Cómo resolver problemas de disco duro

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Cómo resolver problemas de disco duro
Si tu PC no arranca, Windows falla, se detiene o notas un ruido anormal en tu disco, es probable que tu disco duro necesite atención. En este vídeo te mostramos cómo diagnosticar y resolver problemas de tu Disco Duro.
00:00 Introducción
00:15 Ejecutar Diagnósticos ePSA
00:41 Verificar si el HDD es detectado
01:10 Restaurar BIOS a valores por defecto
01:37 Actualizar BIOS y Controladores

Пікірлер: 135

  • @jailinvidal8070
    @jailinvidal8070 Жыл бұрын

    Buen video, muchísimas gracias, mi laptop no quería iniciar me daba error de disco ya estaba pensando comprar un disco duro. Pero gracias a estos pasos esta como nueva. 🎉🎉🎉🎉😅😅

  • @lucianagpy
    @lucianagpyАй бұрын

    Infinitamente agradecida ❤❤

  • @danielescobargrisales8657
    @danielescobargrisales8657 Жыл бұрын

    Muchas gracias, me sirvió mucho

  • @cervp
    @cervp10 ай бұрын

    Eres grande hermano...me funcionó la reseteada del BiOs y eso que mi modelo es muy reciente... gracias

  • @user-zx1mz9zv6t

    @user-zx1mz9zv6t

    6 күн бұрын

    Hola, como resetastes tus bios?

  • @darielrms5112
    @darielrms5112 Жыл бұрын

    La pc mía no inicia y tiene problema del hard driver

  • @Steven-wc2qw
    @Steven-wc2qw Жыл бұрын

    A mi la pc me va super lenta y al ejecutar Support Assist me dice que el disco duro tiene un error interno y no se como solucionarlo, alguien puede ayudar?

  • @judithpadilla2360
    @judithpadilla2360 Жыл бұрын

    Me marca error 142, me podría apoyar ?

  • @fighters1000
    @fighters1000 Жыл бұрын

    Hola qué tal comento cómo es mí situación tengo una Dell Optiplex 755 y en la BIOS me detecta la RAM y el disco duro (un Samsung 80 GB) pero a la hora de llegar a apretar F12 y querer arrancar de él la máquina no arranca solo se queda congelada y si le doy F1 para arrancar desde un principio la máquina me dice "no boot available" alguien podría ayudarme

  • @leonelcastillejos5918
    @leonelcastillejos5918 Жыл бұрын

    A mí no me aparece la opción de restauración

  • @nerokun9826
    @nerokun98262 жыл бұрын

    Ayúdenme cada vez que estoy en eso y estoy ejecutado en diagnóstico del ePSA Se sale un error del disco y después salen colores y suena un pitido

  • @juanb2737

    @juanb2737

    2 жыл бұрын

    Me pasa exactamente lo mismo, yo pienso que es problema del BIOS o la otra es que ya tu disco está dañado

  • @ronaldrojas376

    @ronaldrojas376

    2 жыл бұрын

    Si el epsa te da error de hard drive, ya no debes tener duda. Tienes problemas con tu disco duro, si tienes la garantía en vigencia comunícate con soporte Dell

  • @Wolfox12335

    @Wolfox12335

    2 жыл бұрын

    @@ronaldrojas376 y si la garantía venció?

  • @Wolfox12335

    @Wolfox12335

    2 жыл бұрын

    X2, lograste solucionarlo?

  • @sebastiancifuentes701
    @sebastiancifuentes701 Жыл бұрын

    Me tira error: 2000-0142 que puedo hacer en caso de este error

  • @biolgarbar3298

    @biolgarbar3298

    Жыл бұрын

    Lo pudiste solucionar. ? Tengo el mismo problema

  • @jesushernandez-xn6ng
    @jesushernandez-xn6ng3 ай бұрын

    Me sale este error Fail pasa v4228 error 2000:0150 haré drive no haré drive detected or disk controller not supported

  • @marritodelta8032
    @marritodelta8032 Жыл бұрын

    La laptop no me butea con nada

  • @thegrefgtv1679
    @thegrefgtv16792 жыл бұрын

    Hola mi problema es que un dia de la nada encendí mi laptop y me salió un menu que me decia error y me aparecia un error de código QR y despues enpieza aser un ruido y pues no se como arreglarlo y el disco duro no me lo detecta y no se por que. Por que no la eh destapado y nada por el estilo es algo que le apareció de la nada no se si alguien me puede ayudar con este problema :(

  • @rudycifuentes6040

    @rudycifuentes6040

    Жыл бұрын

    El mio está igual, pudiste solucionarlo????

  • @jesusaranda195

    @jesusaranda195

    Жыл бұрын

    Si pudiste arreglarlo?

