Se você precisa realizar a manutenção de alguma de nossas máquinas, não se preocupe: a Rimaq possui uma equipe de especialistas dedicada ao reparo e reposição de peças que auxiliará você com o conserto de seu produto.
Temos uma série de vídeos aqui no canal com nossos especialistas explicando passo a passo sobre a utilização adequada das nossas máquinas. Com o auxílio deles, você consegue realizar a grande maioria dos ajustes sem a necessidade de envio do equipamento.
Além disso, temos um time focado em atendimento ao cliente, que está preparado para sanar todas as suas dúvidas e realizar o ensino aprofundado de todos os mecanismos da sua máquina, como montagem e desmontagem, limpeza.
Caso seu equipamento apresente um dano mais severo, que exija um reparo mais técnico, você pode entrar em contato conosco para enviar seu equipamento para a nossa equipe de assistência técnica, que fará o conserto e despacho da sua máquina num prazo de 30 dias corridos.
Se você quiser se aprofundar ainda mais sobre as possibilidades que sua máquina oferece, temos opções de treinamento online e presencial.
Precisa de assistência técnica para sua máquina? Entre em contato com nosso atendimento ao cliente e tire suas dúvidas!
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