Привет. Спасибо за инфу. Все сделал, все получилось. Юани уже закинул, карту узбекскую визу привязал. Я собираюсь в турпоездку в Китай и возник вопрос с такси Didi - если я заказываю с приложухи Alipay, оплата откуда происходит, в настройках именно такси не нашел. Или там по умолчанию с Баланса или по умолчанию кэш? Спасибо

@China911

5 ай бұрын

Привет! Да, с баланса Alipay спишется.

Я зарегистрирована 2 раза несколько месяцев назад покупала платила по алипай сегодня надо заплатить продавец вечат дал скан для оплаты но не получается пожалуйста помогите разобраться

Здравствуйте. Подскажите, можно ли на алипее откладывать деньги? Типа сберегательного счета?

@China911

26 күн бұрын

Здравствуйте, да есть. Но не для нерезидентов, чтобы воспользоваться нужно ВНЖ как минимум.

Есть в 2020 изменения в платёжке? Можно привязать карты в РФ? Появились варианты оплаты/перевода в Китай без посредников?

@China911

4 жыл бұрын

Здравствуйте! К сожалению, ничего с 2019 в этом плане не изменилось, увы :(

Здравствуйте! При добавлении карты затык произошел на номере паспорта. Система алипей не распознает российский паспорт. Есть какие -нибудь другие способы перевода денег в Китай? На примере пайседнда...

@China911

2 жыл бұрын

Здравствуйте, вы делаете "внутренний под РФ" Alipay с ним переводы не получатся. Других способов нет, ждите карты МИР-UnionPay, вся надежда на них.

Ни Хао, друзья! Мы сняли ролик про Alipay - самую крупную платежную систему в Китае. Показали приложение, как там устроено и многое другое. Если будут какие-то вопросы - смело пишите в комментариях, мы ответим! 👇 Содержание ролика: 👇 0:13 - оплата по распознаванию лица в Китае; 1:08 - Что такой Алипей; 1:42 - Китай лидер по онлайн-платежам (с 2017); 2:07 - Регистрация в Alipay; 2:14 - Что нужно для регистрации в Алипей; 2:40 - Приложение Алипей; 2:57 - Шапка приложения; 3:17 - Как платить через Алипей; 3:38 - Как получить деньги на Алипей; 4:13 - Виджеты (Мини-программы) Алипей; 5:21 - Основные виджеты Алипей; 6:20 - Нижнее меню приложения Алипей; 6:49 - Как быстро переводить деньги через чат; 7:34 - Основные настройки аккаунта Алипей; 8:00 - Как пройти верификацию аккаунта Алипей; 8:25 - Таобао аккаунт в Алипей; 9:43 - Привязка карт в Алипей; 9:57 - Послесловие и рекомендации по Алипей; 11:15 - Алипей для бизнеса; 11:50 - Алипей для бизнеса (неудачный дубль с шутками).

@astrit_viva

4 жыл бұрын

Здравствуйте. Спасибо большое за информацию 🙏 вопрос такой остался. Могу ли я поехать по туристической визе, по ней получить карту в китайском банке и верифицироваться на алипей? Сделать это гарантированно? Я читала, что тут как повезёт. Но не хотелось бы ехать для этого в Китай не будучи уверенной, что получится)

@China911

4 жыл бұрын

@@astrit_viva Здравствуйте, мы выходим каждый день из дома не будучи уверенными, что нас не собьёт машина или не упадёт кирпич с крыши на голову. Какие могут быть гарантии в другой стране на выдачу карты по туристической визе?

@astrit_viva

4 жыл бұрын

@@China911, понятно, что 100 % гарантий нет, но хоть шансы б знать) знакомый говорит, что его друзья и с видом на жительство еле получили. Пытаюсь в теме разобраться. Чтоб, если придётся, поехать по тур визе и все оформить)

@China911

4 жыл бұрын

@@astrit_viva если хотите максимально надёжно - делайте рабочую визу, с ней быстро получите!

@ABchous

4 жыл бұрын

Как бл его хотябы на английский перевести?

Привет. подскажи пожалуйста, что значит сертификат фонда при восстановлении платежного пароля? его вообще реально восстановить? спасибо

@China911

3 жыл бұрын

Это какой странный перевод у вас и если честно - ничего не понятно. Напишите как это на английском вам выдаёт и тогда будет проще понять, про что это.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста привязал карту ( деньги есть на карте)к алипэй, но на балансе Алипэй денег нет. Могу ли я ей рассчитываться в магазине,такси и тд. ? Есть информация что можно, нл говорят процент снимается конский. Правда ли это?

@China911

4 ай бұрын

Здравствуйте. Баланс Alipay никак не связан с вашей картой, при оплате в Китае деньги будут списываться с неё. Что для вас конский % не понятно - это 1% или 10%?

Добрый день! Зарегистрировалась в Алипей,скан паспорта загрузила,привязала имейл. Регистрируюсь в Таобао через алипей,не получается. Пишет "обнаружение рисков по счёту" не подскажите в чём проблема? Свою визу карту не привязывала. Из-за этого не регистрируется?

