Comment réussir l'accueil en formation ?
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INFOS
Comment réussir l'accueil en formation ?
Les erreurs à éviter :
Arriver après votre groupe et entrer dans le vif du sujet sans sourire, sans regarder les gens et sans se préoccuper de leur bien-être.
Pour un accueil réussi, commencez par vous préparer :
- Pensez logistique : de quel matériel vos apprenants ont-ils besoin ? Ont-ils besoin d'accès à des logiciels ? Les auront-ils le jour J ? Y a-t-il de l'administratif comme la lecture des contrats et la signature ? Des intervenants se présentent-ils le premier jour ? Tous les services sont-ils prévenus de leur arrivée ?
- Anticipez les activités et prévoyez un plan B au cas où. Évitez les improvisations car vous n'avez pas 2 chances de faire une bonne première impression.
Accueillez avec le sourire ! Bonjour et bienvenue ! C'est la moindre des choses, souriez et regardez votre groupe. Les gens doivent sentir que vous êtes prêts à les accueillir et que vous les attendez. Montrez-leur ! Pour ma part, je vérifiais chaque poste et je prévoyais pour tous un carnet et un stylo. Ainsi, ils se sentaient bien. Ce sont des petites attentions mais qui font du bien
Poursuivez en présentant le cadre, le contexte : que font-ils là et pourquoi ? Rappelez-leur ce qu'ils vont devoir faire et n'oubliez pas de vous présenter : quel est votre rôle ? Qui êtes-vous ?
N'hésitez pas à la fin de la journée, à prendre leur ressenti. Comment ont-ils vécu leur première journée ?
Les solutions
- Récupérez les papiers administratifs, les accès logiciels, les adresses email dont ils auront besoin
- Pensez à l’aspect matériel : carnet, stylo, badge, clé café, casque, téléphone
- Fournissez le livret d’intégration : personnes composant l’entreprise, les ressources utiles, congés, mutuelle, les procédures...
- Donnez les premiers objectifs
- Validez la compréhension
LE COIN DES FORMATEURS
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Пікірлер: 32
Merci beaucoup pour cette vidéo. Je commence ma carrière de formateur le 25 juin. Vos conseils sont vraiment d'une grande aide. Merci encore.
Pour la formatrice débutante que je suis. Vos interventions sont très riche d efficacité. Mercis
Ça fait du bien de voir qq’un de motivé et de passionné. Ça me donnerait même envie de devenir formateur 😅
J'ai bien ecoute tout ce que vous nous partager, merci coordialemment Et j'espere que vous parle doucement pour que le contenue soit facile à suivre et comprendre par les dibutants
Bonjour, depuis chez moi, à Madagascar, dans la ville d'Antsirabe, Merci à vous
salut coach, très très intéressant et louable cette presentation, simple precis et concis. je suis un formateur en cours de formation et j'ai beaucoup apprecié. je mettrai en pratique. merci merci
C'est vraiment utile Merci infiniment
Des bons conseils merci
J'aime bcp votre manière de transmettre, très simple mais tout est dit . Bravo
@devenirformateurcoach
3 жыл бұрын
Merci Marie-Claire
Merci a toi
merci beaucoup belle présentation bien à vous
@devenirformateurcoach
3 жыл бұрын
Merci :-)
j'adore merci beaucoup
👍👍👍 du bon sens. J'aurais tellement apprécié être guidé de la sorte à mes débuts. La préparation de l'accueil est primordiale, et la conclusion de la session est elle aussi importante. Merci Florence et pour la dédicace en fin de vidéo aussi 😁
@devenirformateurcoach
3 жыл бұрын
oui effectivement je n'ai pas parlé de la conclusion mais tu as tout à fait raison. De rien, c'est bien normal :-)
Merci beaucoup pour les conseils je vais commencer à former. Vous passez super bien à la cameras. Merci merci merci
@devenirformateurcoach
3 жыл бұрын
Avec plaisir ! Merci beaucoup c'est gentil. Si vous avez besoin de conseils, n'hésitez pas :-)
J'adore... Il est des personnes qui sont totalement à leur place et dans leur élément, tu en fais parti, c'est agréable à regarder :-)
@devenirformateurcoach
3 жыл бұрын
Merci beaucoup :-)
Super🎉🎉🎉 merci beaucoup ❤❤
Merci
Merci beaucoup
Bonjour, Pourrais tu faire une vidéo pour des entretiens individualisés merci
j'adore
Moi j'ai beaucoup apprécié cette expérience
Effectivement, l'accueil avec le sourire, même si parfois, les apprenants arrivent contraints et forcés.
@devenirformateurcoach
3 жыл бұрын
oui c'est vrai que ça arrive !
Bonjour, Je suis conseillère client, je vais passer bientôt passer l'AC pour devenir formatrice, pouvez-vous m'expliquer comment celà se passe ? Merci
bonjour ,si c'est un premier cours on commence par les présentations
🔥✅
C'est bien vraiment Je viens de démarrer dans ce créneau Mais pour présenter les solides je suis pas Forte Pourriez-vous m'aider svp ?