Спасибо за подробный разбор приложения ❤

Отличное видео , спасибо

Super. Заказал

Спасибо

пожалуйста подскажи можно ли подключится к двери если я другим способом создал пароль и отпечаток пальца

Super

здравствуйте. а можно вместо батареек запитать замок от внешнего питания?

Здравствуйте.В чем может быть причина.Установили замок неделю назад.В приложении до сих пор показывает 100% заряда батареи.Их всего 8.За это время хоть немного но должны сесть.Обновление батареи в настройках не помогает((

Здравствуйте можете подсказать у меня замок уже зарегистрирован у кого-то теперь я немого открыть замок что мне делать ?

@Rayana_39

21 күн бұрын

тот же вопрос

Здравствуйте скажите как закрыть дверь изнутри без телефона что б снаружи не открыть ?

подскажите если купить этот замок а серцевину оставить в дверях та что была , просто поменять накладку с наружы и нутри - будет работать ?

@ttlock4900

2 жыл бұрын

Будет, но закрывание двери будет только на косой ригель

Здравствуйте. Если застройщиком установлен замок шириной планки 35мм. Подойдёт ли этот замок? Насколько я знаю на этом замке ширина планки 22мм

@ttlock4900

2 жыл бұрын

Здравствуйте. То что на видео это замок для межкомнатных дверей. Зайдите на наш сайт www.ttlock.com.ru или .ua и выберете модель для входной двери.

На моей двери установлен замок с ключем сувальдного типа с ручкой , могу ли я этим замком его заменить?

@ttlock4900

3 жыл бұрын

если в вашем замке есть косой ригель - то установка замка Босс на ваш замок возможна ( при условии что отверстия для установки замка Босс не попадут в корпус вашего замка ) и запирание будет происходить только на косой ригель.

Здравствуйте. Что делать в том случае, если замок открывается снаружи и изнутри, хотя в приложении замок заблокирован?

@ttlock4900

2 жыл бұрын

Неправильно собран

@ttlock4900

2 жыл бұрын

Обратитесь к вашему продавцу за подробной инструкцией по установке.

@arcturus666666

9 ай бұрын

У меня та же история. Как решили данную проблему???!!!! Поставили и страшно квартиру открытую осавлять

Подскажите как пользоваться резет именно как этом ролике замок

@ttlock4900

3 жыл бұрын

Здравствуйте, обратитесь в компанию где покупали замок - вам подскажут.

Здравствуйте.Вы в видео упомянули,что этот замок можно установить на обычный замок,но как это все будет работать если замок обычный как во всех китайских дверях?хотел отправить фото,нет возможности(((

@ttlock4900

2 жыл бұрын

При установке на стандартный механический замок наших накладок, будет запирание и управление только косым ригелем ( защелкой ), прямые ригеля в таком режиме не используются.

@user-in3cz1we6b

2 жыл бұрын

@@ttlock4900 это имеете ввиду когда есть возможность запирания ручкой подъемом наверх?

@ttlock4900

2 жыл бұрын

@@user-in3cz1we6b в стандартных замках такого режима нет. Это есть только в наших мортизах. Но, например, для межкомнатных дверей запора на косой ригель вполне достаточно и замена запорного механизма в таком случае излишна.

@user-in3cz1we6b

2 жыл бұрын

@@ttlock4900 понял,спасибо за подсказки.мне на входную дверь значит нужна ручка с замком(

Здравствуйте, не запирается замок снаружи. Открывантся дверь не прикладывая палец - всегда открыта. В чём причина?

@fistashka_OfYa

Жыл бұрын

У нас или автоматом запирается через 5 минут.Или поднятием ручкой вверх.Если эти способы не помогают.может установили не правильно?

@popozamkam

Жыл бұрын

Не правильно установили, посмотрите часть видео с переворотом ручки там перед установкой планки ручки необходимо поставить стрелку на квадрате ручки в нужное положение

@arcturus666666

9 ай бұрын

Как решили проблему призззз???

Доброго времени суток. Вопрос: можно создать код доступа (пин код) онлайн, без шлюза и без подключения замка к wifi. А как это вообще работает? Как приложение связывается с замком?

@ttlock4900

2 жыл бұрын

Да можно генерировать пароли удаленно без какого либо канала связи методом шифрования. Но при этом такие пароли будут длинные - 8 цифр. При наличии шлюза и вайфая вы сможете сами создавать короткие пароли ( от 4х цифр ) - это гораздо удобней.

@ttlock4900

2 жыл бұрын

@@user-me6uq4wu6z автоматическое запирание происходит на косой ригель. Запор на прямой ригель - только ручку вверх

@ttlock4900

2 жыл бұрын

@@user-me6uq4wu6z нет. В ттлок пароли задаются только смартфоном. Программирование паролей через меню замка доступно в модели SPACE-LOCK.

@ttlock4900

2 жыл бұрын

@@user-me6uq4wu6z совершенно верно. Если вам необходимы замки с автоматическим прямым ригелем - такие у нас тоже есть, в разделе «замки с автоматическим ригелем» подробней на www.ttlock.com.ru

TTLOCK

Здравствуйте подскажите что делать если не чаино стёр в телефоне ТТ Лок предложение установил новое а учётную запись не помню,но замок сохранил все настройки.

@ttlock4900

3 жыл бұрын

В приложении есть режим - «забыл пароль», которое позволяет быстро и просто восстановить учетную запись при условии, что у вас есть доступ к номеру телефона или емейлу на который была привязка. Вариант второй - ресет замка до заводских настроек и программирование заново ( при условии что предыдущий хозяин не отключил кнопку ресет программно )

@dauletbopin3026

3 жыл бұрын

@@ttlock4900 А как сделать ресет, и запрограммировать заново?