  • @jesusaranda195

    @jesusaranda195

    Жыл бұрын

    Oyeee

  • @jesusaranda195

    @jesusaranda195

    Жыл бұрын

    Si pudiste

  • @porroquitoxx8709
    @porroquitoxx87092 жыл бұрын

    Les cuento mi problema, quise instalarle otro disco duro a la pc, pero la pc no lo reconocio, asi que se lo saque, pero al rato lo volvi a intentar con otro cable y tambien no sirvio pero cuando la pc iniciaba me decia que no leia el disco duro, así que le quite el disco duro que le queria añadir, y cuando la volvi a prender me decia "alert, hard drive not found" hice lo que decía el video pero no sirve ayuda porfavor

  • @nixonjimenez4410

    @nixonjimenez4410

    Жыл бұрын

    Pudiste encontrar solución ?? Porq me pasa igual instale Windows y todos bien al reiniciar por instalar drivers me dice disco duro no booteable y he hecho de todo

  • @dataxcom

    @dataxcom

    Жыл бұрын

    ​@@nixonjimenez4410estoy pasando por la misma situación ahora mismo

  • @nixonjimenez4410

    @nixonjimenez4410

    Жыл бұрын

    @@dataxcom primero si tienes algún sonido o pitido del disco duro puede ser que tengas que cambiarlos , al final logré solucionarlo con cambiar el HDD y instalar Windows en formato mrb o gpt de que fue una de esos dos cualquier cosa escribeme que te ayudo

  • @Mallaro92

    @Mallaro92

    10 ай бұрын

    Me ocurre lo mismo y no encuentro solución 😓 literal el disco es nuevo lleva un mes

  • @jezielaquino8800
    @jezielaquino88002 жыл бұрын

    Cuando enciendo me arroja que el disco no está instalado

  • @ronaldrojas376

    @ronaldrojas376

    2 жыл бұрын

    Hiciste el diagnóstico epsa?

  • @jeffersonuseda9662
    @jeffersonuseda9662 Жыл бұрын

    Tengo problemas, mi pc no reconoce mi disco duro. Al encenderla, me pararece el siguiente mensaje: Hard Drive- Not installed

  • @mauri4468

    @mauri4468

    Жыл бұрын

    Amigo lo resolviste???? Me está pasando el lo mismo ahora

  • @jeffersonuseda9662

    @jeffersonuseda9662

    Жыл бұрын

    @@mauri4468 no, lo lleve a un técnico y me dijo que esta dañado el disco duro

  • @user-rq3fj1nh5m
    @user-rq3fj1nh5m7 ай бұрын

    Error código 0411

  • @YO-kn5tk
    @YO-kn5tk3 күн бұрын

    como voy a abrir windows si justamente tengo problemas en el disco ¿?

  • @AlienwareChannel

    @AlienwareChannel

    3 күн бұрын

    Gracias por ponerse en contacto con el soporte de redes sociales de Dell. Actualmente no tenemos soporte dedicado en KZread, pero no te preocupes, puedes obtener Twitter en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los @dellcares días de la semana.

  • @AngelGomez-md6sz
    @AngelGomez-md6sz Жыл бұрын

    El problema que yo tengo es que el disco duro se llena solo. Cada vez me va apareciendo más y más llenó.

  • @fernandohernandezjimenez5077

    @fernandohernandezjimenez5077

    Жыл бұрын

    Como lo resolviste? Me pasa lo mismo

  • @siilver7454
    @siilver745411 ай бұрын

    00:42 ese es mi problema, de vez en cuando se me apaga de la nada y me aparece el mensaje "hard drive - no intalled" pero cuando apreto f2 repetidamente no me salta esa misma bios, y no aparece todas esas opcion de los pasos, solo algunas 😢

  • @OmarAntonio-qn6qj

    @OmarAntonio-qn6qj

    5 ай бұрын

    Pudiste solucionarlo?

  • @siilver7454

    @siilver7454

    5 ай бұрын

    @@OmarAntonio-qn6qj nada omar, me resigne a que de vez en cuando se me apague

  • @OmarAntonio-qn6qj

    @OmarAntonio-qn6qj

    5 ай бұрын

    Estuve viendo y aparentemente es un problema de disco duro que se jodió 😭

  • @siilver7454

    @siilver7454

    5 ай бұрын

    @@OmarAntonio-qn6qj si eso lo pude intuir el tema es como solucionarlo

  • @sheilyalexagarcia1235
    @sheilyalexagarcia1235 Жыл бұрын

    La verdad q ni q tiene mi computadora ami me pone hard drive_not installed

  • @andrescastano4514
    @andrescastano451423 сағат бұрын

    El problema mío es que no arranca, y como es el único disco en el inspiró 3480. Me sale el siguiente mensaje

  • @andrescastano4514

    @andrescastano4514

    23 сағат бұрын

    Hard drive - not intalled

  • @AlienwareChannel

    @AlienwareChannel

    23 сағат бұрын

    Gracias por ponerse en contacto con el soporte de redes sociales de Dell. Actualmente no tenemos soporte dedicado en KZread, pero no te preocupes, puedes obtener Twitter en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los @dellcares días de la semana.

