Buen día, hice una compra por mercado libre y me lo cancelaron al día siguiente. Pero al tratar de ver el estado de compra me sale una pagina de error donde dice: Algo salio mal y que están trabajando para solicionarlo. Y no me dice nada de un reembolso de dinero. ¿Que puedo hacer?; ¿me devolverán mi dinero?

Hola amigo hice una compra de 1.848 pero por error se en vio 2200 pesos y allá aparece que no se hizo el pago pero si aparece que recibieron el dinero pero se cancelo la compra pero no aparece el dinero en la tarjeta

Que debo hacer si hize la compra y el producto que adquirí no es lo que se describía, hice el reclamo ML soluciono de inmediato la disputa se supone que el dinero me lo regresan en dos días max lo cual ya pasaron al revisar el estatus de la compra dice que el vendedor cancelo la compra, que procede ahí? La compra fue realizada con dinero de mi tarjeta de débito

Que onda yo pagué 1300 pero el iniciar en el mercado pago me dice que la credencial está mal que no está bien la foto y le doy intentar otra vez y me sale lo mismo osea no me deja tomar la foto otra vez

Puedo retirar dinero de mercado pago aun sin validar la cuenta, si tengo acceso a mercado pago estandar

Ayuda ise una compra en mercado libre y el vendedor me cacelo la compra y hace dos semanas me aparese que en minutos resibere en el renbolso y nada que puedo hacer

Cancelaron mi compra pero me llegó el producto, pague por tarjeta de crédito aún así me regreso. El dinero?

Brou yo soy nuevo en esto de compras en línea y en mercado libre compre algo no muy caro pero es dinero vaya ya intente iniciar sesión en mercado pago y simplemente no me deja pasar cuando sale poner INE o IFE hay quedo con mi tarjeta y ya vi videos y hago lo que ellos dicen pero simplemente no accede a la aplicación significa que perdí el dinero no?

Ayuda, el vendedor canceló mi compra y desde hace 6 días que aparece este mensaje “Estamos procesando el reembolso del dinero. En unos minutos podrás ver información sobre tu reembolso” es normal que tarde tanto?

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

En la página de MercadoLibre hay una opción de ayuda, debes estar comunicando todo por ahí, colocando la queja cada vez que puedas, eso hace que afecte la puntuación o reputación del vendedor, por lo tanto seguro te tienen que responder , no dejes de colocar a queja por la sección de ayuda.....

@ymkxv

Жыл бұрын

@@FrayAcosta23 Muchas gracias! eso haré

Hice una compra por mercado libre pero mi pago sería por SPEI, el problema que había cancelado la compra pero copie la clave interbancaria he hice el deposito por accidente, que pasaría con el dinero, espero y aclares mi duda

Me puedes ayudar, por favor. Realice la compra de unos faros para Moto, el método de pago fue en efectivo en OXXO. Cuando cheque la aplicación de nuevo, me decía compra cancelada y también aparece producto pausado. Me hicieron el reembolso en Mercado Pago. Cuando intenté volver a comprar, intenté pagar con mercado pago ya que ahí está el reembolso de mi dinero. Y me dice que mi pago es rechazado. 😕

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

Amigo, en esa parte no te podría ayudar, sin embargo puedes hablar con la.persona que publica el producto y comentarle para ver si el tiene activado ese modo de pago....

Yo hice la compra por medio de efecty quiero cancelar la compra y comprar otro producto pero se me olvidaron todos los datos con los que abri la cuenta me da miedo que si cancelo la compra me lo manden a mercado pago y no poder recuperarlo Sera que su cancelo la compra podria comprar de una vez otro producto o tengo que meterme a meecado pago

@FrayAcosta23

2 жыл бұрын

Amigo, creo que se va a mercado pago, la clave la puedes recuperar con tu correo electrónico......

muchas gracias por la ayuda me ha servido ya que me equivoque en la elección de mi artículo y así ya pude cambiarlo

@FrayAcosta23

2 жыл бұрын

Ecxelente amigo, gracias por tu comentario y apoyo al canal

Hola buen dia , hice una compra de 2 productos con diferente vendedor como puedo saber cual cancelo la compra? Nesecito el producto pero no quiero que me cancelen otra vez gracias

