ATENDIMENTO
Ойын-сауық
Central de atendimento ao consumidor é o pesadelo do homem moderno: ele paga por um serviço, espera ser bem tratado mas é passado e repassado de um ramal para o outro numa eterna gincana sem graça nenhuma. Para vencer esse desafio, só com muita calma, concentração, um pouco de conhecimentos gerais, cultura inútil e algumas noites de experiência assistindo ao "Topa Tudo Por Dinheiro".
Elenco:
Clarice Falcão
Rafael Infante
MAKING OF: • MAKING OF - ATENDIMENTO
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Esse é o canal "Porta dos Fundos". Lançamos vídeos todas as segundas, quintas e sábados às 11h.
Пікірлер: 1 100
Qualquer semelhança com a realidade é mera coincidência!
@willamisrodrigues7365
3 жыл бұрын
As vezes os clientes atrasam a fatura, muda a data de vencimento e quer o mesmo valor na próxima fatura.
@viniciuscastro-jv1pf
Ай бұрын
so o final qcagou o video todo
"Se vc errar a ligação cai na sua cara!!!!" kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Os atendentes de telemarketing são treinados para fazer nós desistir, tem que ter muita paciência...
@TovenDo.O.Video-
4 жыл бұрын
Mas somos mesmo, não ironicamente
@javascript41566
3 жыл бұрын
E eu pra dar patada em atendedor folgado
@oficial7546
3 жыл бұрын
@@javascript41566 Os funcionários são uns enroladores os atendedores que são os folgados? Ah, pelo amor
@MarcosVinicius-mm7fc
3 жыл бұрын
O bom é ter o número do Procon. Hahah
@viper0065
2 жыл бұрын
Você já trabalhou em call center? Pelo visto não, vai trabalhar lá ao invés de ficar falando o que não sabe seu consorciado
Central de atendimento ao consumidor é o pesadelo do homem moderno: ele paga por um serviço, espera ser bem tratado mas é passado e repassado de um ramal para o outro numa eterna gincana sem graça nenhuma. Para vencer esse desafio, só com muita calma, concentração, um pouco de conhecimentos gerais, cultura inútil e algumas noites de experiência assistindo ao "Topa Tudo Por Dinheiro". Com vocês, mais um vídeo original do Porta dos Fundos: "Atendimento"... kzread.info/dash/bejne/ip9tpLV6ca6WoZs.html Não deixe de curtir a nossa fan page! #portadosfundos
@sabedoriaaciencia
10 жыл бұрын
que terror kkkkkkkkkkkkkkkk!
@SapoNinja
10 жыл бұрын
Fala galera to aqui pra te convidar a conhecer meu canal, clica ai no meu nome e se inscreve, abraço
@sabedoriaaciencia
10 жыл бұрын
***** vou ver seu canal grande abraço!
@edardu1
10 жыл бұрын
***** teu canal é uma merda
@Neko-san
10 жыл бұрын
***** vai tomar no seu cu, seu merda
Eles pularam a meia hora que o cliente ficou esperando e ouvindo uma música irritante (qualquer música ao ser repetida mil vezes não é mais música...)
Então é assim que acontece depois que atendem? Nunca cheguei nessa parte.
@puccazinha
3 жыл бұрын
Kkkkkkk
@tkd-dv3kj
2 жыл бұрын
kkkkkkkkkkkk
@RosanneBrito
2 жыл бұрын
🤣🤣🤣🤣🤣
@almirduarte8103
4 ай бұрын
Ótima resposta 😂👏
não vi a comédia.. apenas a verdade..
@bbcg123c
10 жыл бұрын
e eu achei graça,no jeito q eles falaram a verdade
@chademarcella
10 жыл бұрын
ah ja fizeram joguinho com vc? Cala boca!
