Onde compro somente o kit inox? Comprei o calefator 790gf com chaminé de ferro e já enferrujou tudo até o calefator. Já entrei em contato boa e-mail e sac mas não fui atendido.

@metavilaoficial

4 жыл бұрын

Olá, Kristhian! Acredito que em breve obterá retorno do SAC. O produto é fabricado em aço, então é suscetível à ferrugem, mas existem alguns procedimentos que podem evitar isso, como não deixar o produto muito próximo da parede, isolar o chão onde ele está colocado para não pegar umidade, nunca limpar com materiais de limpeza, pois são químicos e corrosivos. Damos essas e outras dicas em nossas redes sociais. Te convido a nos acompanhar por lá: Instagram instagram.com/metavilaoficial/ Facebook facebook.com/metavilaoficial

O inversor, poderia explicar melhor a instalação? "Antes do inversor", é contando a partir do fogão ou a partir do exterior? Tem uma explicação com imagens?

@metavilaoficial

Ай бұрын

Olá, tudo bem? Após o primeiro cano vertical no calefator, o inversor já pode ser colocado. Como o nome diz, o inversor serve para inverter os canos e o último cano encaixar certinho com o chapéu canhão. Recomendamos que as conexões sejam rebitadas e vedadas com silicone para alta temperatura. Todas essas orientações constam no manual do produto.😊

Aquiri o produto porém não encontro o arremate. Como posso proceder?

@metavilaoficial

3 жыл бұрын

Olá, Ciro! Você pode encontrar o arremate nos nossos parceiros e revendedores: metavila.com.br/parceiros-e-revendedores/ Qual produto você adquiriu? Sabendo isso, podemos lhe indicar um parceiro que tenha o arremate.