"배달 앱 횡포 못 참겠다"…자영업자ㆍ라이더, 콜 껐다 / 연합뉴스TV (YonhapnewsTV)
"배달 앱 횡포 못 참겠다"…자영업자ㆍ라이더, 콜 껐다
[앵커]
최근 배달 앱들이 잇달아 무료 배달을 제공하는 등 출혈 경쟁에 돌입했죠.
소비자들의 주문은 늘었는데, 자영업자들과 라이더들의 어려움이 더 커졌다고 말합니다.
참다못한 이들이 하루 동안 '배달 앱 보이콧'에 나섰습니다.
오주현 기자입니다.
[기자]
서울 동대문구에서 배달 전문 분식집을 운영하고 있는 A씨.
나날이 높은 수수료를 요구하는 배달 플랫폼에 대한 항의의 표시로, 하루 동안 '배민1'과 '쿠팡이츠' 주문을 받지 않기로 했습니다.
가장 주문이 많이 들어오는 두 창구를 닫아버리면서 주문이 평소의 절반 수준으로 줄었지만, 이를 감수하고 자영업자들의 보이콧에 동참한 겁니다.
[ A씨 / 분식집 운영] "배민1과 쿠팡이츠의 불공정한 행위들로 인해서 저희 가정의 생계와 매장의 주권을 위협받고 있게 돼서…"
A씨는 배달 플랫폼의 유료 서비스를 이용하지 않으면 노출이 안 되는 등 불이익을 받는다고 토로했습니다.
[ A씨 / 분식집 운영] "새로운 요금제인 배민1 플러스는 사용을 안 할 시에는 노출을 아예 안 시켜주고 매출을 떨어뜨리는…배민 배달로만 시키게끔 할인을 해주고 무료배달을 하는 행위들을 멈춰줬으면 좋겠습니다."
자영업자뿐 아니라 배달 라이더들도 플랫폼의 횡포에 맞서겠다며 단체행동에 나섰습니다.
라이더들은 24시간 동안 배달의민족 앱을 끄고, 여의도에 모였습니다.
이들은 배민이 최근 생필품 배달 기본료를 약 30% 삭감하는 등 근무조건을 일방적으로 변경한 것을 규탄했습니다.
[구교현 / 라이더유니온 지부장] "외국 자본에 주식 배당할 돈은 있고, 이 땡볕에 고생하는 라이더에게 줄 운임은 없단 말입니까."
'공정한 플랫폼을 위한 전국 사장님 모임'은 배달업 상생 방안이 담긴 제안서를 추후 국회에 제출할 계획이라고 밝혔습니다.
[김영명 / '공정한 플랫폼을 위한 전국 사장님 모임' 대표] "제도 개선을 통해서도 충분히 상생할 수 있는 내용까지 포함되어 있기 때문에 많은 소비자, 배달 플랫폼 라이더께서 납득하실 수 있는 진짜 상생안이 될 거라고 생각하고 있습니다."
배달 앱 수수료를 둘러싼 갈등은 해법을 찾지 못한 채 갈수록 심화되는 양상입니다.
연합뉴스TV 오주현입니다. (viva5@yna.co.kr)
[영상취재 기자 : 최승아 함동규]
#배달 #수수료 #보이콧
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Пікірлер: 569
게르만~ 배신의 민족... 코로나 시절 영업이익이 4,200억이었는데.... 작년 영업이익 7,000억 ...할 말이 없다. 삥 그만 뜯어라...
지들이 무료배달해놓고 그 값은 가게한테 내게 하고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ업체횡포 맞지
@user-qt8eb2me3x
Ай бұрын
잘못알고 게신데요. 무료배달 광고띄우고 싶으면 어느정도 동참을 하란거고 그게 싫으면 무료배달 딱지 떼겠다는데 그거마저 싫다고 저러는거임
@user-ie4cf8ip6k
Ай бұрын
@@user-qt8eb2me3x무료배달 떼면 붙은데로 주문 몰리고 타격 엄청나는데
@user-gc5rr2ib2o
Ай бұрын
@@user-qt8eb2me3x 무료배달 뱃지안달면 주문이 안들어와요 무료배달뱃지다는건 자영업자의 선택이지만 안달면 주문이 없기에 뱃지를 달수밖에 없습니다 배달업 해봐야 플랫폼회사의 갑질, 횡포를 알수있습니다 모르시면서 생각나는대로 말씀x
@Hwang0414
Ай бұрын
배달앱 이용해서 돈벌땐 언제냐??? 이제 배달앱 노예로 살아라....
