Apakah anda pengguna aplikasi ojek online? Aplikasi ojek online dan aplikasi client-server lainya memang terkadang mengalami kendala. Eits, sebelum anda menyalahkan aplikasi, ada baiknya anda menganalisa penyebab utama masalah tersebut. Pada video berikut ini kami akan menjelaskan cara mudah mengatasi kendala aplikasi ojek online.
Sistem aplikasi ojek online terdiri dari 4 bagian utama yaitu :
1. Server
2. Internet
3. Smartphone
4. Aplikasi
Untuk dapat mengatasi kendala pada aplikasi ojek online, anda harus mengetahui penyebab utama kendala tersebut. Caranya yaitu dengan menganalisa satu persatu dari ke empat bagian diatas. Anda hanya perlu mengecek secara berurutan mulai dari server, jaringan internet, smartphone hingga aplikasi.
1. KENDALA PADA SERVER
CIRI UTAMA : Server tidak bisa diakses menggunakan smartphone apapun dan koneksi internet apapun.
SOLUSI : Minta ke penyedia layanan server untuk mengecek kondisi server. Anda juga bisa minta bantuan ke pihak developer untuk menghubungi pihak penyedia layanan server.
2. KENDALA PADA JARINGAN INTERNET
CIRI UTAMA : Server tidak bisa diakses melalui suatu jaringan internet (internet provider), tapi bisa diakses melalui jaringan internet lainya.
SOLUSI : Hubungi pihak penyedia layanan internet (internet provider) yang bermasalah. Nantinya pihak penyedia layanan internet yang akan mengatasi kendala tersebut.
3. KENDALA PADA SMARTPHONE
CIRI UTAMA : Aplikasi mengalami kendala pada suatu smartphone tapi berjalan lancar pada smartphone lainnya.
SOLUSI : Tim IT anda harus mengecek secara langsung penyebab masalah pada smartphone. Penyebab masalah bisa beragam. Misal smartphone salah setting, spesifikasi hardware tidak memadai, versi android tidak kompatibel, OS android tidak standar, OS ataupun hardware mengalami kerusakan, dan masih banyak lagi.
4. KENDALA PADA APLIKASI
CIRI UTAMA : Aplikasi digunakan pada smartphone apapun dan jaringan internet apapun akan tetap mengalami kendala (tidak berfungsi sebagaimana mestinya)
SOLUSI : Hubungi pihak developer aplikasi. Kendala ini hanya bisa ditangani oleh developer karena kesalahan terjadi pada code aplikasi. Pastikan anda memilih developer berpengalaman karena jika kendala ada pada code maka hanya pihak developer saja yang bisa memperbaiki kendala tersebut.
Kendala pada sistem ojek online bisa disebabkan oleh server, jaringan internet, smartphone serta aplikasi. Proses pengecekan sangat mudah dan bisa dilakukan oleh orang awam sekalipun. Sangat penting untuk mengetahui penyebab utama masalah agar bisa melakukan perbaikan dengan tepat. Pastikan memilih penyedia layanan server, penyedia layanan jaringan internet, admin / tim IT serta developer yang berpengalaman agar ketika muncul kendala bisa segera ditangani dengan baik. Salam satu aspal..
Over You - Atch / atch-music
Creative Commons - Attribution 3.0 Unported - CC BY 3.0
Free Download / Stream: bit.ly/_over-you
Music promoted by Audio Library • Over You - Atch (No Co...