No video

Call Center - Llamada de Cobranza a un Cliente CPP

Carrera: Administración de Negocios Bancarios y Financieros.
Curso: Gestión de Cartera de Créditos.
Integrantes:
-Carrillo Peralta, Alyson.
-Dagha Calderon, María Pía
-Inca Sierra, Candy Fernanda.
-Mamaní Berrocal, Daniel Edison.

Пікірлер: 85

  • @yuliandreapoveda7346
    @yuliandreapoveda7346 Жыл бұрын

    Yo acá viendo el vídeo porque mañana me van hacer una prueba de cobranza en calle Center para cobrar y veo a taehyung Marta no puedo

  • @vivianavelandia4069

    @vivianavelandia4069

    Жыл бұрын

    Yo igual jajaja 😂😂

  • @ElRinconDG

    @ElRinconDG

    Жыл бұрын

    @@vivianavelandia4069 que tal te fue?😯

  • @chickenvm168

    @chickenvm168

    Жыл бұрын

    X2

  • @salvador8143

    @salvador8143

    Жыл бұрын

    Que tal te fue?

  • @yuliandreapoveda7346

    @yuliandreapoveda7346

    Жыл бұрын

    Bien pero renuncie al tercer día mk el call Center no es lo mío y más si es para cobrar

  • @hueveed9268
    @hueveed92687 ай бұрын

    Maldicion, esto me pasa por mandar curriculums sin leer el trabajo ojala paguen al dia almenos (MI PRIMERA CHAMBA)

  • @danaeluna782

    @danaeluna782

    4 ай бұрын

    😂😂😂

  • @Michmich_mar

    @Michmich_mar

    Ай бұрын

    yo

  • @basicinputoutputsystem7050
    @basicinputoutputsystem70502 жыл бұрын

    Tenemos que ponernos en ambas partes, solo así podremos ofrecer un buen servicio o ser entendido. Recordando no olvidar la comunicación eficaz como herramienta ineludible para abordar ,pues, la empatía ayuda a tener seguridad en nosotros mismos.

  • @godashgd3650
    @godashgd36502 жыл бұрын

    Buen video, hay palabras que me gustaron y aplícare a mi trabajo

  • @anelserrano8910
    @anelserrano89103 жыл бұрын

    😂 ojalá todos los clientes contestaran así, ni siquiera dejan hablar y solo dan negativas de pago una tras otra hasta que sacas todos tus argumentos para concientizar y te dicen "veré si puedo pagar tal día" más cuando son cartera vencida de meses o incluso años. Buen ejercicio aún así

  • @tanialisset216

    @tanialisset216

    2 жыл бұрын

    Hola buen día tendrás tu scrpt que me pudieras compartir?

  • @cesarsotelo8712

    @cesarsotelo8712

    2 жыл бұрын

    Bueno es que esos de cartera vencida ya saben que no les va a pasar nada o se han asesorado. Solo se interesan en pagar cuando quieren limpiar su récord crediticio.

  • @Andrea_Hdz

    @Andrea_Hdz

    Жыл бұрын

    X2 lo tengo mañana, mándenme tips

  • @salvador8143

    @salvador8143

    Жыл бұрын

    @@Andrea_Hdz como te fue?

  • @pentagono9192

    @pentagono9192

    7 ай бұрын

    ​@@Andrea_Hdzque paso

  • @luisavendanoferrer3565
    @luisavendanoferrer3565 Жыл бұрын

    Gracias por el vídeo! Mañana será mi primer día como gestor de cobranzas y espero poner en práctica todo lo visto.

  • @deivybarragan24

    @deivybarragan24

    Жыл бұрын

    yo mañana :´

  • @salvador8143

    @salvador8143

    Жыл бұрын

    Que tal te fue?

  • @ohpuessicomosea4897

    @ohpuessicomosea4897

    Жыл бұрын

    Como fué?

  • @katherintrujilloc3888

    @katherintrujilloc3888

    Жыл бұрын

    como te fue?

  • @juniorsteven2230

    @juniorsteven2230

    8 ай бұрын

    Que fue ? Te botaron ?

  • @mariacruz-bo6yu
    @mariacruz-bo6yu6 ай бұрын

    Gracias a tengo dos días en práctica para trabajar en un collcenter como cobranza espero ponerlo muy en práctica y me sirva para mucho gracias 😊

  • @JHONCT07

    @JHONCT07

    3 ай бұрын

    Y ahora sigues trabajando ahi

  • @zalethcastro9536
    @zalethcastro953610 ай бұрын

    Muy buen vídeo, el día de mañana tengo mi entrevista y me ayudo mucho

  • @sopadetuco1366

    @sopadetuco1366

    10 ай бұрын

    como te fue?

  • @dylanmamberroi763

    @dylanmamberroi763

    Ай бұрын

    A mi me rechazaron porque no le entendí nada a estos chilenos xdddd

  • @cristianrevillagoicochea9111
    @cristianrevillagoicochea91113 жыл бұрын

    Qué tal profesionalismo de la Asesora. Saludos :)

  • @sergioperezaparrado3452

    @sergioperezaparrado3452

    Жыл бұрын

    Para mi no es profesional, ya le hubiera colgado yo por su mala empatia

  • @donnyromero5165
    @donnyromero5165 Жыл бұрын

    Está vaina es horrible mejor estudien por q si no siempre van a estar estresados con un jefe jodiendo si no cumples metas te joden hasta q te aburras y renuncies

  • @giullianamendozamenacho9994

    @giullianamendozamenacho9994

    Жыл бұрын

    porque es horrible?