@China911

3 ай бұрын

Здравствуйте, ну у вас новый аккаунт потому что. Вы можете просто зайти в Таобао сразу через ALipay, и там уже подтвердить аккаунт (чаще всего по смс)

Подскажите, пожалуйста, если продавец с Таобао не прислал товар и хочет через спор вернуть деньги на алипей, то я выведу их на карту другой страны? Там запрашивают данные паспорта, боюсь вводить)

@China911

Жыл бұрын

Добрый день, без верификации не выведите.

Доброго дня ! Подскажите, после того как деньги появились на счету . Как оплатить товар по QR -коду ? Просит ввести пароль, но какой пароль, если при регистрации приложения я не вводил никакой пароль. Не могу разобраться . Спасибо за ответ .

@China911

3 жыл бұрын

Здравствуйте, Дмитрий. Это отдельный 6 циферный пароль для подтверждения операций. Он у вас точно должен быть. Без него нельзя подтвердить операцию, но можно настроить подтверждение распознаванием лица / пальца.

@user-aseetaiko

2 жыл бұрын

Здравствуйте,если вы разобрались сможете помочь ? У меня так же

при верификации просит либо сканировать чип на паспорте, которого в России нет, либо ввести карту, российские карты не подходят. Можно ли без верификации переводить деньги?

@China911

3 жыл бұрын

Нет, нельзя

@oblibox1

2 жыл бұрын

а платить на тао bao?

я прошёл регистрацию в мобильном приложении AliPay (китайский), зарегистрировал свою виртуальную карту (Mastercard) БНБ Банк в валюте доллары, прошёл верификацию сканирования беларусского паспорта, зарегистрировал на беларусский номер мобильного. Подскажите если карточка в долларах, а оплату в этом приложении можно делать только в Юанях, то при оплате с долларовой карточки деньги автоматически будут переводиться в Юани? Или какой механизм оплаты? Ещё подскажите курс перевода долларов в юани при оплате выгодный или надо было открывать карточку в другой валюте?

@China911

Жыл бұрын

С момента снятия ролика многое уже поменялось, вам стоит попробовать что-нибудь оплатить и тогда вы точно узнаете. По конвертации: как правило, всегда выгоднее менять доллары на юани и пополнять юани, чем при конвертации, которая происходит в момент оплаты. Любой банк, как обычно, себя не обидит.

@user-sq8kh5jq8k

Жыл бұрын

@@China911 как пополнить юанями карту если она выпущена в долларах? И ещё вопрос, чем лучше доставлять заказы с Китая между физ лицами? Мой отправитель предложил доставку СДЭКом. Поделитесь опытом кто знает. Я заказываю дрон DJI, в Китае он стоит на порядок дешевле чем покупать по месту в РБ.

@China911

Жыл бұрын

@@user-sq8kh5jq8k как пополнить юанями карту выпущенную в доллар не подскажу, это в банке лучше уточнить, который эту карту выпустил. Как доставлять заказы между физ лицами - ну попробуйте СДЭК и потом отпишите здесь если всё пройдёт успешно.

@user-sq8kh5jq8k

Жыл бұрын

@@China911 карта вроде привязана и показана в аккаунте, но пополнять с неё счёт Alipay невозможно, пишет "временно невозможно провести оплату, выберете другую карту для пополнения" Я так понимаю значит всё таки надо иметь карту китайского банка, у вас в инструкции показана карта "CMBC" это китайский банк?

@user-sq8kh5jq8k

Жыл бұрын

@@China911 Если есть информация, как пополнить счёт Alipay?

Здравствуйте, я зарегистрировалась в таобао сделала всё пошагово смотря в нэт , приобрела там товар , всё хорошо. Но в этот раз когда я решила приобрести у меня не проходит оплата, я стала искать причину и мне выдало Alipay frozen , я сама из Узбекистана и просто не знаю, что мне делать. Помогите...🙏

@China911

3 жыл бұрын

Здесь только общение с техподдержкой, пишите сюда - global.alipay.com/docs/ac/gr/get-support

Добрый день! Привязал к алипей белорусскую карту. Этого достаточно чтобы расплачиваться в магазинах?

@China911

7 ай бұрын

Добрый день, да, достаточно.

@user-gb4qd3dm7h

7 ай бұрын

@@China911 Спасибо!)

@user-kj9tx7gf4l

Ай бұрын

И как у вас, работает этот вариант? В какой валюте карта и какая? Комиссии есть?

Здравствуйте. Спасибо за видео. Китайская сим-ка работает на территории России? Если да, то во всех регионах?

@China911

3 жыл бұрын

Здравствуйте, да. Только нужно роуминг подключить в приложении.

@alexandrchernysh6650

3 жыл бұрын

@@China911 Спасибо.

