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Como lo explica el video Amazon puede bloquear por diferentes causas, pero en mi caso se dio por desconocimiento, nada ilegal, es dificil la comunicaciòn en la misma plataforma, igual conquien poder exponer el problema en forma verbal

@edletraminus

2 жыл бұрын

Hola. Por desgracia no se puede hablar con nadie. Por eso hay que evitar los problemas conociendo las normas.

Muy bien explicado y detallado gracias Roberto Augusto!!

@edletraminus

11 ай бұрын

Gracias a ti

Muy buen video, muy bien explicado 👏 lamentablemente a mi me acaban de cerrar mi cuenta sin previo aviso. Solo dice que violé los términos y condiciones y la verdad es que a lo que veo en tu video no incumplí con nada, apenas me cree mi cuenta a finales de diciembre y apenas tenía 5 libretas publicadas y solo una venta de 2 libretas que me hizo un familiar, el cuál ni siquiera dejó reseña de su compra. La verdad me da tristeza, porque apenas iba comenzando y como dices puede ser una perdida de tiempo tratar de contactarlos cuando lo único que vamos a poder hacer es hablar con bots, aún no sé cuál será mi siguiente paso, pero esto me tiene muy decepcionada 😔

@edletraminus

Жыл бұрын

Hay un boom de ganar dinero con libros de bajo contenido y mucha gente que se dedica a eso tiene problemas. Es posible que los títulos de las libretas tengan palabras prohibidas, no lo sé. De todas formas ya no puedes saberlo. Puedes volver a empezar con la cuenta de otra persona. No es el fin.

Gracias Roberto. Bastante agradecido con tu ayuda.

@edletraminus

Жыл бұрын

Gracias por comentar

Lo vuelvo a reiterar: tremendísimo vídeo

@edletraminus

2 жыл бұрын

Muchas gracias.

Muy buena su explicación y bien dicho todos podemos subir un escrito pero estás cosas si son importantes y no lo sabemos gracias por informarme. Ya le escribí un correo y espero su respuesta. Gracias

@edletraminus

2 жыл бұрын

Muchas gracias. Con gusto te contestaremos.

No vale la pena amazon yo inverti 2 meses en canva en midjournal en boltbook. Como 50 dolares solo para tener contenido con libros de colorear con diseños originales y me la cerraron la cuenta apenas 8 libros publique.

@edletraminus

Жыл бұрын

Lamento mucho lo que te ha sucedido. Es importante estar siempre al tanto de las políticas y normativas. Si necesitas ayuda o asesoramiento, no dudes en contactarnos.

@casosymisterios5910

11 ай бұрын

Eso me acaba de pasar 30 libros invertí horas y hoy me cerraron mi cuenta que por este motivo detectamos actividad en su cuenta que intenta manipular los servicios de Kindle, violando nuestros Términos y condiciones. No podemos ofrecer detalles de nuestras investigaciones. Me siento muy triste

¡Muchas gracias por el vídeo, Roberto! Creo wue me han bloqueado por error ya que tengo el libro desde hace un año y en diciembre dejé de poder acceder a mi cuenta, au que sigo cobrando regalías. Según tus explicaciones no he cometido ninguna infracción. Por favor, me podrias decir a qué dirección de email debo escribir a Amazon KDPpara que me expliquen los motivos del bloqueo? ¡Muchas gracias y enhorabuena por el canal!

@edletraminus

5 ай бұрын

Para resolver tu situación con Amazon KDP, te recomiendo escribir directamente a su servicio de atención al cliente a través de kdp-support@amazon.com. Explica detalladamente tu caso y asegúrate de incluir cualquier información relevante que pueda ayudarles a entender el problema y a identificar tu cuenta. La comunicación clara y directa es clave en estos casos. ¡Suerte y espero que pronto puedas acceder nuevamente a tu cuenta sin problemas!

@ignacioluengogomez2454

5 ай бұрын

@@edletraminus Muchísimas gracias por la ayuda!!!

HOLA COMO ESTAS,DE ACUERDO A MI IGNORANCIA,ABRI 3 CUENTAS,POR QUE ME CERRARON CADA UNA,ABRI MI CUENTA TAMBIEN EN AUTOR CENTRAL Y ME SALIO LA CUENTA DE OTRA PERSONA CON MI MISMO NOMBRE,Y LES ESCRIBI AL RESPECTO,Y AHORA ME DIO POR ABRIR UNA CUENTA QUE ESTABA CERRADA Y SALIO CON QUE ESA CUENTA NO TENIAN DATOS Y CON EL MISMO CORREO ABRI OTRA VEZ COMO SI FUERA NUEVA,Y AHORA ME DA MIEDO PUBLICAR UN LIBRO,POR QUE LA PRIMERA VEZ HICE 18 LIBROS Y ME LA CERRARON,NUNCA ME HABIA SENTIDO TAN FRUSTRADO,NO SE YA QUE HYACER,Y TENIENDO ESOS LIBROS AHI Y TAN BIEN HECHOS,ME SIENTO AMARRADO,ME PUEDES DAR UN CONCEJO ,GRACIAS Y QUE ESTES BIEN.

@edletraminus

8 ай бұрын

Entiendo tu frustración y la situación complicada en la que te encuentras con Amazon y tus cuentas. Mi recomendación sería contactar directamente con el soporte de Amazon KDP para aclarar la situación de tus cuentas y el problema con tu nombre. Es importante mantener la calma y seguir los procedimientos que Amazon indique para resolver estos inconvenientes. Además, considera la posibilidad de consolidar todas tus publicaciones en una sola cuenta para evitar confusiones futuras. Si necesitas más ayuda sobre cómo manejar tu publicación o consejos sobre autopublicación, no dudes en contactarnos.

