VIDEO ACTUALIZADO: kzread.infoGFgzBXEu5dU?feature=share

Me salvaste totalmente hermano , te deseo y te mando todas las buenas vibras

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Gracias Abraham igualmente.

a mi me ha pasado lo mismo, no me sabia el código de seguridad, ni las preguntas para poder recuperarlo, y lo que hice fue intentarlo en otro teléfono, meter mi usuario contraseña y te da la opción de crear uno, espero les sirva demasiado:)

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Excelente Julia, gracias por tu confirmación de que funciona. Saludos.

@karlareyes2687

2 жыл бұрын

A mí see bloqueo por 48 horas😔😭

@saulocervantes

2 жыл бұрын

@@karlareyes2687 Hola Karla, deberás esperar este tiempo para poder intenta cobrar tu beca nuevamente. A un amigo le paso, y el bloqueo se le quito a los 2 días y medio. Saludos.

@Janne755

2 жыл бұрын

Si funciona? Si lo hago desde otro teléfono te bloquean la cuenta por días?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

@@Janne755 Hola Liz, no se te bloquea, pero si hace muchos intentos se puede bloquear hasta por 24 horas. Pero no te preocupes, te conviene más intentarlo. Saludos.

Awebo, si pude hahahahahah, lo importante era recuperar el código de seguridad, gracias eres la vrg broo

@emilyhernandez1778

2 жыл бұрын

Como lo hiciste ?

Yo le pongo donde dice olvide mi código de seguridad y luego me salen unas preguntas pendejas de donde nació mi mamá y como se llamó mi primera mascota, contestó las preguntas y me dice que es un herror eso me saca de onda y hace q me empute, que puede hacer a alguien le sucede lo mismo que a mi?

@broder489

2 жыл бұрын

Hermano es lo mismo que me pasa solamente hay una solución tienes que sacar una cita en las oficinas de bienestar azteca

@angelgei4782

2 жыл бұрын

Solo si son +18

@migu5944

2 жыл бұрын

Me pasa exactamente lo mismo ):

@AdrianaLopez-wd6qo

2 жыл бұрын

Me pasaaaa lo mismo😭

@metano5972

2 жыл бұрын

A mi me sucede lo mismo le doy clik en responder las preguntas y me aparece error

Muchas grs. Si funcionoooo:)

Hey Bro si me sirvió,me salvaste la vida,q bueno q conocí tu canal gracias,te ganaste un nuevo sub

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Gracias por tu apoyo

Gracias Bro funciono

A mi si me sirvió gracias bro

@mapacheuwu3051

Жыл бұрын

Sigue funcionando?

Ya pude muchas gracias

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Maria, este tipo de comentarios me dan mucho gusto. Saludos.

@ricardomendoza1503

2 жыл бұрын

¿Cómo le hiciste?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

@@ricardomendoza1503 Siguiendo los pasos del video, pero recuerda que no es garantía. En caso de seguir teniendo problemas deberás acudir a las oficinas de Bienestar para actualizar tus datos. Saludos.

Ami lo que me pasa es que inicie mi sesión como de costumbre, después ya iba a cobrar mi beca hoy y cuando le di a cobrar y la cantidad me pidió la clave de seguridad, que si me la se y estoy segura de que es esa xq puse mi fecha de nacimiento y me parece incorrecta entonces como no mire otra solución le di en "olvidé mi clave de seguridad" y me parecía de contestar 2 preguntas personales, 1 era de donde nació mi mamá y la otra de él nombre de mi mascota, como si me sabia las respuestas las respondí y me parecía que estaba cargando y después me apareció de que me habían mandado un código de 7 dígitos y con ese con ese código se suponía que ya iba a poder cambiar mi clave, pero estuve esperando y ese código no me llego, cheque en msj y nada y también en mi correo y nada me llego. E incluso la trabajadora del banco me dijo que si no había cambiado de numero, pero le dije que no ya que tengo el mismo numero, después me dijo que intentará en otro teléfono pero como había estado intentando antes me bloquearon la cuenta por 48 horas. Así que mi problema es que no me llega el código de 7 dígitos para poder cambiar la clave de seguridad que parece incorrecta cuando según yo si era esa clave ya que la había anotado en un papel

@jossdraw4335

Жыл бұрын

Me pasaba lo mismo , la solución que encontré fué iniciando sesión en el celular de mi mamá y solo ahí me da la opción de volver a crear una clave de seguridad, inténtalo bro si funciona.

Una pregunta creen que se pueda mediante el cobró por la opción ATM ? es que tengo el problema de que me pide los 6 dígitos de seguridad pero ya le puse mi Día , Mes y Año y me pone que está mal y no me acuerdo que código era ,y cuando quiero cambiar la clave de seguridad me pone cuando naci ,y después dice El nombre de tu mama y tu mejor amigo pero no me acuerdo ayuden me por favor

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Israel, en el caso de que los pasos del video no te hayan funcionado, te recomiendo intentar desde otro dispositivo. O acudir a las oficinas de Bienestar para actualizar tus datos, deberás llevar tu CURP en una memoria y una identificación de tu escuela. Saludos.

@israeluchica6320

2 жыл бұрын

@@saulocervantes Muchas Por responder eso haré

Esque me dice que los datos de entrada son incorrectos pero si fueran incorrectos no me dejaría entrar ¿Cómo le puedo hacer?

@madelincisneros3967

2 жыл бұрын

Yo también estoy pasando por eso

@envy4147

2 жыл бұрын

Dios míooo, estoy pasando por lo mismo, si se les solucionan avisen porfa, pero chance y es culpa de la app a lo mejor sirve esperar

@BrandonContreras-ul9wq

2 жыл бұрын

Yo también paso por lo mismo ;((

@hanniamadailuiscruz4491

2 жыл бұрын

Avisennn xfi

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Daniel, a la hora de generar tu código ¿te manda el mensaje de datos incorrectos?