@user-ky6ww4lq3x
Ай бұрын
이래서 경제알못들이 뭉치면 무서운거다.
노예가돼버렷어 배달앱없인 매출을못올리네
@user-ni3wd1mx1v
Ай бұрын
맛있는집은 사람들이 줄을선다
@user-xi3ip1hb6p
Ай бұрын
음식이 특별한게 없을듯 맛이 없거나
저도오늘 배달안했어요. 최고의갑질 배민떠나라
배달업체가 아닌 식당 자체적으로 배달하던 시절이 좋았네요
공정위는 뭘하나? 쿠팡 배민의 폭거에 죽어나가는 소상공인들이 보이지 않나 도대체 무슨 나라가 이모양이냐 나야 배달비 안줘서 좋다고 하겠지만 플랫폼만 배불리고 소상공인들이 죽어나간다면 이 또한 불공정이 아닌가 썩을 너메 나라
싹다 없어지고 다들 포장해서 먹게되길..딸배들 다 사라지면 도시가 클린해질듯
@user-mr7fc2kn2m
Ай бұрын
내가보기엔 업체들도 장난아니게 갑질하드만
@user-wn8eg9ly8j
Ай бұрын
니직업도 없어지길 바란다 ㅂㅅ아
@mui_chiro524
Ай бұрын
그건 너 생각 이고 ㅋㅋㅋㅋ 그래도 시켜 먹을 인간들이 더 많음ㅋㅋㅋ
배민 쿠팡 둘다 절대 안쓴다. 저게 깡팾
여기서 소비자가 알아야 할 것! 배민에는 2가지가 있음 배민배달(배민1), 가게배달(여태쓰던초창기배민) 이름부터 알 수 있듯 배민에서 꼼수를 부려 놓았음 배민배달이 배민이고 가게배달은 가게로 전화해서 주문하는 옛날방식으로 오해하는 소비자가 정말 많음 저렇게 한 이유는 높은 수수료를 떼먹기 위함과 라이더를 직접 통제하면서 라이더에게 주는 배달료를 낮추기 위함임 자영업자들이 가게배달로 주문해달라고 하는것은 가게로 전화해서 주문해달라는것이 아님 배민에 보면 왼쪽 상단에 가게배달이라는 카테고리가 있음 거기서 주문해달라는 것임
@lncid3159
Ай бұрын
이미 가게배달 쓰는중ㅋㅋㅋ
@user-wz8kl9nn7d
Ай бұрын
@@lncid3159 아주아주 나이스 하십니다!
@user-cy7fs6pn3b
Күн бұрын
온갖 당근으로 꼬셔도 아직 울트라콜만 사용하는 자영업자인데 후회안함 가게자체배달로 콜 불러서 배달보내니 빨리 배차돼서 좋고 꾸준히 주문 들어오는것 보면 배민원 쿠팡 안하길 잘한것 같다 생각된다 배민클럽도 안되게 해제시켜놨다 구관이 명관임
신경안쓴다 고객들 손해볼땐 가격같이올려 놓고 지들이 당하니 저러고있네
@Blackwoods-mn5fh
Ай бұрын
이거 반복되면 결국 음식값 오름
@jjoon625
Ай бұрын
업장운영중인 사람입니다. 쿠팡이츠 수수료가 너무 높아서 계약 해지후 음식을 팔고 있는데요 몇일전에 쿠팡이츠 고객센터에서 전화가 오더군요 쿠팡이츠 사용 하라는 전화 였습니다만... 수수료가 너무 높아서 해지하게 됐다하니 그럼 음식값을 2~3000원(무료배달 도입후 2~3000원의 배달팁이 사라짐으로써 가게 음식 인상으로 대체) 더 올리시는건 어떻냐 라고 조언(?)을 들었습니다.
@jjoon625
Ай бұрын
네 손님들이 느끼시는 음식값의 주원인 입니다.
