In deze aflevering van Agressie de Baas demonstreert trainingsacteur en agressietrainer Mike Kuyt samen met Remko Rijpkema aan de hand van een rollenspel in apotheek Alphega de Hoef hoe belangrijk het is voor een baliemedewerker om de juiste emoties te lezen en vervolgens congruent en authentiek in de communicatie te blijven. Het is maar een voorbeeld maar op deze manier voorkom je dat de agressie kan escaleren. Met dank aan apotheek Alphega de Hoef in Alkmaar en Remko Rijpkema van EDS Music (camera, geluid, spel) ook uit Alkmaar.
Meer informatie over onze agressietrainingen of anti-agressietrainingen vind je op www.anti-agressietraining.nl. Voor veel sectoren zijn onze trainingen geschikt: banken, horeca, verzekeringsmaatschappijen, politie, bouwondernemingen, winkels, supermarkten, casino's, gemeenten, ziekenhuizen en diverse zorginstellingen en overheidsinstanties. De praktijk krijgt bij Mike Kuyt Trainingen meer aandacht dan de theorie. De theorie ondersteunen we met trainingsfilmpjes die wij zelf op maat kunnen produceren.
Mike Kuyt is als trainingsacteur al meer dan 10 jaar zeer ervaren met rollenspellen en oefeningen rond het ontslaggesprek, functioneringsgesprek, verkoopgesprek, slechtnieuwsgesprek, motiveringsgesprek, assessment etc. Inzetbaar voor elke communicatietraining, agressietraining, verkooptraining, games en assessments. Kijk ook eens op www.trainingsacteur.nu