Gracias bro me funcionó 👍👍

Ami tambien se me olvidó mi clave, doy la opción de olvide mi clave, después me aparecen unas preguntas de dónde nació tu mamá y el nombre de tu primer mascota, una vez que hago eso me aparece felicidades ✔️. Pero cada vez que hago esto por alguna razón que no conozco tengo que repetir el mismo proceso una y otra vez, y no se porqué pasa esto, alguien me podría ayudar, o decirme cuántas veces tengo que hacer esto.

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Alan, interesante tu caso. Pero dime, después de actualizar ¿No te permite ingresar la nueva clave de seguridad que acabas de crear? Una solución rápida sería que ingresaras desde otro dispositivo. Saludos.

hola, una pregunta, en todo caso de que no funcione lo del vídeo ¿cómo agendo una cita en las oficinas? Hace rato intenté y dice que no hay trámites disponibles o algo así

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Sofia. Te recomiendo acudir sin cita, deberás acudir a las oficinas de Bienestar, para que actualicen tus datos, deberás llevar tu CURP en una memoria y tu credencial escolar. Saludos.

@alexisenrique8848

2 жыл бұрын

@@saulocervantes y si no tienes credencial escolar que puedo llevar?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

@@alexisenrique8848 Si no tienes la credencial , puedes retirar desde el cajero, o transferirlo a una cuenta Baz. Ya estoy trabajando en los videos. Saludos.

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Cajero automático: kzread.info4XXI02a7hUM Transferencia bancaria: kzread.info/dash/bejne/nHqKz8uPo6yXlZs.html

Me pasa lo mismo, conteste todas las preguntas bien pero no me deja y tengo el gps bien, no se que este pasando:((

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Evelin, te recomiendo intentar desde otro celular. Saludos.

lo intente y no aparece para act mi clave de seguridad, q puedo aser

@bolillodelaurrerav4104

2 жыл бұрын

seria ir a las oficinas :/

@kookco7871

2 жыл бұрын

Ya intentaste en otro dispositivo?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Rafael, si no te funciono deberás acudir a las oficinas de Bienestar para que actualicen tus datos. Lleva tu CURP en una memoria y tu identificación escolar. Saludos.

A mi me bloqueo mi cuenta por que cuando la iba a cobrar aparecia que pusiera clave de seguridad ya para sacar el codigo QR puse la de 6 digitos y decia que estaba mal. ¿Pero entonces es mi fecha de nacimiento la que me pide antes de cobrar.?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Alexia, el código que te piden es la clave de seguridad y no tu fecha de nacimiento como anteriormente se venia haciendo. Para recuperar la clave de seguridad, debes seguir los pasos del video o intentar desde otro celular. Me comentas como te fue. Saludos.

@myriamayala3299

2 жыл бұрын

Me pasa lo mismo 😕 Mañana lo haré qie horita lo tengo bloqueado

@carlosvalencia5990

2 жыл бұрын

@@saulocervantes en que momento la pusimos no entiendo, yo ocupo transferir ese dinero y namas no me deja por la dicha clave, incluso ya hice lo que dices y nada

@saulocervantes

2 жыл бұрын

@@carlosvalencia5990 Hola Sergio, la clave de seguridad se coloca al momento de registrarte, pero muchos ya estaban registrados cuando lanzaron esta medida de seguridad. Esto causo que algunos conozcan su clave y otros no. Si no la conoces o la olvidaste, te dejo el video con la solución: kzread.infoGFgzBXEu5dU?feature=share .Y en caso de que no te funcione, tendrás que acudir a las oficinas de Bienestar, para que actualicen tus datos, deberás llevar tu CURP en una memoria y tu credencial escolar. Saludos.

El nip si o si es la fecha de mi nacimiento?, es que la pongo y no me dice que el nip es incorrecto

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Brandon, la clave de seguridad son 6 dígitos que puedes resolver de 2 maneras: Con las preguntas de seguridad: kzread.infof-EHHtOoWbM?feature=share Cambiando de usuario, usando otro dispositivo o reinstalando la aplicación: kzread.info/dash/bejne/nKCZsbyEeaWWprw.html

Hola, ayuda esque a mí me sale que se enviara un correo y nunca llega, y después dice que error de identidad e estado así desde el 01 marzo e acudido a las oficinas pero me dijeron que estaba saturado, que lo intente en la madrugada pero no pasa nada

@saulocervantes

Жыл бұрын

También puedes solicitar información en tu escuela.

Hola a mi me pide la clave de seguridad pero entonces desinstalo la aplicación y pongo de nuevo mi correo y la contraseña?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola María, así es. Con eso te va a pedir que crees de nuevo tu clave de seguridad. Saludos.

Me podrían ayudar, estoy intentando en la app de banco azteca sin embargo ya después de poner mis datos me aparece un mensaje que dice "algo no nos queda claro..." ahí que podría hacer?

@yayacxst

2 жыл бұрын

No es en la app de banco azteca es en la de bienestar azteca

@fridasofia1865

2 жыл бұрын

@@yayacxst pero dicen que ahí también se ahí luego se me bloqueo la cuenta y es un relajo y ya no se que hacer:(

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Frida, la app de banco azteca es solo para mayores de edad .Saludos.

Ayuda, al momento de poner los 6 numeros y le presiono al boton de continuar.. no pasa nada. No me sale ningun mensaje solo se queda ahi

@saulocervantes

Жыл бұрын

Hola Jordan, es problema de la app que no termina de actualizar la clave de seguridad. Para solucionarlo deberás de agendar una cita para Actaulizar tus datos. Saludos.

Una pregunta si ya fui a una cita para actualizar losa datos como puedo cambiar mi clave de Seguridad?

@saulocervantes

Жыл бұрын

Hola Laura, cuando ingreses nuevamente te va a pedir que crees una nueva. Saludos.

