A personalização e as interações em tempo real podem criar conexões significativas com os clientes em cada etapa do funil de vendas. No episódio desta semana, gravado durante a Gramado Summit 2024, Arthur Frota, CEO da Tallos, nos explica como o conceito de conversacional está revolucionando o processo de vendas.
No bate-papo, Arthur nos mostra como o conversacional envolve a criação de interações fluidas e personalizadas entre empresas e clientes, utilizando tecnologias como chatbots e inteligência artificial. Essas interações são essenciais em cada etapa do funil de vendas: no topo, ajudam a atrair e converter visitantes em leads qualificados; no meio, nutrem leads com conteúdos relevantes; e no fundo, facilitam uma experiência de compra sem fricções, respondendo rapidamente a dúvidas e oferecendo suporte detalhado.
Arthur destaca, ainda, como essas estratégias conversacionais eficazes podem melhorar significativamente os resultados de vendas, tornando o processo mais eficiente e satisfatório para os clientes e dá dicas de como implementá-las. Ouça o episódio completo!
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Edição por: Sabujo | Comunicação Boa de Faro
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