@hhh4036
Ай бұрын
음식점이 가격을 올리는건 마지막 발악인걸 알아야함
쿠팡이츠도 세무조사떼려라 이게다 쿠팡이츠무료배달떼문에 시작됐다
이번 기회에 배달앱 삭제 합시다
@teachist
Ай бұрын
왜?
@user-uj2ix1od2q
Ай бұрын
싫어 ㅡㅡ
@user-pu3pf3ic1r
Ай бұрын
싫은데
@user-ou2bu5rl7c
Ай бұрын
싫은데 배달비내가 정당히 지불하고먹는데 소비자는 뭔죄냐
응원합니다.
현실. : 15000원팔면 9800원입금됨. 이게 팩트임...
@STORM_Benz
Ай бұрын
현실은 그거보다작아요..^^
@myway20638
Ай бұрын
15000원 팔고 98000원 입금되면 떼돈 벌지
@user-tf1wy5ff2p
Ай бұрын
@@myway20638어디 아프세여?
@user-te9nm9ko5i
Ай бұрын
무슨 ㅂㅅ같은 소리냐 만원짜리 하나팔면 몇백원 남는데
@kbn2674
Ай бұрын
@@myway20638 ??
소비자들도 같이동참해야함 무료가아니라 결국은 가격이오름 제윢덮밥 1인분배달이 무료랍시고 15000원이 무료맞냐? 10000원에 배달비 3000원이던게 같은가게가 무료로바뀌고더비싸졋다
@user-hh6sz8dm6t
Ай бұрын
배달가격을 가게에서 애초에 2,3천원 더 받는 가격으로 올려둠 매장엔 국수가 9천원인데 배달은 12000원임 그니까 따지고 보면 조삼모사야 배달앱만 배불리는 구조
@kir3373
Ай бұрын
뭐 배달앱 안쓰면 저렴해지는 줄 아는갑네 ㅋㅋㅋ
@user-bl7oc1jr5s
Ай бұрын
직접전화,포장해도 똑같은 가격인데 총맞았냐 배달앱쓰지 저렴하면 당연히 동참하지
수수료도 쎄지만 가장 큰 문제는 배달비를 업소에 전가 시키는게 가장큰 문제 입니다. 말이 무료배달이지 업소에서 배달비3300원 받아갑니다.거기다가 그금액중 2000-3000원 라이더 한테 지급하고 나머지는 슈킹 즉 수수료를 2중으로 받아쳐먹는거지요 .
예전처럼 자영업 자체 배달하길
이런 일이 생길꺼 뻔히 알았고 그래서 지자체 앱을 개발한다고 하더니 그냥 딸랑 만들기만하고 예산만 쓰고 ㅋㅋ
@user-kz7oo1fj3t
Ай бұрын
국민들이 이용을 안하고 배민만이용하니 사라진거죠 나라탓이 아니라 국민들을 탓해야죠
@se-b7dv
Ай бұрын
국민이 무슨죄 있는지도 몰랐던 사람이 태반일것 같고 알았다해도 쓸이유가 없어서 안 썼을텐데
목숨내놓고다니는데 2천원이면 배민사장아 니같으면 하겠냐? 2시간 10건 4만원 미션 니가성공해봐라 내가 400만원주께
@user-po8si9mk5z
Ай бұрын
2시간 10건 미션 사실인가요?
@user-mk3rk9qh7n
Ай бұрын
신호째라고 권장하는 더러운 놈들
@user-ls1gm7jz7f
Ай бұрын
할 수 있는 동네 있어요.
@user-oq2fu1fw2v
Ай бұрын
목숨을 내놓는다고?와 딸배수준
@user-cd8oe6yr6x
Ай бұрын
누가하라고 등떠밀었냐? 제발. 계속. 투쟁계속해라 ㅋㅋㅋ
배민 쿠팡 퇴출시켜야 합니다.
@user-cv2pp8py3d
Ай бұрын
쿠팡은 배달기사들 많아요
진짜 못됐어요. 배민. 쿠팡 이츠. 불매 해야함.
@user-fc2gx7or4e
Ай бұрын
좌파딸배노 ㅋㅋ
안타깝지만 아무 의미없음
하루가 아니라 최소 한달만 해보세요
앉아서 돈만벌지 말고 ...더운날씨에 개고생하는 업체사장님들과 라이더분들좀 생각좀해라.........공무원분들 제대로된 꽁짜어플 만들어 서민들좀 도와줍시다.......