Tengo una duda, a mí para entrar a la app me dice "necesitamos verificar tu usuario", ahí es cuando me pide mi número de celular y la clave de seguridad, pero yo no la tengo ya que anteriormente cobraba por la página y no me pedían esa clave de 6 dígitos. Así que si no pongo mi clave de seguridad no me deja entrar a mi cuenta. No me llegan mensajes con la clave, ya le intente desde otros dispositivos pero tampoco puedo Entonces que puedo hacer?

@nizasanchez7741

2 жыл бұрын

Yo también me paso el mismo problema que el tuyo, pero me ayudaron a encontrar una forma de solucionarlo, si gustas te puedo ayudar amiga

@citlaly_hernandez1599

2 жыл бұрын

@@nizasanchez7741 a mi me gustaría por favor

@blackkorvo3948

2 жыл бұрын

Weee pasa tip , me pasa lo mismo

@luislopezsuarez3380

2 жыл бұрын

@@nizasanchez7741 me puedes ayudar a mi también me pasa lo mismo

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Kalinka, te dejo el video actualizado: kzread.infoGFgzBXEu5dU. En caso de que el problema continúe, tendrás que acudir a las oficinas de Bienestar, para que actualicen tus datos, deberás llevar tu CURP en una memoria y tu credencial escolar. Saludos.

Holaaa disculpa cuando instale la aplicación no me apareció nada de código de cuatro dígitos ni el de crear el de seis dígitos me entró directo y ahora me dice datos de entrada incorrectos que puedo hacer 🥺

@oswaldomateo647

2 жыл бұрын

Ni a mí!!

@tamioenmu2670

2 жыл бұрын

Yo también tengo ese problema

@finny2626

2 жыл бұрын

A mi igual me paso

@berenicelunare678

2 жыл бұрын

Has lo desde otro celular por que tu cuenta la esta en tu celular

@kitsaonie3073

2 жыл бұрын

Same...

Tengo como 5 días tratando de poner una clave de seguridad pero de ahí ya no puedo avanzar no me da otra opción e puesto barios my y me sale que está correcto pero no avanza que es lo que puedo hacer?

@saulocervantes

Жыл бұрын

Hola Fatima, la aplicación esta presentando problemas con la actualizacióon de la clave de seguridad. Por lo tanto vas a tener que agendar una cita para que actualicen tus datos y poder acceder nuevamente. Saludos.

Ayuda:( se me olvidó la clave de seguridad e intento en otro dispositivo poner mi usuario y contraseña correcta pero al darle "entrar" me dice que algo salió mal, alguien me puede ayudar por favor, ya me estrese :(

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Esmeralda, primero te muestro como solucionarlo desde el primer celular: kzread.infoGFgzBXEu5dU. El segundo celular puede que tenga problemas con el GPS. Te dejo el video de la solución: kzread.infomnLwy4pDinA. Saludos.

Yo inicié sesion en la app banco azteca, y parecé que tambien puedo cobrarlo por ahí. Lo checaré el Lunes que habran. Intente hacerlo con app de bienestar azteca pero a lo mejor no supe que hacer y pues no recuerdo lo de clave.

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Excelente Zambor, nos avisas en caso de que puedas hacerlo. Saludos.

Bro Ami se me olvidó mi clave de seguridad y cuando le doy actualizar pongo lo que me pide. Y ya cuando voy a crear una nueva clave de seguridad me dice > Recurso no encontrado, por favor de validar su información

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Miguel, te recomiendo que intentes en otro dispositivo. Saludos.

@miguelmiguelyt3718

2 жыл бұрын

@@saulocervantes muchas gracias bro lo voy a intentar solo que pase las 24 horas ya que me bloquearon 😅😅

@diegoreyes2970

2 жыл бұрын

Bro como puedo crear una nueva clave de seguridad

@anthonyortiz2835

2 жыл бұрын

@@miguelmiguelyt3718 JAJAJA Me Pasó Lo Mismo Bro 😞😂😂

@yarelimtzhdz

2 жыл бұрын

@@miguelmiguelyt3718 ya pudiste?

buen video bro aunque la musica esta muy alta

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Gracias bro, lo tomaré en cuenta. Saludos.

Ayuda, para los 6 numeros de cobrar pongo mi dia mes y año y me dice que es incorrecto

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Mahatma, la clave de seguridad no es tu fecha de nacimiento, te dejo un video de como actualizarla: kzread.infoGFgzBXEu5dU. Saludos.

Pongo la contraseña y me pide clave ingreso, da error, fui a banco azteca para ver dudas ya que el bienestar me mandó. Cambiaron ayer la contraseña. Ya no sé a dónde ir

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Soldado, te recomiendo que veas la actualización del video: kzread.infoGFgzBXEu5dU Mándame whats si sigues teniendo problemas wa.link/akgtd0 . Saludos.

A mí sí me sirvió actualización la aplicación muchas gracias 😖

@danielsolis3825

2 жыл бұрын

Actualízate la app y ya no te lo pidió?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Daniel, la clave de seguridad son 6 dígitos que puedes resolver de 2 maneras: Con las preguntas de seguridad: kzread.infof-EHHtOoWbM?feature=share Cambiando de usuario, usando otro dispositivo o reinstalando la aplicación: kzread.info/dash/bejne/nKCZsbyEeaWWprw.html

Hola, espero que me puedas ayudar, olvide mi contraseña y para recuperarla necesito la clave de seguridad y no me sale la opción de recuperar o las preguntas, solo aparece que es incorrecta pero nada más. Ya lo he intentado con las 2 aplicaciones de banco azteca, ( banco y bienestar). Para recuperar mi contraseña en la aplicación de bienestar pongo mi curp y fecha de nacimiento pero al poner continuar me aparece mensaje que tengo que ir la otra aplicación a cambiar contraseña... Y en la otra no puedo porque necesito la clave

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Luissita, el mensaje que te aparece en la aplicación puede indicar que ya cumpliste la mayoría de edad. Pero indicas que no puedes desde la app de Banco Azteca ¿Por qué te pide la clave de seguridad y no te da la opción de actualizar?