  • @gonaplay7851
    @gonaplay7851 Жыл бұрын

    Lo qur pass en la mia es que borre por accidente el archivo asociado con mi disco duro por mi antivirus y lo elimine no me aparece el uefi ni legacy en el secuence boot ayuda porfavor

  • @AlienwareChannel

    @AlienwareChannel

    Жыл бұрын

    Gracias por ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Dell en redes sociales. Actualmente, no tenemos soporte dedicado en KZread, pero no se preocupe: puede obtener asistencia en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de Facebook y Twitter en:

  • @jesusaranda195

    @jesusaranda195

    Жыл бұрын

    Que advertencia te sale

  • @gonaplay7851

    @gonaplay7851

    Жыл бұрын

    @@jesusaranda195 me sale disk not installed :/ hice el análisis a todos los componentes y no cambia al entrar ala bios darle boot secuencia (secuencia de arranque) no me sale mi disco me dice algo que de archivo no encontrado no me sale UEFI ni legacy no se no e encontrado ningún vídeo la versión de mi BIOS es 1.12.1 y mi disco no es por qué la laptop es nueva trate de todas las formas es tuve 2 días tratando de arreglar eso y no lo encontré me dijeron que buscará videos de como configurar la BIOS y no aparecen solo aparecen de otras versiones :/

  • @gonaplay7851

    @gonaplay7851

    Жыл бұрын

    @@jesusaranda195 por en la información del sistema reconoce el sistema mi disco SSD y hasta pone como se llama y la capacidad y la verdad es que quisiera que me ayudarás o encontrar algún vídeo que lo explique por qué la uso para mí trabajo ;/

  • @gonaplay7851

    @gonaplay7851

    Жыл бұрын

    @@jesusaranda195 al principio me salía disk not installed y de ahí ponía algo de que no podía botear algo así no conoces a alguien que haya subido vídeo sobre eso?

  • @laluzdelaverdad9591
    @laluzdelaverdad95912 ай бұрын

    Que ingenuo, como entro a sopor asisten si la computadora ni siquiera pasa del logo

  • @jairarana2459
    @jairarana24592 жыл бұрын

    Hola

  • @aldairmathiasmirandaramire5823

    @aldairmathiasmirandaramire5823

    2 жыл бұрын

    Si tu PC no arranca, Windows falla, se detiene o notas un ruido anormal en tu disco, es probable que tu disco duro necesite atención. En este vídeo te mostraremos cómo diagnosticar y resolver problemas de tu Disco Duro. Comencemos realizando un diagnóstico ePSA. Reinicia tu PC. Cuando aparezca el logo de Dell, presiona la tecla "F12" para entrar en el menú de arranque. Navega hasta diagnósticos y presiona Enter. Sigue las instrucciones en pantalla hasta completar las pruebas. Si recibes un código de error, por favor toma nota y avísanos vía las redes sociales, y si no es el caso, verifiquemos si el disco duro es detectado. Para hacerlo, enciende tu computadora y presiona repetidamente la tecla "F2" para entrar en el BIOS. Expande la sección "General" y haz clic en "Información del sistema". Baja hasta "Información del dispositivo" y verifica si el disco duro es detectado. Ahora, restauremos los valores por defecto del BIOS. Expande la sección "General" y selecciona "Restaurar configuración" y confirma. Haz clic en "Salir" y confirma para guardar los cambios. ¿Se soluciona el problema? Si no es así, actualicemos el BIOS y todos los controladores con la ayuda de SupportAssist. En Windows, busca y abre Bitlocker. Haz clic en "Suspender protección" y confirma. Ahora, busca y selecciona SupportAssist. Abre SupportAssist. Navega hasta "Obtener controladores y descargas" _ y haz clic en "Ejecutar ahora". SupportAssist mostrará automáticamente una lista con las actualizaciones disponibles. Haz clic en "Instalar" y sigue las instrucciones en pantalla. Si luego de seguir estos pasos sigues teniendo problemas con tu disco duro, por favor avísanos vía las redes sociales para darte asistencia adicional. ¡No olvides abonarte a este canal!

  • @jairarana2459

    @jairarana2459

    2 жыл бұрын

    @@aldairmathiasmirandaramire5823 Copiaste todo lo que dice el vídeo :0, pensé que me Hiba a responder Dell diciendo Que si quiero ayuda contacte por Facebook

  • @cristiantriana8471
    @cristiantriana84712 жыл бұрын

    no sirve no carga el controlador desde la pagina q verguenza de compañia miles de ingenieros haciendo nada pinche controlador para disco duro ssd y no pueden adaptarlo q putrefaccion

  • @MrSamymar
    @MrSamymar2 жыл бұрын

    Como se supone que actualize los drives si ni siquiera puedo iniciar sesión????? Mejor digan, no queremos ayudarte, compren otra computadora.

  • @genderfelipeluxesteban6498

    @genderfelipeluxesteban6498

    Жыл бұрын

    opinion x2