@otaviomartins4849
10 жыл бұрын
Marcela Rocha calma cra ele so disse q nao acho engraçado ele nem chingo ninguem fica na sua
@CONNECTWORLD1212
4 жыл бұрын
EU TRABALHO COM ISSO, BEM ASSIM KKKKKKKKKK
@mateussempre7672
4 жыл бұрын
Judith? Quem é Judith???😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭
Acho que vídeo com o Rafael sempre é bom..ele é demais! A Falcão tb
eeeeeeeeeeeeeexaata
@yhallsfortnite4764
3 жыл бұрын
Ngm te conhecia
@user11750
3 жыл бұрын
@@yhallsfortnite4764 ainda nao conheço
@macaetop2340
2 жыл бұрын
Se eu me lembro bem era o cara onipresente do KZread no passado, junto com o Youtubiu, osso está enganado
Não deu sorte, se tivesse caido com a JUDITE, ai sim ce ia ver , kkkkkkkkkkkkkk
@leilarodrigues9150
5 жыл бұрын
kakakakaka
@leilarodrigues9150
5 жыл бұрын
5 hrs de ligacao com a juditi
@fehbstnoficial1695
5 жыл бұрын
Ela é a Judite, foi confirmado no vídeo Deus
@diegoanjos14
5 жыл бұрын
Vc de novo Judite
@MarlonQuirido
4 жыл бұрын
Mas é a Judite kkkkkkk
Exatamente assim que eu me sinto quando necessito usar qualquer central de atendimento ao consumidor.
“ Nome das três filhas da cantora Baby do Brasil ”.
@hairandcia2028
14 күн бұрын
😂😂 nunca soube
Porta dos fundos arrasando como sempre! Cancelamentos são sempre complicados mas Rafa e Clarice conseguiram deixar tudo muito divertido! Parabéns
Caramba, vocês são geniais, a melhor coisa que aconteceu no humor brasileiro desde a TV Pirata. Maravilha.
E mais uma vez o Porta dos Fundos me surpreende, muito bom, Parabéns!
Me dei mal hoje tentado mudar do plano infinite controle para pre-pago!Nunca passei tanta raiva na vida, o pessoal das lojas da tim são meros peões decorativos, não podem fazer nada pessoalmente, eles falam pra ligar no 1056. Ai eu liguei, e a qualidade da ligação é pessima, som chiado e pessoas conversando ao fundo, quase não entendia o atendente, ainda me caiu umas tres vezes a ligação...Tim do demoonio!!!!Quase desisti e continuei pagando mais. Depois, que eu assisti este video, agora é uma questão de honra, a atendente que me espere, quero cancelar essa p..
@o.rexalves
7 жыл бұрын
Caro amigo. Passei pelo mesmo problema. Favor, não cometer o mesmo erro que eu. A verdade é que a Tim tenta te vencer pelo cansaço. Aguenta firme e utilize técnicas legais a seu favor: 1- Baixe algum aplicativo de gravar ligação (Não confie neles para te mandar isso) 2-Ligue e deixe bem claro o seu interesse de cancelar o serviço. Não se esqueça de anotar o protocolo e gravar a chamada. Obviamente vão inventar uma desculpa e dizer para você ligar alguns dias depois. (No meu caso disseram que o sistema estava indisponível para esse procedimento ¬¬) 3- Quando chegar a sua fatura, não pague. Ligue na ANATEL (1331), informe o número do protocolo e aguarde os 5 dias para que a operadora entre em contato com você para a resolução. 4- Se te forçarem a pagar qualquer valor correspondente aos dias posteriores à ligação de cancelamento, NÃO PAGUE. 5- Se negativarem seu nome, entre com processo solicitando indenização por danos morais. Utilize a gravação para reforçar a sua tese. Lembrando que o valor a ser indenizado é de acordo com o que você acredita valer a sua dignidade. Abraços.
@anyrodrigues2956
7 жыл бұрын
IrP
@anyrodrigues2956
7 жыл бұрын
Irã lll
@anyrodrigues2956
7 жыл бұрын
Irã lp
@kairs7372
5 жыл бұрын
Cancelou? Kkkkkkk
Muito bom!!!! o Porta dos Fundos está de volta!!!!!! Os bons videos voltaram.
