Що робити якщо посилка вже приїхала але в укр пошті пише упс як на відео

Дякую! Знадобиться😊

@animals.village

Жыл бұрын

🎉

Підскажіть будь ласка в додатку алі експрес пише що посилка доставлена на укр пошту( прийшло раніше ніж вказано в даті доставки), але пошта повідомлення не надсилала, що посилка прийшла у відділення , що це може бути

@SmartfonT

5 ай бұрын

Можна піти на пошту і спитати, але мені здається що треба ще почекати бо напевно мова йде про якесь центральне відділення, а не кінцеве

Добрий день.Що робити,якщо у розділі відправлено немає ніяких посилок,хоча товар полачений вже як 22 дні тому Статус посилки : completed

@SmartfonT

4 ай бұрын

Треба уважно ще раз все там почитати. Якщо не буде відправлено товар, то там з'явиться відповідна кнопка, щоб ви могли повернути гроші

А якщо пише доставлено до міграційного центру де 1 грудня,що робити де моя посилка

@SmartfonT

6 ай бұрын

Чекати, посилка прямує до вас😁

А якщо товар вже був в моєму регіоні і на наступний день показує що він вернувся в Китай то його вернули?

@SmartfonT

5 ай бұрын

Думаю що ні, можливо ви не точний індекс вказали?

Допоміть будь ласка.В мене в аліеспресі,в статусі посилки,пише,що її втрачено,що робити?

@SmartfonT

Күн бұрын

Там має бути кнопка , повернути кошти, або написати продавцю. Але якщо пише що посилка втрачена то вам мають повернути кошти. Мені якось повернули 11000 грн.😀 Так що не переживайте. Просто уважно розгляньте всі доступні функції в застосунку

Після того як замовив товар, і він прийшов на пошту, за доставку не потрібно буде на пошті платити? Тобто посилку можна буде забрати абсолютно безкоштовно з нової пошти, укрпошти, та Meest Express?

@SmartfonT

6 ай бұрын

Так

@user-wb5xg2ex8g

5 ай бұрын

Залежить від посилки там при покупці пише.

А як змінити мову опису товару з англійської на українську?

@SmartfonT

Жыл бұрын

Очевидно неможливо 😔, можна заробити скрін і перекласти в Гугл фото.

Що робити як що нечайно на тиснув що посилка вже прибула а вона ще відправляється з Китаю що буду

@SmartfonT

3 ай бұрын

Не знаю 🥴

Доброго дня. Підкажіть будь ласка товар оплачено а не відправлено. Уже два тижні пройшло а товар ніде невідслідковується.

@SmartfonT

5 ай бұрын

Треба ще трохи чекати

Що робити коли підтвердив товар але ще його неотримав?

@SmartfonT

8 ай бұрын

Не знаю. Треба читати, що написано про це замовлення? Дороге замовлення?

@alexua3

6 ай бұрын

Відкрити скаргу мабуть, або є ще ''написати продавцеві''

@user-tf2jm6ew7d

6 ай бұрын

Почекати, в мене теж так було, але товар прийшов

@pidhurskiyy

6 ай бұрын

чекати коли приїде товар, він всеодно буде до вас прямувати

@morro_16

5 ай бұрын

​@@pidhurskiyyфуг дякую вам всім я сердце за боліло

А за яким кодом зараз відстежувати посилку? Тому що за тим, що у відео не працює

@SmartfonT

2 ай бұрын

Ваш код вказаний у вашому застосунку Аліекспрес біля вашого замовлення

Доброго вечора, а якщо посилка прибула до магістрального центру і висить там уже 20 днів?

@SmartfonT

5 ай бұрын

Тут нічого не зробиш. У вас має бути вказано дату до якої має прийти посилка. Як тільки ця дата мине а посилки не буде, то треба відкрити спір- тобто у застосунку вибираєте кнопку про те що товар не прийшов.

@4elik2.02

5 ай бұрын

@@SmartfonT дата минула два дні назад, написав продавцеві, він відповів що посилка трошки затримається. Не перший раз замовляю у цього продавця, раніше все приходило вчасно, не більше двох тижнів.

