00:00 - Introdução
01:00 - Início
03:39 - Raphael comenta o que a SPOT Metrics faz na área do varejo
08:58 - O varejo é um desastre na visão do Marcelo Caetano
10:41 - O Brasileiro é muito bom em comprar, mas não sabe como vender
18:09 - Como conscientizar a equipe comercial do varejo a lançar as informações no CRM
20:32 - Qual objeção o Raphael Carvalho não aguenta mais ouvir sobre a importância de utilizar o CRM
23:47 - Raul comenta sobre o desafio desconto 0, e seu impressionante desfecho
26:26 - Qual a primeira métrica que o sistema mostra para a empresa que impressiona
31:23 - E como trabalhar com vários dados dos clientes e conseguir melhorar no processo de vendas
32:28 - Como o Raphael vê o futuro, onde o cliente compra uma vez e depois tem uma automatização por traz que continua vendendo para ele
37:58 - O que é mais importante de fazer antes de usar uma ferramenta de CRM
No novo episódio do Podcast VendaMais, Raul Candeloro e Marcelo Caetano recebem Raphael Carvalho, CEO da Spot Metrics para falar sobre tecnologia e o uso de dados e indicadores para melhorar suas vendas.
É o varejo se reinventando! 🚀 São tendências que vão tomar conta de todas as áreas!
Neste episódio, você vai compreender porque subir no Mezanino é tão importante - não entendeu? Então assista ao episódio, ein?!
Além disso, temas como tempo para análise de processo; objetividade nesta etapa; questionamentos sobre o que vem sendo realizado no seu negócio; ação e proatividade; e, por fim, análise de retorno são alguns tópicos deste episódio.
Assista, aprenda e repita o ciclo novamente e chegue no looping do sucesso. Ficou curioso?
Acesse o link e confira em nossas plataformas o episódio #53 do Podcast VendaMais.
Para conhecer a Spot Metrics, clique aqui: spotmetrics.com/
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