Eu já Trabalhei e uma central de SAC de Tv por Assinatura, Acho que chegou a hora de vocês do porta dos fundos fazerem um vídeo com acontecimentos de dentro de uma central de operação..O lado do dia a dia do atendente com comedia. Acho que vocês iriam arrasar.
@alexandermoriarty9167
Жыл бұрын
Nunca ti atenderam e eu acho uma pena... quem perde é o Porta dos Fundos... Abraços
Muito bom, bem bolado. E assim mesmo que acontece.
Melhor vídeo de todos que já vi!!! Esse foi show!!!
"to segurando o pintinho dele!" HUASHUAHSUHUASHUASUH
@alucardwingates447
Жыл бұрын
kkkkkkkkkkkkkkk
MARAVILHOSO !!! Finalmente um video q não foi roteirizado pelo Porchat e que mesmo assim é ótimo
Genial... O tema, os atores, o porta dos fundos. Parabéns!
vcs estão arrassando com os videos , parabéns e sucesso porta dos fundos !
Caramba!!! Passei por isso essa semana para cancelar meu serviço da NET!!! Minha ligação caiu 5 vezes!!! Kkkkkk
@IBRATAI
10 жыл бұрын
caio henrique pierre gabriel rsrsrs
@Gabriellopes07
10 жыл бұрын
Comigo, tenho q passar um tempao respondendo a pergunta "qual o seu nome senhor?". Eu respondo Gabriel e a atendente confundi com Rafael, Daniel, Gustavo, Zé, Kanguru do Himalaia, mas não acerta meu nome kkkkkkkkkkkk
@joaoaparecido1885
6 жыл бұрын
Pra adquirir um plano nunca cai, jamais isso pode acontecer, agora pra cancelar...
Nossa era só ele fingir que achou o prendedor kkkkk
Caralho!!! Foda demais!! Vocês fizeram um compacto com todos os programas de palco do SBT. Muito bom!
Hahaha muito bom!!! Clarice arrebentando nos vídeos, parabéns!
ele tem pintinhoooo kkkkkkkkk
😂Quase assim🤦🏾♂️
Esse vídeo retrata nossa realidade toda vez que precisamos encerrar uma conta. Viva o Brasil...!
6 anos depois o KZread me recomenda o vídeo para eu saber que nada mudou no mundo do telemarketing kkk
Perfeitooooo!!
deveria ter a opção mil likes de uma vez só por que vcs são ótimos
simplesmente perfeito hahahah
Sugestão: fazer um "Atendimento 2", em que a atendente coloca como prêmio de uma das perguntas, renovar por mais um mÊs, deixando o cara no looping e no final sendo tapeado kkkk
"ele tem pintinhoooo"
Melhor canal do KZread é o: "HIPÓCRITA" conteúdo de qualidade mas esse canal também é bom.
Achei bem legal, o texto do Gabriel Esteves e João Marques foi ótimo, mais um texto que qualquer ator e diretor adorariam receber, timing perfeito, simples e objetivo.
A JUDITE (CLARICE FALCÃO) COMEÇOU SUA EPOPÉIA NO VÍDEO "OCUPADA", PRIMEIRO VÍDEO DA JUDITE! NELE, ELA JÁ CHEGOU MOSTRANDO A QUE VEIO! 😅
1,2,3 PIN! 4,5,6 PIN... kkkkk
@PBlXDllLucas
10 жыл бұрын
1 2 3 PIN 5 6 7 PIN u.u
@cat9732
10 жыл бұрын
é 5,6,7 ;)
@brunomiranda1649
10 жыл бұрын
Dr Nyan hsUSHUHsuhsUHsuhSUHsuhSUHsuhSUHSUHSUhSUHSuhsUsuhsUHSuhsU
@Luhiz100
10 жыл бұрын
aaah errou, perdeu... =( kkkkkkkk
@sarahellem95
10 жыл бұрын
Dr Nyan era para ver quem estava ligado, rs! SQN :P
Muito bom! Alfinetadas infinitas neste tipo de "prestador de serviço".
