Aula Completa - KPIs e Indicadores do ZERO na PRÁTICA
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Neste vídeo, eu vou explicar do zero o que são KPIs e indicadores e como criar bons KPIs e Indicadores, passo a passo, na prática, com exemplo.
Eu vou partir desde o desdobramento da estratégia de uma empresa, com exemplo, até a criação de indicadores de resultado (outcome) e indicadores de esforço (driver).
Os indicadores de desempenho são essenciais para todo negócio e saber criar boas métricas vai ajudar você e sua empresa a chegar nos objetivos e elaborar estratégias mais assertivas.
Neste vídeo eu também explico a diferença entre indicadores de resultado (indicadores outcome) e os indicadores de esforço (indicadores driver).
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🔴 Técnica para criar indicadores e métricas: • Técnica para criar ind...
🔴 Playlist sobre KPIs: • O que são KPIs? - Ep.1
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#indicadores #metricas #kpi #indicadoresdeperformance #indicadordedesempenho
Пікірлер: 76
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Olha, vim aqui e pensei 'que que essa criança sabe de KPI?'. Quebrei a cara, o teu conteúdo não é bom, ele é excelente! Estou fazendo Engenheira de dados e a gente foca em outros conteúdo e acaba perdendo informações importantes como essas. Muito obrigada e muito sucesso na vida!
@alesaitooficial
2 ай бұрын
Hahaha Muito obrigado! Fico muito feliz que tenha gostado e de surpreendido positivamente
@oficialvendamais
Ай бұрын
As crianças estão sabendo mais do que aqueles que fizeram faculdade, não se deixa enganar novamente
Que vídeo incrível, obrigado pelas informações muito relevantes!!
muito bommmm!!!!!
@alesaitooficial
9 ай бұрын
Valeeeu, Lucas!
Excelente 🤩
@alesaitooficial
11 ай бұрын
Obrigado 🙌
muito bom, parabéns!
@alesaitooficial
10 ай бұрын
Valeeu!
Muito bom
@alesaitooficial
9 ай бұрын
Valeeu, Marcos!
Top Professor, excelente conteúdo!
@alesaitooficial
Жыл бұрын
Valeu, Karina! Fico feliz que tenha gostado!
Você é um anjo! Obrigada
@alesaitooficial
4 ай бұрын
Imagina! :)
Excelente, muito obrigado pelo conteúdo!!
@alesaitooficial
11 ай бұрын
Imagina! Fico feliz que te ajudou
Obrigado pelo conteúdo extraordinário. ✨✨😊👏👏
@alesaitooficial
Жыл бұрын
Boa, Marcus! Imagina! Vamo que vamo!
Muito bem explicado, parabéns
@alesaitooficial
Ай бұрын
Valeu, Fernando!
Excelente didático... Parabéns Ale
@alesaitooficial
5 ай бұрын
Muito obrigado, Gustavo!
Excelente conteúdo!!!!
@alesaitooficial
6 ай бұрын
Valeu, Luis!
Muito bom, parabéns. Claro, objetivo e "time" certo.
@alesaitooficial
5 ай бұрын
Show! Que bom que curtiu!
Parabéns, vídeo muito completo!
@alesaitooficial
5 ай бұрын
Obrigado! Que bom que gostou!
Que aula fantástica!!! Já estou inclusive seguindo no LinkedIn e Instagram. Show!!!
@alesaitooficial
9 күн бұрын
Show demais! Que bom que está gostando!
Estou estudando administração e essa aula ajudou muito. Excelente aula!
@alesaitooficial
3 ай бұрын
Que ótimo saber disso! Obrigado pelo feedback!
Excelente aula. Estou querendo implantar uma cultura de bonificação pelo desempenho e nao tinha encontrado algo tao simples e prático como sua aula
@alesaitooficial
6 ай бұрын
Que bom saber disso! Fico muito feliz em poder ajudar!
Ótima aula! Incrível poder estudar esse conteúdo gratuitamente.
@alesaitooficial
8 ай бұрын
Valeu, Gustavo! Fico feliz que esteja aproveitando!
Parabéns pela qualidade do conteúdo!
@alesaitooficial
4 ай бұрын
Obrigado pelo elogio, Cintia!
excelente aula , Parabéns.
@alesaitooficial
5 ай бұрын
Valeu, Ericka!
Excelente conteúdo, Ale. Completo e objetivo. O entendimento da diferença entre kpi de esforço e de resultado é fundamental, assim como da importância de cada um deles.
@alesaitooficial
Жыл бұрын
Valeu, Henrique! E sim, muito importante diferenciar esses dois tipos de indicadores para saber em qual momento criar cada um.
Vídeo perfeito, conheci seu canal hoje e curti demais o conteúdo. Muito didático e com informações de qualidade, assisti muitos outros onde a informação era bastante superficial.