@luissitars2292

2 жыл бұрын

@@saulocervantes no se, he intentado poner numeros que quizás sean la clave de seguridad, pero son incorrectas y solo me regresa para que ponga de nuevo mi número de telefono. Pero no me da la opción de recuperar. Y pues en la aplicación de bienestar me pide que haga el cambio en la aplicación de banco y si hace poco cumpli los 18

Hola, cómo puedo hacerle para entrar, perooo perdí mi teléfono anterior y me manda el código al otro teléfono

@saulocervantes

Жыл бұрын

Hola Daniela, mientras tengas el correo correcto, podrás actualizar el celular y recibir las notificaciones necesarias. Saludos.

tengo una duda, el usuario puede ser el mismo o tiene que ser otro? tambien, si hago este proceso y no me la pide entrando, puedo cobrar la beca sin clave?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Tusk, el usuario siempre es el mismo, y para actualizar la clave de seguridad te dejo el siguiente video: kzread.infoGFgzBXEu5dU. Saludos.

si cobro mi beca por cajero atm que solo me pide el codigo QR?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Jonathan, solo te pide escanear el QR del cajero, pero para esto primero te pide la clave de seguridad, de esa no te salvas. Saludos.

una pregunta donde te aparece configura tu cuenta de ahi me perdi

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Master, lo que tienes que hacer es borrar los datos, ya sea desinstalando la app, cambiando de usuario o desde otro celular. Después de esto es muy probable que te pida CREAR tu clave de seguridad. Saludos.

Lo que pasa es que se mi usuario pero mi contraseña no, que podría hacer en ese caso?

@car1777

2 жыл бұрын

Abajito de da la opción para recuperarla

@saulocervantes

2 жыл бұрын

HOla Aaron, como dice Car17, ahí mismo viene la opción: kzread.info4oxXYOmubQM?feature=share Saludos.

Oye bro Pero cuando quise retirar mi beca Puse mi clave, osea día, mes y año Pero me dice que es incorrecto

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Gola Saldaña, tu clave de seguridad no es tu fecha de nacimiento. Te dejo el video con la solución: kzread.infoGFgzBXEu5dU?feature=share Saludos.

Yo tengo una duda,si se me olvidó la clave de seguridad,al igual que las preguntas para recuperar (cambiar) la clave que podría hacer?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Alann, tendrás que acudir a las oficinas de Bienestar para actualizar tus datos, te recomiendo llevar una identificación de tu escuela y tu CURP en una memoria USB. Saludos.

@kookco7871

2 жыл бұрын

Puedes intentar en otro dispositivo; pones tu usuario y contraseña y enseguida te pedirá recrear tu clave

@elenagabrielagallegosvital4766

2 жыл бұрын

@@kookco7871 no sabes si está en mantenimiento la página de bienestar Azteca? No me deja entrar Ya desinstale la app de mi celular y la instale en otro para abrirla y hacer lo mismo que es poner mi usuario y contraseña pero al momento de querer ingresar no me deja

@kookco7871

2 жыл бұрын

@@elenagabrielagallegosvital4766 que te aparece?

A mí lo que me funcionó , fue salirme de la app y cerrar la cuenta , desinstalé la app y después con otro teléfono abrí la cuenta y hay te pide que crees una clave de seguridad , y ya pude cobrar lo de la actualización a mi no me funciono

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Alan, entonces no te funcionó el inicio del video, si no el final, gracias por confirmar. Saludos.

@viridianasantoszamorano692

2 жыл бұрын

Como se cierra la cuenta??

@saulocervantes

2 жыл бұрын

@@viridianasantoszamorano692 Hola Viridiana, a lo que se refiere Alan, es a cambiar de usuario o desinstalar la app. De esa forma la cuenta se "cierra" es decir que tienes que ingresarla de nuevo. Saludos.

Pero cuando le pongo en cambiar de usuario, tengo que poner el mismo usuario de siempre?

@sarahyzaragoza4891

2 жыл бұрын

Me pasa lo mismo

@jannettcruz359

2 жыл бұрын

Siii el usuario siempre es el mismo y la contraseña ,es la misma

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Jorge, como dice Jannet, el usuario nunca cambia, solo lo recuperas, y te lo envían solo al correo. Saludos.

Alguien me podría ayudar esk por accidente no puedo retirar el dinero porque por accidente se me olvido mi clave de seguridad y ya tiene 6 meses que utilizo mi clave y se me olvido donde anote mi clave

@x97jungkook2

2 жыл бұрын

x2

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Salvador, su ya intentaste lo del video y note funciono, tendrás que acudir a las oficinas de Bienestar para actualizar tus datos. Saludos.

Entonces puedo cambiar la clave de seguridad desde banco azteca??

@saulocervantes

Жыл бұрын

Hola Yazmin, no se puede actualizar desde el banco azteca, te dejo una alternativa para que no tengas que agendar cita en las oficinas de Bienestar: kzread.info/dash/bejne/eXqb3KSRddiblLg.html. Saludos.

A mí también me pasa lo mismo, cuando le pongo en olvide mi clave de seguridad me pregunta mi fecha de cumpleaños, dónde nació mi mamá y quién es mi mejor amigo, y ya fui al banco azteca, pero me dijieron que ellos no me pueden ayudar

@hannahgarcia4465

2 жыл бұрын

Esto te ayudo?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Daniela, los de Banco Azteca no te pueden ayudar, son los de Bienestar. Pero te dejo el video para actualizar tu clave de seguridad y ya no te haga las preguntas: kzread.infoGFgzBXEu5dU?feature=share. Saludos.

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Hanna, los de Banco Azteca no te pueden ayudar, son los de Bienestar. Pero te dejo el video para actualizar tu clave de seguridad y ya no te haga las preguntas: kzread.infoGFgzBXEu5dU?feature=share. Saludos.