Gracias Roberto 👍🏻

@edletraminus

2 жыл бұрын

Gracias a ti

Hola. Yo publiqué con vosotros en agosto de 2020 y todo ha ido genial hasta hace unos días que me han cerrado la cuenta. No tengo dos cuentas y no he hecho nada ilegal en ningún momento. No entiendo lo que ha ocurrido.

@edletraminus

Жыл бұрын

J.B. Buch Escritor, lamento escuchar que tu cuenta ha sido cerrada. Te sugiero que te pongas en contacto con el soporte de Amazon KDP para obtener más información sobre lo sucedido. También, no dudes en escribirnos a contacto@letraminuscula.com si necesitas más ayuda al respecto.

Hola. Me han eliminado mí cuenta de Amazon KDP, de mí LLC en la que era administradora, porque me comunicaron que cambiara la portada de un libro. Usaba Canva y, aún así, hice caso y la cambié por si las moscas. Luego, me di cuenta de que otro autor, había usado el recurso de Canva. El caso es que el libro quedó duplicado en mí cuenta. El primero, no lo podía modificar y el segundo (el corregido) a los pocos días lo bloquearon tanto ebook como en tapa blanda. Mientras el primero, en tapa blanda, apareció como publicado y el ebook en revisión. Cuál fue mí sorpresa que, al día siguiente, me comunicaron la eliminación de la cuenta. Vaya lío! Aún no entiendo ese proceder... Y a los correos que les mando ni me responden... La pregunta es... Puesto que la cuenta que me han bloqueado era la de la LLC podría abrir otra cuenta, sin tener problemas, como persona física (de momento) y quizás, a futuro, poderla pasar, nuevamente, a otra LLC ? Quedo atenta a tu respuesta porque el agobio que tengo es ya difícil de describir. Un cordial saludo.

@edletraminus

5 ай бұрын

La situación que describes suena realmente complicada y entiendo tu frustración. En cuanto a abrir otra cuenta en Amazon KDP como persona física, técnicamente es posible, pero es importante que te asegures de no infringir ninguna política de Amazon para evitar futuros problemas. Considera también contactar a Amazon KDP para explicar tu situación y buscar una solución antes de tomar cualquier acción. La transparencia y seguir los canales adecuados siempre es el mejor camino. Si sigues teniendo dificultades para recibir respuesta, intenta también buscar ayuda a través de los foros de Amazon KDP, donde otros autores pueden compartir sus experiencias y consejos.

@teresasalvadomejias8427

5 ай бұрын

Gracias por la pronta respuesta. Bueno, pues, de momento, llevo como 4 días sin respuesta. Veremos a ver si dicen algo ... Cuándo vi tu video pensé... Si no hay problema en pasar de cuenta de persona física a cuenta de empresa, en teoría y de momento, tampoco debería haberlo si es al revés (de empresa a persona física). Como bien dices, respetando las políticas y normas de Amazon KDP. A ver qué pasa... Con respecto a los foros... A qué foros te refieres ?. Porque, la verdad, no estoy muy acostumbrada a participar en esos tipos de foros. Podrías orientarme cómo hacer?. Mil gracias, nuevamente.

En mi caso trato de entrar a mi cuenta y me manda a la página normal de Amazon, por que use más de una tarjeta para pagar mis libros de autor

@edletraminus

Жыл бұрын

Hola. No hay ningún problema en usar varias tarjetas. Si te han cerrado tu cuenta de kdp deberías haber recibido un email con la comunicación. Te recomiendo leer este artículo: www.letraminuscula.com/bloqueo-de-cuenta-amazon-kdp/

Buenas tardes, me regresaron mi cuenta pues al parecer fue un error suyo, la leyenda dice que detectaron actividad que intenta manipular las ventas pero no es así, realmente hubo un crecimiento exponencial de las ventas, pero ya no me quieren pagar las regalías pasadas y estoy muy molesta pues fue una cantidad bastante alta. Me comunico con kdp por correo o en la sección de ayuda, pero me mandan el mismo correo automático

@edletraminus

9 ай бұрын

Lamento mucho oír sobre tu situación con Amazon KDP y la confusión con tus regalías. Te recomendaría seguir comunicándote con el soporte de KDP, insistiendo en una revisión detallada de tu caso. A veces, la persistencia es clave en estos escenarios. Espero que se resuelva pronto y de manera favorable para ti.

Hola Roberto, de antemano decir que no me pierdo ni un video; como escritor considero que siempre nos aportas contenido de gran valor. Me cerraron la cuenta alegando que utilicé imágenes con derechos de autor, les escribí, pero reiteran su decisión de haber cerrado mi cuenta, por lo que estoy pensando en crearme otra cuenta con los datos de mi madre, pero tengo una duda... ¿Afectaría en algo publicar el libro con mi nombre en la portada? es decir, tal cual y como lo había publicado antes en mi cuenta o ¿debería usar otro nombre o seudónimo? No sé si Amazon lo verá como algo negativo y me cierre otra vez la cuenta. Espero puedas ayudarme a resolver esta duda.