@alexandrchernysh6650

3 жыл бұрын

@@China911 Получается, в России можно подвязать китайскую банковскую карту с Алипей при наличии кит. сим-карты?

@China911

3 жыл бұрын

@@alexandrchernysh6650 Если банковская карта китайская и активная сим-карта китайская то да, и еще через впн на китайский интернет придётся подключиться.

@alexandrchernysh6650

3 жыл бұрын

@@China911 , Супер. Спасибо!

Скажите пожалуйста, я не могу привязать карту. Как только пытаюсь набрать номер карты, выкидывает из приложения. Если отсканировать, то потом при введении имени все равно выносит из приложения. Приложение скачивала из кит системы и гуглплей. Одинаково

@China911

4 жыл бұрын

Здравствуйте, Sanna! Не совсем уверен в чем может быть причина, но, если вы подойдёте в банк, который выпустил вам карту, там сотрудник может через отдельное приложение от банка сделать вам сразу верификацию Alipay. И, скорее всего, после этого у вас всё будет ок. Вы же карту китайского банка привязываете?

так интересно рассаживаешь, а почему самое главное не сказал, какая комиссия за перевод с одного приложения на другое? я вот зарегистрировался и прошел верификацию, не имея карты в китае планирую получать юани от клиентов и отправлять

@China911

Жыл бұрын

Если нет карты в Китае могу только пожелать удачи с приёмом юаней :) Внутри китайского Alipay комиссия 0.01%

У мен вопрос , не знаю будет ли ответ , Почему для регистрации в Алипей нужен именно китайский номер ??? Разве нельзя зарегистрироваться на свой номер своей страны ??? И второй вопрос Если я зарегистрируюсь на китайский номер , и уеду с Китая , меня не заблокируют ????

@China911

4 жыл бұрын

Здравствуйте! 1) Для глобального китайского Alipay (не путать с тем, который на ALiexpress) нужен именно китайский номер так как подразумевается, что вы проживаете в Китае и у вас есть китайская банковская карта (это как Сбербанк в России) 2) Никто вас блокировать не будет, даже если уедете из Китая.

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, как я могу использовать my poits? у меня их уже 1000, но не поняла что с ними делать)

@China911

2 ай бұрын

Здравствуйте, это для китайцев, а не для экспатов :) если бы у вас был китайский паспорт могли бы их использовать как бонусы, а так увы.

Подскажите пожалуйста можно ли установив приложение получить деньги ИЗ Китая? на карту Тинькофф? Какие варианты есть? Без симок и китайских карт?

@China911

4 жыл бұрын

Здравствуйте! Не совсем понятен ваш вопрос, таких приложений "Получить деньги из Китая" не существует. Из Китая можно получить деньги переводом Wester Union, с карты UnionPay на UnionPay и через Wechat Pay и Alipay.

@Hanmen-mods

4 жыл бұрын

​@@China911 мне нужен способ получать оплату от китайцев небольших сумм в районе 5-10 баксов, находясь территориально в России, без возможности поездок в Китай для открытия счетов и т д. Я занимаюсь фрилансом и продаю электронные товары на патреон ( но он не работает в китае?) и хочу выйти на китайский рынок, ВиЧат у меня заблокировали на след день после регистрации хотя я ничего даже не делал с ним и никому не писал. Соответственно без вичата и алипея нет никаких возможностей. Что на счет биткоина? насколько он распространен в Китае?

@China911

4 жыл бұрын

@@Hanmen-mods У нас для вас плохие новости. Биткоин запрещен в Китае, получать небольшие суммы из Китая не имя Wechat Pay, Alipay и UnionPay крайне затруднительно. Есть сложная схема, что вы найдёте кого-то, кто сможет получать юани, а вам будет переводить другую валюту - но это очень сложно.

@user-jw2pw4hf7c

4 жыл бұрын

@@China911 Здравствуйте, а как получить перевод денег из Китая имея карту юнионпей(выпущенную в России), подскажите пожалуйста

@China911

4 жыл бұрын

@@user-jw2pw4hf7c Здравствуйте! Перевод с карты на карту UnionPay делается внутри приложения банка (тот кто должен переводить вам из Китая). Я не уверен, что вообще можно принять деньги из Китая на российскую карту UnionPay. Если исходить из того, что российские карты UnionPay не привязываются ни к Wechat ни к Alipay.

На сайте Али Алипей не работает с 2017 года ..

Не могу пройти верификацию, как разблокировать или завести новый аккаунт ? Для нового аккаунта нужен другой номер заиметь ?

@China911

2 жыл бұрын

Здравствуйте, да, для нового аккаунта нужен и номер другой и данные пользователя. Так как если вас забанили за нарушения с другим номером и старыми данными вас сразу же снова заблокируют.