@danielablancas6080

2 жыл бұрын

Lo pude hacer con la opción de hacerlo en otro dispositivo, solo pide usuario, contraseña, luego manda un dígito de 4 números lo pones, y luego ya aparece que tienes que hacer un pin osea la clave de seguridad, sería como hacer la cuenta desde un inicio

@lauraramoscruz6857

2 жыл бұрын

@@danielablancas6080 al hacerlo en otro telefono utilizaste el mismo chi o no?

si se me bloqueo la app, pero quiero desinstalarla y volverla a instalar en otro dispositivo no habria problema?

@saulocervantes

Жыл бұрын

Hola mich, según yo vas a seguir bloqueada, pero cuentame ¿Porque se bloqueo?

Hola , buenos días! Si cambio mi usuario no se me pierde la beca ?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Si.... a no te creas. Tu beca, solo se quita cuando la cobras o termina el período de cobrar. Saludos.

Hola Bro, yo no puedo ingresar mi cuenta, me dice: Crea una clave de seguridad y cuando lo hago no pasa nada, no me aparece ningún mensaje de error ni nada, como puedo solucionarlo?

@saulocervantes

Жыл бұрын

Hola Diego, varioas alumnos han tenido este problema. Pero es un error de la app y no de ustedes, por lo cual puedes esperar a que lo solucionen, o agendar una cita para actualizar tus datos. Saludos.

Pero si ya tengo mi dinero y al cambiar el usuario no se perderá?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Brandon, no se borra tu dinero. Tu tranquilo, yo los videos los hago con las cuentas de 2 amigos distintos, a cada rato cambio de usuario y no pasa nada. Saludos.

Donde le coloco en configurar cuenta

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Juan, no te entiendo, puedes explicarme otra vez cual es tu duda. Saludos.

Saben si puedo retirar la beca desde la app de banco azteca ?

@cindyyatziriaguilarmartine3764

2 жыл бұрын

Siii

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Uriel, solo se puede desde la app. Saludos.

Cuando quero crear la clave de seguridad no me deja continuar

@saulocervantes

Жыл бұрын

Hola Víctor, es un error reciente que están presentando varios alumnos. Los procesos fluyen de manera correcta, pero al final no termina el proceso. Te recomiendo agendar una cita para actualizar tus datos, o esperar unos días para revisar si aarreglan este error de la app.Saludos.

Hola ami me fallo la clave de seguridad y aparece en 48 horas me tengo que esperar ese tiempo para volver a registrarme

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Lucia, así es. Antes que cualquier cosa, debes de esperar a que se quite el bloqueo. Te dejo los pasos para actualizar la clave de seguridad: kzread.infoGFgzBXEu5dU. Saludos.

@luciajuache4429

2 жыл бұрын

Muchas gracias

Alguien sabe como a ser que llegue el código de 7 dígitos?

@saulocervantes

Жыл бұрын

Hola Laura, ¿A que 7 digitos te refieres?

Puedes hacer un vídeo de cómo recuperar el usuario por favor

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Iván el video ya lo subí: kzread.info4oxXYOmubQM?feature=share Lo único que ocupas es tener acceso al correo que registraste. Saludos.

Alguien me puede decir porque cuando quiero ingresar mi nuevo código me sale Token bloqueado? Help!

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Fredy, es probable que estés ingresando un token igual a uno anterior o que tengas problemas con tu GPS, te recomiendo probar con otro dispositivo. Saludos.

@Fxpm111.

2 жыл бұрын

@@saulocervantes Gracias por eso, me ah funcionado.👏

A mi me pide crear una clave y cuando la pongo no sale nada se queda en la pantalla cabe aclarar que los números que pongo cumplen los requisitos

@saulocervantes

Жыл бұрын

Hola Yael, este año la aplicación ha estado fallando en ese aspecto, los procesos se quedan a medias. La forma segura de corregir es agendando una cita para actualizar los datos, pero también puedes esperar a intentar depués esperando que salga una actualización con la corrección de tu problema. Te recomiendo también intentar desde otro dispositivo. Saludos.

No entiendo como poner mi fecha de nacimiento en ese formato ayuda

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Vania, anteriormente pedían el NIP, que es tu fecha de nacimiento. Ahora piden la clave de seguridad, que es un número de 6 dígitos, que por lo general tu ingresas y que si no lo puedes actualizar como lo indico en el video. Saludos.

Una pregunta si no me acuerdo de mi contraseña que puedo hacer?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Aaron, explico en el siguiente video: kzread.info4oxXYOmubQM?feature=share Saludos.

@tonyamlo8011

Жыл бұрын

Cambiarla

Alguien tiene la página donde sacamos cita con los de bienestar azteca?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Odalis, te recomiendo acudir sin cita. Saludos. citas.becasbenitojuarez.gob.mx/agendar-cita

@saulocervantes

2 жыл бұрын

@Miguel Corons De Lima Hola Miguel, muy probablemente tu amiga fue sola, y se les hizo fácil decirle que no. Puede intentar de nuevo, pero esta vez que lleva a su tutor. Al parecer las citas las van a reactivar hasta el 15 de agosto; la página solo dice que no hay citas disponibles. De todos modos, estén tranquilos, tienen hasta finales de septiembre para cobrar su beca.

Entonces si puedo hacer eso?? Esque ya me depositaron y no quiero perderla beca :( es como hacer una clave de seguridad nueva

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Mariana, tienes hasta septiembre para cobrar tu beca. Tienes tiempo de probar todas las soluciones, te dejo el video actualizado: kzread.infoGFgzBXEu5dU. Saludos.

@marianabonilla9243

2 жыл бұрын

@@saulocervantes muchas gracias te mereces el cielo me funciono el paso 3 abri mi cuenta en el celular de un familiar y si me dejo hacer otra clave de seguridad

Ayuda cuando pongo mi usuario y contraseña me dice que introduzca el código pero que se manda a un correo y número de teléfono que no conosco la verdad no recuerdo registrarlos en mi cuenta y es que el pedo es que ya intenté de todo para que no me salga el mensaje pero me sigue saliendo y no sé cuál es ese correo y número que me aparecen, si alguien sabe cómo arreglar ese problema ayuda :'v

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Christian, deberás acudir a las oficinas de Bienestar para actualizar tus datos. Deberás llevar tu CURP en una memoria y tu identificación escolar. Saludos.