@edletraminus

Жыл бұрын

Hola Paul Michael, lamento escuchar lo que te sucedió con tu cuenta. Si decides publicar con la cuenta de tu madre, puedes seguir usando tu nombre en la portada sin problemas. Lo importante es evitar el uso de imágenes con derechos de autor en tus futuras publicaciones para no tener inconvenientes. ¡Mucho ánimo y éxito en tu nueva etapa!

Gracias por tu vídeo Muy interesante. Una pregunta, ¿un familiar, tu conyuge, por ejemplo puede tener otra cuenta además de la tuya?

@edletraminus

3 ай бұрын

Sí, es posible que tú y un familiar, como tu cónyuge, tengan cuentas separadas en Amazon. Solo asegúrate de que cada cuenta cumpla con las políticas de Amazon para evitar problemas.

@allbackingtracks_

3 ай бұрын

@@edletraminus gracias

Ahora que me está empezando a ir bien, me da miedo todos los enlaces que he incluido en la descripción de Amazon. De paypal, google play, Apple. Tendré que borrar todo eso y solo incluir enlaces de mi serie del mismo amazon.

@edletraminus

Жыл бұрын

No puedes poner ningún enlace en tus descripciones, ni a otras páginas de Amazon. Cuidado con eso.

El día de hoy cerraron mi cuenta después qué inverti horas de trabajo en crear 30 libros solo pusieron esto detectamos actividad en su cuenta que intenta manipular los servicios de Kindle, violando nuestros Términos y condiciones. No podemos ofrecer detalles de nuestras investigaciones. Jamás entendí que paso no fieirn explicación alguna 😢

@edletraminus

11 ай бұрын

Lamento mucho escuchar lo que te ha pasado. Estos bloqueos pueden ser frustrantes, pero si necesitas asesoramiento o quieres conocer alternativas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Queremos apoyarte en tu trayectoria como escritor.

@casosymisterios5910

11 ай бұрын

@@edletraminus así es duele mucho porque vas comenzando pero seguiré pensé darme por vencido pero quiero seguir ya qué se que podría ayudarme a tener algo extra en estos momentos difíciles qué estoy pasando así que no me daré por vencido y haré mejor las cosas si pudieras decirme las opciones agradecería yo supe de 2 formas 1 hacer una empresa en estados indios pero cuesta algo que no puedo ahorita pagar y la otra con un familiar lo que no se si se pueda ocupar la misma cuenta bancaria o mejor evitar mis datos agradecería tu orientación muchas gracias saludos y bendiciones

nunca hago nada ilegal, pero los algoritmos de diferentes paginas siempre me han bloqueado alusiendo que soy un robot...espero y amazon no lo haga tambien..

@edletraminus

Жыл бұрын

Si cumples sus normas no deberías tener problemas.

Hola, le agradezco esta valiosa información. Solo tengo una duda, en el caso de que amazón cerrará mi cuenta de KDP, también cerrarían mi cuenta de Amazon?

@edletraminus

5 ай бұрын

Es una pregunta muy pertinente, Guillermo. La política de Amazon puede variar, pero generalmente, el cierre de una cuenta de KDP no implica automáticamente el cierre de tu cuenta de compras de Amazon. Son tratadas como entidades separadas dentro del ecosistema de Amazon. Sin embargo, es importante abordar cualquier problema con Amazon KDP lo antes posible para evitar complicaciones. Para más información específica o asistencia en la autopublicación, puedes escribirnos a contacto@letraminuscula.com.

@guillermodelgadillomaranto273

5 ай бұрын

@@edletraminusMuchas gracias, por tomar su valioso tiempo en contestarme. No tengo aún cuenta en amazon KDP, ya que estoy en proceso de analisis, buscando turoriales e información. Aprovecho para agrdecerle de nuevo, ya que su respuesta me conforta y tranquiliza. Sigo al pendiente de su canal, y por su puesto que cualquier otra duda que tenga se la haré saber. 😀

Hola! Gracias por el video, buenísimo. Me han bloqueado la cuenta diciendo que envíe un email respondiendo que me he leído los términos y condiciones,lo hice oero no he tenido respuesta. Alguien sabe cuánto tardan en re activarla?

@edletraminus

8 ай бұрын

Lo más probable es que no te la reactiven nunca más. Las opciones son publicar en la cuenta de otra persona o publicar en plataformas como Draf2Digital. Si nos escribes a contacto@letraminuscula.com vemos cómo ayudarte.

Y si no sabes el qué es?😢

@edletraminus

6 ай бұрын

Si no estás segura de qué es lo que necesitas o tienes dudas específicas sobre Amazon KDP, por favor, no dudes en contactarnos a contacto@letraminuscula.com. Estaremos encantados de ayudarte a resolver tus inquietudes y guiarte en el proceso de publicación.

me bloquearon temporalmente. Me pide que me comunique por telefono, pero como hago desde Argentina?

@edletraminus

Жыл бұрын

Intenta por correo. El bloqueo puede ser temporal. Debes saber la causa para evitarlo de nuevo.

Como solucionar un bloqueo de ads?, según ellos ya nunca podré volver a publicitar mis libros de colorear😪 aunque no cerraron la cuenta, si la sepultaron.

@edletraminus

3 ай бұрын

Lamentablemente, cuando Amazon bloquea tus anuncios, puede ser difícil revertir la decisión. Te recomendaría revisar las políticas y contactar con el soporte de Amazon para intentar solucionar el problema.

@javiart8744

3 ай бұрын

@@edletraminus ya lo hice, dijeron que no hay solución. Queitra vitrina sería la alternativa ? teniendo en cuenta que son librosbde colorear

Este video es valiosísimo.