@FrayAcosta23

11 ай бұрын

Revisa en tu página de compras ahí puedes ver el estado de tus compras , si fueron entregadas, canceladas etc.....revisa y me cuentas

Holaa, espero me puedas contestar porfavor, hice una compra por Internet y me la cancelaron, me dijeron q me iban hacer la devolución, pero me figura la cuota en el resumen de esa compra cancelada pero a lado sale 0/0 de cuotas, me la van hacer pagar igual? O tengo q esperar q cierre el resumen de la tarjeta para ver la devolución? Gracias

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

Gracias por tu comentario y apoyo al canal. Lo que debe suceder normalmente es que al regresar el dinero a la tarjeta de crédito, el dinero se abona a las compras más antiguas, pero te va aparecer como si estuvieras pagando esa compra que acabas de hacer. Debes revisar el último extracto, cuánto venías pagando normalmente antes de esa compra cancelada, y ver cuánto quedas pagando ahora que te cancelaron esa compra.

@alexsotoperes5906

Жыл бұрын

, ,,

Hola, tengo una duda, pedí un par de botas por mercado libre e hice el pago vía tarjeta de débito, el vendedor me pidió que cancelara la compra, si habrá rembolso o ya perdí el dinero? :( La app me notificó que a partir del día 4 estaría el reembolso pero no hay nada aún. Gracias!

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

Normalmente el dinero regresa, debes estar en contacto con la opción ayuda que está disponible en mercado libre, la plata no se pierde, así me sucedió con la compra de una tablet, se demoró pero me regresaron el dinero.... No dejes de usar la ayuda que ofrece mercado libre

@fernandorodriguez8232

Жыл бұрын

@@FrayAcosta23 tengo una situacion similar, resulta que compre un telefono pero cancele la compra por accidente, mercadolibre me notifica que se reembolsaria a mi tarjeta de debito mi dinero el dia 4 de enero, pasan los dias y aun no llega nada, lo que quiiero saber es si ya se perdio ese dinero o si regresará

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

La plata debe regresar a tu cuenta de mercado pago, ya revisaste ahí?, Ojo hay muchos estafadores últimamente

@angelgabrielkumulpech

Жыл бұрын

Una pregunta

@angelgabrielkumulpech

Жыл бұрын

Yo pagué un teléfono y sin querer lo cancele lo pague por vía efectivo pero no me ha llegado nada aún ni en mercado pago

Hola! help me realice una compra y fue cancelada. en mercado pago me aparece un saldo a favor con signo positivo más no se ve reflejado en la cuenta (tarjeta débito de mercado pago)

@FrayAcosta23

9 ай бұрын

Hola, lo normal es que el dinero aparezca en la cuenta de MercadoPago enseguida que la compra esté cancelada, y ahí ese dinero lo puedes usar para hacer otra compra o también la puedes retirar a tu cuenta bancaria o NEQUI si manejas NEQUI , revisa bien porque el regreso del dinero a mercado pago es inmediato........

Buen video, hace poco sucedió que me compraron una código de Xbox Game pass Ultimate, todo normal pero cuando le entregué el código, canceló la comprar el cliente, que puedo hacer ya que el cliente ya canjeo el código, yo ya no puedo recuperar eso.

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

Amigo (a) por lo que veo no se va poder recuperar, no tengo experiencia en ese tema, disculpa no poder ayudarte más.....

Ayuda... Me cancelaron la compra el vendedor... Pero pague con efectivo en oxxo.. segun se que te lo regresan a tu cuenta mercado pago... Pero no se si sea verdad... O ya vali?

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

Claro si me regresan en dinero, pero no tengo experiencia con pagos en efectivo, yo todo lo compro con tarjeta o transferencia

Hola yo acabo de encargar un celular y el proveedor cancelo mi pedido , entonces volví a realizar el pedido y me dice quedo tengo saldo insuficiente en la tarjeta( y si tengo saldo suficiente) , que debo hacer ?? Ayuda por favor

@SIFUTx

Жыл бұрын

que paso xd?