Здравствуйте, хочу оплатить заказ с помощью алипай,но после ввода пароля просить ещё Bank card number, все перепробовал,ничего не подходит, подскажите пожалуйста 🙏🙏🙏

@China911

3 жыл бұрын

Ну как бы аккаунт ALipay без денег и логично, чтобы оплатить нужно где-то взять эти деньги, поэтому он и просит (и не только по этому, посмотрите внимательно наше видео полностью)

@assylzhanseidakhan9076

3 жыл бұрын

Здравствуйте, как вы решили проблему?

@stellaartyushina9250

3 жыл бұрын

@@assylzhanseidakhan9076 здравствуйте, никак, поддержка алипай не отвечает, писала не раз , войти не могу , надеюсь на возврат средств по истечению 90 дней

Здравствуйте, А что насчет Tourpass? его же можно пополнить нашими картами

@China911

2 жыл бұрын

Увы, нельзя.

@user-gj5hk7io3q

2 жыл бұрын

Конечно можно

@user-wh4we5pu3w

Жыл бұрын

@@user-gj5hk7io3q эта временная карта, дадут на 3 месяца а потом срок истечёт и потом уже активировать нельзя

@allan_rich

Жыл бұрын

​@@user-wh4we5pu3w могу пополнить баланс alipay, могу скинуть номер телефона или тг там спишемся

Скажите зарегистрировалась в алипэй и таобао 😅, но теперь меняю телефон, как перенести их на новый телефон ?

@China911

2 жыл бұрын

Здравствуйте, на новом телефоне ставите приложения и входит по смс и всё

Здравствуйте. Я из Казахстана. Открыла Алипэй и Таобао. Регистрацию прошла. Но не могу покупку делать. Какая то ошибка вышла. Что делать? Регистрацию по видео делала, без ошибок было.

@China911

3 жыл бұрын

Здравствуйте! Можете приложить скриншот ошибки?

@user-pu6ih5ry8v

3 жыл бұрын

Нужна верификация с загранпаспортом

Вчера зарегистрировал аккаунт Алипэй по российской симке, привязал карту Мастеркард от ВТБ, попросил знакомого китайца пополнить мне счет - деньги пришли без проблем. Оплата на Таобао тоже без проблем. Так и не понял для чего китайская симка и карта нужны?

@China911

3 жыл бұрын

Для того, чтобы пополнять аккаунт Alipay, вы сами пишите, про знакомого китайца (сам Alipay не так давно сделал возможным привязывать карты не китайских банков) но как вы без знакомого китайца пополните себе Alipay юанями?

@hameleon12

3 жыл бұрын

@@China911 Действительно пополнить не получается. Тогда какой смысл в привязанной карте банка ВТБ? Как я могу её использовать? Не подскажете?

@China911

3 жыл бұрын

@@hameleon12 Подскажем, в Alipay есть TourPass который позволяет тратить до 10 000 юаней с карт банков не из Китая (очень удобно во время путешествий по Китаю)

Здравствуйте. Я забыла платёжный пароль и хочу возврата денгу на карту. Как это сделать. Деньги сколько день вернётся на

@China911

3 жыл бұрын

Привет, нужно или вспомнить или восстановить платёжный пароль.

То есть не имея китайской симки и банковской карты не возможно зарегистрироваться?

@vqmrl

2 жыл бұрын

Конечно возможно

@yerlanboranbay5861

Жыл бұрын

@@vqmrl не подскажешь как?

@singottam

Жыл бұрын

@@yerlanboranbay5861 по заграну

@gulfiyad

8 ай бұрын

если нет китайской симки и карты, какую можно?@@singottam

Обязательно ли иметь эту карту о которой вы говорите? Неужели все так сложно?

@China911

4 ай бұрын

Не обязательно, но лучше иметь чем не иметь :)

Подскажите пожалуйста оформила возврат средств с Таобао и деньги не пришли на карту,как вывести возврат

@user-xy3kd5xk1s

Жыл бұрын

Карта мастеркарт модна ли на неё вернуть возврат,или на мой баланс покласть ,где деньги деваются с возврата?я оформила возврат было написано что возврат успешно сделан,стало что на рассмотрении у банка потом должно прийти на карту но ничего не пришло?это значит что я их уже не увижу?Куда они отправляются?Я из Украины

@China911

Жыл бұрын

@@user-xy3kd5xk1s здравствуйте, а изначально вы оплачивали покупку с этой же карты или с Alipay?

Алипай ни вредно? если продаст аккаунтб

Здравствуйте. А можноли с его помощью взять Кредит Alipay. У меня знакомый хочет купить мой Alipay аккаунт. Есть риск такой или нет . Спасибо за ответ

@China911

2 жыл бұрын

нура, у вас есть китайское гражданство и этот аккаунт привязан к нему?

@Nurheroooo

2 жыл бұрын

@@China911 нет я из Казахстана

@Nurheroooo

2 жыл бұрын

@@China911 нет но он хочет купить его за 7$

@China911

2 жыл бұрын

@@Nurheroooo У вас не получится взять кредит в Alipay как бы вы не хотели этого

@Nurheroooo

2 жыл бұрын

@@China911 а гражданином Китая можно? Если мой акк попадает на руку Китайца.