@edletraminus

2 жыл бұрын

Gracias.

Hola Roberto, primero felicitarle por el video, así como otros videos en que mi ha aclarado muchas dudas en diferentes temas de KDP, quisiera consultarle, si yo publico un resumen hecho por mi de un libro de otro autor conocido mundialmente ¿estaría infringiendo los términos y condiciones o normal podría publicar? Gracias .

@edletraminus

2 жыл бұрын

Hola. No es posible. Amazon dice esto: no publicamos libros complementarios basados en obras con derechos de autor (p. ej., resúmenes, guías de estudio, etc.) fuera de EE. UU. sin el consentimiento por escrito del propietario de los derechos de autor. kdp.amazon.com/es_ES/help/topic/G200672390 Si lo haces te pueden cerrar la cuenta.

Hola, ante todo gracias por la info, súper útil, hace no mucho abrí una cuenta y me la bloquearon, sigo esperando respuesta del porque, es un poco frustrante que te cancelen aunque sea temporal y ni sepas el por qué ni cuánto tiempo va a durar el castigo. Me gustaría crear otra a nombre de mi novia pero leí y vi en algún vídeo que aunque sea otra persona con otra cuenta bancaria si es la misma dirección ip te la bloquean también, es esto así? Gracias de antemano

@edletraminus

8 ай бұрын

Hola, lamento escuchar sobre tu situación con Amazon. En efecto, Amazon puede ser estricto con sus políticas, incluyendo las relacionadas con la dirección IP. Te recomendaría contactar directamente con el soporte de Amazon KDP para obtener una explicación detallada y posibles soluciones. A veces, una comunicación clara puede resolver estos inconvenientes. ¡Espero que se resuelva pronto!

@MrElectrodom

8 ай бұрын

Cuando recibí su email les conteste al minuto lo que ellos me pidieron que contestara. Al día siguiente les volví a escribir en ese mismo email por si me podían decir el por qué para que no volviera a pasar de manera súper amable y pidiendo perdón si es que hubiera ocasionado algún problema. No se si es mejor escribirles de nuevo o tener paciencia y esperar a que respondan.

Hola, estaria bien hacer un video sobre el contenido A+ o sobre el Author central....de cara a mejorar el contenido en Amazon

@edletraminus

2 жыл бұрын

Hola. Ya los tengo grabados y saldrán muy pronto. Gracias.

Hola buenas tardes, me han bloqueado mi usuario por entrar en .com cuando debía ser en .es esa fue la razón que Amazon KDP me envío, necesito saber cómo eliminar mi libro por que aún se sigue vendiendo en línea, cuánto tiempo dura el bloqueo o cómo hacer para eliminar mi libro de la plataforma, intente resubir mi libro desde otra cuenta pero me dice que el libro con ese ISBN ya ha sido utilizado. Qué puedo hacer en ese caso?

@edletraminus

Жыл бұрын

Hola Sonia, lamento escuchar sobre tu problema. Te recomendaría ponerte en contacto directamente con el soporte de Amazon KDP. Ellos podrían proporcionarte una solución más adecuada. ¡Espero que se resuelva pronto!

Hola Roberto muy buenos tus vídeos. Te tengo agregado en facebook como letra minúscula. Tengo una consulta. Quiero hacer una novela policíal pero quiero que el protagonista sea una actriz de cine conocida. Crees que podría tener problemas con Amazon, Si nombró a la actriz en el libro ? Gracias

@edletraminus

Жыл бұрын

Puedes tener problemas con ella, ya que usas su imagen sin permiso. Yo no lo haría. Muchas gracias por tus amables palabras.

Hey Roberto! En la página 166 de tu libro: Escritor de Éxito. A la mitad de la página pone esto : ...es más complicado tener éxito si te llamas Enrique Laso que si tu nombre en Henry Osal. Supongo que es un pequeño fallo ortográfico, verdad? No sé si lo habrás corregido ya. Gracias por tus conocimientos. Un saludo

@edletraminus

2 жыл бұрын

Hola. No veo el fallo. Son dos nombres propios que se escriben así. ¿A qué te refieres?

@RobRapson

2 жыл бұрын

​@@edletraminusPerdona, es que me sonaba rara la frase. Me ha descuadrado el "EN" delante de "Henry Osal". No debería ser un "ES"?

Y si un familiar se abre una cuenta desde mi misma casa con el mismo wifi? Te la cierran tambien?

@edletraminus

Жыл бұрын

No. Si tiene otros datos personales y otra cuenta bancaria no hay problema.

Osea si es un libro de investigación con referencias bibliográficas no se puede?

@edletraminus

2 ай бұрын

Sí se puede publicar libros de investigación con referencias bibliográficas en Amazon KDP. Asegúrate de seguir las pautas y políticas de contenido de Amazon.

Hola me puedes ayudar? Acabo de publicar un libro ya hace dos días un ebook y aparece que está bloqueado... Me puedes decir que paso? Tengo miedo ya que es mi primer libro... Gracias

@edletraminus

11 ай бұрын

Entiendo que debes estar nervioso, especialmente siendo tu primer libro. Podría haber varias razones para el bloqueo, desde cuestiones de copyright hasta problemas con el formato del libro. Te recomendaría que contactes directamente con el soporte de Amazon KDP. Aquí explico cómo contactar con ellos: kzread.info/dash/bejne/fJOdxKSdmaXHg6w.html Y si tienes más dudas o necesitas asesoramiento, no dudes en escribirnos a contacto@letraminuscula.com. Estamos aquí para ayudar. 📖

Hola Roberto. Que buen video! Pero tengo una duda. ¿Puedo poner links a páginas web de autor y editorial en la contraportada? Eso no me quedo claro.