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

Debes comunicarte con el banco de tu tarjeta 💳 para que te digan porque te sale saldo insuficiente, ellos te darán mejor info..... Saludos

Buenas noches ojala me puedan ayudar alguno de los lectores o en su defecto usted mismo, sucede que compre un producto por mercado libre y la empresa ENVIA nunca me lo entrego, realice todas las diligencias pertinentes, efectivamente constataron de que nunca se entrego el producto y me hicieron la devolucion del dinero, pero al momento de revisar la app de mercado pago no hay nada esta en ceros me dirijo a mis compras y me bota un error que puedo hacer alli que me recomiendan

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

Amigo, gracias por tu comentario y apoyo al canal, Te cuento que a mí eso nunca me ha sucedido, han pasado que se demora en verse reflejado el dinero en la cuenta de mercado pago, pero finalmente llega. Quizás haya alguien más aquí que haya pasado por la misma situación y nos pueda contar cómo lo solucionó.......

@Hush_1965

Жыл бұрын

Disculpa ya se reflejo su dinero en mercado pago, tengo la misma situación

@gerardohumbertomendozazamb6118

Жыл бұрын

@@Hush_1965 Buenos dias, a la final no se reflejo el pago lo que hice fue presentarme an la empresa de que hizo las entregas "ENVIA", vieron mi caso y me regresaron la plata pude volver a comprar mi producto en resumidas cuentas perdi algo mas de $ 50.000

Buenas tardes espero y me puedan ayudar lo que pasa que hize un compra en mercado libre y hize el pago en oxxo pero despues la cancele y no me han rembolsado el dinero como le puedo hacer

@FrayAcosta23

7 ай бұрын

Usa las opciones que te dan de ayuda en la pagina

Hola , espero me puedas ayudar , pedi unos audífonos por mercado libre ( pague por mercado wallet) pero despues de hacer la compra me aparece "hubo un error al procesar la información de tu compra PUEDES INTENTARLO EN OTRO MOMENTO pero no me devolvieron mi dinero y al picarle en cancelar compra me dise que rechaze el pedido cuando llgue

@user-ch7vs3oq5h

8 ай бұрын

Ami me acaba de pasar igual lo solucionaste?

@FrayAcosta23

6 ай бұрын

Usa las opciones de ayuda que da la página, nunca he tenido estos problemas

Hola yo pagué con tarjeta pero no a meses y le dije al vendedor que cancelara mi pedido porque me quería enviar otro modelo de producto que yo no compré y el que quería ya lo tenía agotado, entonces si me lo cobraron o no ?

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

Hola, si la compra ya está descontada de tu tarjeta de crédito, al regresar el dinero, ese dinero se abona a las compras más antiguas que tengas en tu tarjeta, y la última compra se va a seguir viendo reflejada en tu tarjeta, pero como te digo; la plata se devuelve para pagar las compras más viejas que tengas en tu tarjeta, eso lo podrás ver en tu último extracto.......

@denisser.1684

Жыл бұрын

@@FrayAcosta23 Muchas Gracias 😊

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

Con gusto.....

Qué pasa con el vendedor como es el proceso

Hola amigo espero me respondas, Hace poco compré un juego digital de ps4 y me vengo enterando que el juego solo durará 1 mes porque luego te lo quitan, quisiera devolverlo para recuperar mis 4000, cómo debería hacer?

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

En mercado libre entras a la compra que hiciste y buscas una parte donde dice devolver, alguna compras dan la opción devolver gratis, tenía haber como te va

SALUDOS BUEN VIDEO OYE DISCULPA Y DONDE PUEDO VER LO QUE ME QUEDO DEL DINERO QUE TENIA EN MERCADO LIBRE DESPUES DE HABER COMPRADO ALGO . NO HE VISTO NINGUN VIDEO QUE TEDIGAN NI CUANTO DINERO TE QUEDO DESPUES DE LA COMPRA Y OTRA PREGUNTA, DONDE PUEDE VER LA CLABE DE MERCADO LIBRE, CUANDO LLEGA TU PAQUETE TE PIDEN TU CLAVE SIEMPRE Y DONDE LO VEO

@FrayAcosta23

9 күн бұрын

Cuando haces la compra a veces te dan una clave , pero esa te sale ahí mismo en la parte de la compra , y esa clave la dices al mensajero cuando te entrega el paquete

hola oye me puedes ayudar lo que pasa que hice una compra en MercadoLibre y la deposite en ese mismo rato pero pagué con código de Oxxo y me la cancelación pero me dice que me regresaran mi dinero en 3 días pero el problema es que no tengo cuenta de mercado me podrías ayudar en eso no sé cómo cómo hacerle porque ya me lo van a regresar pero no sé cómo poder recuperarlo o hacer algo tengo 18 años 😔