Muito bom!É mais ou menos assim que acontece quando queremos cancelar alguns serviço.
Faltou fazer o vídeos dos clientes solitários que ligavam, aiaiai.
Bem parecido com uma versão que fizemos!
@analiceamorimm
10 жыл бұрын
vcs acham mesmo q o porta copiou vcs?
@luizamn9108
10 жыл бұрын
Acho que não hein.
@viniciuscadena1653
10 жыл бұрын
Paraaaaa ta me zuando?!?!
@AltaVoltagem
10 жыл бұрын
Não falei que eles copiaram, só falei que fizemos um vídeo parecido. :)
@RBtutoriais
10 жыл бұрын
+Analice Amorim o porta anda copiando. Serio. O video cantada foi copiado de um canal pequeno alterando poucas coisas.
Melhor canal de humor DO MUNDO!
@nitidomasinvisivel6023
4 жыл бұрын
Pra você ver como o mundo ta perdido...
Melhor numero de protocolo que eu ja ouvi!!!!!
*"Êeeeee to segurando o pintinho dele"* Eoq
Pareço normal mas tava torcendo pra ele conseguir kkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Sensacional. Simples e muito bom.
vdd mr teacher paulo vc é nota 1000
o araqueto o araqueto quando toca ... kkkkkkkkkk
@BrazilMente_Bacana
4 жыл бұрын
Deixa todo mundo pulando que nem pipoca.
Eu não sabia a resposta de nenhuma, menos a última, que é lipidio, como ele não sabia a mais fácil? D=
Massa adorei. temos que passar por isso e muito mais.
cara,vcs são demais vlh
Hilário !! hahaha' bem assim mesmo! xDDD
Trabalho nesse ramo,e acreditem ,a culpa geralmente não é dos operadores e sim do Credor,há sim,operadores incompetentes ,que não sabe nem o que falam,o video faz uma sátira a uma realidade cujo qual muitas pessoas vivem,se ela fez todas essa questões,nesse caso,a TV a cabo contratada determinou isso ! Tudo o que o fazem os operadores é apenas cumprimento de ordens.
@gamer-ud7jx
6 жыл бұрын
Mentira
Amo todos do porta !!!
Vcs são incríveis...
O que desgrama tem na caixa preta? Sou cliente, mereço resposta! Beijo.
@umcanalqualquer2890
2 жыл бұрын
8 anos e ninguém nos trouxe a resposta...
er... seria lipídios? (mas depende se for o liso ou o rugoso >
@derick_isoo
3 жыл бұрын
amarelo
@sukuyu2998
3 жыл бұрын
Bile?
@joaofernando07
3 жыл бұрын
@@sukuyu2998 bile é produzida pelos peroxissomos, haha. Dá uma olhada no nosso canal ❤😊
@santoszzz
2 ай бұрын
Colostro
Alias os ultimos videos da Porta dos Fundos tao todos mto bem feitos, parabens
Claro, essa é pra você.
quem ta vendo em 2016?
@pedrokahn5717
7 жыл бұрын
eaaz games 2017
@Thgamespro
6 жыл бұрын
2017
@mirabiviarmusk
6 жыл бұрын
eaaz games tô vendo em 2018
Pior que TV a Cabo é a Nextel.
To em 2017 e sdds da clarice falcao
seria ótimo um vídeo desse na perspectiva do atendente
A Contax é a pior...em abusos
@dsxandy3337
7 жыл бұрын
se chegasse falando namoral ia ser bem atendida entao né..