@edletraminus

2 жыл бұрын

Gracias. Sí, no hay problema con eso. Lo prohibido es ponerlo en la descripción.

Hola. Tengo el siguiente inconveniente, y quisiera que usted me dé una orientación para solventar el problema: hace más de 10 años abrí una cuenta en Amazon con un número de teléfono el cual deje de usar, y en actualidad no recuerdo ese número. Cuando intento recuperar la cuenta, Amazon me envía un código al correo, el cual introduzco y luego me pregunta que cuál es el número de teléfono que termina en 15 (no lo recuerdo). Esto me llevó a abrir una segunda cuenta, utilizando el mismo correo electrónico pero con mi nuevo número telefónico. ¿Qué debo hacer para eliminar una de las dos cuentas? Gracias.

@edletraminus

Жыл бұрын

Hola Alvaro, entiendo tu problema con las cuentas de Amazon. Te sugiero que contactes al servicio de atención al cliente de Amazon para explicarles tu situación y pedirles ayuda para eliminar una de las cuentas. Puedes hacerlo a través de este enlace: www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us ¡Buena suerte!

Hola, gracias por el video. Tengo una consulta, me bloquearon mi cuenta porque al ingresar escribi mal el nombre del usuario dos veces y me bloquearon. Qué puedo hacer para solicitar el desbloqueo ya que solo me envian un numero de telefono y no me dan otra opción. Agradeceré tu asistencia... saludos...

@edletraminus

Жыл бұрын

¡Hola! Te recomendaría que contactes a Amazon KDP directamente para tratar este problema. Puedes hacerlo desde su página de soporte. Si eso no funciona, intenta recuperar la cuenta con el correo electrónico asociado a ella. ¡Mucho ánimo!

Hola Roberto. Hace un año más o menos me abrí una cuenta en kdp. En aquel entonces deseaba publicar una novela, pero no sabía la cantidad de problemas que esto traería consigo, y al final no la voy a publicar. Pero no sé qué consecuencias traerá tener esa cuenta abierta que no estoy utilizando. No sé si por inactividad amazon la cerrará automáticamente. No me gustaría que a nivel fiscal este hecho se considerase como una especie de contrato de trabajo, aunque obviamente no tengo nada publicado. Tampoco sé si en un futuro todos los problemas que me impiden publicar se solucionaran. Lo ideal sería cerrarla ahora y poderla abrir de nuevo si todos los contratiempos se solucionan. ¿Que me aconsejas?

@edletraminus

Жыл бұрын

MC Lázaro, no te preocupes por tener una cuenta inactiva en KDP. No hay consecuencias negativas ni se considera como un contrato de trabajo. Si no has publicado nada, no tendrás responsabilidades fiscales. Puedes dejar la cuenta abierta y usarla en el futuro si decides publicar, o bien, cerrarla y abrir una nueva cuando lo necesites. ¡Espero que esto te haya ayudado a aclarar tus dudas!

@mclmundos

Жыл бұрын

@@edletraminus Gracias por tu respuesta. Es que tenemos una administración pública que no hace nada mas que inventarse formulas de masacrar al ciudadano. Primero disparan y luego preguntan. No voy a contar aquí todas las canalladas de las que he sido victima por parte de ellos sin comerlo ni beberlo.

MUY BUEN VIDEO!! A mi me cerraron uma cuenta hace tiempo, ahora mi hermano quiere abrirse una cuenta amazon en la misma computadora con el mismo wifi con el que yo tuve mi cuenta que me la cerraron hace tiempo. Por usar la misma computadora e internet, le cerrarán la cuenta a mi hermano??

@edletraminus

Жыл бұрын

Hola. No habrá problemas al ser el titular otra persona con otra cuenta bancaria.

Hola como estas todo los comentarios son sintéticos pero esto es cuando el libro está publicado bueno todo lo que escribo y comentarios son únicos míos que a pasado álgo esto es a ingresar el libr información todo es legal sucede algo gracias

@edletraminus

2 жыл бұрын

Un saludo y muchas gracias.

Hola muchas gracias por la información. Me cerraron la cuenta, hice el documento de ceder derechos, a donde debo enviarlo? Y si se envía antes o después de crear la cuenta nueva a nombre de otra persona? 🫂✨

@edletraminus

Жыл бұрын

Creas la cuenta, publicas los libros y si te piden alguna aclaración con los derechos les puedes mandar el documento. Solo si te lo piden después de publicar. Puede ser que no pidan nada.

Buen día Roberto, cómo contacto con Amazon KDP para que cierren mi cuenta bloqueada de autor con el fin de que dejen de vender mis pequeños e-books?

@edletraminus

Жыл бұрын

Responde al correo donde te informan del bloqueo. Es temporal, espera a que lo quiten, sacas todos los libros de la venta y entonces les escribes para pedir que cierren tu cuenta.

@MVegaSirker

Жыл бұрын

@@edletraminus Roberto, pero ese 'temporal' se alarga por años, sin embargo, entiendo que de acuerdo a lo que dices no hay otra manera..., gracias Roberto.

Hola Roberto yo tengo un sello editorial a traves de mi fundación, amazon me cerro la cuenta pero no me dio razon, sera que puedo hacerlo a nombre de la fundación o empresa?

