Am urmărit atent acest video și pare tare încâlcit 😁 Am contul principal la BCR și am instalat în maxim 15 minute pe Georgică 😀 Merge de minune, logare cu amprenta... Raiffeisen este un cont secundar. Greoi și cu bătaie de cap am rezolvat și cititorul de card in trecut. Ieri am fost sa întreb de noul card și cu aceasta ocazie am fost sfătuit să instalez nouă aplicație Nu o voi face, am alternativa cu Georgică 😀

Foarte complicat. Am incercat și nu a funcționat cu parola generată de Smart token. Am fost blocat, trebuie sa merg la ghișeu pentru deblocare...

Cu toate ca sunt familiarizat cu multe aplicatii pe telefon, inclusiv banking la alte banci consider ca va bateti joc de clienti. Cat de curand ma mut la alta banca. DESTEPTILOR !!!

De ce îngreunați cu atâtea aplicații când cu acel cititor era ft simplu? Ce e porcăria asta? De ce nu am avut posibilitatea de a accepta eu daca vreau sa mi se schimbe această opțiune sau nu????? Foarte enervant!!!

@theushersden

4 жыл бұрын

Exact! Stiu sa spameze prin SMS-uri numai tampenii publicitare. Am aflat ca nu mai e valabil card reader-ul din comentariile de pe Facebook si dupa ce mi-au blocat contul. Le-a fost lene 'specialistilor' IT care au implementat rahatul asta sa puna o linie de text pentru informarea clientilor pe pagina de online banking. Halal banc.

@trappixw4620

3 жыл бұрын

pentru ca ciobanii ca tine nu stiu ca exista si hackeri care iti pot sparge contu nea Dorel din sat

Am descărcat ambele aplicații și am urmat pașii, nu am primit codul de 4 cifre pe motiv că nu mi recunoaște emailul. Am sunat la *2000 si nu răspunde nimeni nici macar in timpul saptamanii, deși este serviciu 24/7. Robotul Ana nu ma poate ajuta nicicum. Astept păreri! Multumesc!

@andreas9822

4 жыл бұрын

fix asta am patit si eu..

Deci nu inteleg ce reprezinta acel cod utilizator. Unde, care este?

@anca-adinazota9779

4 жыл бұрын

Codul de utilizator este același pe care îl foloseati atunci cand va autentificati la card reader

@lucianahrib9938

4 жыл бұрын

incercati numele de familie+anul nasterii

Nu-i proasta aplicatia ,CI,cei care au facut-o,in bataie de joc,de iti vine sa-ti iei campii,cu asa soft si softisti.Oare din conducere nu vede nimeni aplicatia SmartToken ca nu functioneaza eficient,astepti de iti vine acru un SMS care nu mai vine si atunci te trimite aiurea in tramvai :Nu ai primit SMS Solicita cod activare prin aplicatia Raiffeisen online Smart Mobile > ai nevoie de ajutor>Activare Smart Token,si o iei de la INCEPUT,ca prostu care fuge singur si tot pe locul doi ajunge.Sunt rezident in Australia si nu pot sa intru in cont, iar la guvern trebuie sa trimit trimestrial extrase pt.a dovedi ce venituri am in Romania,ca apoi sa-mi calculeze drepturile banesti de aici pe care sa mi le vireze in contul ANZ Bank,unde intru simplu cu PIN-ul meu fara activare,fara autentificare,fara ,fara,...incurcaturi si imbarlicaturi ale softistilor de la Raiffeisen,care ar trebui zburati sa cerceteze meserie NU sustareala,de la SUSTER=meserias.

A reusit cineva sa-si puna aplicatia ?dar sa si mearga evident ,ca de cand ma tot chinui si nimic …..sunt un car de nervi cu aplicatiile astea :(((( trebuia sa lase aplicatia veche si era mult mai simplu .

Cand mi-am facut cont in 2020, am cerut in mod expres sa pot utiliza aplicatia si de pe laptop, lucrand mai mult cu laptop decat cu smartphone.... Din pacate e o aplicatie de 2 bani, atat pentru laptop, cat si pentru smartphone... Nu merge nicaieri si mi se pare de-a dreptul tampit sa iti instalezi vreo 2-3 aplicatii, doar ca sa primesti un cod de autentificare, care oricum e valabil cateva minute si doar o singura data... Faceti ceva si simplificati procesul. Prefer sms, e-mail, chiar si sa cumpar de la voi un token in format fizic, candva BCR aveau asa ceva si era simplu de utilizat si logat in contul tau personal. Nu functioneaza nici o aplicatie de la voi... Prea multi pasi de urmat si prea complicat procesul, asa ca e nota 0(zero) din 10 de la mine!