@christianramirez6765

2 жыл бұрын

@@saulocervantes Muchas gracias bro creo que esa es la única opción que me queda ya que no se que más hacer y a ver si soluciono mi problema te aviso bro saludos 🫂

En donde dice cambiar mi usuario puedo poner el mismo pero con un ligero cambio o tengo que ASER otro? Gunto con la contraseña

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola José, le das en cambiar usuario, se limpian los campos y los vuelves a ingresar. Te dejo el video actualizado: kzread.infoGFgzBXEu5dU?feature=share Saludos.

@joseantoniovalenzuelaorteg1146

2 жыл бұрын

@@saulocervantes gracias:b

@joseantoniovalenzuelaorteg1146

2 жыл бұрын

@@saulocervantes Bro sigo intentando,borrar los datos la aplicación y inicio de nuevo y no me sale la pantalla con el código que ago ?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

@@joseantoniovalenzuelaorteg1146 En caso de que no te haya funcionado, tendrás que acudir a las oficinas de Bienestar, para que actualicen tus datos, deberás llevar tu CURP en una memoria y tu credencial escolar. Saludos.

Alguien con el problema de 6 digitos que me confirme si le funciono algúno de estos dos métodos?

@bertharodriguez3863

2 жыл бұрын

Yo

@luisangelramirezgonzalez6310

2 жыл бұрын

@@bertharodriguez3863 cuál de los 2 métodos te funciono?

@hanmiinn2048

2 жыл бұрын

@@bertharodriguez3863 ¿Cómo le hiciste?😨

@sarahyzaragoza4891

2 жыл бұрын

@@bertharodriguez3863 como lo hiciste ayudanos

@majorf9170

2 жыл бұрын

.

A mí no me deja crear el código de seguridad pongo la clave pero no avanza

@saulocervantes

Жыл бұрын

Hola Hu tao, hace poco se actualizo la aplicación, te recomiendo intentar de nuevo, también te dejo el video actualizado: kzread.infoGFgzBXEu5dU?feature=share. Saludos.

Sabes como desbloquear la cuenta de bienestar azteca si es así me ayudarías muchísimo, si se me olvidaron los datos personales

@saulocervantes

Жыл бұрын

Hola párvulo, si no recuerdas los datos personales que proporcionaste, deberás de agendar una cita para actualizar tus datos, en unas horas se habilitarán de nuevo las citas: citas.becasbenitojuarez.gob.mx/agendar-cita. Saludos.

Y si me aparece que mi token está bloqueado

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Alan, deberás esperar primeramente a que se termine el tiempo de bloqueo, y actualizar la aplicación. Saludos.

Y si tengo dinero en ese cuenta, No me lo quitan al cambiar mi usuario?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Johana no te quitan tu dinero. No te preocupes. Saludos.

Porque me sale que no pudieron validar mi identidad al momento de poner un código que me llega al celular 😭

@saulocervantes

Жыл бұрын

Hola Jesús, el error es de la aplicación, varios alumnos lo han mencionado. Lo que puedes hacer es esperar a que actualicen la app o agendar una cita para pedir actualizar tus datos: citas.becasbenitojuarez.gob.mx/index.php. Saludos.

Si dice que se me bloqueo en 48 horas por iniciar sesión en otros dispositivos, cuando se desbloquee entro en el mismo dispositivo que me habia aparecido el aviso o intento en otro?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola The Darkness, te recomiendo que después del bloqueo utilices el celular que vas a seguir utilizando habitualmente. Saludos.

@sofiajr6416

2 жыл бұрын

me ha pasado exactamente lo mismo hoy justamente, me dices después si logras cambiar el código por favor:(

@urielcuitlahuacguerrerovaz183

2 жыл бұрын

@@sofiajr6416 oye a ti también te aparece que tú token está bloqueado?

@sofiajr6416

2 жыл бұрын

@@urielcuitlahuacguerrerovaz183 siii, igual por 48 hrs

@yoss4535

2 жыл бұрын

@@sofiajr6416 y si te desbloquearon?

En caso de que ninguna de estás opciones funcione, puedo ingresar por el navegador desde la página oficial y ahí no te pide el código, no?

@saulocervantes

Жыл бұрын

Hola Mareak, la página ya no esta disponible, solamente la app. Saludos.

@ashley28_

Жыл бұрын

@@saulocervantes ohh, bueno gracias por responder:)(

Apoco se puede modificar el Usuario???

@saulocervantes

2 жыл бұрын

No se puede, le das en cambiar de usuario, pero esto es solo para limpiar la aplicación y comenzar de nuevo. Te dejo el video actualizado: kzread.infoGFgzBXEu5dU. Saludos.

Hola disculpa a mi no me da opción para crear otra clave de seguridad que ago 😞

@cruzbemolgaelbladimir7310

2 жыл бұрын

Igual a mi que e puedo hacer

@grissimarin5729

2 жыл бұрын

X3

@yisuschrist9104

2 жыл бұрын

X4

@brendajoselinesanchezrodri6866

2 жыл бұрын

creo ahí en configuración hay una opción para cambiar el código de seguridad, solo debes acordarte del anterior.

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Miguel, la clave de seguridad son 6 dígitos que puedes resolver de 2 maneras: Con las preguntas de seguridad: kzread.infof-EHHtOoWbM?feature=share Cambiando de usuario, usando otro dispositivo o reinstalando la aplicación: kzread.info/dash/bejne/nKCZsbyEeaWWprw.html

Para banco azteca como?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Alondra, ¿Te refieres a transferir a banco azteca? Te dejo el video: kzread.info/dash/bejne/nHqKz8uPo6yXlZs.html

Disculpen como puedo recuperar el código de 6 dígitos se me olvidó

@yarelimtzhdz

2 жыл бұрын

Yo igual 😢

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola David, sí puedes recuperar el código, pero deberás saber las respuestas a las preguntas de seguridad. En caso de que no, deberás sacar citar para acudir a las oficinas de Bienestar. Saludos.