@edletraminus

2 ай бұрын

Es posible abrir una nueva cuenta a nombre de la fundación o empresa. Asegúrate de cumplir con todas las políticas de Amazon KDP para evitar futuros cierres.

Hola ¿Donde puedo contactaros? Me han bloqueado mi libro y no sé por qué.

@edletraminus

Жыл бұрын

Escríbenos a contacto@letraminuscula.com

Hola, me han cerrado la cuenta personal de Amazon (por problemas que, según entiendo, no tienen que ver con mi libro publicado) pero mi libro sigue a la venta (han comprado uno esta misma semana y el comprador lo ha recibido sin problemas). Pero no puedo acceder a Amazon KDP. Hay alguna solución? Gracias

@edletraminus

Жыл бұрын

Hola. Eso no es un cierre, sino un bloqueo que puede ser temporal. Contesta al correo donde se te comunica el cierre e intenta averiguar la causa. Puede quitarse en un tiempo.

@cursosdeentrenamientocanino

Жыл бұрын

@@edletraminus Gracias por tu respuesta. He intentado contactar a Amazon pero no me han respondido. El problema es que al querer comprar copias para el autor hice una cuenta con los mismos datos de mi cuenta KDP para hacer el pago. Y esa cuenta de "cliente normal" por llamarlo así, se sumó a otra a cuenta que ya tenía desde antes. No incumplí ninguna norma de publicación o de uso de KDP. Pero como ambas cuentas tienen el mismo nombre de usuario y contraseña, no me deja entrar a KDP ni a Amazon

Yo tengo mi cuenta con seudónimo podrían bloquearla?

@edletraminus

11 ай бұрын

Sí, debes usar tus datos reales. Los seudónimos son para los libros, no para tu cuenta.

@milahernandezgonzalez9063

11 ай бұрын

@@edletraminus vaya!! Pues muchas gracias!! Aún estoy a tiempo!!!

Hola Roberto. He comprado en Amazon algunos libros, y próximamente subiré a la plataforma el primer libro que he escrito. Mi duda es: ¿ la cuenta con la que ingreso a comprar debe ser la misma? ¿ O como autor se necesita abrir una diferente? Saludos desde México.

@edletraminus

2 жыл бұрын

Hola. La cuenta de comprador y la de Amazon KDP son diferentes. Para publicar necesitas abrir una cuenta en Amazon KDP:kzread.info/dash/bejne/fJV1tciyYpbfoLw.html

@joseluisamericacarpinteyro4481

2 жыл бұрын

@@edletraminus, muchas gracias por tu información, saludos cordiales.

yo quiero publicar mi comic con ustedes otra planta forma no con Amazon porque Amazon me cerro cuenta

@edletraminus

Жыл бұрын

Hola. Se puede probar con Draft2Digital. Si nos escribes te informamos. Gracias contacto@letraminuscula.com

Tengo.una consulta. Me cerraron la cuenta y quiero abrir una cuenta de un familiar cercano. El tema es la dirección donde vivo que es la misma. Amazon kdp puede detectar esto? Y el vpn? Está prohibido por Amazon compartir vpn? Gracias

@edletraminus

Жыл бұрын

Hola. No hay problema en que sea en la misma dirección, incluso sin VPN. Lo importante es que la persona y la cuenta bancaria sea diferente.

Gracias por la información. Una pregunta en mi caso puedo ingresar a mi cuenta Kindle, pero me dice: "esta cuenta se ha cerrado" y no puedo visualizar mis libros. Ellos me dan la opción de hacer preguntas relevantes para solucionar el problema ¿Me podría dar un consejo?

@edletraminus

Жыл бұрын

Hola. Te han expulsado de la plataforma para siempre. Las opciones que tienes las explico en este artículo: www.letraminuscula.com/bloqueo-de-cuenta-amazon-kdp/

Hola Roberto era mi segundo libro uno tengo activo y este que bloquearon, la verdad solo quiero eliminar el bloqueado y no se que hacer si infringí una norma con el subtítulo, tendré sanciones? Simplemente al querer publicar me lo bloquearon es libro pasta blanda

@edletraminus

Жыл бұрын

Hola. Lo primero es conocer la causa del bloqueo. Mira si te mandaron un correo y pone la causa. En caso contrario intenta contactar con Amazon KDP así: kzread.info/dash/bejne/fJOdxKSdmaXHg6w.html Si no te han cerrado la cuenta ya no pasará nada más, simplemente el bloqueo del libro. Debes conocer la causa del bloqueo y arreglar lo que esté mal. Saludos.

@kylisharf6816

Жыл бұрын

@@edletraminus Roberto muchas gracias! Si me bloquearon solo el libro me han dicho que utilice un nombre comercial en el subtítulo, les dije que lo quiero cambiar, al mismo correo que me han contestado me dijeron que yo creé otro libro, los cambios los envío al correo donde me contestan? O hago la creación de otro libro en mi cuenta KDP?

