Hice mi compra, pero no me deja, hice el pago por medio de Wise, me hicieron verificar mi información, pasaporte etc.. pero no me deja concretar la compra.

Hola una consulta, quisiera saber cuales son las fechas aprox en las que se debita el monto del tiket de la cuenta, por ejemplo, si compre mi tiket el 1 de agosto, se debitarian los 49 euros el 1 de septiembre? O me podrias ayudar a localizar eaa info en mi contrato, no localizo esa información por ningún lado y quieri evitar multas :c gracias!!

@ITSUPPORTDEU

11 ай бұрын

Saludos y gracias por preguntar... el primer mes no tiene una fecha especifica, pero a partir del siguiente mes el debito de tu cuenta lo hacen entre el 1 al 5 de cada mes, basandome en mi propia experiencia e información recopilada por otros usuarios.

Por dónde encuentro la opción de Deutschland ticket en la app?

puedo comprar el ticket sin una cuenta bancaria de Alemania?

@ITSUPPORTDEU

Жыл бұрын

Tengo entendido que debes de tener una cuenta Bancaria para el debito mensual.

@Sophia-dq5we

9 ай бұрын

​@@ITSUPPORTDEUpuede ser de otro país!? Me rechaza la compra

Compré el ticket cómo puedo darme de baja solo lo necesito por un mes

@ITSUPPORTDEU

Жыл бұрын

Dentro de la aplicación hay una opcion para eso ó solo borra los datos bancarios.

@LCV79de

10 ай бұрын

hola como hago para borrar los datos bancarios ya que realice varias suscripciones sin querer debido a que no me salía el ticket electronico y en total abrí 4 suscripciones y me preocupa que me vayan a cobrar esa 4 suscripciones @@ITSUPPORTDEU

No lo he podido comprar, me aparece una leyenda en rojo: el IBAN oder BIC es invalido, mi tarjeta de débito es de México:(

@ITSUPPORTDEU

7 ай бұрын

Saludos tendria que validar con su banco ya que no solo es un pago es un contrato de descuento directo a su cuenta.

Hola le quiero hacer una consulta

@ITSUPPORTDEU

7 ай бұрын

Saludos como se le puede ayudar..!!!