👉 *Atualização:* Nas unidades mais recentes, houve uma migração do aplicativo Smart Life para o Neatsvor Home. Infelizmente configurar os robôs atuais no aplicativo Smart Life não é possível, e vice-versa. Por essa razão, ainda não tivemos a oportunidade de investigar o aplicativo atual. Esperamos que as informações do Smart Life ajudem a entender como as funcionalidades estão dispostas no Neatsvor Home, pelo menos até termos nossa própria experiência com o app novo.

@ednardo777

6 күн бұрын

Infelizmente o novo aplicativo é péssimo, e a nova versão também tem vários bugs

Tenho um robô desses e como dona de casa e mãe de 3 crianças pequenas que fazem mmmt bagunça e sujeira posso afirmar que foi a melhor compra que já fiz. Comprei no Aliexpress numa promoção por R$1415,00. A entrega foi rápida e a qualidade do produto é surreal. Vale cada centavo

@Harpyja

5 ай бұрын

Legal o feedback 👍

@livyaholanda8879

3 ай бұрын

Sabe se dão garantia?

Subiram o patamar!!

O cuidado e os detalhes dessa avalição são incríveis!! Excelente trabalho!

Meu amigo já vi centenas de vídeos que fazem a explanação de um produto mas você é campeão, muito obrigado.

Excelente 🎉

Sou fã de vocês, e não acreditei quando passei em frente ao estúdio, 🎉 estava passeando aleatoriamente por Curitiba e do nada me deparei com o prédio. Parei o carro e fiquei imaginando as gravações. Parabéns pelos programas.

Tenho um x600 pro na casa da minha mãe, um na minha e um amigo meu também usa a mais de um ano. Excelente... limpa com eficiência e a bateria realmente é ótima!

@Harpyja

5 ай бұрын

Caraca, que legal. Se puder, atualiza a gente sobre a vida útil de cada um...3 já é uma população considerável 😉

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Esse ou o Kabum 700 ? otimo conteudo!

Oi boa noite, gostaria saber desse vs o liectroux xr500. Na sua opinião qual vai sair melhor? Obg!

Eu queria saber se só serve para piso de madeira, pois na minha residência é tudo em piso cerâmico e porcelanato. Grata

Tem muita diferença desse p o x520?

Boa tarde Harpyja! Comprei esse aspirador robô devido a indicação de vocês. O carinha é fera mesmo! Minha casa é porcelanato. Tenho tapete, mesa e cadeiras... O resultado é animal. Onde estou me batendo. Na conexão com o aplicativo. Terei que insistir e conectar para fazer essa segunda passada que o vídeo mostra. Ainda não testei o passar pano, mas me conectarei ao app para testes. Depois dou o feedback do resultado. Outra coisa que tenho dúvida. Ele fica no piso inferior. Se eu levar o X600pro para o segundo piso, como ele atuará? Obrigado por nos auxiliar nessa compra!

@Harpyja

5 ай бұрын

Fala Marco! A parte de estabelecer conexão é chatinha. Lembre de conectar com o Neatsvor e aí conectar ele com a rede. Pode levar ele para o piso superior e irá tratar como um novo local, mas o ideal seria fazer isso depois de estar com o app rodando. Assim terá mapas de todos os andares e quando colocar ele para limpar, já saberá onde está e assim já fará uma limpeza otimizada.

@Carlos98554

3 ай бұрын

Rapaz , vou te dar uma dica em relação ao aplicativo: "nunca interrompa uma atualização do robô, pois isso queima a placa wi-fi". E isso aconteceu comigo , e demorou para o chinês me mandar uma nova placa. Além disso, é muito chato para conectar ao aplicativo e precisa ter malícia. Uma dica é que você precisa ter uma rede 2.5g "pura" , e não híbrida. O meu não estava conectado, pois minha rede é híbrida, ou seja, perto do moldem conecta o 5g automaticamente, mas longe entra no 2,4 automaticamente.

Essa imagem área do ambiente sendo limpado é feita pelo robô ou e produção de vcs? Como foi feito isso?

@Harpyja

5 ай бұрын

Usamos um algoritmo próprio para "pintar" a área por onde o robô passa.

estou na duvida entre ele, Kabum 900, e s10, qual recomendam?

❤❤❤❤

Ola. Comprei um robo aspirador 520 a uma semana e ele fica com a lu vermelha doo robo piscando e dizendo a seguinte mensagem no aplicativo "falha na limpeza central" Alguem pode me ajudar?

Gente... que canal é esse? Maravilhoso, não compro mais nada sem ver as avaliações aqui, comprei esse robô x600 por indicação de vocês e estou amando, obrigada ❤

@Harpyja

3 ай бұрын

Que legal Patricia.

Oi pessoal, comprei este aspirador numa promoção do aliexpress assim como outras pessoas. Produto é ótimo. Eu tenho apenas algumas perguntinhas se alguém puder ajudar eu agradeço: o aplicativo que o manual usa não é o smart life mas sim o neatsvor home. Tem como desligar o robo pelo aplicativo? ou é só segurando o botão? E quando ele termina a limpeza ele vai pra base carregadora, tem problema deixar ele sempre ali ou eu tenho q desligar ele ou desligar da tomada. Obrigado! ótimo vídeo!