Здравствуйте. Как отвязать алипей от заблокированного аккаунта таобао? и привязать к новому аккаунту таобао?

@China911

Жыл бұрын

Здравствуйте, никак. Вас снова заблокируют с вероятностью 99.9%

@user-rv4lo2ul6t

Жыл бұрын

@@China911 спасибо.

Здравствуйте, смс код не приходит на номер телефона когда захожу. Я из Казахстана. В чем может быть проблема?

@China911

3 жыл бұрын

Здравствуйте, скорее всего из-за мобильного оператора.

@AndrewSmith-bh6gw

3 жыл бұрын

Tele2 приходит

Здравствуйте. Я забыл свой платёжный пароль alipay. На сайт я захожу но не могу его там найти))) Проблема вовремя подтвердить получение товара на склад. Выслал скан загранпаспорта и справку банка. Я плачу с интернет карты. Может подскажете что и как

@China911

3 жыл бұрын

А какой телефон был привязан к аккаунту?

@user-ik7yb3iu5x

3 жыл бұрын

Телефон действующий К нему подвязан и Таобао На телефоне установлено мобильное. Приложение Тао На сайт Alipay вхожу по логину и паролю и телефон там мой есть Телефон оператора lifecell Я живу в Украине в Киеве

@China911

3 жыл бұрын

@@user-ik7yb3iu5x В вашем случае только через сапорт Alipay, они помогут сменить платежный пароль, так и пишите сразу "нужно сменить платежный пароль"

@user-ik7yb3iu5x

3 жыл бұрын

Я им выслал загранпаспорт и справку сгенерированную на сайте банка Я оплачивал товар через интернет карту. Поэтому фото карты я не могу предоставить. Не прокатило, хотя на справке мое фото можно сравнить с фото на паспорте. Я перефотографировал фото паспорта, у меня раньше было обрезанное фото программой. Отправил по простому как лежит на столе. Ещё закинул скрины с мобильного телефона где обвёл платеж на Таобао и где есть номер интернет карты. Посмотрим )))) Спасибо большое за помощь!!! Не все отвечают)))

@China911

3 жыл бұрын

@@user-ik7yb3iu5x Ну вы все правильно делаете, Сергей! Вообще поддержка в ALipay нормальная, так что всё должно быть хорошо у вас!

здравствуйте подскажите пожалуйста накопленные баллы в алипее, что можно с ними сделать?

@China911

Жыл бұрын

Здравствуйте, можно на скидки тратить в китайских приложениях еды и тд.

@Ulzhan.tarbieshi

Жыл бұрын

@@China911 скажите, пожалуйста, что можно делать с бонусами в алипее? Можно что то заказать на бонусы?

@China911

Жыл бұрын

Здравствуйте, потратить внутри Китая

@Ulzhan.tarbieshi

Жыл бұрын

@@China911 можно например купить что то аксессуары на телефон или еще что то, а адрес ввести склада логистической компаний?

@China911

Жыл бұрын

@@Ulzhan.tarbieshi в теории да, договоритесь с логистической компанией и покупайте

А можно ли открыть банковскую карту и сим карту из РФ удаленно?

@China911

3 жыл бұрын

Нет

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,у меня не получаеться добавить карту в Alipay

@China911

Жыл бұрын

Здравствуйте, если у вас российская карта - её привязать не получиться.

А где находится логин? Не могу найти в личном кабинете?

@China911

3 жыл бұрын

Если в приложении, то нижнее меню -> Me и сверху будет фото, ваш логин и номер телефона

Добрый день, можете дать ссылку на продавца футболок?)

@China911

3 жыл бұрын

Добрый, вам какой нужен продавец, тот у которого я майку из Форест Гампа покупал или другой? :)

Что делать, если в Play Маркете тупо нет этого приложения?! Или точнее как оно называется?

@China911

4 жыл бұрын

Здравствуйте, можно обратиться к нам и мы дадим вам ссылку - play.google.com/store/apps/details?id=com.eg.android.AlipayGphone&hl=ru

вложу деньги алипэй по турпасс и выходит being processed пожалуйста расскажи что это?

@China911

Жыл бұрын

Это значит, что платёж в обработке

Добрый день!Нужна помощь в регистрации карты сбербанка России натаобао для самостоятельной оплаты товаров.Спасибо.

@China911

2 жыл бұрын

Добрый день! У нас есть отдельный ролик в котором вы найдёте всю нужную для этого информацию - kzread.info/dash/bejne/hm1kqc2Tnqiqdbw.html

Можно переводить деньги через это приложение из США в РФ?

@China911

2 жыл бұрын

Китаец китайцу это может делать, а вы вот - врядли, так как нужно верифицировать аккаунт через ВНЖ в Китае или иметь китайское гражданство.