@alesaitooficial
2 ай бұрын
Boa! Fico feliz que tenha gostado. Estou trazendo informações de maneira um pouco mais aprofundada porque também sentia falta por aqui.
Excelente conteúdo, estou maratonando seus videos! Parabéns 👏👏👏
@alesaitooficial
Ай бұрын
Boa! Espero que estejam ajudando.
Muito bom, aprendi muito!
@alesaitooficial
9 күн бұрын
Que ótimo, Anna!
Estava com dificuldade em entender essa matéria na faculdade, seu video esclareceu tudo, obrigada!😊
@alesaitooficial
3 ай бұрын
Que ótimo que ajudou, Alice!
Aula!!! O conteúdo tem sinergia e até alguma sobreposição com a metodologia de OKRs que tenho utilizado ultimamente, onde definimos objetivos estratégicos, táticos, resultados-chave e iniciativas. Parabéns pela didática e constante utilização de exemplos.
@alesaitooficial
Жыл бұрын
Valeu pelos elogios, Bruno! Grande abraço!
perfeito, me ajudou mais q faculdade
@alesaitooficial
9 ай бұрын
Que ótimo, Fernanda! Fico feliz que tenha te ajudado!
Ainda tenho dificuldades em definir qual "plano seguiremos" ou seja a definir a estratégia da minha empresa
@alesaitooficial
6 ай бұрын
Já leu o artigo “O que é Estratégia”, de Michael Porter? Pode ajudar a dar uma clareada e embasamento.
@Daniel.Azeredo
3 ай бұрын
Vc tem que saber como funciona as operações da sua empresa, é só acompanhar, ir anotando e implementar na estratégia de kpi's
😊
@alesaitooficial
5 ай бұрын
😃
excelente aula Ale! Teria como disponibilizar o ppt?
@alesaitooficial
Жыл бұрын
Valeu Érico! Sim, te passo pelo insta
Perfeito sua aula parabéns!!👏👏👏 Eu tenho uma duvida, estou participando de um processo seletivo onde estão solicitando para resolver um case técnico usando kpi para criar um fluxo de atendimento de vendas via WhatsApp, porem eles pediram para fazer dentro do sistema Bizagi. Seria possível fazer uma aula explicando como medir kpi dentro dessa plataforma?
@alesaitooficial
10 ай бұрын
Olá, Matheus! Fico feliz que tenha gostado da aula! Infelizmente não conheço essa plataforma, então não conseguiria fazer um vídeo sobre ela.
25:53 Esse que é o problema, dificil achar um bom banco de dados com informações principalmente confiáveis e atuais. Inclusive aceito sugestões de sites.
@alesaitooficial
2 ай бұрын
É interessante fazer um "cross-check" das informações também, para validar. Não confiar em uma base única. E ver se está fazendo sentido.
Aulão top Ale. Mas não entendi uma coisa por que devo fazer menos 1 para ter a porcentagem de "faturamento" ou ter o indicador de faturamento?
@alesaitooficial
6 ай бұрын
Opa, valeu! Esse menos 1 é para obter a taxa de crescimento do faturamento. Por exemplo, se eu cresço de 110 para 100, cresci 10%. -> 110/100 - 1 = 0,1 = 10% Seria o mesmo que fazer (110 - 100)/100 = 110/100 - 1
como medir e comparar meu segmento quanto ao faturamento e crescimento do meu concorrente, quando eu nao tenho esses dados..ou como fazer esta estimativa de mercado?
@alesaitooficial
11 ай бұрын
Existem alguna relatórios de mercado que pegam os dados das empresas ou fazem estimativas. Se mesmo assim não achar, você pode fazer uma estimativa top-down (de cima para baixo), ou seja, estimar tamanho do mercado total e o share (fatia) do concorrente ou bottom-up (de baixo para cima), quebrando o faturamento nesses indicadores drivers menores e tentando estimar cada um dos drivers, que pode ser mais fácil.
como levar esses dados pra uma planilha? ou tem algo melhor que planilhas para registrar tudo isso? brigadaaao
@alesaitooficial
9 ай бұрын
Oi, Rodrigo! Empresas com estruturas de dados mais consolidadas costumam já ter bancos de dados armazenando várias dessas informações e você só precisa manipular (via SQL, PowerPivot, etc.) para coletar na forma do indicador que deseja. Agora para empresas com sistemas de dados menos consolidados, teria que ir atrás de como ela armazena as informações (normalmente planilhas, bases de dados externas) e extrair pelo próprio excel e montar a fórmula do indicador na planilha mesmo ou em um dashboard. Abraços!
você disponibiliza essa apresentação ?
@alesaitooficial
5 ай бұрын
Opa! Me manda um e-mail para alesaito@edukanegocios.com.br