Мы, компания "Глобал ЭМ", широко известная в Балаково по адресу ул. Братьев Захаровых, 140а, как профессионалы в области ремонта электроинструмента, хотим обратиться к вам в связи с недавним инцидентом, касающимся трёх гайковёртов бренда AEG модели BSS18HTF12B6.
С полной ответственностью за доверие, которое вы нам оказали, мы провели всестороннюю диагностику и разборку данных инструментов. К огромному сожалению, наша техническая экспертиза показала, что все три гайковерта находятся в состоянии, которое не позволяет провести их ремонт. Причиной этому стал значительный износ, доведший устройства до состояния, когда их восстановление нецелесообразно.
Кроме того, мы столкнулись с непреодолимым препятствием - отсутствием необходимых запчастей на рынке. Это независимая от нас проблема, так как производство данных компонентов было прекращено, и они больше не поставляются.
Мы осознаём разочарование, вызванное этой ситуацией, и выражаем нашу глубочайшую скорбь в связи с невозможностью ремонта вашего оборудования. В качестве компенсации за доставленные неудобства мы готовы предложить вам скидку на приобретение новых гайковёртов или иной инструмент той же категории. Также наши специалисты помогут подобрать качественную замену, исходя из ваших потребностей и бюджета, и предоставят профессиональную консультацию.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону [номер телефона] или посетите наш сервисный центр, чтобы обсудить дальнейшие шаги.
С уважением,
Команда "Глобал ЭМ"