Roberto, buenos dias, gracias por tu video, y queria confirmar algo contigo, a mi me cerraron la cuenta de KDP y he abierto una a nombre de mi Madre y tambien con su cuenta bancaria, pero puedo usar el mismo wifi, la misma direccion y el mismo computador que se uso para subir los libros en la cuenta que fue cerrada?, o recomiendas usar VPN y Programa para cambiar la Mac del computador?, ..o recomiendas usar un computador diferente?, ...es que no quiero perder esta nueva cuenta y me preocupa que al usar el mismo computador afecte, o que al usar VPN y cambiador de MAC del PC les parezca sospechoso y la cierren, ....importante confirmar si debo usar otro computador o si no hay problema siempre y cuando la nueva cuenta tenga otro nombre y otra cuenta bamcaria a nombre de la otra persona, gracias,

@edletraminus

Жыл бұрын

Hola. Por mi experiencia no es necesario usar VPN ni otro ordenador ni nada. Con que sea a nombre de otra persona y otra cuenta bancaria no debería haber problema. En realidad ellos ya saben que eres tú si subes los mismos libros que tenías en la otra cuenta, pero no pasa nada por eso. Lo importante es no caer en los errores de antes para que no te cierren esta cuenta.

@carlosacero6708

Жыл бұрын

@@edletraminus Mil gracias Roberto te agradezco mucho, y gracias por tan importante información que compartes en Tu canal, saludos.

@casosymisterios5910

11 ай бұрын

​@@carlosacero6708hola amigo una pregunta deseo hacer lo mismo hoy cerraron mi cuenta con 30 libros la pregunta es si no has tenido problemas al subir tus libros desde la misma pc y con el mismo wifi agradecelo tu ayuda saludos

Hola! tengo una duda, acabaron de cerrar mi cuenta de kdp, y mi duda es si puedo volver a subir ese contenido desde la cuenta de otra persona y si eso puede ser motivo para cerrarla. También quiero saber si cambio la portada y el contenido es el mismo, puedo evitar que detecten que son los mismos que ya se habian publicado anteriormente?

@edletraminus

3 ай бұрын

Hola Yeraldin, cuando Amazon cierra una cuenta de KDP, generalmente es por alguna violación de sus políticas, y subir contenido previamente publicado en una nueva cuenta puede llevar al cierre de esa cuenta también, especialmente si se detecta que es el mismo contenido. Cambiar la portada no necesariamente soluciona el problema si el texto interior es idéntico. Te recomendaría revisar las políticas de KDP y evitar las causas del cierre antes de volver a subir el contenido a otra cuenta.

@yeraldinrojas

3 ай бұрын

@@edletraminus Muchas gracias!

Hola editorial letra minuscula como se fusiona si tiene un creador varias?????

@edletraminus

2 жыл бұрын

kdp.amazon.com/es_ES/help/topic/G200634350#merge

Hola Roberto, te escribo nuevamente para decirte que he podido crear con éxito una nueva cuenta a nombre de mi madre siguiendo tus recomendaciones. De momento no me han pedido ningún documento sobre los derechos de autor, pero quiero estar preparado por si sucede, y quizá tu puedas ayudarme con algunas dudas que tengo. ¿Hace falta certificar el contrato de derechos de autor con algún sello notarial o algo similar, o solo basta con mi firma y la de mi madre? y si el contrato se tiene que enviar en papel o solo la copia a través de correo electrónico. Gracias como siempre por tu gran aporte, y ojalá puedas ayudarme a responder estas dudas.

@edletraminus

Жыл бұрын

Hola. Debes usar un ISBN diferente. El contrato solo se debe mandar si te lo piden, si no, no hagas nada. Sí, con un simple contrato de cesión de derechos listo, no necesitas un notario ni nada más. Todo se manda por emila escaneado. Muchas gracias a ti.

@MrKaTaReX

Жыл бұрын

​@@edletraminusHola amigo, yo por desconocimiento me desbloquearon tres cuentas de. El de mi padre, mi hermana y la mía. Más de 2.500.000 $ invertidos en compras y no hemos podido recuperar. Llamamos casi a diario y la llamada al minuto 12 se corta automáticamente y nunca nos resuelven el problema. Que podría hacer?

Muchas gracias por la información. A mi me cerraron la cuenta sin explicarme por qué. ¿CREES que pueda subirlo desde la cuenta de un familiar? ¿De ser posible esto es sostenible en el tiempo?

@edletraminus

Жыл бұрын

Sí, es posible. Lo explico en este artículo: www.letraminuscula.com/bloqueo-de-cuenta-amazon-kdp/

Buenos días, saludo cordial. Me urge contactarme con ustedes, tengo un inconveniente con Amazon.

@edletraminus

Жыл бұрын

Hola Diana. Nos puedes mandar un correo a contacto@letraminuscula.com

Hola, si te bloquean la cuenta que pasa con tu libro? También lo eliminan o lo archivan para que no siga vendiéndose? O queda el libro a la deriva en Amazon? Puedes pedir que lo bajen de la plataforma para que puedas publicarlo por medio de una editorial u otra persona?

@edletraminus

Жыл бұрын

Hola. Desaparece de la plataforma y te retienen todas la regalías pendientes de cobro.

@naylaredondonoches

Жыл бұрын

@@edletraminus hola, cordial saludo. yo tengo la cuenta bloqueada, tengo el libro a la venta, y me llegan regalías. pero quiero bajarlo y que no se siga vendiendo. porque le hice actualizaciones y quiero vender la nueva edición. ¿Cómo puedo hacer para que bajen mi libro si no puedo entrar a la cuenta? gracias.

Hola gracias. En mi caso tenía una cuenta Amazon afiliados y Amazon Kindle con el mismo email. Crees que esto haya sido causal de cierre de cuenta? De ser así podría haber alguna manera de enmendar tal error?