Коммент 2021 года. Зарегался по Российской симке написал код и готово. Вопрос смогу ли я не имея Китайской банковской карты пополнить баланс и совершить платёж? Если смог по Российскому номеру зарегаться в 21г))

@China911

3 жыл бұрын

Здравствуйте, да, но есть 1 нюанс: если подключите Tourpass - www.chinatours.com/use-alipay-tour-pass-on-china-tour/

Здравствуйте, а в Казахстан доставить сможете?

@China911

2 жыл бұрын

Здравствуйте, к сожалению, нет.

Извините, как узнать сколько денег есть в свой alipay аккаунт?

@China911

2 жыл бұрын

Зайти в приложение Alipay и там посмотреть.

Здравствуйте. У меня заблокировали карту на алипэй. Как мне её разблокировать? Её заблокировали на следующий день после верификации. Хотел пополнить карту, но к сожалению не удалось. Что мне делать? подскажите пожалуйста.

@China911

2 жыл бұрын

Здравствуйте, писать в поддержку global.alipay.com/docs/ac/gr/get-support

Здравствуйте, что делать если программа не принимает паспорт ?

@China911

Жыл бұрын

Здравствуйте, попробуйте сделать фото под хорошим освещением

У меня красная карта истек учетный записи как продлить а?

@China911

3 жыл бұрын

Красный конверт может? Никак, он вернулся уже тому, кто отправлял.

Подскажите пожалуйста, не могу разобраться как можно открыть электронную карту в alipay?

@China911

4 жыл бұрын

Здравствуйте, а китайская карту у вас уже привязана с подтверждением личности в аккаунте alipay?

@IgorScherbakov

4 жыл бұрын

@@China911 да привязана банк icbc

@China911

4 жыл бұрын

@@IgorScherbakov на данный момент, требует китайский ID (паспорт), возможно, в будущем, и для иностранцев можно будет открывать виртуалку.

@marycherry4292

3 жыл бұрын

Подскажите как зарегистрироваться без карт и паспорта китайского?на Ali Pay

@user-jz6tx6vx1l

2 жыл бұрын

@@marycherry4292 вы смогли зарегестрироваться?

Здравствуйте. У меня нет нижних вкладок, не отображаются. ( 13 айфон)

@China911

Жыл бұрын

Здравствуйте, приложение обновилось, но вкладки там есть

China911 Бизнес с Китаем, Как пользоваться Алипей в Украине, если нет сим-карты и карты Китая?

Плиз помогите((( Зашел утром чтоб заказать с таобао товар пишет что мой аккаунт заморожен говорит обратиться в службу поддержки при попытке зайти в приложение алипей оно требует подтверждение кредитной карточки я ввожу данный пишет что она в настоящее время не поддерживается пишу в службу поддержки там бот отвечает и не могу обьяснить я ему проблему потому что это бот заказываю месяц уже раз 10 заказывал товары разный нормально приходили с банковской картой проблем нету все нормально моет поможете с проблемой буду очень благодарен

@China911

3 жыл бұрын

Здравствуйте, это сложно сделать удаленно. В вашем случае если Alipay пишет, что у вас неподтверждена карточка, скорее всего так и есть. У вас какая карта была привязана, китайского банка?

@OneLove0

3 жыл бұрын

@@China911 нее не китайская я сам из Армении здешняя

@China911

3 жыл бұрын

@@OneLove0 в этом и проблема, скорее всего. С китайской рабочей картой такой проблемы не было бы (при условии, что вы не нарушали условия работы Alipay и карта верифицирвана)

@OneLove0

3 жыл бұрын

@@China911 Да я заказывал с этой картой уже и решил как не в чем не бывало еще раз заказать и тут на тебе я думаю может лимиты на заказ есть начал копаться вроде нигде не написано просто наверное я им не понравился ))))

@China911

3 жыл бұрын

@@OneLove0 тут проблема именно в карте по всем признакам :( китайцы просто зажимают вот так гайки, wechat pay очень похоже работает.

Здравствуйте 👋 у меня на баланс Шанхай счёт говорит есть риск что делать

@China911

Жыл бұрын

Здравствуйте, я ничего не понял, но очень интересно.

@eleonorabekturova6215

Жыл бұрын

@@China911 здравствуйте, у меня возникла проблема с получением юаней приходит сообщение [[риск алпей прервал трансляцию из за ненормальных условиях]]

Зарегестрировался в алипей ,он мне создал логие для таобао но он частично скрыт😢

@China911

Жыл бұрын

Так в ТаоБао можно войти через ALipay

Заблокали алипэй что делать ? Какие способы есть? Заблокировали когда отвязала карту и привязала другой а после хотела сделать обмен на 100 CNA пришло сообщение с номером доя поддержки

@China911

Жыл бұрын

Писать в техподдержку

@aliagalidilin5735

Жыл бұрын

@@China911 как найти я не смогла с нмми связаться есть только бот но он ничем не помогает есть только номер международный

@China911

Жыл бұрын

@@aliagalidilin5735 global.alipay.com/docs/ac/general/getting-support можно написать на почту

Достаточно ли просто привязать карту VISA(не российская карта) и пройти верификацию, чтоб расплачиваться в магазинах, метро, общественный транспорт и т.д. ? И можно ли вывести деньги обратно на свою карту со счета alipay, или для этого обязательно нужна китайская карта ?