@angeljmmz9452

2 жыл бұрын

@@saulocervantes dónde puedo pedir la cita ?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

@@angeljmmz9452 citas.becasbenitojuarez.gob.mx/ Pero te recomiendo ir sin cita.

@cnzlizxd4421

2 жыл бұрын

@@saulocervantes Holaaa, yo si se las preguntas de seguridad, pero me manda a poner un código para recuperar el de seguridad que se me olvidó los que puse, pero no me llega ningún código a mi celular, sabes que puedo hacer? :(

Osea pongo el mismo el usuario y contraseña??

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Así es Viridiana, primero limpias los campos y después ingresas nuevamente tu información. Saludos.

Y lo puedo actualizar desde la computadora

@saulocervantes

Жыл бұрын

Hola Itzel, solo puedes actualizar desde la app. Saludos.

@itzeltenorio1097

Жыл бұрын

@@saulocervantes gracias me sirvió mucho la última opción 😭❤

Oye bro a mi según ya me dio mi clave de seguridad pero la verdad no recuerdo nada :(

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Azael, te recomiendo que intentes con este video: kzread.infoGFgzBXEu5dU. En caso de que el problema continúe, deberás acudir a las oficinas de Bienestar, para que actualicen tus datos, deberás llevar tu CURP en una memoria y tu credencial escolar. Saludos.

Y si ya no tengo ese correo

@saulocervantes

Жыл бұрын

Hola Berenice, puedes probar con las opciones que doy en este video: kzread.info/dash/bejne/eXqb3KSRddiblLg.html. Si ya conoces tu usuario, entonces puedes cambiar el correo una vez dentro de la aplicación, pero si no conoces tu usuario, deberás de agendar una cita para que actualicen tus datos: citas.becasbenitojuarez.gob.mx/. Saludos.

Ayudaaaaaa lo intente tantas veces que bloquee la cuenta y ahora no se que hacer

@nekonneko

2 жыл бұрын

no te dice que esperes 24 horas? porque a mí me dice eso

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Unicorn, la app te manda un tiempo de espera especifico. Pero igual para actualizarlo tendrás que acudir a las oficinas de Bienestar para resolver tu caso. Saludos.

pero al hacer eso no pierdes tu dinero ?

@saulocervantes

Жыл бұрын

Hola Fernanda, no lo pierdes, el dinero NO esta en tu celular, esta en un servidor y tu app solo es una ventana que te permite ver la información dentro del servidor. Saludos.

Una pregunta, me pide el nombre de mi mascota, pero nunca tuve mascota, ¿sabes que se pone en ese caso?

@ortegaramirezjuanjose8633

2 жыл бұрын

Esas preguntas las llenaste desde que te registraste en la app, intenta lo de el vídeo puede que funcione

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Víctor, intenta con este video: kzread.infoGFgzBXEu5dU?feature=share. Saludos.

Pero en donde le pusiste para crear tu clave de seguridad?:((

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Adriana, si sigues los pasos del video, en la mayoría de los casos te da la opción de crear la clave de seguridad, una nueva. Pero si no, igual puedes actualizarla con la opción "Olvide mi clave" kzread.infoqao7HdyRJik?feature=share. Saludos.

No funciona

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Skorpion, ¿en donde tienes problemas?

Y entonces siempre es tu fecha???? La pone automáticamente la app?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Joshua, puedes intentar pero en teoría son cosas diferentes. La clave de seguridad son 6 dígitos que puedes resolver de 2 maneras: Con las preguntas de seguridad: kzread.infof-EHHtOoWbM?feature=share Cambiando de usuario, usando otro dispositivo o reinstalando la aplicación: kzread.info/dash/bejne/nKCZsbyEeaWWprw.html

Pero si yo puse una nueva y ya no me la pide pero se me olvido que puedo hacer:(

@BETO_517

2 жыл бұрын

Y las preguntas se me olvidaron:(

@dessa1826

2 жыл бұрын

también estoy igual :((

@BETO_517

2 жыл бұрын

@@dessa1826 Oye tienes alguien de tu familia que tenga cuenta de banco si si tranfierele tu dinero a esa persona y así ya ndms que te dé el dinero

@BETO_517

2 жыл бұрын

@@dessa1826 Para que no vallas a las oficinas yo le hise así aorita👍🤠

@dessa1826

2 жыл бұрын

@@BETO_517 no tengo familia que tenga, pero les voy a decir si se pueden crear una ahorita, gracias :D

A mí no me carga para confirmar la clave:(

@saulocervantes

Жыл бұрын

Hola Addylene, estás últimas semanas la aplicación ha presentado problemas con el registro de la clave de seguridad. Lo que puedes hacer es agendar una cita para actualizar los datos, o esperar a que corrigan ese error en los servidores. Saludos.

Yo tengo una duda fui a cobrar mi beca pero no me dejo porq te pide el NIP pero no recuerdo cuál es 🥺 Alguien me podría ayudar?

@karlaalexandrafloresrivera7301

2 жыл бұрын

Es tu fecha de nacimiento está por día y mes

@stephanybarboza606

2 жыл бұрын

@@karlaalexandrafloresrivera7301 muchas gracias 💜

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Stepphany, efectivamente el NIP es la fecha de nacimiento en formato DDMMAA, pero en este período no te lo deberían de pedir. Saludos.

@isabelfic9985

Жыл бұрын

Ya pudiste????

@stephanybarboza606

Жыл бұрын

@@isabelfic9985 sii

bro ami me pide clave de seguridad y nunca le puse una, sabes que paso?