투잡으로 배민이타지만 여긴 2천원이하 콜도 뜹니다.
전화주문해줄테니 뭐라도 혜택을줘봐 소비자들이 미쳤다고 불편하게 직접포장 혹은 직접전화하냐?뭐 아무것도 없는데 당연히 앱을쓰지 혜택이나 예전처럼 쿠폰제 도입하면 집앞에 음식점 직접 찾으러간다 아무노력도 안하면서 그저 푸념만하는데 누가 공감해주겠나
2천원대 단가도 좋다는 기사가 남아도는데 강제적으로 뭔가 할게 있을지 의문. 음식점들은 수수료 좀 내려줄 필요가 있고요
@user-hc8ou1me5p
Ай бұрын
누가이 천원 좋다그러는지 참 보고싶네요 어쩔수없이탄거라면 몰라도 머 생각은 다른거니깐요ㅎㅎ
@user-wr3eg1wp5x
Ай бұрын
@@user-hc8ou1me5p 택시 타보면 알거에요 택시요금이 주간에 엄청 안올라갑니다 장사가 안돼서 잔돈도 없이 다니는 택시기사가 많고 스트레스는 심하고요 그러다 오토바이 해보니 그 만족감이 비교되는거죠 일이년전에는 사오십대 택시기사가 배달로 전업이 많았는데 이제 60대초반 준노인 택시기사출신들이 엄청 많아졌습니다 비 올때 빼고는 그래서 기사가 많이 남아돕니다
@coinflex7685
Ай бұрын
@@user-hc8ou1me5p 2200원도 감사합니다 하며 퇴직후 운동겸 하는 55세~80세 고령배달기사분들 널리고 널렸음 1500원내려가도 폐지줍는것보다 낫네 하면서 함
옛날처럼 매장에 전화해서 배달시키자
@user-sp8vu1sp4f
Ай бұрын
배민이 훨편해
@user-vx9wq1lk3j
Ай бұрын
핸드폰도 2g폰 쓰자고 하시죠..ㅡ.ㅡ;; 기차도 새마을기차 타고 가자고하구...;;; 시대가 변하는데..좀 좀...으이구
@2mb18seki
Ай бұрын
스마트폰모두 불태워버리자! 시티폰시절로 돌아가자!!!
@user-dt3ji9jm3r
Ай бұрын
그럼.배달료비싸고요.할인도 없고요 리뷰이벤도 없고요.아무혜택이없어요 배민쿠팡에서 빵구나는거 전화.포장으로 메꾸는거에요 배민.쿠팡안쓰고 가게직접하면 뭐 혜택이 하나도없는데
@kakaru1432
Ай бұрын
정작 그렇게 전화해서 포장주문하니까 주던콜라도 안주고 용기비용 비싸다고 용기값 추가로 받는거보고 그냥 망하던지 말던지 그냥 배달앱쓰는게 맞다고 생각함 리뷰이벤트까진 안주더라도 그냥 기본적인 서비스는 동일하게 유지시켜야지 전화주문하면 바쁘다고 화내고 돈을 더내게 만드는데 열받아서 그냥 쿠팡이츠쓰는게 나은듯
배달러들아 교통법규나 지켜라
@user-mu1ij5vv9s
Ай бұрын
법규를 지키면서 일하고 싶어서 지금 하고잇는거에요 기본 단가가 2200인대 이걸 한시간안에 5콜에 수행해도 11000입니다 여기에 보험료 기름값 유지비 빼면 얼마나 될까요 최저시급도 안나옵니다 다른일하라고 하는분들도 많으신대 배운게 이것뿐이신분들도 많고 사회에서 낙오되신분들도 많고 나쁜짓안하고 먹고 살겟다는데 그게 잘못인가요 법규다 지키면서 먹고살려고 지금 하고잇는겁니다 전 다른일하면서 알바로 하고잇지만 정말 응원합니다
@teachist
Ай бұрын
배운게 그거뿐이니까 문제이죠
@user-ib4ne3oi1s
Ай бұрын
시끄럽다 딸배새퀴야
@kakaru1432
Ай бұрын
@@user-mu1ij5vv9s지키면서 일하고싶다기엔 쿠팡이츠 런칭하면서 배달운임 잔뜩올려서 라이더 모집할때도 지키는사람 거의 못볼정도였어요 운임의 문제는 두번째고 첫번째는 그렇게 운전해도 봐주고 과태료 나와도 얼마 안하니까 그렇다고 보이네요 오히려 그때보다 지금이 횡단보도 건넌다고 내려서 끌고가고 이러는 라이더분들이 많아졌어요 운임이 낮아져서 법규를 못지키겠다는 내용과는 반대되는 내용인데 이상하죠...