@SmartfonT

5 ай бұрын

Я колись замовив планшет, і він не прийшов. Гроші повернули

Що робити якщо пише Невідправлений продавець не надіслав замовлення, зв’яжіться з продавцем, щоб підтвердити дату доставки

@SmartfonT

5 ай бұрын

То треба написати продавцю. Пушукайте в додатку відповідну кнопку

@FPVDrone36

5 ай бұрын

@@SmartfonT дякую

@FPVDrone36

5 ай бұрын

@@SmartfonT а що робити якщо не грузиться вкладка зв'язатися з продавцем

@SmartfonT

5 ай бұрын

У мене теж не відкриває. Якщо гроші списало то очевидно треба розірвати угоду

Як тепер відстежувати посилку?

@SmartfonT

5 ай бұрын

За номером посилки

Замовлення розміщено 19.01.24 і пише що не відправлено. Що робити? Замовлення більше як на 1000 грн😢

@SmartfonT

3 ай бұрын

Там має бути кнопка повернути кошти, або щось подібне...

@SmartfonT

3 ай бұрын

Можливо гроші повернуться автоматично

Підскажіть буь ласка в мене номер посилки починається на Lp .На яку пошту прийде посилка?

@SmartfonT

2 ай бұрын

можна зробити за допомогою сервісу global.cainiao.com. Введіть у поле пошуку ваш трек-номер LP та натисніть кнопку «Track» (Відстежити).

@DENIS08456

Ай бұрын

Дякую вам​@@SmartfonT

Пише шо доставлено але від нової пошти коду немає шо робити

@SmartfonT

4 ай бұрын

Там ж кнопка: відкрити спір. І вибираєте варіант який вас стосується

А що рбоити якщо я наприклад з Львову і пише типу що посилка вже в Львові

@SmartfonT

2 ай бұрын

Чекати повідомлення про прибуття посилки у відповідне відділення

@user-mq9de7co2f

2 ай бұрын

@@SmartfonT Я замовила цю посилку вчора,і я сьогодні басила воно писало що в моїй області і приблизно верез пів голини вже показувало що воно на початуу тамде пише СN

@SmartfonT

2 ай бұрын

Так не може бути , бо посилка з Китаю мала би йти принаймні 2 тижні

Як змінити мову статусу доставки

@SmartfonT

Ай бұрын

Мова в додатку Аліекспрес така як мова телефону а решта що вони не перевели то англійською

Доброго дня якщо не прийшла посилка що робити?

@SmartfonT

11 ай бұрын

В застосунку аліекспрес заходите у свій кабінет там находите цю посилку у частині "відправлено",і вибираєте кнопку " відшкодування повернення" ну і там вибираєте свій варіант.

@user-cg8du6kt6v

11 ай бұрын

@@SmartfonT я роблю замовлення через телефон коли відкриваю посилку не має "відправлено" і того іншого .

@SmartfonT

11 ай бұрын

@user-cg8du6kt6v Відкрили Аліекспрес - в низу з права намальована людина - натискаєте на неї - тоді з верху з ліва може бути написано My orders , в цьому рядку з ліва на право є значки які вказують на ситуацію з вашими замовленнями і там вибираєте відповідний пункт а в ньому є те про що я вам писав раніше.

@SmartfonT

11 ай бұрын

Шукаєте кнопку Confirm receipt

@user-cg8du6kt6v

10 ай бұрын

Кнопка confirm receipt це ж підтвердження отримання посилки а я її не отримав.Мені що потрібно підтвердити отримання а потім намагатися повернути ?

Мені не пришла посилка одна із трьох і втратив акаунт аліекспрес

@SmartfonT

3 ай бұрын

Якщо втратили акаунт то не зможете відкрити спір і повернути кошти. Спробуйте відновити акаунт. То дуже дивно що ви не можете відновити акаунт 🤔

Що робити якщо посилка вже приїхала але в укр пошті пише упс як на відео

@SmartfonT

5 ай бұрын

Відкривати спір з продавцем на аліекспрес. Тобто там відмітити потрібні кнопки