Dupa ce am scris opinia mea,am pornit la drum ca sa primesc: Buna ziua, vei găsi mai multe informații care te pot ajuta aici: kzread.info/head/PL-au_GHIqhUQvagN5_oOKS4YfQ0TMrFOY&index=1&t=0s Dacă în continuare ai nevoie de suport, te trebuie suni în Call Center , la * 2000, și un coleg de-al nostru te-ajută. DECI,recunosc ei insisi ca nu functioneaza si ma trimit la Call Center,unde fereasca dumnezeu ce rabdare trebuie sa ai ca sa-ti raspunda,apoi,aici sa dai de un comunicator pe aceiasi lungime de unda,ca saracu ce poate sa-ti spuna daca de n ori nu primesti SMS-ul,ca doar nu el este server.

Eu nu primesc sms-ul cu codul pentru confirmare

Activat Smart token

Din pacate serviciile on line ale bancii ( Aplicatia mobila, Smart tokenul, platforma desktop ) inclusiv chat-ul on line sunt cele mai slabe pe care le-am folosit vreodata. La telefon nu am putut rezolva nimic niciodata din varii motive pe care mi le-au insirat operatorii. Uneori nu pot autoriza tranzactii cu Mobile token. Nici macar nu le mai pot anula.

Da

Nu reusesc sa ma loghez si sa imi platesc facturile. Am aceleasi probleme ca ceilalti clienti. Va rugam sa lasati si vechiul serviciu cu card reader pentru cei mai in varsta, care deabia s-au obisnuit cu serviciul.

Activare Smart token

Mi-a expirat codul pin de la Smart Token si spune sa-mi aleg alt cod pin. Dar am 6 casute pentru cifre si nu 4 ca in filmulet si in manualul de utilizare. Daca pun 6 cifre zice ca este gresit daca pun 4 si dau gata nu se intampla nimic. Nu inteleg nimic.

ISI BAT JOC, TE OBLIGA SA FOLOSESTI APLICATII CARE SUNT " APROBATE" CONFORM UNUI STUDIU RAIFFEISEN DE CATRE 95 % DINTRE CLIENTI e replica pe care am primit-o de la un operator. NU AI ACCES ON LINE LA BANII TAI, UNDE S-A MAI POMENIT ASA CEVA?????? SINGURA SOLUTIE....SCHIMBAM BANCA SI CEREM DESPAGUBIRI, UNDE ESTE STIPULAT IN CONTRACTUL SEMNAT CU EI , CA POT FACE MODIFICARI ASTFEL INCAT SA-TI TRANSFORME TELEFONUL IN TOKEN, SA FII OBLIGAT SA AI UN TELEFON MODERN.....

@marioarababinet5332

4 жыл бұрын

E perfect ce spui, și mai un lucru eu am transferat din contul meu din Austria in contul din România , și intrau banii după doua zile și ceva nu mi se pare normal așa mult sa dureze !

@giocondaneamt1594

4 жыл бұрын

Eșec total!!

Aplicatia Smart Token😮

Aplcatia Smart Token acivare😮

Ce se întâmplă cu aplicația? De câteva zile mi se spune momentan aplicația nu poate fi folosita sa încerc mai târziu am încercat dar degeaba

Nu reusesc sub nici o forma mai greu ca cel vechii.faceti ceva ca e complicat am incercat de nu stiu cate ori si nu-mi merge .

Stie cineva ce rost are dezactivarea Smart Token? - procedura e descrisa in video, dar la ce foloseste?

@anca-adinazota9779

4 жыл бұрын

Pur si simplu card reader ul a fost înlocuit cu aplicația smart token. Aveti grija ca adresa dvs.de email Sa fie înregistrată în baza de date a băncii, altfel e degeaba. Succes!