@Harpyja

3 ай бұрын

Talvez seja uma versão mais recente do manual que recomenda o outro aplicativo. Tem como desligar pelo aplicativo e pode deixar ele na base carregadora. Quando chegar na base ele fica suspenso, apenas carregando e aguardando ordens

Como faço na questao de sobrado? Consigo diferenciar mais andares ?

@Harpyja

2 ай бұрын

É possível salvar o mapa de cada andar e resgastá-los quando for fazer a limpeza. Se o ambiente mudou pouco, o robô se acha com facilidade. Só lembrando que vai precisar subir e descer as escadas e trocar o mapa manualmente.

Já vi anúncio desse produto na venda própria deles, mas não ficou claro como é essa representação da marca no Brasil... Se apenas trouxeram um estoque aqui ou se estabeleceram o negócio mesmo, no sentido de ter assistência técnica, peças de reposição, etc. A própria garantia não é citada nos anúncios. Sabe se estão dando 1 ano de garantia local?

@ricardosandricarvalho3708

4 ай бұрын

Dão 2 anos de garantia total, mediante envio de peças da China (você terá de pagar o imposto de importação), eles enviam um vídeo tutorial pra você mesmo efetuar a troca da peça.

Amigo.. tudo bem?.. me ajuda.. abir x8 ou esse modelo do vídeo?

@ednardoalbertocosta

5 ай бұрын

Tb tenho essa dúvida 😢

Eu comprei esse aspirador, coloquei para funcionar e percebi q sai ar somente de um lado. Isso é um defeito? Alguém poderia me tirar essa dúvida.

Comprei o meu X600pro em Novembro/23 do Aliexpress. Foi a melhor compra que eu já fiz. A entrega foi perfeita e o vendedor muito atencioso. Já adquiri outra base de carregamento para deixar no 2 piso da minha casa. Recomendo e deveria ter comprado antes, meu sonho de consumo é um deebot T20 . Mas com os impostos a compra fica impraticável. Então me surpreendi com a eficiência deste robô.

@Harpyja

4 ай бұрын

Que legal Adriana

@gregorixavier6582

4 ай бұрын

Qual app vc usa?

Não estou conseguindo comprar x600pro, no mercado livre.

Tenho um, realmente aspira mto bem, agora a função passar pano se tivesse a de passar em "Y" como as concorrentes seria melhor

Gostei e a versão x600 ?

@Harpyja

3 ай бұрын

As únicas diferenças são que, de acordo com o anunciado pela marca, o x600 possui o metade da capacidade de bateria e de poder de sucção

@CaarolReisRs

3 ай бұрын

O aplicativo tbm, o x600 usa o apo próprio, e esse o tuya. Esse próprio tem muita reclamação e ja temos rumores que iram descontinuar/sucatear esse app.

Amigo , parabéns pelo seu vídeo . Teria como vc fazer um vídeo, explicando como usar o App Neatsvor Home . Por q tenho bastante dúvidas de como usar. Tenho o X600.

@joseanealvesmartins3630

2 ай бұрын

Conseguiu?

@zepirefrigeracao1475

2 ай бұрын

@@joseanealvesmartins3630 Olá amigo. Consegui um pouquinho kkkkk. Mas deu boa . Mas fica a sugestão para mais um vídeo seu no canal . Acessa o meu também e curta lá. Zepi Refrigeração.

Onde fica a assistência técnica no Brasil?

@Carlos98554

3 ай бұрын

Rapaz não tem assistência no Brasil. O meu quebrou e tive de levar em um técnico especializado em robô aspirador para diagnósticar. Depois de diagnósticado o problema, então a fabricante mandou a peça e pagou o valor da mão de obra do técnico. Mãe na moral, foi uma luta para resolver. Fiquei com o robô quebrado por 2 meses. A neatvor atende o cliente, mas ela demora muito, pois o todo contato é feito com o chinês. Na moral, eu amo o aspirador , mas se tivesse de escolher outro, pegaria de uma marca BR

@neatsvorbrazil

9 күн бұрын

@@Carlos98554 Prezado usuário do Neatsvor, lamentamos por trazer a você uma experiência de compra ruim. Temos atendimento ao cliente online em tempo real e serviço pós-venda local. Caso tenha alguma dúvida sobre o equipamento, entre em contato com o atendimento da loja onde fez o pedido a tempo, e resolveremos o problema para você online em tempo real. Nosso atendimento ao cliente fornecerá orientação ou providenciará serviço pós-venda local com base na sua situação. Para a satisfação dos usuários, temos trabalhado muito. Como um provedor de serviços líder do setor, a Netsvor fornecerá um programa de soluções satisfatório, obrigado por sua supervisão e apoio! Que você seja feliz todos os dias ~

@nali-mz6st

5 күн бұрын

@@Carlos98554 Você pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da loja ~ ele cuidará disso para você. E eles têm um serviço de pós-venda local

O mru não consegue se conectar. Como mufo a rede pra 2.4 pra pra reconhecer?

