece mensagem de tela trocada!

Essa é uma loja realmente problemática. Não recomendo.

@kajumk

Ай бұрын

Mano sempre desconfiei dessa loja e agora vejo que não estava errado Slc!

@vinijj4114

Ай бұрын

Acho que são casos e casos, pois comprei um s10 plus na pior categoria e veio um celular sem estragos aparentes e funcionando tudo certinho, tenho ele a + de 1 ano

@Cokecionei_momentos

Ай бұрын

Nao significa q seu cel nao tenha sido adulterado com pecas falsas amigo. Nao eh pq funciona q seja fidedigno... talvez vc só vai perceber se algum dia tiver de acionar o suporte

@vinijj4114

Ай бұрын

@@Cokecionei_momentos Ok, mas o o caso ainda continua sendo "raro" sendo as peças fidedignas ou não kkkk

@Cokecionei_momentos

Ай бұрын

@@vinijj4114 o q é um caso raro?? Eles venderem aparelhos de procedência duvidosa?

Celso, vc é um excelente profissional, obrigado por defender nós leigos.

o fecho no segurança kkkkkk amo celso

É muito fácil trocar o circuito integrado do display, da bateria e soldar em peças chinesas, e a placa vai identificar como original (é o circuito integrado que mostra o número de série) e muito leigo em iPhone se deixa enganar. Tem vídeo no KZread dos chineses e brasileiros trocando esse circuito e apagando a mensagem de "peça não genuína".

Ladrão ajudou ela kkkkks ela nunca ia saber que era celular mexido

@GTRK800

Ай бұрын

Esse "male" veio para o "bem" 😅

Colocou o segurança no lugar dele, muito bom

@JoeyPX

Ай бұрын

Eu, que já trabalhei na área de segurança, acabei sentindo pena do segurança envolvido. No shopping, você recebe ordens pelo rádio da administração e precisa cumpri-la. Infelizmente, o segurança que estava mais próximo do incidente acabou prejudicado.

Kkkkk a a expressão da cara do vigilante comendo a bronca do Celso, me fez deixar o Like 😂😂

Amo Celso ❤❤