Cadeau de mes enfants pour Noël, je vais la chercher cette après midi, grande découverte pour les 4 mimis et je sais ce que ça va donner car 4 pètochards. 😂🤣

@TRIXIE_FR

7 ай бұрын

Bonjour, merci beaucoup pour votre gentil commentaire. En effet, vos enfants vous ont offert un cadeau de Noël original. ⭐ Nous sommes curieux de voir comment vos petites boules de poils réagiront à notre bac à litière autonettoyant. Espérons qu'ils l'apprécient comme le font déjà beaucoup d'autres chats. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour répondre à vos questions et vous souhaitons le meilleur pour vous et vos chats. Votre équipe TRIXIE

@cbnd3923

6 ай бұрын

Je vous donne un peu de nouvelles, alors j ai un mimi qui a adopté le jour même trixie et aujourd hui un autre quand aux 2 autres ça va être beaucoup plus long. Petite question si je change la litière de place faut il la reinitialiser ? ​@@TRIXIE_FR

@TRIXIE_FR

6 ай бұрын

Bonjour C BND, Merci pour votre retour d’expérience - nous sommes ravis d’entendre que deux de vos chats aient déjà adopté le bac à litière. C'est avec plaisir que nous répondons à votre question : après le remplacement de la litière, il n'est pas nécessaire de réinitialiser le bac à litière. Nous vous invitons de consulter les pages 17 et 18 du mode d'emploi pour obtenir des instructions détaillées avec des images. Vous trouverez ce dernier également sous ce lien : www.trixie.de/fr/monde-des-produits/chat/sante-soin-hygiene-vet/bacs-accessoires/bac-a-litiere-auto-nettoyant-1001104941-1001250831 sous la rubrique "Téléchargements". Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute autre question et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec notre produit et tout le meilleur pour vous et vos chats. Passez une excellente journée. 😊 Votre équipe TRIXIE

À t-il un moyen de réglé le temps après le passage du chat car je le trouve trop rapide et la litière à pas le temps d'agglomérer correctement

@TRIXIE_FR

Ай бұрын

Bonjour @asadalodeur1199, Merci pour votre feed-back concernant notre bac à litière auto-nettoyant. Il n’y a pas la possibilité de prolonger le temps après le passage du chat. Le temps entre le passage aux toilettes et le nettoyage est d'une minute. Cette période est normalement suffisante. Quel type de litière utilisez-vous ? Votre équipe TRIXIE

Bonjour , j’ai un problème avec mon bac ! Il ne fonctionne pas ! Que faire ! La lumière est bleue mais aucun boutons ne fonctionne ?

@sophieburgener224

Ай бұрын

Et le bac ne tourne pas

@TRIXIE_FR

Ай бұрын

@@sophieburgener224 Bonjour Sophie! Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous regrettons que vous ayez un problème avec notre bac à litière auto-nettoyant. Nous vous remercions de nous envoyer un petit é-mail avec l’information à vente@trixie.fr, afin que nous puissions vous aider. Dans l’attente de vous lire. Votre équipe TRIXIE

Bonjour le nettoyage complet est conseillé à quelle frequence svp ?

@TRIXIE_FR

Ай бұрын

Bonjour Cecile, Merci pour votre message. La fréquence de nettoyage du bac à litière dépend de vos préférences personnelles et du comportement de votre chat. Nous recommandons de nettoyer l'intérieur tous les 1 à 3 mois. Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions. Votre équipe TRIXIE

on dirais que la quantite de litiere est deux fois moins importante que dans une litiere classique? jaimerai bien savoir et le prix car je la trouve aux alentours de 359 euros merci

@TRIXIE_FR

7 ай бұрын

Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre bac à litière auto-nettoyant. Notre prix de vente conseillé pour cet article s’élevé à 419,00€ pour la France. Mais les prix peuvent bien-sûr varier chez le revendeur. Le bac peut être utilisé avec de la litière agglomérante avec un maximum de 4 litres. Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions. Votre équipe TRIXIE

@seboxo74

7 ай бұрын

Merci bien je pense la commander prochaiement

J'ai vu que les dimensions sont 53 x 55,5 x 52 cm. Mais je ne sais pas ce qui correspond à la hauteur, à la largeur et à la longueur ?

@TRIXIE_FR

5 ай бұрын

Bonjour, Merci de votre question. Le bac à litière auto-nettoyant a une largeur de 53cm, une hauteur de 55,5 cm et une profondeur de 52 cm. En espérant que nous vous avons aidé avec cette information. Bonne journée. Votre équipe TRIXIE

@shyekyu263

5 ай бұрын

@@TRIXIE_FR Merci, pour votre réponse. Ma litière est actuellement dans un placard assez étroit. Est-ce que ce bac à litière peut fonctionner dans ces conditions, ou la porte va perturber le système automatique et ne pas fonctionner ?

@lmjcopy

5 ай бұрын

Wifi et app?

@TRIXIE_FR

5 ай бұрын

@@lmjcopy Bonjour, Merci pour votre commentaire. Notre bac à litière auto-nettoyant ne possède malheureusement pas d’une connexion wifi et d'une application. Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions. Votre équipe TRIXIE

@quentinvdm4830

5 ай бұрын

Intéressant se système de litière, est ce qu'il faut du granulé spécifique ou pas ?

Bonjour comment pour avoir le bac à litière et combien sa coûte

@TRIXIE_FR

6 ай бұрын

Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre bac à litière auto-nettoyant. Pour répondre á votre question, pourriez-vous nous indiquer dans quel pays vous habitez? Vous pouvez nous contacter également sur notre adresse mail: vente@trixie.fr. Votre équipe TRIXIE