@China911

6 ай бұрын

1) Нет, недостаточно, нужно пройти верифицкацию сканом паспорта 2) Расплачиваться можно 3) Выводить деньги на не китайские карты нельзя

хааха в конце задорно!

@China911

3 жыл бұрын

Спасибо за оценку!

если китайская симка уже не твоя как быть с алипей аккаунтом?

@China911

3 жыл бұрын

Писать в поддержку alipay

Почему вы говорите что alipay можно подключить только с китайской банковской картой и китайской сим-картой? Я всё настроил и совершаю покупки на TaoBao через Alipay привязав русскую сим-карту и карту сбербанка. Всё работает без особых проблем!

@China911

4 жыл бұрын

Здравствуйте, Андрей! Это здорово, что у вас так получилось! Но точно вы покупаете на китайском Taobao.com, а не на международной его версии International Taobao?

@djBamsi

4 жыл бұрын

Объясни подробнее плз( моя карта не подходит для верификации(

@user-mu8hf3xp6f

4 жыл бұрын

Привязал карту Visa от Росбанка и номер МТС. Платить правда еще не пробовал

@djBamsi

4 жыл бұрын

@@user-mu8hf3xp6f У меня пишет-попробуйте другую карту Карта Альфабанка

@AndrBond

4 жыл бұрын

@@China911 Точнее не бывает! Первый раз регистрировался лет 5-6 назад. Работало всё хорошо. Сменилась карта сбербанка и я не смог ввести новую. Потом индификация стала ругаться. Вообщем пришлось завести новый аккаунт. Не с первого раза сберовская карта пролазит. Не много помучился и всё получилось.

почему указано 2021, если видео было выложено в 2019?

@China911

2 жыл бұрын

Потому что оно не потеряло актуальности по сей день

Что делать если не даёт закинуть деньги на карту? Пишет что рискованая транзакция , отмена

@China911

Жыл бұрын

Каким образом вы пытаетесь закинуть деньги на карту и какого китайского банка у вас карта?

здравствуйте, у меня такая проблем, я открыл карточка с тоур пас, и пополнил счёт 100 долларов, и мой алипей аккаунт попал в блок, теперь как я получить моих денег?

@user-ni9eb3eq3h

3 жыл бұрын

Здравствуйте,попала в такую же ситуацию.Как вы справились с ней?

@user-ko4vw7co8b

3 жыл бұрын

@@user-ni9eb3eq3h здравствуйте у меня такая же ситуация. вы решили проблему. если да можно узнать как? пожалуйста

Не подскажите как поменять язык ?Все на китайском и ничего не могу понять!

@China911

4 жыл бұрын

Здравствуйте! Конечно подскажем, у нас в статье есть подробно - china911.ru/alipay.html#2 (только немного может текущий дизайн отличаться приложения, а принцип тот же)

@user-vd8ul4ej8x

4 жыл бұрын

@@China911 Спасибо большое!

@China911

4 жыл бұрын

@@user-vd8ul4ej8x Всегда пожалуйста!

Добрый день если пои интернет покупке товар не получит, Ali pay денги возвращает

@China911

2 ай бұрын

Добрый да, но вы скорее всего имели ввиду покупку на таобао или другой площадке - там создается отмена и продавец вернет деньги, которые вернутся на алипей

@aghasiv4646

2 ай бұрын

@@China911 да,Aliekspres деньги вернул,но если на прямую покупать?, вернёт как PayPal

Как там можно заработать денег неподскажеш заранее спасибо

@whitestar6860

4 жыл бұрын

Я подскажу за 5к рублей

ахаха! Концовка!

Здравствуйте что делать если алипеей карта запланирована

@China911

Жыл бұрын

Написать в техподдержку Alipay global.alipay.com/docs/ac/gr/get-support

Неприходит смс на белорусские симки.уже как пол года Как им написать??

@China911

3 жыл бұрын

Здравствуйте - help.wechat.com/cgi-bin/newreadtemplate?t=help_center/feedback_form&lang=&plat=&Channel=

@user-kj9tx7gf4l

Ай бұрын

Здравствуйте. Как решили вопрос?

Добрый день, как можно снять ограничения? У меня после 10тсч. не могу перевести.

@China911

4 жыл бұрын

Но вы можете с карты на карту перевести сумму гораздо больше.

Здравствуйте у меня возникла проблема с оплатой алипай помогите пожалуйста

@China911

Жыл бұрын

Здравствуйте, вы же понимаете, что мы не техподдержка ALipay и можем помочь только советом, рекомендуем сразу написать сюда - global.alipay.com/docs/ac/general/getting-support

То есть из России мне никак не оплатить облачное хранилище ip камер xiaomi, через AliPay?