@edletraminus

Жыл бұрын

No tiene nada que ver. Las causas del cierra las explico en el artículo. Las más comunes son cuentas duplicadas o manipular los comentarios. No hay forma de recuperar una cuenta cerrada. La única opción es usar la cuenta de otra persona.

@jessicamartinez333

Жыл бұрын

@@edletraminus no he infringido ninguna de esas opciones y cuento con un certificado del gobierno de mi país de los derechos de autor.

Hola Roberto necesito tu ayuda urgente, me he dado cuenta que ya no puedo entrar a mi cuenta y en realidad he abierto dos por que no sabia como hacer bien, por favor, necesito que me guíes

@edletraminus

Жыл бұрын

Hola Silvana. No debes abrir otra, tienes que cerrarla porque te las borrarán todas. Mira estos documentos: 🔴CONSEJOS PARA EVITAR BLOQUEOS O CIERRES DE CUENTA EN AMAZON KDP: www.letraminuscula.com/wp-content/uploads/CONSEJOS-PARA-EVITAR-BLOQUEOS-O-CIERRES-DE-CUENTA-EN-AMAZON-KDP.pdf 🔴QUÉ HACER SI AMAZON KDP NOS EXPULSA DE LA PLATAFORMA: www.letraminuscula.com/wp-content/uploads/QUE-HACER-SI-AMAZON-KDP-NOS-EXPULSA-DE-LA-PLATAFORMA.pdf Una cosa es que nos cierren la cuenta y otra que no puedas entrar. Si has olvidado la contraseña ese es otro tema. ¿Te mandó Amazon un email sobre el cierre?

Hola hice un pedido en amazon y al rato de confirmar el pedido me mandaron un correo diciendo que mi cuenta habia sido bloqueada y no me deja acceder. Quiero cancelar ese pedido pero no puedo entrar a la cuenta. Si no hago lo que pide de mandar los datos para recuperar la cuenta siempre haria el cobro de ese pedido o se cancela?

@edletraminus

Жыл бұрын

Hola. En el vídeo se habla del bloqueo de la cuenta de Amazon KDP. El bloqueo de la cuenta de comprador es algo totalmente diferente. Si han bloqueado la cuenta no creo que te manden el pedido. Intenta contactar con el servicio de atención al cliente de Amazon.

Hola ya que me cerraron. Crees que sea buena idea subir mi ebook a hotmart?

@edletraminus

Жыл бұрын

Hola. No me parece buena idea, vas a vender mucho menos que en Amazon. Las opciones las explico en el artículo. Lo más simple es usar la cuenta de un amigo o familiar.

@karolrivadeneyra888

Жыл бұрын

@@edletraminus qué tiempo demora eso? Tienes algún video donde hayas tratado ese tema?

hola Roberto sabes tengo ese problema una vez me cerraron una cuenta amazon por un problema de una disputa por unas gif cards de amazon, por tanto no pude usar mas mi cuenta kdp, tuve que abrirme otra cuenta y resubi mi texto, a esa creo qau tengo acceso, como podria fusuionar esa otra cuenta con la otra, y quiero eliminar los otros textos para resubir otro texto nuevo revisado,

@edletraminus

2 жыл бұрын

Hola. En Amazon KDP puedes encontrar la información de cómo hacerlo: kdp.amazon.com/es_ES/help/topic/G200634350#merge

Hola editorial letra minúscula yo tengo una duda a mí me bloquearon mi cuenta donde había subido mi libro Kindle a mí me lo bloquearon y ya no puedo acceder a mi cuenta por ello cree otra cuenta pero tengo la duda de que sí estaría bien subir de nuevo mi libro Kindle o estaría cometiendo una infracción en Amazon. Yo me estaba preguntando que a lo mejor no tendría ningún problema porque yo soy la autora del libro solo que quiero volverlo a subir en otra cuenta porque la primera cuenta donde lo subí me lo bloquearon y pues no puedo acceder a él que me dices?

@edletraminus

Жыл бұрын

Hola. Si creas otra cuenta te la volverán a bloquear. Nunca más podrás tener una cuenta a tu nombre en Amazon KDP. La única opción que te queda es publicar en la cuenta de otra persona o crear una empresa y poner la cuenta a nombre de la empresa. Un saludo.

@rosi18

Жыл бұрын

@@edletraminus hola muchas gracias por la información, la cuenta que me bloquearon era con un nombre diferente y con tarjeta diferente ahora en mi nueva cuenta puse mi nombre real y otra tarjeta habrá aún así una infraccion?? Le envié un correo 👋

Hola! A mi me bloquearon el ebook que causa eso?

@edletraminus

2 жыл бұрын

Hola. No es lo mismo bloquear un libro que bloquear una cuenta. Puede ser por lo que se indica en el vídeo o por infracciones de contenido.

@Yeizmarie

2 жыл бұрын

@@edletraminus okay, gracias 😊

Buenas tardes, no puedo colocar entonces mi dirección de Instagram en la contraportada o la de los colaboradores (ilustrador,, diseñador...)? Actualmente tengo mi cuenta en todas las contraportas

@CCWriter59

2 жыл бұрын

Puedes ponerlo solamente en el interior del libro, ya sea en la página legal o al final del libro. Incluso puedes invitar al lector a qué haga un comentario de tu libro. Saludos

@edletraminus

2 жыл бұрын

Hola. No hay problema en ponerlo en el libro o en la portada o contraportada. No lo puedes poner en la descripción.

@frankpalpieris

2 жыл бұрын

@@edletraminus Ok, muchas gracias, que bueno que no tengo que quitarlo