@user-ut9wk2ni9p
Ай бұрын
@@user-mu1ij5vv9s 보장되도.... 위법 할 것들은 위법 계속 함....
다 꺼라 다 끄고 불매하고 옛날처럼 가게 자체로 배달직원 구하고 전화로 주문하자
ㅋㅋ 택시파업처럼 응원 못받는다 뭔 수수료탓을 하냐 늬들이 주문 받을 능력이 없으니 배민 쓰는거잖아
난 동참했음. 쉼. 배달하는 사람들, 몰라서 또는 개인사정 있겠지만... 나중엔 동참하길 바라요~
@user-mp1bt6ne6b
Ай бұрын
운전 좆긋이 안하기도 동참바람
배달앱이 사람 다 죽임. 배달앱 없던 시절이 좋았어.
@user-ou2bu5rl7c
Ай бұрын
손해보면 자영업을안하면돼지 소비자입장에선 배민같은 편한시스템은 사라지면안됨
@user-ls5zp5xq9c
Ай бұрын
@@user-ou2bu5rl7c맞춤법 보니 답없네
아무리 보이콧해도 장사하는 사람은 계속 장사함
진작에 껐어야지..상식 아니냐?인건비 아끼려다가 보니 중간에 입이 하나 더 생겼네? 근데 그 입이 보통 큰 것이 아니네?기존 인건비 보다 더 나와 ㅋㅋ 그냥 예전처럼 장사해라~멍청하게 재주는 곰이 부리는 행태 그만 하고..
예전같이 배달 종업원 두고 장사해라.
@주노입니당
Ай бұрын
그렇게 하고 싶어도 할 수가 없어요.. 배민배달은 자체배달 할 선택권이 없이 라이더를 일방적으로 가게에 보냅니다..
자영업자 지지 합니다.
배달플랫폼 없어져야함. 가게 개별배달로 운영하고 폐업할 곳들은 폐업하고
진짜 나라에서 비민이랑 쿠팡 인수했으면 자영업자 죽이는 두어플
저래서 배민 이용안함. 가게로 직접 전화해서 주문하고 가져옴. 이용객들이 조금 불편하더라도 소상공인들을 살려 줍시다.
오늘 오도방소리안남 배다른놈 긴장해라
@eun1754
Ай бұрын
너 님도 긴장타세요
@user-me8fl1cv8u
Ай бұрын
@@eun1754 배다른 쁘락지군
튀김기 너무 더러운데 단속좀 하셔야 할듯요ㅡㅡ
그냥 단골고객들 전화돌리거나 단골들이 알아서 매장과 다이렉트 주문 거래 하세요. 그게 현명한거같아요
공급과 수요 벨런스가 안맞으니까 힘들지 화물 택시 딸배 공급수요 안맞는 3가지
끄긴 누가 꺼요 전부다 배달하고 있는데 허위뉴스 올리지 마세요
@ubpbi
Ай бұрын
배달앱 끈 사람들만 손해봤음 배민1 할인쿠폰까지 남발해서 가게배달만 하는 집들도 파리날림
@래곤카샤
Ай бұрын
일대임. 일대는 배쿠가 아님.
퀵이고 화물이고 배달이고 칼질에 사채 수수료에 화물은 일해고 돈도안주는데
어차피 배민계속할거면서 그리고 야놀자도 조사해라 횡포가심하다
저런 횡포를 막으려면 배달비를 추가로 받고 배달사원을 쓰는게 좋을텐데.. 그러다보면 가장 큰 단점이 배달이 많이 늦을거고 과연 손님들이 그 늦음을 감당할 수 있을지..????