@FrayAcosta23

5 ай бұрын

Debes crear la cuenta , haz eso primero......para que el comerciante pueda tener una cuenta donde regresarte el dinero

Ayuda por favor acabo de ser una compra pero me la cancelaron segun me rembolsaaron el dinero pero aun no me aparece en la tarjeta de crédito

@FrayAcosta23

7 ай бұрын

Hola, si la compra es con tarjeta de crédito, el reembolso le va aparecer como un pago a las deudas más viejas que tienes en tu 💳 tarjeta de crédito, debes revisar bien al último extracto después de la última compra que hiciste

EN MI CUENTA SOLO SALE MERCADO PAGO WALLET Y YO NO USO TARJETAS NI DEBITO TAMPOCO CREDITO COMO HACER LE

Holaa hermano no se si contestes pero hice una compra y me marca que el envío fue cancelado y cuando voy a checar el estado del envío me dice "tuvimos un problema en mostrar el estado de tu pedido por favor intenta más tarde" lo raro es que ya me llegó al Gmail que mi pedido llegará entre mañana y pasado mañana entonces no se si sea un error en la app

@FrayAcosta23

8 ай бұрын

Hola , amigo ahí toca esperar si llega o que pasará, lo importante es ver qué pasa con el dinero, debieron haberte reembolsado el dinero de la compra...

Hola, hice una compra en mercado libre con mi tarjeta de débito pero cancelaron mi compra, si me van a regresar mi dinero a mi cuenta de banco?

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

Debes estar pendiente, si te llega a mercado pago o a tu cuenta de AHORROS, no te sabría decir en este momento, pero debes estar revisando las dos cuentas

Hice una compra para mí esposa un saca leche que ya se recibió y usó pero el vendedor cancelo la compra el dinero se reembolsó de inmediato que pasa con el producto? no creo que sea sano devolverlo o si me lo pedirán de vuelta o hay modo de volver a pagarlo...

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

En mercado libre vas a mis compras, busca la compra rechazada (saca leche) le das clic ahí en la foto para que te lleve a la publicación y le envías un mensaje al vendedor y le explicas el caso haber que te soluciona.... Saludos

@andressandoval8753

Жыл бұрын

@@FrayAcosta23 lo hice y solo me dijo que abra una disputa pero el la cerro al cancelar la compra, al final yo tengo el producto pero trata uno de ser honesto y pagarlo tampoco sé si este tipo de cosas afectan tus comprar futuras...

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

No señor, no afectan, si le quieres pagar dile que le dé un número de cuenta y pagarle por ahí,

Una pregunta, ya me reembolsaron mi dinero 2 veces en 2 días al tratar de comprar, un asesor me dijo que esperara un tiempo¿ Alguien sabe cuánto tiempo es recomendable esperar para volver a comprar?

@FrayAcosta23

7 ай бұрын

Y no hay otra publicación donde la puedas comprar?

Hola me cancelaron una compra en mercado libre y me dicen que en tal fecha me harán rembolso tengo que esperar nadamas o tengo que hacer otra cosa?

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

Hay que esperar las fechas estipuladas , y estar pendiente del tema

@snerbs890

Жыл бұрын

@@FrayAcosta23 gracias bro

Hola me puedes ayudar por favor ,pague en Oxxo y me cancelaron el envío y no veo el reembolso

@paule.8103

5 ай бұрын

Como le hiciste al final? Me acaba de pasar lo mismo

Cuánto tardo en devolverte el dinero?

Hola, ami me cancelaron el producto y sale que mi dinero esta protegido pero me salio una notificación que el dinero si le llego al vendedor y que según me llegaría el producto pero pasaron 3 días y no me llego a la fecha acordada. El pago lo realice con tsrjeta de debito

@FrayAcosta23

11 ай бұрын

Si el dinero. No está en tu cuenta de mercado pago, debes acudir a la opción de ayuda en la página de mercado libre....