@China911

Жыл бұрын

Российской картой не получится оплатить.

В алиэкспрессе как оплатить покупку?

@China911

5 жыл бұрын

Не знаю, я не покупаю на алиэкспрессе (там в несколько раз всё дороже чем в Китае), скорее всего внутри аккаунта нужно банковскую карту привязать.

Как пользоваться Алипей в Украине, если нет сим-карты и карты Китая?

@China911

2 жыл бұрын

Здравствуйте, Павел. К сожалению, никак.

Как отправить деньги с одного алипей на другой?

@China911

2 жыл бұрын

Внутри приложения, так же как в условном Сбербанке

Мне чутка не понятно. Как Русским зарегистрироваться и пользоваться

Написано Карта заморожена, что делать?

@China911

2 жыл бұрын

Писать в техподдержку intl.alipay.com/open/contact.htm

Как можно взять кредит в алипей иностранцам?

@China911

3 жыл бұрын

Здравствуйте, у нас не было такого опыта.

Я Денги на алипей проводила 1000 но нет 13тыс сом отеряла как быть помогите пожалуйста 🙏

@China911

Жыл бұрын

Напиши в техподдержку Alipay, нам сложно понять, что и как вы делали

А как переводится?

@China911

2 жыл бұрын

Что именно?

@user-rj2wc7jn5f

2 жыл бұрын

@@China911 ничего, я уже узнала, спасибо

@China911

2 жыл бұрын

@@user-rj2wc7jn5f Супер!

Блокировонный alipay как открыт можно

@China911

4 жыл бұрын

Мы с таким не сталкивались, если у вас была привязана карта из китайского банка - то проблем с восстановлением быть не должно.

Как поменять платёжную пароль если забыл

@China911

9 ай бұрын

Сбросить (выбрать "забыл пароль")

Блин. Только что посмотрела видео про знаки сатанистов и теперь встречаю их у тебя в видео 911👌

@China911

3 жыл бұрын

Даже и не знаю, что на это ответить xD

Можете прислать товар в страны СНГ? я с Казахстана допустим

@China911

4 жыл бұрын

Здравствуйте, Жан! В Беларусь отправляем, в Казахстан, еще нет, увы :(

@askhatalikhanuly3172

4 жыл бұрын

Жан Мухтаров Я Могу Вам помочь

@China911

4 жыл бұрын

Здравствуйте, в Казахстан не можем, не работаем :), можем в Россию и Беларусь.

@olek7821

4 жыл бұрын

@@China911 а в Украину?

@China911

4 жыл бұрын

@@olek7821 В данный момент нет, увы.

Как прислать человеку свой счёт на алипей???

@China911

4 жыл бұрын

Все просто: главная - Collect - QR-code

@China911

4 жыл бұрын

@ Здравствуйте! Me -> Bank Cards -> Нажимаем на карту которую нужно отвязать -> Other -> Manage -> Unbinding -> и еще раз Unbinding

@China911

4 жыл бұрын

@ Нет, карта не удаляется. Она как была так и остаётся в сервисе Alipay, приложение - оно только у вас на телефоне, а сам аккаунт в сервисе Alipay.

@China911

4 жыл бұрын

@ Пожалуйста!

Из-за чего могут заморозить Tourpass

@China911

2 жыл бұрын

Из-за нарущения правил Alipay

Ищу человека из китая, нужно вывести деньги на Alipay.

А в России нельзя Alipay?

@China911

4 жыл бұрын

Китайский - нет.

@user-gm4yx9lo4e

4 жыл бұрын

China911 Бизнес с Китаем а Российский?

@China911

4 жыл бұрын

@@user-gm4yx9lo4e А он работать будет только под Aliexpress, в Китае им ничего не оплатить.

Я один сижу на карантине в 2020

@China911

4 жыл бұрын

Это вопрос или утверждение? У нас, в Китае, уже всё ожило практически :)

а где инструкция то?

@China911

3 жыл бұрын

В описании под роликом ссылка - china911.ru/alipay.html

Без микрофона уже никак нельзя

Видят ли Российские судебные приставы счета на Алипей?

@China911

2 жыл бұрын

Нужно этот вопрос им задать :)

@user-ep9ih8fh5o

2 жыл бұрын

@@China911 не хочу светится и высвечивать перспективы.

А как удалить аккаунт?

@China911

3 жыл бұрын

Через техподдержку.

Как из росийских банков перевести на алипэй??

@China911

11 ай бұрын

Здравствуйте, напрямую - увы, никак.

Вполне себе зарегистрировалась с российским телефоном

@China911

2 жыл бұрын

Отлично, Мария!

Можно ли расплачиваться в росии?

@China911

4 жыл бұрын

Да, есть места где очень любят китайских туристов и там принимают Alipay :)

Не могли бы вы открыть мне счет alipay?

@China911

Жыл бұрын

А как вы себе это представляте? Вот вы бы могли нам открыть карту Сбербанка, например?