@ricardosandricarvalho3708

4 ай бұрын

Os lotes novos só conseguem se conectar usando o aplicativo neatsvor home. Pelo menos eu nunca consegui com o meu novo, com o meu antigo eu consigo.

Tem assistência técnica no Brasi? Eu não encontrei.

@poyocru

2 ай бұрын

Não tem assistência, quebrou já era

@neatsvorbrazil

9 күн бұрын

@@poyocru Prezado usuário do Neatsvor, lamentamos por trazer a você uma experiência de compra ruim. Temos atendimento ao cliente online em tempo real e serviço pós-venda local. Caso tenha alguma dúvida sobre o equipamento, entre em contato com o atendimento da loja onde fez o pedido a tempo, e resolveremos o problema para você online em tempo real. Nosso atendimento ao cliente fornecerá orientação ou providenciará serviço pós-venda local com base na sua situação. Para a satisfação dos usuários, temos trabalhado muito. Como um provedor de serviços líder do setor, a Netsvor fornecerá um programa de soluções satisfatório, obrigado por sua supervisão e apoio! Que você seja feliz todos os dias ~

@neatsvorbrazil

5 күн бұрын

@@poyocru Prezado usuário do Nesvor, lamentamos por trazer a você uma experiência de compra ruim. Temos atendimento ao cliente online em tempo real e serviço pós-venda local. Caso tenha alguma dúvida sobre o equipamento, entre em contato com o atendimento da loja onde fez o pedido a tempo, e resolveremos o problema para você online em tempo real. Para a satisfação dos usuários, temos trabalhado muito. Como um provedor de serviços líder do setor, a Netsvor fornecerá um programa de soluções satisfatório, obrigado por sua supervisão e apoio! Que você seja feliz todos os dias ~😀

@neatsvorofficial

Күн бұрын

@@poyocru Dear Neatsvor user, we're sorry for giving you a bad shopping experience. We have real-time online customer service and local after-sales service. If you have any questions about the equipment, please contact the customer service of the store where you placed the order in time, and we will solve the problem for you online in real time. We work hard for user satisfaction. As an industry-leading service provider, Neatsvor will provide a satisfactory solutions program, thank you for your supervision and support! May you be happy every day ~

Sabe dizer como ele se comporta quando passando pano e chega em um tapete? Já vi robôs que identificam e não passam sobre o tapete quando estão com o pano.... Já vi outros que passam pano sobre o tapete o que é péssimo

@Harpyja

5 ай бұрын

Ele não identifica a superfície e passa por cima limpando mesmo com pano. Uma solução para prevenir é delimitar pelo aplicativo como sendo uma área somente para aspirar, não passar pano.

@RafaelCaruso

5 ай бұрын

@@Harpyja mesmo com essa solução, se existe uma área que ele deveria limpar depois do tapete e o único acesso é passando por cima do tapete, é um problema

@livyaholanda8879

3 ай бұрын

Me parece muito bom! Só fiquei na dúvida da garantia!

É compatível com Alexa?

@Harpyja

3 ай бұрын

Sim.... Mas apenas liga e desliga o robô. As funções descritas, apenas através do aplicativo

Amigo, obrigado pelo video, estou na duvida deste modelo ou outros da ABIR e liectroux, teria alguma dica ?

@Harpyja

5 ай бұрын

Saiba bem o que você quer, para casar com o nível de tecnologia do robô. Fizemos uma live ontem mesmo, com várias dicas de aspiradores robôs. Por enquanto está pública, vale a pena conferir 😉

@ricksoncesar

5 ай бұрын

@@Harpyja me refiro a experiência com durabilidade e qualidade do produto. Funcionalidades são todos bem similares.

@thaysazevedo9211

5 ай бұрын

Eu estou com a mesma dúvida.. se descobrir me avisa? @ricksoncesar

@ricksoncesar

5 ай бұрын

@@thaysazevedo9211 comprei o ABIR x8 mesmo, a única diferença significativa que identifiquei foi que o motor dele fica junto com a caixa coletora, mas terei certeza quando chegar o produto.

@thaysazevedo9211

5 ай бұрын

@@ricksoncesar depois me conta o que achou.. está dando uma diferença de 300.00 a mais para o abir x8 no aliexpress

Comprei um e não consigo conectar no smart life, só conecta no app próprio da neatsvor.

@ricardosandricarvalho3708

4 ай бұрын

Eu também não consegui em nenhum outro aplicativo, somente no aplicativo da marca mesmo. Estou achando que este vídeo aqui é de um lote antigo em que se conseguia conectar no Tuya, pois o meu neatsvor x600 pro antigo consegue.

@ricardosandricarvalho3708

4 ай бұрын

E o pior de tudo: este aplicativo da neatsvor sempre salva o mapa no final e se tiver com uma porta fechada (por exemplo de um cômodo estar com o ar condicionado ligado), ele salva isto e não consegue mais entrar naquele cômodo por achar que é uma parede nova.

@ricardosandricarvalho3708

4 ай бұрын

O seu acontece isso também Gregori? Já fez este teste?

Subiram o patamar!!

@Harpyja

5 ай бұрын

Hehehe😉