@ivanramirez4563

11 ай бұрын

@@FrayAcosta23 gracias lo revisare

@FrayAcosta23

11 ай бұрын

Ok, porque la plata no te va a regresar a tu cuenta, eso siempre va a tu cuenta de mercado pago

@ivanramirez4563

10 ай бұрын

​@@FrayAcosta23jamás llego ni el producto y el dinero sale que el vendedor hizo el despacho y que no me devolverán el dinero

Hola hermano, una duda, cancele una compra que iba a pagar por mercado crédito, y ya me renbolsaron el crédito, pero en mercado pago aun aparece que debo pagar el producto cancelado.

@esmeraldacatalinadiazlira5158

Жыл бұрын

A mi también me aprecio así que hiciste o que pasó

Hola espero puedas aclarar mi duda me cancelaron la compra en mercado libre Pague con tarjeta de débito y me llegó notificación de que mercado libre hiso una devolución del total de mi compra pero no lo veo reflejado en el saldo de mi cuenta bancaria

@FrayAcosta23

7 ай бұрын

Amigo, posiblemente el dinero este en tu cuenta de MercadoPago, revisa esa cuenta , generalmente llega inmediatamente,

@FrayAcosta23

7 ай бұрын

Descarga la aplicación de mercado pago , el logo es el mismo de mercado libre pero en color azul....

@patyuranga2386

7 ай бұрын

Hola, me acaba de pasar lo mismo, tuvieron solución? Cuánto tardó en verse reflejado el reembolso?

@FrayAcosta23

7 ай бұрын

@@patyuranga2386 el extracto del siguiente mes posterior a esa compra cancelada debe salir la información del reembolso

@patyuranga2386

7 ай бұрын

@@FrayAcosta23 entonces va a tardar mucho?! 😭

Yo hice una compra la compra me llegó bien pero me llego un correo que decía que no podían entregar mi compra y que me devolverían mi dinero creí que era error pero si me lo devolvieron y no se por que si si me llego la compra bien no sé qué pasó

@FrayAcosta23

5 ай бұрын

En la sección de opiniones del comprador , puedes manifestarle el tema

Holaaa espero me respondas, hice una compra y la cancele y segun ya esta autorizado el rembolso pero no esta en mi banco 😢

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

La plata primero debe llegar a tu cuenta de mercado pago, de ahí la debes retirar a tu banco, o también la puedes enviar a NEQUI, o si lo prefieres lo puedes dejar un tu cuenta de mercado pago para cuando hagas otra compra en mercado libre...... Buen día y espero tu apoyo al canal.....

@elvasalazar306

Жыл бұрын

La cuenta siempre se va a mercado pago en tarjetas de débito?

Bro sabes cuánto tarda para que te llege tu dinero me cancelaron la compra y no me llega el dinero ayer

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

Por tardar, 1 solo día

Hola amigo espero me puedas ayudar, hice una compra y deposité el dinero en oxxo pero antes de que acreditaran el pago cancelé mi compra por que cometí un error, a los pocos minutos el pago fue acreditado pero la compra ya estaba cancelada, ya metí mi reclamo y siguen sin resolverme nada, siempre me dicen que tenga paciencia que pronto resolverán mi problema pero así me tienen cada que los contacto, ya han pasado 20 días y siguen sin resolverme nada... Espero me puedas ayudar...

@FernandaGarcia-lw6mu

6 ай бұрын

También quisiera saber que puedo hacer me pasó lo mismo 🥺

ami me paso lo mismo me cancelaron mi pedido.. Mi pregunta es si yo quiero el mismo producto pero vale un poco mas tengo que dar la diferencia??

@FrayAcosta23

2 жыл бұрын

Cierto que sí, por qué la playa queda en mercado pago, el resto lo pagas por los medios de pago que existen

Saludos Ami me cancelaron una compra con una tarjeta de créditos, pero me aparece el saldo deudor en mi tarjeta de crédito,. Entonces tengo que esperar a que me hagan el reembolso

@FrayAcosta23

2 ай бұрын

Hola, el reembolso se lo hacen a la misma tarjeta 💳, pero se le abona a las deudas más viejas que tengas en tu tarjeta, y seguirás viendo la deuda de tu compra en los extractos........

@luisgonzalez5877

26 күн бұрын

@@FrayAcosta23 si tenés mercado pago y pagas con tarjeta de crédito el reembolso te lo puede devolver a mercado pago?