배달앱 서비스를 이용하면서 가격이 안오르는건 말이안됨 배달앱을 안쓸것도 아니고 이슈가 되도 의미가 없음
배민,쿠팡 전부 추가배달료는 죄다 배민,쿠팡이 다 내게 해라! 정부가 통신사,배달플랫폼 과징금을 매출액의 99%*1년 매겼으면 좋겠네..
@user-yc7jw1mq4d
Ай бұрын
생긴 것 부터 딸배네
@kakaru1432
Ай бұрын
매출액에 99퍼 과징금 맥이면 당장에 내일부터 인터넷 끊을거같은데요ㅋㅋㅋ
@min.0914
Ай бұрын
@@user-yc7jw1mq4d 대학생때부터 사회복무요원 복무 1달전(작년1월)까지 실제로 코로나때 배민원 도보로 딸배 했었습니다! 제가 딸배경력 있는건 어떻게 아셨는지ㅋㅋ
안타깝지만 무료배달시키는 소비자가 다수임 국회의원 언론들은 다수의 표를 받기를 원함
배민에서 왜 주문하냐... 그거 2020년에 딜리버리히어로라는 회사에서 인수했더만 우리나라 돈을 독일로 해외유출시키네... 이거 보니까 영업이익중 대부분 독일본사로 넘어가네. 배민 불매운동합시다. 오냐오냐하면 배달 갑질은 더 심해질겁니다.
엥? 가게에서도 그래서 배달료 붙이잖아.. 어플 배달료 4000원이면 배달료 3000원 이런식으로.. 근데 뭔… 어플을 안써도 손님이 안써야지 업주들은 이득봤으면 이득봤지 손해 볼게 있나..?
배민원은 없어져야 한다.. 결국 소비자, 업주, 라이던 모두 피해를 보고..살찌는건 배민만 살찐다.
ㅋㅋ 언제부터 배달비를 소비자가 냈냐 원락 너희가 팔려면 너희가 사람써서 배달을 해야지!
결국 소비자가 배달비.내라 이거냐?
나라에서 수수료 한계선좀 만들지. 중계만 해서 몇천억 매출올리는게 말이 되냐. 자영업자 배달하는 사람 소비자한테 다 뜯어가는 거잖아. 배달앱이 물가 올리는데 아주 한목했음.
우리가 언제부터 배달앱을 이용했던가? 없어도 그만인 앱이다 솔직히
수수료 문제만이 아닐껀데... 점포든 라이더든 수가 너무 많음 파이는 일정하고 자영업자와 라이더는 늘어나고 수익은 당연히 줄지
그냥 옛날처럼 자체적으로 월급주고 배달기사 쓰는게 이득일듯. .배달기사가 전단지도 뿌렸었는데
배달 수수료 높아져 배민1.쿠팡이츠 전화하니 음식값 올리란다. 소비자한테 결국 떠넘기는걸 모르는 사람들. 대형기업에 놀아나 편한것만찾다 호주머니 털리는걸 왜 모르니?
30대 이하는 못 하게 정부의 제재가 필로해요 배달,대리 심각해요 사고도 많고 운전면허 취득하면 할일 없으면 일 하고...이러니 회사들어가서 일을 안하죠
지들이 무료배송했으면 지들이 부담해야지 이걸 자영업자들에게 부담시키니 문제가 되는거 당장이야 소비자들은 좋겠지만, 이게 반복되면 음식값은 또 오르게되어있음
하루 주문 끊어서 손해난거 더 뜯어갈텐데. 서로가 이해할수 있는선까지 조정될때까지 보이콧 해야지. 하루 가지고 되겠나?
놀랍게도 배달앱 이용에 불편이 하나도 없었다.
딸배 소음 좀 사라지려나 아 지겨워
가게주인들은 직접배달하면될 일이고. 라이더들은 다른 일자리 구하면 끝!!
저 상황이 되어도 직접 배달할 생각은 1도 없지? 직접 배달하면 되잖아? 앱에서 끌어다 주는 손님은 이용해 먹고 싶다면 댓가를 분명 원할 것이라는 것을 생각해 본 적이 정말 없나?