@rodrigohiphop
6 жыл бұрын
Kkkkkkkkkkk
@MilaSoares19
5 жыл бұрын
A Contax é a melhor empresa de telecomunicações que já trabalhei, pelo menos na época
1:18 Gente é ribossomo coisa mais fácil
@RafaelGomes-dc1il
4 жыл бұрын
pode ser lipídeo tambem kk
@johnmurphy9023
4 жыл бұрын
Mas o ribossomo não é produzido no Retículo endoplasmático. Muito provavelmente, a reposta seria lipídeos ou proteínas.
O melhor e sempre os comentários
Adoro o Porta melhor canal do KZread
Ele tem pintinhuuuu kkkkk
PORRA JUDITH!!!!
Muito bom e engraçado. Parabéns!
A sensação de ter que falar com QUALQUER call center de atendimento é essa mesmo. Torço para um mundo onde tudo isso será resolvido por computadores sem que precisemos interagir com um ser humano.
E eu a pensar que só em Portugal é que isto acontecia kakakaka
@edwardnicholis423
9 жыл бұрын
32miau pode ter certeza que ai é melhor que aqui kkkkkkkkkk
@rdigodigo
9 жыл бұрын
Olá meu caro. Concordo com você. Já trabalhei no atendimento da TIM e digo com franqueza: é um sofrimento para o cliente e também para o atendente. Pensa no lado do cliente, sem suporte eficiente, angústia, etc. E no lado do atendente: ganha merrecas pra atender mais de 100 ligações em 6 horas de trabalho, sem nenhum intervalo entre uma ligação e outra, e ainda o atendente tem que ter sorriso na voz e resolver o problema do cliente. Como? O jeito é o que eles faziam: pediam vários momentos para o cliente pra que pudessem descansar.
Pior que tá quase desse jeito: Sky então é uma bosta pra falar com eles.
@matullmann
10 жыл бұрын
Calma bope kkkk
@cassiavareda2131
4 жыл бұрын
É péssima.
Qualquer semelhança com a realidade, é mera realidade.
Amo a Clarisse Falcão
A resposta da ultima pergunta era Acrossoma
@gleicecristiane6752
10 жыл бұрын
Fiquei na dúvida por um tempão kkk
@willjork7703
7 жыл бұрын
Sei que já fazem 2 anos, mas... não é o Acrossomo! Isso é feito pelo Complexo de Golgi! O REL produz lipídios e esteróides. Deve estar relacionado com a produção de Ácido Graxo. Bom, é isso. xD
to a 2 semanas querendo cancelar minha net D:
@richarddovalle6273
10 жыл бұрын
vai jogar warface como? noob xd
@Jorg1n
10 жыл бұрын
Eu acabei tendo que diminuir o valor da sky porque não consegui cancelar UIHAAHIA
HAHAHA MUITO BOM! Tá definido então; Clarice: faz video só com o Rafael agora que tá tudo certo!
Estou passando por isso! Impressionante, hehe
Sem criatividade alguma. IREI COMEÇAR A ANOTAR O NOME DOS ROTERISTAS: GABRIEL ESTEVES JOÃO MARQUES RODRIGUES
@frbarcellos
10 жыл бұрын
Putz, pelo menos se você fosse bonita para vir criticar o meu comentário...
@TheMatthewsz
10 жыл бұрын
fabricio rommel barcellos Tem que ser bonita / bonito para criticar seu comentário? Nem posso falar nada, mas você também não tem uma foto amigo..
@frbarcellos
10 жыл бұрын
Pode criticar à vontade, mas ao menos se fosse bonita, eu daria alguma relevância pra opinião de uma completa estranha. Só isso.
@AbissPlay
10 жыл бұрын
fabricio rommel barcellos Falonadasóobservomulekesemfotofalandodebelezadosoutros. foda...
@rodrigobiker13
10 жыл бұрын
fabricio rommel barcellos Cara vc é muito feio, cheio fotos chorando kkkkkk. E ainda quer chamar os outros de feio. PQP.