@FrayAcosta23

26 күн бұрын

@@luisgonzalez5877 Hola, no señor al cancelar esa compra que haces desde tu tarjeta 💳, lo que va a suceder es que ese dinero se reembolsa a tu tarjeta pero para pagar las deudas más viejas que tengas en la tarjeta, tienes que estar bien pendiente del regreso de ese dinero......

Este mi dinero fue reembolsado por mercado pago pero se que puedo comprar otra cosa con ese dinero como le hago si aun no lo retiro en efectivo?

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

Mira en este otro vídeo explico cómo comprar desde mercado pago 😉 espero te sirva kzread.info/dash/bejne/aWR_ztKngcmeh5s.html

Chale justo me pasó ahorita pero con la tienda de Apple 😔 compré un celular y no me llegó el día... Espero hasta hoy y por curiosidad mía me metí y cuando ví decía que me habían cancelado mi pedido 💔 hoy hablaré esperando algo bueno xd tu vídeo lo tome de referencia bro ✨

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

Saludos, gracias por tu comentario y apoyo al canal 👊🤠

Hola, la cuenta de mercado pago tiene que ser la misma que la de mercado libre?

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

La cuenta de mercado pago debe ser la misma de mercado libre, porque usa el mismo correo con el que abriste tu cuenta de mercado pago

amigo yo page con tarjeta de crédito pero me cancelaron no entendí como es el proceso

@FrayAcosta23

2 жыл бұрын

Hola buen día, eso pasa cuando el comerciante no tiene el producto, siempre que vayas a comprar, primero pregunta si el producto está disponible, porque si haces la compra y te cancelan, la compra queda hecha en la tarjeta y cuando te regresan el dinero a tu tarjeta de crédito el abono se hace a la compra más vieja y la última compra queda vigente, eso lo debes tener en cuenta....

@ON3genesisrec

2 жыл бұрын

@@FrayAcosta23 pero te devuelven el dinero a tu tarjeta?

@castrotomas1414

2 жыл бұрын

@@FrayAcosta23 me podés explicar mejor esto disculpa

@FrayAcosta23

2 жыл бұрын

Si señor, si compraste con tarjeta el dinero regresa a tu tarjeta, si pagas por consignación o trasferencia o por PSE el dinero lo envían a tu cuenta de mercado pago...

Me pasó que compre 3 productos con el carrito de compras y se canceló uno, y no me han regresado el dinero a mercado pago

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

A mí, me a tardado 1 día; máximo, pero generalmente es casi al mismo momento que cancelas la compra...

@yitzmcmc6683

Жыл бұрын

Si te llego el dinero al final? Me paso lo mismo hice un pedido con el carrito y unos paquetes me los cancelaron y en los productos cancelados me sale que estan procesando mi rembolso pero han pasado 2 dias y no llega el rembolso

@thefrutzy6940

Жыл бұрын

@@yitzmcmc6683 No me regresaron el dinero ya pasaron 3 meses.

@yitzmcmc6683

Жыл бұрын

@@thefrutzy6940 pues yo estoy muy feliz por que en este momento lo acabo de solucionar 😁 Resulta que jamas enviaron mi rembolso a mi cuenta bancaria en realidad la enviaron a mercado pago, me registre y al entrar y poner todos mis datos me tope con la sorpresa de que mi dinero estaba en la cuenta por completo cada centavo 😁 Lo que hice despues fue transferir ese dinero a mi cuenta bancaria y si se transfirio bastante facil y en menos de 2 minutos mi dinero estaba en mi cuenta de nuevo 🤩

@thefrutzy6940

Жыл бұрын

@@yitzmcmc6683 si, mercado pago es el que no me ha devuelto mi dinero

Yo hice una compra por pago transferencia y no me han regresado nada ni por mercado pago

@FrayAcosta23

5 ай бұрын

Ya revisaste tu cuenta de mercado pago?, Ese dinero regresa casi al instante, debes usar la opción de ayuda que ofrece mercado libre

En cuánto tiempo te devolvieron el dinero al pagar en efectivo en oxxo?

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

Dos Dias

Y si el pago lo hace por el oxo

Oye y que puedo ASER si cancelaron mi compra y no tengo mercado pago

@FrayAcosta23

Ай бұрын

Debes abrir la cuenta, porque es la manera que te devuelvan el dinero

@lewiis06J

Ай бұрын

​@@FrayAcosta23 y que puedo hacer si no tengo ine y me lo pide?, hice una compra de un celular pero no me llegó por problemas de paquetería y al final me cancelaron la compra y dicen que me devolvieron el dinero en mercado pago pero ocupo ine para ingresar 😢

Tengo una duda, dices que si pagas con tarjeta de crédito el reembolso se te resta a deudas que ya tenias con la tarjeta, pero si la tarjeta no tiene ningúna deuda que pasa?