배달을 시켜 먹으려면 당연히 배달비를 지불해라. 그리고 업주들은 중계 수수료와 배달비 일부를 지불해야 하는 것도 당연한 거다. 문제는 중계 업체인 배민이 그 중간에서 제일 큰 이익을 빼먹고 있다는 거다. 그럼 어째야 하나, 아주 단순하고도 쉬운 문제다. 고객과 업주는 배달비와 수수료 일정액을 배민에게 지불하고, 배민은 수수료를 챙기고 자체적으로 일정액을 또 책정해 배달라이더에게 배달비를 지급해야 한다. 그런데 지금은 고객에게는 아예 배달비를 받지 않고 그 모든 비용을 업주들과 라이더들에게 떠맡기고 있는 꼴이다. 고객들은 좋겠지. 배달비 없던 과거로 돌아가고 싶다는 사람들도 많았으니. 하지만 분명히 알아야 할 건 그 시절과 지금의 배달 시장은 하늘과 땅 차이다. 시장이 커지고 플랫폼과 시스템이 전혀 다르다. 배민과 같은 플랫폼이 사라지면 당연히 당신들이 원하는 과거로 돌아가게 될 거다. 모든 음식점과 생활용품등 각종 물픔을 장사하는 가게들은 자체 배달 시스템을 구축해야 한다. 옛날에는 치킨집, 족발집, 야식집, 중국집.. 대충 이 정도만 배달이 가능했다. 당연히 자체적으로 배달 직원을 두고 일을 했다. 나도 자영업도 해보고 일 때려치우며 중간중간 배달 대행도 해봤지만, 자체 배달원에게 지급하는 월급이나 지금처럼 배달 대행업체에 지불하는 비용이나 거의 같다. 어차피 업주들에겐 그 비용이 그 비용이다. 만일 지금 시스템이 옛날로 돌아간다면, 업주들은 자체 배달 시스템을 구축하며 자연스레 음식값도 올려야 할 거다. 오토바이도 구입해야 하고, 보헙도 들어야 하고, 카드기도 장만해야 하고 직원 한두명으로는 택도 없다. 일당 알바도 써야 할 거다. 업주들도 분명히 알아야 할 것이, 배달대행 업체가 등장하면서 음식업 창업이 보다 손 쉬워졌다. 방금 언급한 저런 모든 것들에 대한 부담이 없이 창업이 가능해졌다. 심지어 주상권이 아닌 뒷골목에서까지 창업이 가능해진 거다. 분명 유리한 점도 있고 이익도 있다. 잘 모르는 업주들은 그저 배달비 때문에 남는 게 없다고 투덜대는 사람들도 봤는데, 그게 싫으면 배달대행 쓰지 말고 자체 배달원 두고 쓰면 된다. 다시 말하지만 비용은 오히려 더 들면 더 들었지 더 나아지진 않을 거다. 결론적으로, 소비자는 당연히 배달을 주문했으면 배달비용을 따로 지불해야 하는 게 맞다. 옛날에 자체 배달을 하는 시절엔 음식값에 그 배달원들의 월급도 들어 있었던 거다. 이해가 가나. 어차피 다 지불해가며 먹었었다는 것이다. 그리고 업주들도 편하게 창업하고 홍보도 배민과 같은 곳에 맡기면서 수수료를 지불하는 게 맞다. 그리고 제일 중요한 배민은, 적절히 공생할 수 있는 방법을 찾아야 할 거다. 현재와 같은 갑의 위치에서 업주와 소비자, 배달라이더들까지 발 아래에 두고 지들 꼴리는대로 이랬다저랬다 하며 돈놀이를 하지말고 거대해진 배달 시장에 맞춰 보다 투명하고 공평한 시스템을 어서 빨리 구축해야 할 거다. 적당히 처먹으라 소리다. 이 모두가 배민의 갑질 탓이다.
이게. 다 좋은대. 배달 라이더 인식이 안조아서. 집회 한다고 댈까? 싶내 시끄럽다고 욕이나 안먹으면 다행이지 싶다
배달처하면 달 500정도는 가져가면서 무슨 개같은 짓이고
지자체에서 앱 만들어 운영하면 조금 더 좋아질듯...
나라면 기사 뽑고 월급준다 인당 월 2~300 나오려나 이게 낫지 배민 쿠팡이츠 이 사업은 사라질듯
배달앱쓰지말고 매장에 직접 전화하자 예전에배달책자가 좋았지
진짜 대단하다...근데 우리지역은 배달하시던데..