@ttlock4900

3 жыл бұрын

@@dauletbopin3026 обратитесь туда, где покупали замок. В зависимости от модели замка есть разные методики сброса.

Здравствуйте после настройки замка через приложение все работает идеально но перестал работать механический ключ не проворачивается в чем может быть причина ?

@ttlock4900

Жыл бұрын

Заводской брак. Обратитесь к вашему поставщику и замените замок.

@popozamkam

Жыл бұрын

Если замок именно перестал открываться, то вероятно это не заводской брак , а проблема либо с ключом либо с цилиндровым механизмом. Также возможно, что ключ вставляется не ровно или не до конца.

Где и как можно приобрести ваш замок, какая цена?

@ttlock4900

2 жыл бұрын

Оставьте заказ на www.ttlock.com.ua мы с вами свяжемся

@ttlock4900

2 жыл бұрын

@@user-me6uq4wu6z надо и там там

Здравствуйте , если замок не открывается изнутри и с наружи, даже через приложение и кода, что может быть причиной этого? Кнопка «security lock” не активирован.

@ttlock4900

3 жыл бұрын

Здравствуйте. Замок должен открываться изнутри всегда. Если этого не происходит, то скорее всего у вас вышел из строя врезной запорный механизм. Вам надо его срочно заменить.

@user-ez4hn8of6d

3 жыл бұрын

@@ttlock4900 Спасибо за быстрый ответ. А может быть причиной что батарейки нужно менять?

@ttlock4900

3 жыл бұрын

@@user-ez4hn8of6d нет! Изнутри замок открывается механически без привязки к электроники. Это сделано для обеспечения противо-пожарных требований.

@КоневЯков

3 жыл бұрын

Квадратную вставку забыли поставить.

@Gothikpanda

3 жыл бұрын

@@КоневЯков В данном случае она не нужна. Это уже при монтаже нужен замок, вставка, крепеж.

Открывание по таймеру можно настроить?

@ttlock4900

6 ай бұрын

Нет. Открытие можно сделать только принудительное подав команду на открытие. А вот потом замок может оставаться открытым и закроется по таймеру.

Здравствуйте. Установили замок. Я так понимаю в самом приложении не показывает открыт замок или закрыт?

@ttlock4900

Жыл бұрын

Если есть шлюз и датчик положения двери то вы можете видеть и состояние замка и положение двери

@fistashka_OfYa

Жыл бұрын

@@ttlock4900 ещё вопрос.Купила пульт для замка.а он не отображается в приложении.Это значит замок не поддерживает его?

@ttlock4900

Жыл бұрын

@@fistashka_OfYa да

@fistashka_OfYa

Жыл бұрын

@@ttlock4900 Спасибо большое за ответы)

Здравствуйте как удалить с помощью замка администратора телефона потерял

Ttlock сейчас нет на русском языке? Не нашла чтобы зарегистрироваться через тел.

@ttlock4900

Жыл бұрын

Для РФ доступна регистрация только через email.

Мне замок без инструкции прислали

Извините, но что делать если не получается подключить блютуз с телефона на замок?

@ttlock4900

11 ай бұрын

Возможно у вас бракованый замок. Свяжитесь с продавцом и потребуйте замену оборудования.

@nastuha228

11 ай бұрын

​@@ttlock4900 в первый раз получилось подключиться, а потом вообще не реагирует. Спасибо, я свяжусь

А нельзя чтобы она сама закрывала замок без поднятия ручки? Как по мне это неудобно. Хочется чтобы закрыл дверь и она закрылась.

Ни фига приложение не видит замка, что делать?

@ttlock4900

2 жыл бұрын

Запросите у вашего поставщика инструкцию по сбросу замка на заводские установки.

@ors121

2 жыл бұрын

Такая же проблема, как вы починили?

@Shakhnazar83

5 ай бұрын

На видео он присоединяется замок ко второму замку. Может в этом причина? Нужно замок к чему то присоединить?

Чтоб зарегистрироват номер телефона а там приложение нет Казахстан,что делать

@ttlock4900

2 жыл бұрын

Казахстан как и россия +7

Я не увидел наверное самое главное права администратора как менять и т.д.

Как сменить текущий код замка?

@ttlock4900

6 ай бұрын

Только через приложение с правами администратора

@user-it9ub7vt9m

6 ай бұрын

@@ttlock4900 это надо только у замка или на рстоянии?

@ttlock4900

6 ай бұрын

@@user-it9ub7vt9m если замок подключен шлюзом к интернету можно и удаленно.

Здравствуйте, Замок не найден Убедитесь, что вы находитесь в пределах 2 метров от замка, a Bluetooth включен на вашем телефоне.

@user-ib4qu8le5r

7 ай бұрын

Что делать ?

"Программируется только через программу" Не правда!!! Можно и через саму ручку!

Не в , а на!

Русский язык есть?

@ttlock4900

2 жыл бұрын

Да. Конечно

взломостойкость просто ноль. Сломал ручку и за квадрат открыл дверь ХА ХА "безопасно" украли все что захотели. ХА ХА метки не клонируются насмешил

@VOROVNET

Жыл бұрын

Ваша критика обоснована. Да, на видео межкомнатный замок с низкой взломостойкостью. Если вам нужен взломостойкий замок - смотрите другие модели.