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

Ok, si no tienes deudas se te debe descontar a la misma deuda creada en la última compra.. Saludos y gracias por tu comentario y apoyo al canal 👊🤠

Hice un pago de una gorra, pero el vendedor lo cancelo y me hicieron el reembolso por Mercadopago, pero en mercado pago me piden la INE y soy menor de edad, algo que se pueda hacer?

@jesusdavid559

Жыл бұрын

Pues como hiciste para comprar por qué hasta para comprar necesitas tu INE

@alexzuz0773

Жыл бұрын

@@jesusdavid559 no se necesita jaja

@Rozz_star

Жыл бұрын

Me pasa igual, solo puse la INE de mi mamá 🤷

@lewiis06J

Ай бұрын

​@@Rozz_stary si te dejo acceder a tu cuenta con el ine de tu mamá??

Pague ayer una compra de $1600 pero pague mi compra en Oxxo en efectivo! Ayudaaa:(

@FrayAcosta23

7 ай бұрын

Amigo soy de colombia, no tengo idea como sea el tema en tu país, creo que eres de Mexico

A mí me cancela mi compra cada vez que la hago, alguna solución?

@FrayAcosta23

2 жыл бұрын

Está semana intenté comprar y le canceló, resulta que estaba bloqueada la tarjeta, lo otro puede ser que no tenga fondos, o si la tienes registrada en ese comercio, intenta eliminar la tarjeta de ese comercio y vuelve a registrarla, quizás te funcione, espero puedas solucionar , saludos y gracias por tu apoyo al canal.....

@thefrutzy6940

2 жыл бұрын

@@FrayAcosta23 pague en Oxxo y me devolvieron el dinero en mercado pago y así es como he intentando pagar pero me cancela cada vez que lo intento

No me devuelven el dinero el vendedor cancelo mi compra y sale que se le deposito y que me llegaría, jamas llego y sale una notificación que no me pueden devolver el dinero que porque el vendedor hizo el despacho, ayudaaaa son 2200 pesos que ni son mios

@FrayAcosta23

9 ай бұрын

Hola amigo, ya te solucionaron el problema, que ha pasado?, Eso es raro está semana cancelé una compra y enseguida el dinero llegó a mi cuenta mercado pago, la plata no regresa a la tarjeta de crédito ni a la cuenta bancaria, la plata regresa a tu cuenta de mercado pago

@ivanramirez4563

9 ай бұрын

@@FrayAcosta23 que tal, si ya me llego duraron alrededor de un mes para depositarlo me lo devolvieron a mi cuenta bancaria

Muy mala explicación

@FrayAcosta23

11 ай бұрын

Gracias por tu comentario, y por tu apoyo al canal

Hey amigo si utilice tarjeta de crédito y el vendedor después de una semana de la compra me la cancela y compro otro producto con la misma cantidad Habré gastado en 2 productos diferentes o solo en 1???

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

Amigo en el extracto de la tarjeta te va aparecer dos compras, porque al comercio cancelar la compra lo que hace la tarjeta es abonar a las compras más viejas que tengas, pero en los extractos te va a seguir apareciendo esa compra cancelada....

@qenzo6518

Жыл бұрын

@@FrayAcosta23 Okey entiendo sería 2 "compras" la cancelada y la nueva pero solo estaría pagando una sola aunque figuren 2??

@FrayAcosta23

Жыл бұрын

@@qenzo6518 si es mi amigo

Ayuda ise una compra en mercado libre y el vendedor me cacelo la compra y hace dos semanas me aparese que en minutos resibere en el renbolso y nada que puedo hacer

@FrayAcosta23

8 ай бұрын

Ahí en la página de mercado libre en la sección de ayuda puedes hacer uso de esa parte para ver si te solucionan, recuerda que el dinero va a mercado pago si pagaste con tranferencia bancaria o en efectivo, pero si pagaste con tarjeta de crédito, el reembolso se abona a las deudas más viejas , revisa bien