@jeancarlomedina10

2 жыл бұрын

Hola cuando fui a las oficinas de bienestar me dijeron que a algunos les estaba pasando eso creo tienes que ir a oficinas a ver que te dicen

@jimenayulianaperezjimenez8450

2 жыл бұрын

@@jeancarlomedina10 y tengo que llevar algún papel o algo??

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Rt58M, así les esta pasando a varios, lo que tienes que hacer es intentar en otro celular, o desinstalar y reinstalar la aplicación; de esta manera te pedirá CEAR la clave de seguridad, en el video explico como hacerle. Saludos.

@jeancarlomedina10

2 жыл бұрын

@@jimenayulianaperezjimenez8450 me pidieron curp,acta de nacimiento, constancia de estudios, copia de credencial de estudiante y de tu tutor si eres menor de edad, en caso que lo seas tiene que ir contigo a la cita

@ErickSkyw893

2 жыл бұрын

@@saulocervantes si se hace desde otro teléfono no se bloquea la cuenta o algo?

No me acuerdo de mi clave y la quise cambiar pero las preguntas tampoco me dejaron responderlas. Me dijeron que fuera a bienestar. Una amiga fue y ella me dijo que no la ayudaron. Ayudaaa

@nabi.25

2 жыл бұрын

Me esta pasando lo mismo:(

@Fxpm111.

2 жыл бұрын

@@nabi.25 x2, ¿Has encontrado alguna solución?😭

@nabi.25

2 жыл бұрын

@@Fxpm111. nou me bloquearon por 24 horas voy a ver sk puedo mañana con el video que vi y le aviso:)

@Fannyl0

2 жыл бұрын

@@nabi.25 creo que ya tengo solución!!! Desinstala la app, vuélvela a instalar y después te pedirá que te creas una nueva clave (no repitas números) y después la anotas para que no se te olvide.

@migu5944

2 жыл бұрын

@@Fannyl0 pero donde te metes o como te aparece esa opción yo ya la borre y la volví a descargar y no me aparece eso.

Yo tengo una duda , lo que pasa es que me sale el error pero se me bloqueo el token por 24 hrs Ya seguí los pasos pero aún no me pide crear nuevo token Tengo que esperar más 24 hrs para hecrlo y me lo pide?

@jezaireyes5162

2 жыл бұрын

Smn eso me paso ami por que no me acuerdo de mi clave y puse una incorrecta y se bloqueo por 24h Tienes que esperar

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Uriel, la clave de seguridad son 6 dígitos que puedes resolver de 2 maneras: Con las preguntas de seguridad: kzread.infof-EHHtOoWbM?feature=share Cambiando de usuario, usando otro dispositivo o reinstalando la aplicación: kzread.info/dash/bejne/nKCZsbyEeaWWprw.html

Ami me pide una clave

@saulocervantes

Жыл бұрын

Hola Nubia, existe una solución alterna, te dejo el video con 3 métodos distintos que te pueden servir: kzread.infoGFgzBXEu5dU. Saludos.

A mí me bloqueó un día por qué no recuerdo de ella 😓😔

@saulocervantes

Жыл бұрын

Hola Pablo te recomiendo el siguiente video: kzread.infoGFgzBXEu5dU. Cuando te bloquean es solo por una par de días, podrás intentar nuevamente. Saludos.

Y el niev siempre va a ser la fecha de nacimiento?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Joselin, el NIP ya no se usa, solo la clave de seguridad. Saludos.

@eufrasiosorciaaneljoselin2012

2 жыл бұрын

Y que pasa si mi clave de seguridad no la recuerdo ni tampoco las respuestas de las preguntas para poder recuperarla

@saulocervantes

2 жыл бұрын

@@eufrasiosorciaaneljoselin2012 tendrás que sacar cita para actualizar tus datos en las oficinas de Bienestar.

Pero el código que te piden para retirar el dinero es la fecha mes y año?

@raulucserralta7026

2 жыл бұрын

No, son los números de seguridad que debiste de crear

@saulocervantes

2 жыл бұрын

¿Ya cobraste Raúl?

@raulucserralta7026

2 жыл бұрын

@@saulocervantes no :( de tanto intentar la clave se me bloqueo por 24 hrs mañana intento lo de cambiar a otro cel para recuperar el nip

@martincapuchinopadilla1632

2 жыл бұрын

@@raulucserralta7026 ya pudiste bro

@raulucserralta7026

2 жыл бұрын

@@martincapuchinopadilla1632 sip entre en otro cel y me dejó bastante efectivo el video

Bro solo cambio mi usuario y la contraseña, ya no me va a pedir mi clave de seguridad?

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Gael, la clave de seguridad siempre se te va a pedir cuando cobres. Saludos.

@gaellopez1314

2 жыл бұрын

Que método es más eficaz Bro para crear una clave de seguridad si soy menor de edad

@saulocervantes

2 жыл бұрын

@@gaellopez1314 Hola Gael, te dejo el video actualizado: kzread.infoGFgzBXEu5dU. La mayoría dice que les funciono la opción 3, pero te recomiendo que intentes la 1 y 2 para no ocupar un celular diferente.

Bro a mi no me deja cobrar la beca, acabo de descargar la aplicación ya me apareció que la actualize pero al poner mi usuario y mi contraseña me aparece, "algo salio mal, por el momento no es posible iniciar sesión" sabes que puedo hacer, espero y me respondas

@saulocervantes

2 жыл бұрын

Hola Carlos, primeramente revisa que tu beca este activa: kzread.infoqao7HdyRJik?feature=share Saludos.

@carlosalfredofrancodelange1423

2 жыл бұрын

@@saulocervantes voy a checa eso si no puedo cobrar aun te digo para ver que más puedo hacer, gracias

@colegagamer8860

2 жыл бұрын

Tal vez tengas tu ubicación apagada o tienes opciones de desarrollador encendido

@carlosalfredofrancodelange1423

2 жыл бұрын

@@colegagamer8860como checo eso del desarrollador mi teléfono en un Samsung A31

@colegagamer8860

2 жыл бұрын

@@carlosalfredofrancodelange1423 en ajustes sale