Aprenda Abordagem Correta do Fiscal de Loja e Prevenção de Perdas
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Professor Murilo Nunes
Пікірлер: 88
Trabalhei com 3 anos de fiscal de loja antes de entrar para a vigilância. O modelo que nós usávamos era o mais básico possível. Gravávamos o delito e na saída abordávamos de forma discreta já informando que estava tudo gravado. Deixávamos a pessoa a vontade, ou ela devolvia ou ia para a delegacia pois ela estava no flagrante. Tudo de forma discreta mas sempre com o 100% e com a gravação !! O ideal é sempre inibir. Mas nem sempre é possível pois o espaço entre o erro e o acerto em inibir é muito curto.
o cliente não passou dos caixas, ele pode dizer que vai pagar! abordagem dentro da loja e processo na hora
Questão que tem fiscal de loja que se acha paladino da justiça... Quer punir como vingança... Quando as coisas podem ser resolvidas administrativamente dentro do próprio estabelecimento, minimizado os danos para ambas as partes. Você viu ótimo se aproxima educadamente da pessoa e diz: o senhor foi visto colando um item da loja em local onde não deveria estar, posso lhe ajudar com uma cestinha pra o Sr pode acomodar melhor a sua compra ou se preferir desistir da sua compra, pode colocar na prateleira de volta que eu agradeço.
Eu humildemente discordo em parte com o professor, na loja em que eu trabalho houve uma abordagem dentro da loja e fomos processados. Trabalhamos com inibição e abordagem após passar pelos caixas.
Parabéns pela aula...Sou vigilante numa loja do grupo Assaí e sempre digo que estamos ali pra RESOLVER e PREVENIR PROBLEMAS...e assim fazemos.
Professor, na abordagem suspeita sem provas alguma, naquela que eu tenho quase certeza de o cliente ta estranho na loja e está furtando, eu posso abordar numa Boa e indagar ela se tá tudo bem e o porque daquela movimentação estranha ? É legal eu fazer isso ?
Professor que aula belíssima para aprendizado,a melhor sem igual,sou de vitória da conquista e aprendendo muito
Boa tarde, professor tenho 21 anos e vou virar fiscal de loja e aprendendo muito com seus vídeos
Fiscal de loja tem direito a periculosidade por está suscetível a ser agredido pelo cliente?
Boa tarde professor Murilo eu adorei seu grande trabalho de honra trazendo essa oportunidade penssado no próximo quê as vezes não tem condições por isso obrgrado pela aula quê Deus abençoe todos vcs dará à proteção saúde realização amém 🤝🙏
GOSTEI DESSAS ORIENTAÇÕES MUITO OBRIGADO
Olá, Professor Murilo muito bom seus cursos online, eu sou FISCAL DE PREVENÇÃO DE PERDAS DE Uma Grande Multinacional CENCOSUD BRASIL. BANDEIRA Gbarbosa. Atacadista aprendir mais em minha área através de seus cursos e videos online Deus abençoe.
Fiz o curso e recomendo, já atuo na área, agora com conhecimento e um certificado profissional!
Muito educativo
Muito boa aula
Muito bom professor, em breve irei adquirir esse curso, vou começar na área e não tenho experiência e já tô assistindo seus vídeos e tenho certeza que essas dicas irá me ajudar muito, com esse curso com certeza irá me profissionalizar ainda mais. 👏🏻
Show de bola Mestre, vou fazer o curso em breve com o meu primeiro salário na área
Boa tarde professor Murilo
Eu vi uma situação,de uma senhora no caixa tira da bolsa tiracolo,um pote de manteiga e coloca no caixa,depois venhe uma fiscal feminina e aborda a cliente e depois coloca a mão dentro de sua bolsa e mexe, so que a cliente pagou o produto.