  • @yurani7956

    @yurani7956

    Жыл бұрын

    Si el tema es que muchos salimos y la vida laboral afuera es otra

  • @yurani7956

    @yurani7956

    Жыл бұрын

    Así se estudie o se sea profesional no es garantía de nada

  • @juliomesicano7393

    @juliomesicano7393

    Жыл бұрын

    asiesss

  • @americarivort8149

    @americarivort8149

    Жыл бұрын

    ​@@giullianamendozamenacho9994porque en call center, no solo es hacer llamadas y cobrar. Sino también tener el mayor contacto posible con clientes y lograr una promesa de pago y más con los clientes que deben más dinero. Y depende de esas metas, son las comisiones por productividad.

  • @selene746
    @selene7463 жыл бұрын

    Vine para buscar información para call center y me llamó la atención la foto de taehyung en tu pared jajaj

  • @vanessatorres8338

    @vanessatorres8338

    2 жыл бұрын

    A mí igual 😂... Entré en este video solo para asegurarme si era él 😌✌🏻

  • @andrearomero2383
    @andrearomero2383 Жыл бұрын

    Buen video me gusto el actor jajaj se mete en el personaje

  • @geraldinelucero365
    @geraldinelucero3652 жыл бұрын

    Taehyung en la pared jaja 💜

  • @mariasegoviano4575
    @mariasegoviano45753 жыл бұрын

    Hola alison es muy bueno tu video

  • @abatosart2163
    @abatosart2163Ай бұрын

    SE VE QUE TIENES HORAS DE VUELO 👍🏻

  • @ingridalexandraalarconpere5932
    @ingridalexandraalarconpere59322 жыл бұрын

    Excelente me encantó

  • @VictorGarcia-jj8zu
    @VictorGarcia-jj8zu6 ай бұрын

    Eres una crack 🙌🏽

  • @elvyolanocastillo6658
    @elvyolanocastillo66582 жыл бұрын

    Excelenteee video

  • @jennifergutierrez8464
    @jennifergutierrez8464 Жыл бұрын

    Yo viendo la foto de TAE en el cuarto de la chica 👀✨

  • @bryanjaqui7455
    @bryanjaqui74554 ай бұрын

    Ya se cómo dirigirme ahora solo falta alguien que conteste

  • @guerrerorunners9776
    @guerrerorunners97766 ай бұрын

    Esta bien pero donde trabajo lo máximo son 2 minutos y ella ya lleva más de 3😢

  • @luiafernandotecuapetla1900
    @luiafernandotecuapetla1900 Жыл бұрын

    Como hacer el cobro con clientes recurrentes?

  • @franciscolz8229
    @franciscolz8229 Жыл бұрын

    Extendió Demasiado el llamado...

  • @NiloDaniel-ig1yy
    @NiloDaniel-ig1yy10 ай бұрын

    Alguien sabe a que se refiere cpp?

  • @mauriciodimas3286
    @mauriciodimas3286 Жыл бұрын

    Me ha salido un puesto de Gestor de Cobros.... será un buen trabajo? Por favor ayúdenme 😁

  • @kianscolary4686
    @kianscolary46864 ай бұрын

    YO trabajé 2 años... Las repuestas de los clientes siempre son estas ... Les cancelo la otra semana y no cancelan .. ahora estoy ocupado.... Están equivocados .... La tengo pendiente .... Dejen de llamar hijs de su PT madre cosas así son las repuestas

  • @EnriqueContreras-nc6yg
    @EnriqueContreras-nc6yg5 ай бұрын

    Un cliente CPP xdxd

  • @opeppineda8320
    @opeppineda8320 Жыл бұрын

    Muy mala la presentación, yo de deudor le digo q no soy la persona.

  • @runrun5091
    @runrun50917 ай бұрын

    cpp

  • @guerrerorunners9776
    @guerrerorunners97766 ай бұрын

    Y el cierre de promesa de pago faltó 😮

  • @dotapato2780
    @dotapato27805 ай бұрын

    COMO VA COBRAR ASI MUY MAL LA SEÑORA ES MUY SERIA Y NADA FAMILIAR

  • @dotapato2780
    @dotapato27805 ай бұрын

    YO NO LE PAGO NADA JAJAJA

  • @donnyromero5165
    @donnyromero5165 Жыл бұрын

    Está vaina es horrible

  • @sergioperezaparrado3452
    @sergioperezaparrado3452 Жыл бұрын

    En el minuto 1:16 la señorita responde mal

  • @elmorosite

    @elmorosite

    11 ай бұрын

    ¿Te refieres a que dice que tiene calificación CPP y el cliente podría no tener la menor idea qué es eso?

  • @sergioperezaparrado3452

    @sergioperezaparrado3452

    9 ай бұрын

    @@elmorositeno me refiero a eso, solo fijate la expresión que hace

  • @hueveed9268

    @hueveed9268

    7 ай бұрын

    ​@@sergioperezaparrado3452 que perfeccionista🙄

  • @kraken993

    @kraken993

    6 ай бұрын

    ??? No hizo absolutamente nada mal

  • @ludytrevino2801
    @ludytrevino28015 ай бұрын

    que video tan tupido.... igual a quien lo hizo