하루할거면 하지마 ㅋㅋㅋㅋ 내일이면 킬꺼자나
백화점이 동의없이 할인쿠폰 무제한 발행하고 입점한 업주들한테 쿠폰 비용 별도로 뜯어가는 구조인거임 이렇게되면 솔직히 배민vs쿠팡인데 쿠팡이 이길것 같다 로켓배송부터 로켓프레시만 봐도 고객이 처음에는 이슈가 많았지만 자리 잡아가듯 쿠팡이 독점할듯
잘만오던데?
@user-sc5pc2mz1d
Ай бұрын
니가시킨건 그냥 배달의민족이고 저분들얘긴 배민1,쿠팡이츠
오토바이들 싹 사라졌으면 좋겠다
무료배달 시행 해놓고 우리 소비자 들한테는 무료배달 연막 마케팅 하고 배갈값은 업자들 주문금액에 적용 ;; 진짜 악덕이다 배민 망해야해;
수십만 자영업자들이 배달플렛폼을 만들어서 상생공존할 시기이다
만드는것도아니고 고작 배달하는것들이 저란거보면 우리나라는 유통구조가 문제가있다
잠시 힘들겠지만 자영업자들이 사용안해야 나중에 이익이 커지지
배달앱 없어져라 언제부터 소비자가 배달비까지 내가면서 시켜먹었냐...
요즘 배달 관련 문제가 계속 언론에 노출이 되고 있는데 정부는 계속 방관만 하고 있냐고!! 서민들의 문제이니 관심이 없냐?
@teachist
Ай бұрын
어떻게든 정부탓 ㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋ 싸게 배달해줄게... 이거 한번 써봐~~하다가... 이젠 포장배달도 배달수수료만큼줘 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 근데 그 수수료가 왜 사장님보다 많이 가져가냐.....
콜 꺼봤자 지들만 손해였지….
근데 파업하는건 좋은데 왜 안 쉬고 쿠팡하냐? 배민 안하고 쿠팡만하던사람들은 이날 유배가야하냐? 하..
뉴스에서 말안해줬음 몰랐음... 언제 쉰거야?????티도 안나ㅋㅋㅋㅋㅋ
모르겠다 소비자 입장은 옜날이 좋은거 같아 자영업자: 광고는좋아 수수료 너무비싸 소비자 너네가 분담해 가격올림 그냥 옛날로 가자
저희부산동네에선 장사잘되는곳은 그냥 배민 없애고 배달기사 두분 계시더라구요 옛날이 그립네요..
생각해보면 배민 초기에 배달비 없었다가 교촌이 배달비 받기 시작하면서 배달비 문제 삼지 않았었나??
그럼 자기네들이 수수료 낮춰서 앱 만들고 홍보뛰면 되지않을까
잘하십니다 ㅎㅎ 횡포는 근절해야됩니다
카카오 택시 마찮가지 나쁜넘들 기업 콜 같은거 안써야함
그동안 잘해먹었잖아 몰랐어??진짜로?? 공짜로 쓰게해주고 시간 지나면 뽑아먹는게 기본이잖아 ㅡㅡ 이제와서 우리는 피해자다 꼴값이네 대단하네
배달부는 신마산이 최고입니다 아파트에서 서행한다고 씨발년아 하고 추월...(그냥 추월 하던지..) 신호지키면 4~5대 둘러 싸서 운전방해.... 자연스러운 한차선 막고 주차및흡연.. 자랑스러워서 자부심을 느낍니다
쿠팡이츠나 배민 ㅋㅋ 둘다 고객믿고 하는건대 구렇다고 소비자들이 안쓸것도 아니잖어 ㅋㅋ 대안있냐
점주들 양심터졌나ㅋㅋ옛날처럼 전단지 시대로 돌아가자면서 배민 탈퇴는 홍보때문에 못하겠고 포장해서 먹으라고 가스라이팅하네ㅋㅋ배민 탈퇴하고 1인 라이더 고용해서 월급주고 쓰세요 그게 옛방식이야ㅋㅋ또 그건 싫지?걍 폐업해ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
옛날에 짜장면그릇 되찾아가고 배달그냥 해준시절이 좋다..