Chatbots com WhatsApp API Oficial ou QR Code? Diferenças e vantagens de cada (+3ª opção com Typebot)
Descubra as diferentes formas de integrar o WhatsApp nos seus negócios: API Oficial, QR Codes ou Typebot!?
Se você está buscando otimizar a comunicação da sua empresa com seus clientes via WhatsApp, este vídeo é um recurso imperdível. Vamos explorar em detalhes as vantagens e desvantagens de usar a API Oficial do WhatsApp, QR Codes, e a inovadora ferramenta Typebot, ajudando você a tomar a decisão mais acertada para o seu negócio.
👉 Neste vídeo, você vai aprender:
- As principais características e vantagens da API Oficial do WhatsApp
- Como as janelas de 24 horas funcionam e impactam na sua comunicação
- Detalhes sobre a documentação e precificação do serviço oficial
- As limitações e desvantagens de se optar pelo modelo oficial
- As vantagens e facilidades de se usar QR Codes para WhatsApp
- Uma introdução ao Typebot e suas vastas possibilidades de personalização
- As situações e nichos em que o Typebot se mostra uma ferramenta ideal
👇 Tá com pressa? Vá direto ao ponto que mais te interessa:
0:00 Introdução
0:30 Vantagens da API Oficial
1:03 Janelas de 24 horas
1:51 Documentação e Precificação
2:21 Tabela de Preços Brasil
2:52 Estabilidade de Serviço
3:16 Facilidade Operacional
4:23 Integrações com API Oficial
4:45 Desvantagens da API Oficial
5:00 Verificação da Business Manager
5:56 Uso no Celular
6:34 LiveChat com Ferramentas Intermediárias
7:44 Vantagens do QR Code
8:05 Sem Necessidade de CNPJ
8:55 Uso no Celular ou WhatsApp Web
9:28 Integração com CRM Automático
9:50 Desvantagens da API Não Oficial
11:45 Preços das APIs Não Oficiais
12:25 A Terceira Opção: Typebot
13:22 Personalização do Chatbot
14:11 Público-Alvo do Typebot
14:50 Desvantagens do Typebot
15:17 Integração do Typebot com CRM
16:00 Conclusão: Qual é a Melhor Opção?
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Пікірлер: 41
👉Como Verificar BM e Ativar WhatsApp Oficial: kzread.info/dash/bejne/Y4qLzdGBo6zWl7Q.html 👉Como usar o TypeBot com CRM: kzread.info/dash/bejne/lH1ltsNtfpvPepM.html 📌 Acesse a minha agenda de mentorias: crowcreative.com.br/agendawpp
Excepcional conteúdo Igão! Nosso Pedro Sobral das automações!
@igorcrow
9 ай бұрын
Hahahhah Valeu Bruno! 🤩
Todos os seus vídeos são sensacionais!
@igorcrow
9 ай бұрын
Valeu William! Seja sempre bem vindo!
Como de costume...Parabéns por +1 conteúdo TOP e extremamente relevante para o mundo das automações. TMJ e sempre acompanhando
@igorcrow
9 ай бұрын
Muito obrigado por ser o maior apoiador deste canal! Valeu Anderson!!!
Parabéns pelo conteúdo, Gratidão. Eu utilizo API oficial mas numa plataforma que acredito ser não oficial 😅 mas ela tem um custo benefício ótimo e apesar de não ter algumas ferramentas, ela tem outras que são muito bacanas.😅 Não consigo sair dela.
@GabrielSantos-bc6bw
2 ай бұрын
Qual??
Eu achava que cobrava por template, muito bom saber que é por abertura da janela, pq se o cliente não responder preciso enviar novo template por isso acha que cobrava até o cliente responder…
Parabéns pelo vídeo Gostaria de saber sua opiniao pessoal. Qual o API não oficial mais completo? Teria algum que conseguimos montar fluxos de atendimentos, assim como criar botões com respostas prontas?
Já usei APIs não oficiais. Hoje, não utilizaria novamente de forma alguma. Melhor pagar API oficial, o preço é justo na minha opnião
@igorcrow
7 ай бұрын
Exato Victor! Obrigado por compartilhar! Só quem já trabalhou com não oficial e contingência sabe como a oficial pode ser mais simples, escalável e até mais barata dependendo do contexto!
@MatheusMontenegro07
7 ай бұрын
Penso do mesmo jeito
Muito boas suas explicações. Melhor conteúdo que vi no KZread sobre as diferenças, vantagens e desvantagens dessas duas opções. Poderia fazer um vídeo com indicação de plataformas oficiais e não oficiais para construção de fluxos também. Pelo que andei pesquisando, as opções oficiais mais em conta que encontrei foram o Chatfuel e Manychat. Será que tem alguma oficial com suporte em português? Valeu e parabéns.
@igorcrow
5 ай бұрын
Valeu Adailton! Adorei a ideia com certeza trarei vídeos nesse sentido! Atualmente boas opções oficiais com suporte em português são a Blip e a Tallos(RDConversas) mas ambas são bem caras e Inferiores tecnicamente ao ManyChat, que atualmente na minha opinião é de longe o melhor automatizador do mercado com um dos menores preços, e com um ótimo suporte (porém em inglês)
O bloqueio dos números acontece mesmo sem envio em massa? Se uso apenas para conversar com contatos que falaram comigo e automatizar algumas mensagens programadas, é comum cair o número?
Eu consegui usar a API com o número sem verificação
@igorcrow
6 ай бұрын
Interessante irmão! Como você fez? Conta pra gente também 😉
E só um adendo, depois da conversa iniciada, não é 100% ilimitado a quantidade de mensagens q pode ser enviada dentro da janela. Há limites impostos pela plataforma
@igorcrow
7 ай бұрын
Boa Victor! Obrigado pela contribuição! Realmente há limites anti-spam!