NAO TEVE GRAÇA
@777psyko
10 жыл бұрын
foda-se
@dinh0OFC
10 жыл бұрын
não deveria mesmo...é mais um momento reflexivo e nao engraçado. (pelo menos deveria) ;(
@tommyhuston1929
10 жыл бұрын
777psyko Quem joga CA sempre mita hueaiueaueia
@frangovaca
10 жыл бұрын
Se na sua casa na sua opinião não tem valia, imagina na copa! Vá jogar minecraft, seu...
@Kill_Binho
10 жыл бұрын
PRA VOCÊ
achei hilario muito bom msm sou atende do setor de cancelamento e sei que tem muitos trabalham assim enrolando e fazendo hora com o cliente tudo pra n cancelar e ter um dinheiro a mais no final do mês por ter mantido o cliente no serviço
Vivenciei isso hj com a Claro, e no fim eles chegaram à conclusão de que eu não era eu! Que beleeeeza! #AClaroÉUmLixo
ta complicando eim.. muito sem graça! tem q fazer vídeos relacionados com a copa, roubalheira.. fica mais engraçado. é bom fazer videos criticando os problemas do Brasil, presidio cheios, falta de escola, professores, medicos, esse da NET ja encheu. telemarketing ja ta manjado
@hariamy
10 жыл бұрын
Sim meu querido é um canal de humor e não um reclame aqui.
@darlanmelo
10 жыл бұрын
a palavra OPINIÃO não faz parte do seu vocabulário? eu só estava sugerindo...
@hariamy
10 жыл бұрын
darlan melo a palavra OPINIÃO não faz parte do seu vocabulário?
@hariamy
10 жыл бұрын
darlan melo Senhor revoltado, se era para parar uma copa pensasse nisso há 5 anos, mais ou menos, mas br é br então deixa tudo pra última hora, quando não adianta mais.
@hariamy
10 жыл бұрын
darlan melo Os políticos são corruptos porque e representam a maioria da população, A maioria das pessoas reclamam porque não estão roubando para si mesmo e aqueles que tentam ser honestos são vistos como otários. então fuck everybody.
kkkk; de onde sai tanta criatividade!?... muito bom
kkkkkkkkkkkkkk..........fantastico...muito bom o video!
Cancelar uma tv à cabo é um verdadeiro pesadelo, têm que ter muita paciência para fazê-lo, e ainda te enchem o saco passando mensagens para voltar. Vídeo muito bom, vcs são D++++++++++++.
Eeeesse foi SENSACIONAL!
Passei por isso semana passada. E ainda estou com a assinatura e canais q ñ me interessam!
TODOS os roteiros do Esteves são surreais. No meio da esquete eu já sabia que era dele... HUAHAUAHAHAHUAHAUAHAUA. Mas, são os melhores também. :)
E bom quando vc consegue
Operador de telemarketing segue ordens e procedimentos, temos indicadores e cobranças que temos que cumprir. Se vcs acham chatos os processos, culpem as empresas, e não os funcionários. Não adianta ficar xingando e apertando a mente de peixe pequeno, quando vocês estouram, não é a empresa que escuta, são os operadores, quem não tem nada a ver com o problema de vocês. No final do dia saimos exaustos e quem não aguenta desenvolve todo tipo de problema, eu por exemplo desenvolvi ansiedade depois de ficar 4 meses em um SAC de uma operadora, a empresa pode ser ruim ( graças a Deus mudei de setor) mas os clientes eram uma porcaria também. Passamos por todo tipo de situação pra no final do mês ganhar um salário mínimo cheio de descontos e problemas psicológicos. Quer saber o caráter de uma pessoa? Veja como ela resolve os problemas falando ao telefone. (É um vídeo antigo mas precisava desabafar)
meu Deus, é incrivel a semelhança do Rafael Infante com o Mateus Solano! HAHAHAH
kkkkk esse foi muito bom, e realmente eh quase isso, muita burocracia affz!
Adorei o Show o Milhão.
Muito bom!!!