@danielazamfirescu2623

4 жыл бұрын

Multumesc. Stiu asta. Doar ca se genereaza gresit sms-ul de activare a Smart Token. Am problema asta de 2sapt si nu reusesc sa-i dau de capat, serviciul clienti telefinic si online sunt sub orice critica, nu fac absolut nimic, pur si simplu pot sa cred ca sunt asa incompetenti! Cand am incercat prima oara activarea, sms-ul cu codul a ajuns la mine deja expirat. Asta era pe 25.06.20. De atunci, la fiecare noua incercare, primesc ACELASI sms, cu data 25.06.20, si acelasi cod, - invalid, evident! Nu sunt in tara, nu pot merge la o filiala, si sunt sa zic asa la mana serviciului clienti online si telefonic; spun ca vor sesiza serviciul IT si ma vor contacta. Nu au facut-o nici dupa doua saptamani! Incredibil!

Eu nu primesc sms -ul cu codul pentru confirmare Smart Token

Am descarcat noul smart mobil și smart token, acum imi cere codul pin din 6 cifre și nu stiu care este, codul pin al cardului e din 4 cifre.

@krisztahalmagyi5956

4 жыл бұрын

Intr-un final ați aflat care este codul pin din 6 cifre ?

@normanhopkins6761

4 жыл бұрын

Eu nu primesc sms-ul cu codul pentru confirmare

Am nevoie de ajutor pentru a activa smart tokan

eu am probleme nu pot intra pe smartoken nu pot intra nu stiu voi mi ati dat o foaie Qr code

Nu avem toată ziua să stam pe net să tot schimbăm toată ziua

extrem de proaste serviciile

@marioarababinet5332

4 жыл бұрын

Da ai dreptate. Acum mi-a apărut ca nu pot sa folosesc Smart mobile pe un device cu Jailbreak. Mi se pare o tâmpenie pentru ca nu funcționează aplicația Ok. In schimb am aplicația și in Austria și merge perfect. Nu inteleg de ce la noi nu se poate !

sa fie o regula? tot ce este nou trebuie obligatoriu sa fie mai prost decat "fostul" ? ati reusit cu brio!

Aplicatia care era inainte era mult mai simpla ,acum imi fac o gramada de nervi cu atatea aplicatii ,daca incerc de mai multe ori risc sa ma blocheze :(((

@jamiestones5822

3 жыл бұрын

(sean 11ben@gmail.com) cel mai bun hacker al meu .. m-a ajutat în atâtea ocazii acum .. foarte confiden?ial ?i profesional

Aplicația de plata cu mobil Rai pay

dc atatea complicatii? foarte proasta aplicatia

@sebastianmezei3003

3 жыл бұрын

Adevărat boss

mie imi apare ca sunt informatiile incorecte

Aplicatia este un dezastru!!! Sunteti nebuni??? Voi nu cititi ce scriu clientii vostri???? Pentru ce ati facut un lucru complicat dintr-un lucru simplu??? NEBUNILOR!!!!!!

@philippdevallery9856

3 жыл бұрын

sunt dezamagit, încerc de 2 zile si nu reusesc sa instalez aplicatia - pin: 6 cifre , unde sunt, - card rider era simplu, se putea da si posibilitatea accesari si prin CARD RIDER. col Mardare V

@iuliannahorne1638

3 жыл бұрын

Sunteti niste dobitoci asa veti pierde clientii care au nevoie sa-si faca plati iar dv complicati situatia. Astfel ne îndreptăm catre alte banci. Repet sunteti dobitoci ca nu cititi comentariile oamenilor.

aplicatia f greoaie. La tel nu raspunde nimeni 24/7

extrem extrem de proasta aceasta aplicatie

o prostie de aplicatie. voi schimba banca

Cea mai tampita aplicatie! Si tutorialele inutile ca mai mult incurca!Nu reusesc sa fac numic!

@jamiestones5822

3 жыл бұрын

(sean 11ben@gmail.com) cel mai bun hacker al meu .. m-a ajutat în atâtea ocazii acum .. foarte confiden?ial ?i profesional

Nu aveti consultanti ? Sun de trei zile si nu raspunde nimeni ! Rusinos

@jamiestones5822

3 жыл бұрын

(sean 11ben@gmail.com) cel mai bun hacker al meu .. m-a ajutat în atâtea ocazii acum .. foarte confiden?ial ?i profesional

Foarte proaste servicii,nu merg simplu și ușor.Eu sunt clientul ,din banii mei își trag comisioanele și sunt forțată să folosesc aplicații care nu funcționează!Rușine!

Aplicația smart token cod activare

Activare Smart token Reiffesen Bank

Aplicația Raiffeisen Smart token

Aplicația smart token Reiffesen Bank