Se tiver como usar sem template, seria otimo.
@igorcrow
Ай бұрын
Boa sugestão!
Igor, tudo bem? Das ferramentas que tem api oficial, qual você recomenda? Eu estava usando o botconversa, mas tive um número importante bloqueado, tenho 10 atendentes aqui e preciso de uma ferramenta oficial para esse atendimento.
@igorcrow
5 ай бұрын
Boa tarde amigo! Você pode reparar que todos os vídeos de API oficial por aqui eu uso o ManyChat, na minha opinião é o melhor software de automação do mercado, um dos mais baratos, com suporte razoável (em inglês), mas de longe o melhor construído. Recomendo muito e se quiser contratar acessa pelo meu link que você ganha mais dias de trial: crowcreative.com.br/manychat Ps.: Dá uma olhada nos outros vídeos do canal que você vai conhecer melhor a ferramenta 😉
@jorgefernandes3876
5 ай бұрын
Você disparava em massa? Pra ter esse número bloqueado
Bom dia !! Parabéns pelos vídeos. Estou com uma duvida referente a opção QR Code. Em background ele utiliza a API do WhatsApp ?? É possível enviar msg como se fosse o meu numero de whatsapp ?
@cavalcanteluiz413
3 ай бұрын
as ferramentas que usam qrcode rodam um navegador web intermediário que usa o Whatsapp Web
Conteúdos incríveis aqui nesse canal, muito obrigado! Fiquei com uma dúvida: o WhatsApp API paga por qualquer mensagem enviada, mesmo se eu tiver uma conversa já iniciada e apenas dê continuidade a ela? Eu estava avaliando a contratação do Zoho Desk para gerenciar o meu setor de atendimento e me deparei com a necessidade de usar o WhatsApp API para isso, mas não sabia que precisava pagar por mensagem, se for esse o caso, se torna meio inviável (será usado num número que serve apenas ao atendimento, zero de associação ao comercial). Você teria alguma sugestão para mim nesse caso?
@igorcrow
8 ай бұрын
Valeu Leo! O whatsapp api oficial na verdade cobra por Janela de 24h, então depois da primeira mensagem só há cobrança apos o encerramento da janela. No fim das contas acaba sendo mais barato que nos softwares de api não oficial que você paga por mensagem ou por contatos/requisições 😅
@leomotam
8 ай бұрын
@@igorcrow Huumm.. Nesse caso, a alternativa seria usar o próprio WhastApp API como canal de comunicação com os clientes, sem a necessidade de contatar uma ferramenta para gerenciar isso? E se for, é possível ter usuários diferentes se comunicando através do WA API para o cliente saber quem é o membro da empresa que está se comunicando com ele?
@elvitin
7 ай бұрын
@@leomotam Sim, totalmente possível. Na real, todos esses serviços que integram com o Whatsapp, utilizam essa API oficial. Esses serviços só são uma abstração por cima da API oficial. E também pagam pela abertura de conversas. Só que claro... Eles cobram pela sua abstração, ou seja, repassam esse valor para quem contrata a solução deles, só que claro, vão equilibrar o custo. Outros serviços, desenvolve APIs em cima da API oficial, e publicam essas APIs com uma abstração maior ainda. Enfim... é possível sim fazer isso que você quer meu caro. Inclusive você pode subir sua própria aplicação e fazer seu próprio CRM se tiver conhecimento pra tal. É a mesma coisa com os Web Services da SEFAZ. Esses Web Services não deixa de ser uma API, mas outras empresas tech desenvolve soluções em cima disso, que abstrai mais complexidade e te vendem isso. E aí existem diversos modelos.
Como faço para meu bot responder com ChatGPT somente o que ensino, e se for perguntas fora de contexto limitá-lo?
@igorcrow
9 ай бұрын
No mesmo prompt da instrução com o contexto do seu negócio você pode limitar ele como "Não responda perguntas com perguntas, não responda com mais de 100 palavras, não envie links qie não estejam no FAQ, nunca fale sobre concorrentes..." etc. Tem um vídeo aqui no canal que eu falo sobre a construção dos prompts e abordo melhor essas táticas 😉
Igor, eu comprei o acesso ao Cubo, tentei ligar com o typebot como você ensinou e não consegui, travei lá no botconversa, você presta esse serviço para resolver esse problema?
@igorcrow
9 ай бұрын
Olá Fábio! Eu ainda não abordei o bot conversa aqui no canal mas sei que na documentação do Cubo CRM tem a descrição desse processo certinho! E sim, posso te ajudar a tirar dúvidas dessas interações e até corrigi-las junto com você em minha mentoria agendada 😉 se tiver interesse é só acessar crowcreative.com.br/agendawpp
Sabe se existe a possibilidade de usar 2 ferramentas de fornecedores distintos no mesmo número API? 😅😂😂😂
eu queria automatizar boas vindas nos meus grupos de ofertas no whatsapp, tipo: todo mundo q entrar no link de convite receber: olá, seja bem vindo ao nosso grupo... No seu curso aprenderia fazer isso?
Bom dia, qual seu whatsap. quero tirar umas duvidas e quem sabe adquirir sua mentoria para uma ferramenta que estou precisando
@igorcrow
9 ай бұрын
Fala Claudinei! Voce consegue contato assíncrono direto comigo pelo WhatsApp 17992114612 ou podemos fazer uma vídeo conferência agendada a partir de crowcreative.com.br/agendawpp 😉